王倫

摘 要本文探討了山西旅游品牌開發(fā)建設(shè)中存在的一系列問題，并提出了相應(yīng)的解決對策，以期為山西旅游品牌建設(shè)提供理論及實踐指導(dǎo)，并推動山西經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。

關(guān)鍵詞：山西；旅游品牌

前言：山西將文化旅游產(chǎn)業(yè)列為山西七大非煤產(chǎn)業(yè)之首，

利用山西豐富的旅游資源，通過打造山西的旅游品牌，可以助力山西的經(jīng)濟發(fā)展。

一、存在的問題

（一）品牌宣傳力度不到位。山西是中華民族文明的發(fā)祥地之一，歷史悠久，源遠流長，素有“中國古代藝術(shù)博物館”、“文獻之邦”的美稱，保留有全國百分之七十的地面古代建筑，旅游界因此說：“十年中國看深圳，百年中國看上海，千年中國看西安，五千年中國看山西”。雖然山西旅游資源如此豐富，但是從來山西旅游的客源地方面看，來山西旅游的游客還是以山西人為主，外省游客主要是山西周邊省份，主要包括北京、河北、陜西等地。很多人來山西之前只知道山西的煤，山西豐富的旅游資源與其狹小的游客客源地形成鮮明的對比，可見其品牌知名度之低。

（二）相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施差，亂收費現(xiàn)象嚴重。山西雖然旅游資源豐富，但是相應(yīng)旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)滯后，游購娛等環(huán)節(jié)薄弱，旅游市場秩序較為混亂，旅游環(huán)境臟亂差等不和諧現(xiàn)象比較普遍，還存在嚴重的亂收費現(xiàn)象。

（三）單一門票收入，盈利模式單一。2015年，山西省全省實現(xiàn)旅游總收入3447.5億元，同比增長21.11%。共接待國內(nèi)游客3.6億人次，同比增長20.22%；入境過夜旅游人數(shù)59.38萬人次，同比增長5.14%；旅游外匯收入2.97億美元，同比增長5.83%。雖然山西旅游收入取得了很大的突破，但是，山西的旅游收入僅僅局限在門票上，在盈利模式方面存在盈利模式單一的問題。

（四）缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與合作。山西的五臺山與獅腦山等知名景點與不知名景點之間的品牌知名度相差很大。同時，各地以行政區(qū)域為界，只注重本地區(qū)旅游品牌的建設(shè)，缺乏從整體上來把握山西的旅游資源，致使山西“晉善晉美”的整體旅游品牌與地方旅游品牌嚴重脫節(jié)。

二、解決對策

（一）加大品牌宣傳力度。（1）廣告?zhèn)鞑ブ饕侵冈谠陔娨暫途W(wǎng)絡(luò)等大眾媒體上進行傳播。目前，山西許多景點在中央電視臺都載有廣告，喬家大院通過《大紅燈籠高高掛》、《喬家大院》等影視作品使其名聲大震，家喻戶曉。其他的山西旅游品牌也可以借助中央電視臺、電視劇等方式來宣傳旅游品牌。（2）公關(guān)傳播。旅游經(jīng)濟是一種注意力經(jīng)濟，可以利用事件營銷的方式來傳播旅游品牌。

（二）加強政策引導(dǎo)，積極完善相應(yīng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。政府在促進山西旅游品牌建設(shè)方面可以從如下幾個方面入手：首先，政府應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)章制度，加強對旅游市場引導(dǎo)，強化旅游市場監(jiān)管力度，優(yōu)化旅游品牌建設(shè)的軟環(huán)境，給山西旅游品牌建設(shè)提供的寬松、有序的發(fā)展空間。其次，政府發(fā)揮對市場的調(diào)配作用，積極推進相關(guān)景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對不符合規(guī)定的旅游地予以警告甚至給予其處罰。

（三）完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)。旅游產(chǎn)業(yè)鏈主要包括“食、住、行、游、購、娛”六個方面，從這六個方面著手，均可增加旅游收入，打破單一的門票經(jīng)濟，實現(xiàn)旅游收入的再增長。如：在“食”方面，可以開發(fā)當(dāng)?shù)氐奶厣〕裕瑢崿F(xiàn)連鎖經(jīng)營；在“住”方面，旅游景區(qū)應(yīng)該增加星級賓館和普通賓館的數(shù)量，既滿足高收入人群的需要，又滿足中低收入群體的需要；在“行”方面，完善旅游景點的交通設(shè)施；在“游”方面，完善導(dǎo)游市場，讓導(dǎo)游為顧客提供良好的旅游景點的介紹；在“購”方面，開發(fā)具有山西特色的旅游商品，如山西的小米、醋等特色農(nóng)產(chǎn)品；在“娛”方面，大力開發(fā)山西民俗表演活動。

（四）形成從總體到地方的旅游品牌體系。具體包括：一是“晉善晉美”的整體旅游品牌建設(shè)。圍繞“晉善晉美”的山西整體旅游產(chǎn)品品牌，對全省旅游資源和產(chǎn)品進行新的整合；二是區(qū)域旅游品牌建設(shè)。即在加強“晉善晉美”的山西整體旅游品牌基礎(chǔ)上，打造區(qū)域品牌文化。三是城市旅游品牌建設(shè)。四是旅游景區(qū)（景點）品牌建設(shè)。圍繞“晉善晉美”總體品牌旅游品牌、區(qū)域旅游品牌和各城市旅游品牌來對具體的旅游景區(qū)（景點）進行準確的品牌定位。

結(jié)論：當(dāng)今時代，中國市場已逐漸邁入了“第三代競爭”時代，這個時代競爭的核心主要表現(xiàn)為以品牌為重點的競爭。各省市都在致力于研究和打造自己的旅游品牌，在這樣的大背景下，提升山西旅游品牌，可以促進山西經(jīng)濟的發(fā)展。

參考文獻：

[1]王崧，韓振華.關(guān)于旅游品牌的深層思考[J].社會科學(xué)家，2001，06：43-46.