●馬開梅

芻議婦產(chǎn)科護理安全隱患及對策

●馬開梅

目的：主要對婦產(chǎn)科護理中出現(xiàn)的安全隱患以及對策進行研究分析。方法：將本院所出現(xiàn)的50例婦產(chǎn)科護理安全事故的資料進行回顧性的研究分析，對出現(xiàn)安全事故的主要原因進行分析，并提出相應(yīng)的解決對策。結(jié)果：護理人員是導(dǎo)致安全事故出現(xiàn)的主要原因，占了總數(shù)的50.0%，主要表現(xiàn)為護理人員缺乏責任心。此外，醫(yī)院的缺乏完善的制度以及住院環(huán)境等方面的因素為占總數(shù)的22.0%。而患者本身存在的因素占據(jù)了總數(shù)的24.0%。結(jié)論：婦產(chǎn)科護理過程中存在的安全隱患主要為護理人員、患者以及醫(yī)院三方面的因素。因此，想要避免出現(xiàn)安全事故，提升婦產(chǎn)科護理的質(zhì)量和效率，就需要開展相關(guān)的培訓(xùn)工作，提升護理人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，同時還需要完善醫(yī)院的有關(guān)管理制度以及基礎(chǔ)設(shè)施，對于患者則應(yīng)該及時的進行健康宣教工作。

婦產(chǎn)科；護理；安全隱患；對策

由于婦產(chǎn)科的護理工作具有較強的專業(yè)性和復(fù)雜性，具有較大的工作量，因此對于相關(guān)的護理人員也提出了更高的需求。但是由于其工作的特殊性，也導(dǎo)致在其工作的開展過程中，存在著較多的安全隱患，對于患者以及醫(yī)護人員都產(chǎn)生了直接的影響。本文則主要將本院出現(xiàn)的50例婦產(chǎn)科護理安全事故作為主要的研究對象，并對其臨床資料進行了回顧性的分析，也提出了一定的解決對策，線報告如下:

1 資料與方法

1.1 一般資料

將本院所出現(xiàn)的50例婦產(chǎn)科護理安全事故的資料進行回顧性的研究分析，其中患者年齡分布在20～56歲之間，平均為（36.8±5.12）歲。其中產(chǎn)婦30例，婦科疾病患者20例。

1.2 方法

對50例患者的臨床資料進行回顧性的研究分析，主要針對其臨床護理資料研究。對所出現(xiàn)的護理安全問題進行整理分析，總結(jié)出現(xiàn)安全事故的主要原因。將護理人員、醫(yī)院以及患者等方面，分析婦產(chǎn)科護理中存在的安全隱患。

2 結(jié)果

護理人員是導(dǎo)致安全事故出現(xiàn)的主要原因，占了總數(shù)的50.0%，主要表現(xiàn)為護理人員缺乏責任心。此外，醫(yī)院的缺乏完善的制度以及住院環(huán)境等方面的因素為占總數(shù)的22.0%。而患者本身存在的因素占據(jù)了總數(shù)的24.0%。如表一所示。

表一 產(chǎn)科護理工作中存在的不安全因素分析

3 討論

3.1 安全隱患分析

3.1.1 護理人員的因素

護理人員的因素一般體現(xiàn)在護理技術(shù)護理水平較差以及缺乏責任心等方面。由于婦產(chǎn)科的護理工作具有較強的復(fù)雜性和專業(yè)性，對于護理人員的專業(yè)技術(shù)有著較高的要求。如果其不具備較強的護理技術(shù)知識，在具體的工作中，就可能導(dǎo)致工作出現(xiàn)誤差，嚴重正常護理工作的開展，對患者也會造成威脅。而在醫(yī)療水平快速發(fā)展的前提下，在婦產(chǎn)科中也開始應(yīng)用大量新型的醫(yī)療設(shè)備，這對護理人員也提出了新的高標準的要求。如果其不能對醫(yī)療設(shè)備進行有效的使用，則可能導(dǎo)致患者出現(xiàn)感染以及機械性損傷的情況。另外，由于部分的護理人員缺乏良好的溝通能力，加劇了護患矛盾緊張的問題。同時，一些護理人員缺乏足夠的責任心，使其在工作中不能按照工作制度以及操作流程開展相關(guān)的工作，導(dǎo)致安全事故的出現(xiàn)。此外，有研究認為，很多的護理人員并沒有對安全隱患進行正確的人事，缺乏足夠的風險意識，導(dǎo)致安全隱患發(fā)生率的提升。

3.1.2 醫(yī)院因素

一般情況下，安全事故的出現(xiàn)與醫(yī)院本身存在著直接的關(guān)系，醫(yī)院的管理制度以及住院環(huán)境也存在一定的安全隱患，主要體現(xiàn)在醫(yī)院管理制度的不透明，通常為收費制度的不透明，使醫(yī)院和患者之間因溝通不足產(chǎn)生誤解，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的出現(xiàn)。另外，醫(yī)院環(huán)境因素則是因為醫(yī)院的人流量較大，醫(yī)源性噪聲多且雜，對患者的情緒造成影響，病房的清潔不及時到位，影響患者的治療和恢復(fù)等問題。

3.1.3 患者因素

隨著人們生活水平的提升，對于護理也提出了新的要求。但由于婦產(chǎn)科的就診患者屬于特殊群體，且病情比較復(fù)雜，特別是產(chǎn)科患者，其也常有不良心理的出現(xiàn)，嚴重阻礙了護理工作的正常開展。且由于產(chǎn)婦和家屬的情緒會比較的激動，還有些會受到傳統(tǒng)觀念的影響，對醫(yī)學(xué)有著錯誤的認識，導(dǎo)致患者出現(xiàn)安全事故。

3.2 解決對策

3.2.1 定期開展相關(guān)培訓(xùn)，提升護理人員的綜合素質(zhì)

首先，需要對護理人員進行專業(yè)技能的培訓(xùn)，熟知護理工作的流程，并熟練的操作所有的醫(yī)療設(shè)備，及時掌握新的醫(yī)療設(shè)備的操作流程，從根本上避免出現(xiàn)安全事故。其次，還應(yīng)對其進行法律培訓(xùn)，提升其法律意識。在遇到一定問題時，能夠拿起法律的武器保護自己，并且在日常的工作中避免出現(xiàn)失誤，造成嚴重的后果。再者，要加強護理人員的職業(yè)道德教育，在護理工作中，堅持“以患者為本”。并通過對溝通技巧的有效培訓(xùn)，加強與患者的溝通交流，了解患者的實際需求，并重視對于患者的隱私問題的保護。這樣不僅能夠更好的開展護理工作，還能避免護患矛盾的產(chǎn)生，提升患者對于護理工作的滿意程度。

3.2.2 完善管理制度

對于醫(yī)院來說，必須要完善婦產(chǎn)科的管理制度，制定嚴格的護理工作的操作流程，并定期的對護理人員和護理工作進行審核和評價，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，避免問題。此外，還應(yīng)該加強對于醫(yī)院環(huán)境的建造和管理工作，為患者提供清潔、良好的治療環(huán)境和氛圍。

3.2.3 加強健康宣教工作

作為導(dǎo)致安全事故出現(xiàn)的主要因素，患者及家屬必須對于以醫(yī)療健康問題進行正確的認識。這就需要護理人員對其進行健康宣教工作，使其能夠?qū)膊∵M行正確的認知，并了解疾病的預(yù)防知識，避免因為錯誤的觀念導(dǎo)致安全隱患的產(chǎn)生。

（作者單位：湖北省襄陽市?？悼h馬良中心衛(wèi)生院）

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