摘 要:在高校圖書館日常工作中,勤工助學(xué)的校內(nèi)學(xué)生隨處可見,他們儼然已經(jīng)成為了圖書館的一份子,對于讀者來說他們某種程度上是工作人員,對于圖書館的老師們來說,他們又是在校的讀者,身上背負著雙重身份的他們對于高校圖書館人力資源的解放,工作人員的工作量釋放都起著至關(guān)重要的作用。本文以東北師范大學(xué)圖書館為例,從高校圖書館勤工助學(xué)學(xué)生隊伍的現(xiàn)狀與未來規(guī)劃進行討論,希望能為高校圖書館的勤工助學(xué)學(xué)生隊伍的建設(shè)盡一點微薄之力。
關(guān)鍵詞:勤工助學(xué);高校圖書館;現(xiàn)狀;規(guī)劃
隨著科技社會的不斷發(fā)展,高校圖書館的發(fā)展規(guī)模也在逐步擴大,高校圖書館的管理工作也向著電子化、高效率、全方位、全開放的方向不斷發(fā)展。但是每天面對大量書籍,期刊等文獻的流通,在管理人員少,流量大的矛盾面前,許多高校圖書館在不增加編制的情況下,考慮到把圖書館部分工作安排給學(xué)生勤工助學(xué)。勤工助學(xué)是指學(xué)生利用課余時間以獲得經(jīng)濟報酬和培養(yǎng)自立能力、創(chuàng)業(yè)能力為主要目的而參加的各種服務(wù)或勞動[1]。這種勤工助學(xué)方式密切了讀者與圖書館之間的關(guān)系, 對于提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和水平有著重要意義, 同時也釋放了圖書館的部分人力資源,留出了更多的時間讓工作人員去提高內(nèi)涵,鉆研業(yè)務(wù)。
1 東北師范大學(xué)圖書館勤工助學(xué)隊伍的現(xiàn)狀
1.1 學(xué)生分配情況
以2015年的數(shù)據(jù)為例,2015年全年東北師范大學(xué)圖書館共聘用了94名勤工助學(xué)學(xué)生,分配情況:采編部4名,特藏部18名,學(xué)科中心2名,研究發(fā)展部16名,學(xué)習(xí)中心54名,其中72名都分布在了流通部門,占總?cè)藬?shù)的 76.6%。勤工助學(xué)人員之所以大部分都分配在流通部門,是由流通部門的高工作量決定的。就圖書館而言,人力不足問題主要集中在流通部門這種書刊流通量大、任務(wù)繁重的部門。將勤工助學(xué)人力資源大量引入這樣的部門,有效地解決了這種矛盾。
1.2 學(xué)生層次分析
因為涉及到課程的安排和畢業(yè)實習(xí)等各種情況,對于勤工助學(xué),學(xué)校要求在校的大一和大二學(xué)生優(yōu)先,大三的學(xué)生可以考慮,不允許大四的學(xué)生參與勤工助學(xué)活動。所以圖書館的勤工助學(xué)學(xué)生絕大多數(shù)都是大一和大二的學(xué)生,部門小組長由大三的學(xué)生擔(dān)任。在男女比例方面也較為均衡,沒有出現(xiàn)師范院校男女比例失調(diào)的情況
1.3 學(xué)生隊伍存在的問題
1.3.1 學(xué)生隊伍波動性大
雖然高校圖書館是校內(nèi)提供勤工助學(xué)崗位的“大戶”,并且也在一定程度上緩解了自身人力資源緊張的壓力,但是由于學(xué)生流動性大、上崗時間彈性大,高校圖書館管理面臨很多的難題。例如,在圖書館閱覽室勤工助學(xué)的學(xué)生幾乎每學(xué)期就會有一次人員變動,并且這種交替又多發(fā)生在高校寒暑假前及剛開學(xué)期間,正值圖書館借還書的高峰期,從而對圖書館的工作帶來了很多的沖擊。因此,高校圖書館往往面臨著一個新手剛剛被培養(yǎng)成熟,又被另一個新手代替的尷尬局面[2]。
1.3.2 學(xué)生隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)不高
對于在圖書館勤工助學(xué)的學(xué)生來說,在某種程度上還是需要一定的專業(yè)素質(zhì),比如書籍的擺放順序,書標(biāo)的種類還有書籍的簡單修補等等,但是由于種種原因,學(xué)生們在這方面的知識卻非常缺乏,經(jīng)常會出現(xiàn)書籍的胡亂擺放,書標(biāo)的錯誤粘貼等誤導(dǎo)性的錯誤,致使讀者們經(jīng)常會找不到自己所需要的書籍,極大的影響了讀者們的借閱熱情.
1.3.3學(xué)生與館員之間溝通少,難管理。
由于到圖書館勤工助學(xué)的學(xué)生來自不同的院系,圖書館員對這些學(xué)生不夠了解,加之在工作中兩者接觸時間短,因此很難有效溝通,這勢必使學(xué)生的管理工作產(chǎn)生一定的難度。
2 對勤工助學(xué)隊伍的未來規(guī)劃
2.1 加強學(xué)生崗前培訓(xùn)力度
高校圖書館的工作具有一定的專業(yè)性,因此需要對勤工助學(xué)的學(xué)生進行相應(yīng)的崗前培訓(xùn)。例如,在閱覽室工作的學(xué)生必須熟悉《中國圖書館分類法》、圖書館閱覽室的布局結(jié)構(gòu)和相關(guān)的圖書館規(guī)章等??梢远ㄆ谂e辦勤工助學(xué)學(xué)生知識大賽等活動,對于成績優(yōu)異的學(xué)生給予一定的獎勵,在各個層面激勵學(xué)生們的圖書館知識學(xué)習(xí)熱情.
2.2 加強館員與學(xué)生們的溝通交流
在勤工助學(xué)學(xué)生的日常工作中,與他們最直接接觸的就是各位館員們,對于各位學(xué)生來說,老師們一句關(guān)心的話,一句貼心的問候,遠比物質(zhì)上的獎勵來得更為溫暖.在管理學(xué)生期間,我發(fā)現(xiàn)一名貴州的女學(xué)生一年四季總是穿著同樣的衣物,在和她的交流中,我得知,她的父母以務(wù)農(nóng)為生,家里還有三個兄弟姐妹,她每個月的生活費不足300元,在感嘆孩子的自立自強之余,我經(jīng)常想,我能為孩子做些什么.我從家里收拾了一些過冬的棉衣,也經(jīng)常做一些好吃的給她帶來,有的時候我感覺我們的關(guān)系超越了師生更像是姐妹,而她在我閱覽室工作期間從未遲到早退,工作也是極其認真,一直到她畢業(yè)我們都保持著良好的師生關(guān)系.
2.3 合理分配崗位
在崗位的分配方面盡量做到人盡其才.相對于女同學(xué)來說,男同學(xué)的力氣大,就安排他們?nèi)プ鲆恍┫鄬Χ泽w力性的工作,比如圖書整理,搬運和上架;女同學(xué)就去做一些細致的工作,比如圖書分類,標(biāo)簽的粘貼和書籍的借還等等.也可以按照學(xué)生們的專業(yè)給他們分配到不同的工作環(huán)境,理科類的學(xué)生就安排到理科閱覽室,文科類的學(xué)生就安排到文科閱覽室,圖書館學(xué)專業(yè)的學(xué)生就讓他們?nèi)プ鲆恍I(yè)性的工作,人盡其用,各取所需,達到人力資源的合理化分配.
高校圖書館的勤工助學(xué)隊伍建設(shè)不僅有利于高校圖書館履行教育職能、改善館讀關(guān)系、培養(yǎng)學(xué)生的自立精神,也使圖書館獲得來源穩(wěn)定、成本低廉的人力資源[4]。高校圖書館管理與大學(xué)生的勤工助學(xué)相結(jié)合需要高校方方面面的支持和呵護,還需要高校圖書館與勤工助學(xué)的大學(xué)生長期的協(xié)調(diào)與磨合。經(jīng)過幾年的摸索和實踐,證明高校圖書館的管理可以與大學(xué)生勤工助學(xué)緊密地結(jié)合在一起[3]。雖然在高校圖書館勤工助學(xué)實踐中還會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,但這些都可以在實踐中,通過不斷總結(jié)積累,改進而得到提高,從而使得高校圖書館的管理與大學(xué)生勤工儉學(xué)能長期進行下去,并且越辦越好、越辦越完善,促進高校圖書館的管理,建設(shè)及長期發(fā)展。
參考文獻
[1]陳月文.當(dāng)前高校勤工助學(xué)活動的現(xiàn)狀與對策[J].中山大學(xué)學(xué)報論叢,2004(2):303-307
[2]李 梅. 高校圖書館勤工助學(xué)工作的現(xiàn)狀與對策[J].圖書館建設(shè),2013(3)
[3]黃淑娟.論高校圖書館的大學(xué)生信息素質(zhì)教育[J].圖書館,2003,(2):83-84,93.
[4]陳若乒. 我國高校圖書館勤工助學(xué)研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J]. 管理新論,2011(12)
作者簡介
姜珊(1986-),女,滿族,吉林省長春市,館員,碩士,研究方向:翻譯及圖書館業(yè)務(wù)。