廖偉華

摘 要：現(xiàn)代社會已經(jīng)發(fā)展成為信息技術發(fā)達的文明社會，高科技應用帶領圖書服務走向新的方向。未來高校圖書館面向社會提供更加多元化的服務是必然趨勢。本文針對高校圖書館提供社會化服務的可行之處進行了分析。

關鍵詞：高校；圖書館；社會化；服務

一、面向社會的必要性

1.營造社會學習氛圍

努力建設學習型社會，構建學習型組織。高校要轉(zhuǎn)變觀念，讓圖書館為社會的發(fā)展建設服務，為人民群眾提供資源信息，發(fā)揮資源的優(yōu)勢。

2.促進自身的進步

高校圖書館面向社會開放之后，不僅能夠提升自身的影響力，還能夠擴大獲取信息的范圍，方便有目標地進行資源數(shù)據(jù)的補充，提升藏書的質(zhì)量，促進圖書館各個方面的建設。此外，利用有償服務增加高校在該方面的經(jīng)濟回報，能夠提升工作人員的積極性，為長久發(fā)展奠定良好的基礎。

3.提升資源利用率

多年來，高校的圖書館僅僅是為高校的員工或是師生提供服務，通常是不面向外界的，從文獻資源的利用方面考慮，這是不合理的。圖書館的價值就在于提升資源文獻的利用率，為社會直接或是間接性地創(chuàng)造出隱形效益或是財富。筆者調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)高校圖書館藏書流通率僅為30%，部分優(yōu)質(zhì)藏書的利用率更低，綜合的文獻資源利用率長期處于非常低的狀態(tài)。因此高校圖書館面向社會開放的好處是非常多的。

二、圖書館開放的優(yōu)勢

1.文獻資源優(yōu)勢

高校的圖書館具有實用性、完備性、系統(tǒng)性、專業(yè)性等特點，文獻資源非常豐富。圖書館對歷史上相對優(yōu)秀的所有科學文化成果進行匯集，也包含了如今現(xiàn)代化社會科學技術發(fā)展的最新研究成果。涉及的范圍非常廣泛，收藏的文獻門類齊全。

2.人才資源優(yōu)勢

高校圖書館內(nèi)部還具有一批專業(yè)化、懂得圖書館專業(yè)知識、了解信息開發(fā)知識結(jié)構的復合型工作人員，他們對信息的收集、處理、加工能力是非常強的。這些工作人員不僅能夠處理校內(nèi)的業(yè)務，還能夠為社會工作提供服務。高校圖書館內(nèi)部專業(yè)化的館員隊伍是提供社會化服務、開發(fā)資源的重要人員保證。

3.技術資源優(yōu)勢

多年來由于國內(nèi)對教育的關注程度持續(xù)升高，高校圖書館內(nèi)部的設備、技術等都是比較先進的，這些能夠提升資源的利用率和開發(fā)效果。特別是圖書館文獻信息保障體系的構建、自動化網(wǎng)絡系統(tǒng)的應用，可進一步提升圖書館信息的咨詢效果，為開放高校圖書館提供充分的支持。

4.良好的環(huán)境

高校圖書館具有特定的圖書信息樓，這是學生、老師、研究者學習的重要場所。很多高校圖書館都能夠把握以人為本的基本原則，為讀者提供比較優(yōu)質(zhì)的服務，這為實現(xiàn)信息資源的社會化提供了良好平臺。

三、面向社會的具體途徑

1.向社會提供文獻服務

首先，高校圖書館社會化服務需要結(jié)合自身實際提升開架借閱率，盡可能延長服務時間，促進資源利用率的提升。其次，根據(jù)自身的環(huán)境背景，考慮文獻資源整體的特點，進行專項化的特色服務。最后，為社會人員提供資源的復印服務，滿足不同讀者的多元化需求。

2.培養(yǎng)圖書情報人才

雖然國內(nèi)的高校圖書館建設工作獲得了發(fā)展，然而和實際的市場經(jīng)濟需要的差距還是很大的。如今比較明顯的問題在于圖書管理人員的專業(yè)水平不夠，部分人員對各種現(xiàn)代化的機械設備應用不夠靈活。因此，高校圖書館要重視館員的技能培養(yǎng)和素質(zhì)提升。

3.提供更高層次的服務

高校圖書館要進行信息資源服務工作，就需要不斷應用各種最新的科學技術手段為決策部門提供服務。高校圖書館應不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，結(jié)合企業(yè)的實際需要開展專題的報道，同時為專業(yè)人員提供具有廣度和深度的綜述性文件。在不斷提升重點服務質(zhì)量的基礎上，關注其他用戶的綜合需要，進行資源開發(fā)，提供更高層次的服務。

總而言之，未來應加大高校圖書館內(nèi)部相關專業(yè)人員的培養(yǎng)力度，運用現(xiàn)代化的科學理念，拓展圖書資源服務的新業(yè)務，提升文獻的利用率，以人為本，讓圖書館能夠為全民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，為社會發(fā)展做出更大的貢獻。

參考文獻：

[1]劉琮如.淺談高校圖書館社會化服務[J].江西圖書館學刊，1992（4）.

[2]劉鶴瑞.高校圖書館面向社會服務的探討[J].牡丹江醫(yī)學院學報，2003（6）.