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2016-11-10 11:27張老師孫凝異
中華手工 2016年9期
張老師+孫凝異
前段時(shí)間與幾家網(wǎng)絡(luò)IT公司的年輕員工交流、溝通鐘表，這群年輕人最關(guān)心的一個(gè)問題是：“我們應(yīng)該佩戴什么樣的手表？”從市場銷售的常規(guī)品牌考慮，我推薦了L表和T表。沒想到這群孩子說：“那是你們這代人戴的表，讓我們佩戴太老土了。”
去年，我孩子博士畢業(yè)，準(zhǔn)備送她一塊L表。她不要，開玩笑說：“老爸你把錢給我就行?！比绱丝磥?，現(xiàn)在國內(nèi)市場上不少知名品牌的手表其實(shí)并不被年輕人喜歡。我們自認(rèn)為還挺上眼的東西，在孩子面前竟然成了“土”。即便年代不同，認(rèn)識(shí)存在差距，但當(dāng)這些年輕人已經(jīng)成為或終將成為鐘表消費(fèi)的主要群體時(shí)，就反映出一個(gè)問題：國內(nèi)市場銷售的鐘表品牌，多年來沒有變化發(fā)展和生氣活力。
所以目前的國內(nèi)市場上，進(jìn)口高檔手表大幅度下降，幾乎到了非常糟糕的狀態(tài)。究其原因，一是整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)處于調(diào)整期，二是鐘表消費(fèi)市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性變化。以前“先富起來的一部分人”，許多在買了名表后，特別是又了解到國內(nèi)外市場名表的差價(jià)情況，就很難再次光臨國內(nèi)商店購買名表了。名表市場，其實(shí)開始回歸到了消費(fèi)常態(tài)。隨著國內(nèi)中產(chǎn)階層的逐步產(chǎn)生，一些國際名表品牌又將目光投向了“富裕起來的第二代”，但效果并不好，因?yàn)樗麄儾]有認(rèn)真關(guān)注中國年輕人實(shí)際的消費(fèi)心理狀況。
人們總說，瑞士的鐘表品牌有一兩百年歷史，而我們的國產(chǎn)品牌在國際上幾乎還沒有知名度，所以國產(chǎn)品牌市場表現(xiàn)一般是環(huán)境和品牌造成的。這個(gè)理由并不充分。眾所周知，在通信手機(jī)方面，無論是歷史還是品牌知名度，當(dāng)時(shí)的“蘋果”都比不上“諾基亞”，但短短幾年，兩個(gè)品牌的市場地位已經(jīng)完全變樣。所以品牌的建立與市場地位樹立的關(guān)鍵，在于產(chǎn)品的綜合能力能否適合市場的創(chuàng)新發(fā)展和打動(dòng)消費(fèi)者。
盡管當(dāng)下這一群年輕人是在品牌的包圍下長大，但他們是中國歷史上文化程度最高、獲取信息量最大、市場承受力最強(qiáng)的群體。這些因素，決定了他們對(duì)商品的個(gè)性、特點(diǎn)和自身參與度都有了更高的追求。
我們做過一個(gè)針對(duì)80、90后消費(fèi)市場的調(diào)查，他們并不一定要選擇和追求高端品牌，反而更加重視產(chǎn)品是否合適，是否有個(gè)性，自己是否喜歡。他們大多數(shù)人并不喜歡炫耀，最愛買的隨身用品是運(yùn)動(dòng)鞋，顏色十分絢爛、年輕的那種。而我們的鐘表行業(yè)，對(duì)這個(gè)未來二三十年的主力消費(fèi)群體的需求缺乏深度了解和研究，做的還是老東西，還在想當(dāng)然地生產(chǎn)手表，這就導(dǎo)致了市場銷售出現(xiàn)疲軟的狀態(tài)。
所以如何滿足市場的消費(fèi)需求，才是決定行業(yè)與市場發(fā)展的方向。脫離消費(fèi)需求談“文化與品牌”，都是空談。市場的現(xiàn)實(shí)進(jìn)一步告訴我們：應(yīng)該把鐘表的重點(diǎn)放在做好一塊消費(fèi)者喜歡的表上，為當(dāng)今的主要消費(fèi)群體提供精確消費(fèi)的商品和服務(wù)手段。試問我們的鐘表行業(yè)做到了多少？
曾有一位國外朋友對(duì)我說：“鐘表界的‘偉人很多?！蔽液茉尞?，結(jié)果他說的是偽造的“偽”?？纯次覀兊挠行┦直?，外國品牌在表盤上做琺瑯、雕刻、編織等工藝，我們也跟著做，做得也非常漂亮。但這并不是什么值得炫耀的事，因?yàn)檫@是“沒有變化的變化”，外觀、表現(xiàn)的內(nèi)容和手段并沒有變化。有些手表甚至整體照搬別人的款式，僅僅是表盤一方面“漂亮”而已。就像過去一部分中國人跟著外國人學(xué)化妝，臉畫得很白，脖子卻是黑的，服裝也不好好搭配。我們現(xiàn)在的鐘表行業(yè)就類似于處在這個(gè)階段。沒有創(chuàng)新，就是一種落后。
其實(shí)只要是美好的東西，大家都會(huì)喜歡。美好，是一種綜合性的表現(xiàn)，如設(shè)計(jì)理念、造型、走時(shí)的準(zhǔn)確度與穩(wěn)定性、工藝的處理手段、顧客服務(wù)、原創(chuàng)性等?！澳Ψ餐印笔直碇凶钐貏e、最簡單的“大圓點(diǎn)”，是全世界博物館收藏最多的一塊表，因?yàn)樗恼w造型與原創(chuàng)設(shè)計(jì)打破了人們過去對(duì)傳統(tǒng)手表的印象?，F(xiàn)在市場上有一個(gè)DW（DANIEL WELLINGTON）手表品牌，設(shè)計(jì)簡潔，很受年輕人歡迎。所以手表并不是只在表盤工藝上做變化，表殼、表帶、表耳、表玻璃等任何一個(gè)部位都可以變化，但整體的美感和原創(chuàng)性非常重要。如果暫時(shí)做不到，有個(gè)性也很好。我們的鐘表行業(yè)已經(jīng)到了可以出原創(chuàng)性產(chǎn)品的時(shí)候，關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心和態(tài)度。
將中國的傳統(tǒng)工藝與鐘表結(jié)合，是中國鐘表行業(yè)非常大的一個(gè)機(jī)遇。因?yàn)橥蟊碓u(píng)判有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)芯與外觀。我們的機(jī)芯穩(wěn)定性比不上瑞士機(jī)芯，并不代表我們不能有所作為。我特別喜歡一塊竹子做的手表，除了機(jī)芯、表玻璃，都是竹子制成，外面再用銀線裝飾。時(shí)間久了，銀被氧化變成黑色，黃黑的結(jié)合就顯得尤為特別。即使天氣很熱，佩戴也會(huì)感到舒服。希望我們的產(chǎn)品應(yīng)該無限地去創(chuàng)意與想象，因?yàn)闊o論哪一個(gè)年代的人，都喜歡漂亮的東西，尤其是基于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和工藝產(chǎn)生的“美表”，一定更受消費(fèi)者的歡迎。
但我們不能進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)，以為用傳統(tǒng)工藝制成的表，就意味著價(jià)格高昂。一塊琺瑯表的實(shí)際制作成本有高有低，但有些企業(yè)往往定價(jià)都很高。這不符合市場規(guī)律，任何附加值都應(yīng)該有底線，才能讓產(chǎn)品可持續(xù)性發(fā)展。一塊表，應(yīng)該從綜合價(jià)格基礎(chǔ)上打造它，定價(jià)100元，要做出體現(xiàn)100元價(jià)值的表；定價(jià)幾萬元，要做出值幾萬元的表。打破局限，把傳統(tǒng)工藝與鐘表制造結(jié)合起來，其實(shí)是一種出發(fā)點(diǎn)。無論價(jià)位高低，都可以做出好的產(chǎn)品，畢竟不是人人都喜歡百達(dá)翡麗的。
我想今后中國鐘表行業(yè)還有一個(gè)大的突破機(jī)會(huì)，應(yīng)該是智能手表。中國的智能機(jī)芯與國際智能機(jī)芯的技術(shù)差距并不大，如果能夠很好地與設(shè)計(jì)和優(yōu)秀傳統(tǒng)工藝結(jié)合，就能縮小與國外同類表的差距。
盡管現(xiàn)在鐘表行業(yè)比較低迷，但國內(nèi)零售行業(yè)有不少第二代的年輕朋友愿意進(jìn)入這個(gè)行業(yè)里來，說明鐘表是有商業(yè)發(fā)展空間、有文化品味、有趣味活力的商品，未來是有希望的。縱觀中國商業(yè)歷史，百年老店里，藥店、鐘表店最多了，所以從歷史和現(xiàn)實(shí)來看，鐘表必定是有生命力的行業(yè)。
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去年，我孩子博士畢業(yè)，準(zhǔn)備送她一塊L表。她不要，開玩笑說：“老爸你把錢給我就行?！比绱丝磥?，現(xiàn)在國內(nèi)市場上不少知名品牌的手表其實(shí)并不被年輕人喜歡。我們自認(rèn)為還挺上眼的東西，在孩子面前竟然成了“土”。即便年代不同，認(rèn)識(shí)存在差距，但當(dāng)這些年輕人已經(jīng)成為或終將成為鐘表消費(fèi)的主要群體時(shí)，就反映出一個(gè)問題：國內(nèi)市場銷售的鐘表品牌，多年來沒有變化發(fā)展和生氣活力。
所以目前的國內(nèi)市場上，進(jìn)口高檔手表大幅度下降，幾乎到了非常糟糕的狀態(tài)。究其原因，一是整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)處于調(diào)整期，二是鐘表消費(fèi)市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性變化。以前“先富起來的一部分人”，許多在買了名表后，特別是又了解到國內(nèi)外市場名表的差價(jià)情況，就很難再次光臨國內(nèi)商店購買名表了。名表市場，其實(shí)開始回歸到了消費(fèi)常態(tài)。隨著國內(nèi)中產(chǎn)階層的逐步產(chǎn)生，一些國際名表品牌又將目光投向了“富裕起來的第二代”，但效果并不好，因?yàn)樗麄儾]有認(rèn)真關(guān)注中國年輕人實(shí)際的消費(fèi)心理狀況。
人們總說，瑞士的鐘表品牌有一兩百年歷史，而我們的國產(chǎn)品牌在國際上幾乎還沒有知名度，所以國產(chǎn)品牌市場表現(xiàn)一般是環(huán)境和品牌造成的。這個(gè)理由并不充分。眾所周知，在通信手機(jī)方面，無論是歷史還是品牌知名度，當(dāng)時(shí)的“蘋果”都比不上“諾基亞”，但短短幾年，兩個(gè)品牌的市場地位已經(jīng)完全變樣。所以品牌的建立與市場地位樹立的關(guān)鍵，在于產(chǎn)品的綜合能力能否適合市場的創(chuàng)新發(fā)展和打動(dòng)消費(fèi)者。
盡管當(dāng)下這一群年輕人是在品牌的包圍下長大，但他們是中國歷史上文化程度最高、獲取信息量最大、市場承受力最強(qiáng)的群體。這些因素，決定了他們對(duì)商品的個(gè)性、特點(diǎn)和自身參與度都有了更高的追求。
我們做過一個(gè)針對(duì)80、90后消費(fèi)市場的調(diào)查，他們并不一定要選擇和追求高端品牌，反而更加重視產(chǎn)品是否合適，是否有個(gè)性，自己是否喜歡。他們大多數(shù)人并不喜歡炫耀，最愛買的隨身用品是運(yùn)動(dòng)鞋，顏色十分絢爛、年輕的那種。而我們的鐘表行業(yè)，對(duì)這個(gè)未來二三十年的主力消費(fèi)群體的需求缺乏深度了解和研究，做的還是老東西，還在想當(dāng)然地生產(chǎn)手表，這就導(dǎo)致了市場銷售出現(xiàn)疲軟的狀態(tài)。
所以如何滿足市場的消費(fèi)需求，才是決定行業(yè)與市場發(fā)展的方向。脫離消費(fèi)需求談“文化與品牌”，都是空談。市場的現(xiàn)實(shí)進(jìn)一步告訴我們：應(yīng)該把鐘表的重點(diǎn)放在做好一塊消費(fèi)者喜歡的表上，為當(dāng)今的主要消費(fèi)群體提供精確消費(fèi)的商品和服務(wù)手段。試問我們的鐘表行業(yè)做到了多少？
曾有一位國外朋友對(duì)我說：“鐘表界的‘偉人很多?！蔽液茉尞?，結(jié)果他說的是偽造的“偽”?？纯次覀兊挠行┦直?，外國品牌在表盤上做琺瑯、雕刻、編織等工藝，我們也跟著做，做得也非常漂亮。但這并不是什么值得炫耀的事，因?yàn)檫@是“沒有變化的變化”，外觀、表現(xiàn)的內(nèi)容和手段并沒有變化。有些手表甚至整體照搬別人的款式，僅僅是表盤一方面“漂亮”而已。就像過去一部分中國人跟著外國人學(xué)化妝，臉畫得很白，脖子卻是黑的，服裝也不好好搭配。我們現(xiàn)在的鐘表行業(yè)就類似于處在這個(gè)階段。沒有創(chuàng)新，就是一種落后。
其實(shí)只要是美好的東西，大家都會(huì)喜歡。美好，是一種綜合性的表現(xiàn)，如設(shè)計(jì)理念、造型、走時(shí)的準(zhǔn)確度與穩(wěn)定性、工藝的處理手段、顧客服務(wù)、原創(chuàng)性等?！澳Ψ餐印笔直碇凶钐貏e、最簡單的“大圓點(diǎn)”，是全世界博物館收藏最多的一塊表，因?yàn)樗恼w造型與原創(chuàng)設(shè)計(jì)打破了人們過去對(duì)傳統(tǒng)手表的印象?，F(xiàn)在市場上有一個(gè)DW（DANIEL WELLINGTON）手表品牌，設(shè)計(jì)簡潔，很受年輕人歡迎。所以手表并不是只在表盤工藝上做變化，表殼、表帶、表耳、表玻璃等任何一個(gè)部位都可以變化，但整體的美感和原創(chuàng)性非常重要。如果暫時(shí)做不到，有個(gè)性也很好。我們的鐘表行業(yè)已經(jīng)到了可以出原創(chuàng)性產(chǎn)品的時(shí)候，關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心和態(tài)度。
將中國的傳統(tǒng)工藝與鐘表結(jié)合，是中國鐘表行業(yè)非常大的一個(gè)機(jī)遇。因?yàn)橥蟊碓u(píng)判有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)芯與外觀。我們的機(jī)芯穩(wěn)定性比不上瑞士機(jī)芯，并不代表我們不能有所作為。我特別喜歡一塊竹子做的手表，除了機(jī)芯、表玻璃，都是竹子制成，外面再用銀線裝飾。時(shí)間久了，銀被氧化變成黑色，黃黑的結(jié)合就顯得尤為特別。即使天氣很熱，佩戴也會(huì)感到舒服。希望我們的產(chǎn)品應(yīng)該無限地去創(chuàng)意與想象，因?yàn)闊o論哪一個(gè)年代的人，都喜歡漂亮的東西，尤其是基于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和工藝產(chǎn)生的“美表”，一定更受消費(fèi)者的歡迎。
但我們不能進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)，以為用傳統(tǒng)工藝制成的表，就意味著價(jià)格高昂。一塊琺瑯表的實(shí)際制作成本有高有低，但有些企業(yè)往往定價(jià)都很高。這不符合市場規(guī)律，任何附加值都應(yīng)該有底線，才能讓產(chǎn)品可持續(xù)性發(fā)展。一塊表，應(yīng)該從綜合價(jià)格基礎(chǔ)上打造它，定價(jià)100元，要做出體現(xiàn)100元價(jià)值的表；定價(jià)幾萬元，要做出值幾萬元的表。打破局限，把傳統(tǒng)工藝與鐘表制造結(jié)合起來，其實(shí)是一種出發(fā)點(diǎn)。無論價(jià)位高低，都可以做出好的產(chǎn)品，畢竟不是人人都喜歡百達(dá)翡麗的。
我想今后中國鐘表行業(yè)還有一個(gè)大的突破機(jī)會(huì)，應(yīng)該是智能手表。中國的智能機(jī)芯與國際智能機(jī)芯的技術(shù)差距并不大，如果能夠很好地與設(shè)計(jì)和優(yōu)秀傳統(tǒng)工藝結(jié)合，就能縮小與國外同類表的差距。
盡管現(xiàn)在鐘表行業(yè)比較低迷，但國內(nèi)零售行業(yè)有不少第二代的年輕朋友愿意進(jìn)入這個(gè)行業(yè)里來，說明鐘表是有商業(yè)發(fā)展空間、有文化品味、有趣味活力的商品，未來是有希望的。縱觀中國商業(yè)歷史，百年老店里，藥店、鐘表店最多了，所以從歷史和現(xiàn)實(shí)來看，鐘表必定是有生命力的行業(yè)。
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