文　姚斌

現(xiàn)象分析

朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)“雞湯文”背后隱藏的產(chǎn)業(yè)鏈

文姚斌

在微信朋友圈，大多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣被各式各樣的雞湯文刷屏，有的文章確實(shí)可以啟發(fā)我們的思想，而有些雞湯文卻暗藏虛假?gòu)V告。更令人想不到的是，每當(dāng)有人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)這些文章，就是在為別人賺錢。下面為大家介紹雞湯文背后究竟暗藏著怎樣的“轉(zhuǎn)發(fā)”產(chǎn)業(yè)鏈。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及，很多打著“正能量”旗號(hào)的“心靈雞湯”，擠占了很多人的碎片化閱讀的時(shí)間。而有些雞湯文除了制造垃圾信息，內(nèi)置的廣告還會(huì)給網(wǎng)友帶來(lái)誤導(dǎo)，甚至就是一場(chǎng)騙局。如今，朋友圈雞湯文逐漸取代電視購(gòu)物，成為劣質(zhì)保健品、假冒偽劣藥品、減肥豐胸類產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道。由于缺乏監(jiān)管，虛假夸大廣告效果，其產(chǎn)品質(zhì)量甚至?xí)睢?/p>

雞湯文刷屏背后暗藏虛假?gòu)V告

2015年3月，廣東的老劉在網(wǎng)上花1760元，買了一種“血鉆野燕麥”的男性保健品。服用之后，老劉接到騷擾電話。不斷有“總監(jiān)”“院長(zhǎng)”等人物，以治病為借口讓老劉買各種亂七八糟的藥物；而后出現(xiàn)的“消保委人員”“財(cái)務(wù)人員”“經(jīng)理”等角色，則說(shuō)前面“出場(chǎng)”的人有問(wèn)題，稱給老劉補(bǔ)償，但要其交稅。就這樣，短短幾個(gè)月時(shí)間，老劉匯了14筆款，共計(jì)54萬(wàn)多元。然而，吃了這么久，一點(diǎn)效果都沒(méi)有，最終老劉報(bào)警。警方經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月調(diào)查，在廣西南寧一舉搗毀這個(gè)詐騙團(tuán)伙，共抓獲17人。據(jù)悉，為了騙老劉，詐騙團(tuán)伙先后出動(dòng)了8人。

“血鉆野燕麥”的騙局還在繼續(xù)，而他們可能正隱藏在雞湯文當(dāng)中。4月18日，調(diào)查人員在兩家不同轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)的文章下方廣告鏈接中，找到兩個(gè)宣稱免費(fèi)領(lǐng)取的商品。其中《這樣減肥，10人有9人成功》文章下方鏈接的正是上述被曝光的“血鉆野燕麥”，廣告宣稱“進(jìn)口阿拉伯，瞬間堅(jiān)挺，服用20到40天，能持續(xù)生長(zhǎng)4-7厘米”。調(diào)查人員在廣告頁(yè)填寫了電話、住址之后提交。次日，客服打來(lái)電話稱，商家在武漢，從武漢郵寄兩盒產(chǎn)品，需要郵費(fèi)及材料費(fèi)共計(jì)200元。4月21日，調(diào)查人員收到了“血鉆野燕麥”，包裝盒上寫有代收200元?？爝f人員表示，商品寄過(guò)來(lái)的郵費(fèi)已經(jīng)付清，為18元?！把@野燕麥”的外包裝上則用小字標(biāo)示“壓片糖果”，制造商為廣東省的一家生物科技公司，采用的則是食品生產(chǎn)許可證號(hào)。通過(guò)國(guó)家食藥監(jiān)官網(wǎng)查詢得知，該企業(yè)食品生產(chǎn)許可證號(hào)僅為生產(chǎn)糖果。

網(wǎng)絡(luò)安全專家指出，上述付郵免費(fèi)送實(shí)則就是陷阱，消費(fèi)者所付費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于郵費(fèi)及商品價(jià)值。此種廣告通過(guò)微轉(zhuǎn)平臺(tái)傳播，平臺(tái)利用轉(zhuǎn)發(fā)文章或者廣告鏈接誘導(dǎo)網(wǎng)友在朋友圈大量轉(zhuǎn)發(fā)虛假?gòu)V告。

轉(zhuǎn)發(fā)文章“躺著月入萬(wàn)元”

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雞湯文由專門的微信公號(hào)或APP等轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)進(jìn)行分發(fā)，注冊(cè)人員再通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)此類文章獲得提成?！稗D(zhuǎn)發(fā)分享文章就能賺錢，1分鐘賺1元，躺著月入萬(wàn)元。”這樣的廣告語(yǔ)在每個(gè)人的朋友圈都有可能出現(xiàn)。

調(diào)查人員通過(guò)微信及相關(guān)APP平臺(tái)，搜索“轉(zhuǎn)發(fā)文章”，能夠搜到很多此類轉(zhuǎn)發(fā)任務(wù)平臺(tái)公眾號(hào)。認(rèn)證為“廈門某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”的轉(zhuǎn)發(fā)類公眾號(hào)中，有“開始賺錢”“新手學(xué)堂”等功能，點(diǎn)擊“開始賺錢”，會(huì)跳轉(zhuǎn)到第三方頁(yè)面，需要用戶用手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄。

在多款任務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)頁(yè)面，調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)發(fā)文章不外“健康”“育兒”“風(fēng)水”“情感”等類型，每篇文章都有轉(zhuǎn)發(fā)及瀏覽收益，從0.01元到0.06元不等。廈門這家轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)客服人員介紹，用戶將文章分享到朋友圈后，只要有人閱讀，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)閱讀量，每次有效閱讀，用戶可以獲得0.03元至0.05元，如果有人再次轉(zhuǎn)發(fā)的話，閱讀提成也同樣分給注冊(cè)用戶。

上述任務(wù)平臺(tái)稱，用戶還可以招收徒弟，當(dāng)徒弟分享文章獲得收入時(shí)，每次收入提現(xiàn)成功時(shí)，會(huì)有提現(xiàn)金額的20%作為初始客戶的下線提成。不難發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)上的每一篇文章末尾都植入了廣告。

“只要給錢，啥廣告都可以投”

曾經(jīng)做過(guò)半年轉(zhuǎn)發(fā)文章業(yè)務(wù)的網(wǎng)友“溫水杯”說(shuō)。平臺(tái)和轉(zhuǎn)發(fā)者的收益都來(lái)自廣告主，當(dāng)然轉(zhuǎn)發(fā)者拿到的只是一小部分?！皽厮苯榻B，2013年左右，各類的轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)開始在微信中出現(xiàn)，去年達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)高峰?！霸瓉?lái)好的時(shí)候，一天能賺到百十來(lái)塊，后來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)多了，做的人也多，加之騰訊打擊，轉(zhuǎn)發(fā)文章的收益逐漸下降?！倍切╂溄釉陔u湯文中的廣告，也會(huì)視文章內(nèi)容而定，比如健身類文章，頭尾部的廣告就會(huì)是豐胸、減肥等等。同時(shí)，這些雞湯文的尾部都帶有產(chǎn)品推廣鏈接，只要點(diǎn)擊進(jìn)去，就會(huì)看到相應(yīng)產(chǎn)品的功能介紹和購(gòu)買鏈接?！斑@樣在正常轉(zhuǎn)發(fā)的人不知道的情況下，有人就把錢賺了。買的人還不少，不然哪來(lái)的錢付給轉(zhuǎn)發(fā)者。”溫水杯說(shuō)，“只要給錢，啥廣告都可投?！?/p>

“大多數(shù)廣告都帶有色情性質(zhì)的，只要給錢，啥廣告都可以投?！蹦畴u湯文轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)內(nèi)部人士說(shuō)。在多個(gè)雞湯文轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)，每篇文章首尾均有大量廣告，多涉及豐胸減肥、保健品等。一篇“上班族經(jīng)常感冒需要減減壓”的養(yǎng)生文章內(nèi)，植入大量廣告，圖片上的女性性感暴露，配文挑逗露骨。點(diǎn)擊進(jìn)入后，則是一款男性保健用品的廣告，當(dāng)中的康復(fù)感言類似于色情文章。同樣在一篇轉(zhuǎn)發(fā)10萬(wàn)+的新聞視頻文章內(nèi)，植入了大量的色情廣告，點(diǎn)擊進(jìn)入后，發(fā)現(xiàn)是一款保健內(nèi)褲的廣告。經(jīng)過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，在淘寶上幾十元包郵的減肥茶、減肥膠囊、保健內(nèi)褲等，同品牌、同規(guī)格產(chǎn)品在朋友圈里可以賣數(shù)百上千元，價(jià)格相差十倍以上。該內(nèi)部人士還介紹，轉(zhuǎn)發(fā)文章的頭尾位置會(huì)自動(dòng)顯示廣告，植入色情圖片的目的就是讓人看了就想點(diǎn)，這樣才能提高廣告轉(zhuǎn)化率。

目前轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)廣告大多針對(duì)豐胸減肥、男性保健等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都有虛假宣傳的嫌疑，因此這些產(chǎn)品在正規(guī)平臺(tái)投放不了廣告。轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)也會(huì)對(duì)廣告有所顧忌，一眼就看出危及到人命的虛假?gòu)V告，轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)也不敢接。某轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)負(fù)責(zé)人透露，例如有廣告主要宣傳癌癥藥，告訴人家?guī)讉€(gè)療程就能治愈，這種廣告就不做，相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大，“幾十塊錢的東西對(duì)外賣幾千，我們也不敢接?！闭{(diào)查人員以投放廣告為由聯(lián)系了多家轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)，工作人員均表示，不需要對(duì)調(diào)查人員的產(chǎn)品進(jìn)行提前檢測(cè)，即使不在同一城市，也可交錢直接上廣告。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，某平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示，“不會(huì)檢驗(yàn)?zāi)惝a(chǎn)品的真假，因?yàn)殡u湯文廣告本身就有打擦邊球嫌疑。只要產(chǎn)品不害人害命，別的都沒(méi)事?！?/p>

非正規(guī)平臺(tái)的生意經(jīng)

4月12日，調(diào)查人員聯(lián)系一家名為“XX淘金”的轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)，該平臺(tái)位于通州北關(guān)橋附近一小區(qū)內(nèi)的三室一廳房間內(nèi)。4月14日上午11時(shí)許，該平臺(tái)辦公室內(nèi)，10多名員工正在維護(hù)網(wǎng)頁(yè)。該平臺(tái)負(fù)責(zé)人王某自稱做茶生意，轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)只是公司的一款產(chǎn)品。他把這個(gè)平臺(tái)當(dāng)做賺錢的“機(jī)會(huì)”，“要是想掙錢就要進(jìn)行一些規(guī)避，就像保健品，正規(guī)平臺(tái)不可能隨意夸大宣傳?！蓖跄车拿@示為某科技有限公司總經(jīng)理，自稱創(chuàng)辦了中國(guó)X道網(wǎng)。而此網(wǎng)站地址正是轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)的通州辦公地點(diǎn)。

“XX淘金主要接一些不能在正規(guī)平臺(tái)投放的保健品廣告。”王某介紹，該平臺(tái)廣告主要按三種方式付費(fèi)，一種是按文章點(diǎn)擊量，通過(guò)文章將廣告轉(zhuǎn)入到產(chǎn)品頁(yè)面，0.5元每次；二是按閱讀量，把產(chǎn)品寫在文章里面，加入產(chǎn)品和個(gè)人QQ微信號(hào)，一次閱讀0.35元；還有一種是留電，廣告上會(huì)讓消費(fèi)者留電話，平臺(tái)再以每個(gè)電話60元賣給商家。王某解釋，平臺(tái)上有個(gè)系統(tǒng)，廣告主和平臺(tái)方都能看到，閱讀者每天留了多少電話都有登記。廣告主讓對(duì)方留電話，也有噱頭，“送些小禮品，對(duì)方就會(huì)主動(dòng)留下電話、住址，廣告主把這些信息收回來(lái)，再給對(duì)方打電話進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷?！?/p>

在XX淘金平臺(tái)，王某把保健豐胸美容產(chǎn)品歸類到高風(fēng)險(xiǎn)廣告，每點(diǎn)擊一次，廣告主需付0.5元。廣告主通過(guò)預(yù)付費(fèi)“充值”方式交費(fèi)，比如某保健品廣告一個(gè)月的預(yù)算是五萬(wàn)元，廣告主就先充值五萬(wàn)，然后按文章點(diǎn)擊量消耗，等消耗完了再進(jìn)行充值。王某的說(shuō)法得到了另一轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)負(fù)責(zé)人印證。轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)用大量的注冊(cè)用戶來(lái)吸引廣告主。每次點(diǎn)擊，廣告主按0.35元到0.5元付費(fèi)。

按照王某給出的數(shù)據(jù)，如果碰上10萬(wàn)+的閱讀文章，一篇雞湯文的廣告費(fèi)就達(dá)3.5元，除去轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)每點(diǎn)擊一次0.01元至0.06元的成本，一篇10萬(wàn)+雞湯文，轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)賺3萬(wàn)元左右。王某稱，轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)除了減肥、保健品廣告，還有風(fēng)水類的貔貅及高仿手表廣告，這些出現(xiàn)在電視購(gòu)物上的廣告，如今都轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了微信朋友圈。一些轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)為賺錢打擦邊球，有些平臺(tái)甚至還涉及到傳銷，轉(zhuǎn)發(fā)文章按照倒金字塔結(jié)構(gòu)逐一分成，越往上層的用戶拿到的分成也就越多。

無(wú)序的市場(chǎng)與監(jiān)管問(wèn)題

轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)最初的興起就是面對(duì)微信群體，伴隨著微信的發(fā)展而泛濫。2015年底，轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)業(yè)務(wù)量達(dá)到高峰。伴隨此現(xiàn)象，微信方面的封號(hào)屏蔽力度也開始加大。很多積累到大量用戶的轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)都開發(fā)了APP，或是通過(guò)公眾號(hào)轉(zhuǎn)入第三方鏈接來(lái)規(guī)避。

三四線城市及剛使用微信的中老年人喜歡轉(zhuǎn)發(fā)一些駭人聽聞事件及養(yǎng)生雞湯等文章，不法分子正是利用這一點(diǎn)，在文章當(dāng)中植入虛假?gòu)V告，以此牟利。目前的轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)，類似互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)人站長(zhǎng)，手法也比較接近，有很多小站，扒其他網(wǎng)站的內(nèi)容，稍加修改后向外宣傳，達(dá)到一定流量之后，去換廣告。此前一些不正規(guī)的保健品、假冒偽劣商品的廣告主要投放在一些小網(wǎng)站，如今已將陣地轉(zhuǎn)移至微信朋友圈。程序本身不違法，但利用程序干違法的事兒，卻很難監(jiān)管。

2016年3月10日，微信公告稱，將對(duì)“轉(zhuǎn)發(fā)賺錢、刷分刷榜類”的誘導(dǎo)行為進(jìn)行處罰，處罰形式包括刪文、限制賬號(hào)部分能力或封禁賬號(hào)等。對(duì)此，微信團(tuán)隊(duì)回復(fù)稱，“很多轉(zhuǎn)發(fā)平臺(tái)所進(jìn)入的均是外部鏈接，微信有相應(yīng)的管理規(guī)范，主要的措施還是依據(jù)用戶舉報(bào)。”而對(duì)于存在的虛假違規(guī)廣告，微信團(tuán)隊(duì)表示，對(duì)于此類惡意廣告在微信中的出現(xiàn)，微信也是受害者。

微信等網(wǎng)絡(luò)交易行為隱蔽，不能提供發(fā)票等相關(guān)證據(jù)，一旦出現(xiàn)投訴，兜售產(chǎn)品的一方可以隨時(shí)消失，讓監(jiān)管部門無(wú)法找到當(dāng)事人。如同微商一樣，說(shuō)到底是沒(méi)有資質(zhì)的，也不好監(jiān)管，像兩人之間的私下交易。因此，對(duì)于微商可通過(guò)消費(fèi)者舉報(bào)和線上線下一體化管理，重點(diǎn)從商品及服務(wù)提供者是否具備相關(guān)資質(zhì)，是否發(fā)布虛假宣傳信息等方面開展日常監(jiān)管。