宋崢選

摘 要：伴隨著我國社會主義進(jìn)程的不斷推進(jìn)，醫(yī)院越來越注重醫(yī)院內(nèi)部檔案的管理，檔案管理已經(jīng)成為醫(yī)院管理過程中不容輕忽的部分。要想確保醫(yī)院能夠順利發(fā)展下去，那么醫(yī)院就非常有必要加強(qiáng)檔案的管理。伴隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生水平的迅速提升以及人們生活水平的不斷改善，過去的管理模式已經(jīng)適應(yīng)于醫(yī)院現(xiàn)代化管理的要求，急需相關(guān)人員不斷改進(jìn)和完善檔案管理模式。文章將詳盡闡述醫(yī)院檔案管理工作中依然存在的不足之處，并結(jié)合實(shí)際情況來探討精細(xì)化管理在醫(yī)院檔案管理中的運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；醫(yī)院檔案管理；運(yùn)用

伴隨著信息化技術(shù)的廣泛運(yùn)用以及數(shù)字化模式的出現(xiàn)，醫(yī)院檔案管理工作正在不斷進(jìn)行著轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化檔案管理信息現(xiàn)代化最根本的是要提煉出精細(xì)化管理中富有挖掘利用價值的各類信息資源。[1]在醫(yī)院檔案管理過程中，精細(xì)化管理模式有著重大的功用，醫(yī)院務(wù)必根據(jù)實(shí)際情況來制定出與精細(xì)化緊密相關(guān)的制度體系，以促使醫(yī)院的檔案管理工作更加有序。

1 醫(yī)院檔案管理的重要性

醫(yī)院檔案通常指的是醫(yī)院對日常工作的記載，其能夠作為醫(yī)護(hù)人員常規(guī)工作的依據(jù)和憑借，醫(yī)院檔案管理的好壞情況會嚴(yán)重影響到醫(yī)院內(nèi)部的工作效率，故醫(yī)院相關(guān)人員務(wù)必給予一定的重視，醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理過程中不容輕忽的一項(xiàng)工作，其能夠在一定程度上確保醫(yī)院的利益不受到損害，并能夠?yàn)獒t(yī)院的運(yùn)營帶來諸多益處。

2 醫(yī)院檔案管理中存在的問題

（1）管理體制落后

現(xiàn)如今，我國許多醫(yī)院在檔案管理方面明顯比較差，檔案管理相關(guān)的制度體系顯得非常落后，通過察看大量的調(diào)查數(shù)據(jù)，不難發(fā)現(xiàn)我國許多醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)檔案缺失以及分類雜亂的現(xiàn)象。這些不良問題對醫(yī)院的管理工作是極為不利的，其不僅促使日常醫(yī)療工作變得更加繁雜，而且給醫(yī)學(xué)研究工作帶來了諸多麻煩，從而不利于醫(yī)院醫(yī)療水平和管制水平的提升。同時，在這種過時的檔案管理體制下，醫(yī)院工作人員的日常工作也會受到一定的干擾。由于檔案管理不到位，使得醫(yī)護(hù)人員很難找尋到將要用到的資料，這不僅會讓工作人員面臨更多的麻煩，而且會嚴(yán)重妨礙到醫(yī)院各個工作環(huán)節(jié)的推進(jìn)，促使醫(yī)護(hù)人員的工作效率明顯下降許多。

（2）檔案收集效率低，檔案管理模式粗放

在醫(yī)院的日常管理過程中，醫(yī)院非常有必要選用科學(xué)合理的管理模式，并制定出一系列管理標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能確保醫(yī)院檔案管理工作能夠按照相關(guān)要求來完成。然而，許多醫(yī)院在這方面的表現(xiàn)明顯比較差，從而致使醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)醫(yī)院檔案管理雜亂、管理效率比較差以及檔案內(nèi)容繁雜等問題。同時，部分醫(yī)院管理人員并不注重醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)行，使得檔案收集的成效比較低，并促使檔案立卷、歸檔工作變得越來越繁雜。故醫(yī)院不可避免無法充分運(yùn)用這些檔案材料，醫(yī)院管理工作也將因此遭受一定的損失。

（3）管理人員專業(yè)水平不高

我國部分醫(yī)院的管理水平明顯比較差，其主要是因?yàn)椴糠止芾碚邔芾砉ぷ鞯恼J(rèn)知不足以及醫(yī)護(hù)人員的工作能力偏低。同時，部分醫(yī)院的管理者是由專業(yè)技術(shù)操作人員升職而擔(dān)任的，他們雖然具備有高超的操作技術(shù)，然而并不熟悉管理工作的實(shí)際流程，并且他們?nèi)狈芾矸矫娴慕?jīng)驗(yàn)，這使得他們的管理水平明顯偏低，工作效率也因此而大打折扣，這不利于醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時也會引起各種各樣的問題，對工作人員造成比較大的困擾。

3 精細(xì)化管理在醫(yī)院檔案管理中的運(yùn)用

（1）明確醫(yī)院檔案建設(shè)的目標(biāo)

在進(jìn)行醫(yī)院檔案化建設(shè)中做好精細(xì)化、針對性強(qiáng)的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)至關(guān)重要。[2]每一所醫(yī)院務(wù)必根據(jù)自身的實(shí)際情況來制定出各種規(guī)劃方案。由于醫(yī)院在不同階段的需求是有著一定差異的，故可以將短期規(guī)劃與長期規(guī)劃緊密聯(lián)系起來，從而將各時期的任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，從而調(diào)動各個部門來參與到任務(wù)中來，每一個部門將會承擔(dān)自身的責(zé)任。醫(yī)院考核工作可以依據(jù)各部門的實(shí)際工作情況來展開考核，并設(shè)立一系列獎懲措施，從而最大程度調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作熱情。同時，各所醫(yī)院還應(yīng)該對檔案材料進(jìn)行分類管理，并聘用那些專業(yè)型人員來展開各項(xiàng)管理工作，檔案管理人員在工作過程中務(wù)必按照相關(guān)規(guī)定以及要求來完成自身的任務(wù)，并及時處理該過程中所存在的問題，從而促使醫(yī)院檔案管理工作的效率能夠迅速提升，最終確保醫(yī)院檔案管理模式能過向精細(xì)化管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

（2）將精細(xì)化管理應(yīng)用到醫(yī)院檔案歸檔中

在對醫(yī)院檔案進(jìn)行歸檔處理時，檔案管理人員務(wù)必不斷落實(shí)精細(xì)化觀念，并結(jié)合醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)狀況來展開檔案管理工作。在歸檔過程中，管理者要確保醫(yī)院檔案資料沒有缺失。由于檔案資料的種類繁多，故管理人員應(yīng)該針對不同類別的檔案來選用不同的方法來展開管理。同時，醫(yī)院還應(yīng)安排專門人員來記下檔案歸檔的全部過程，這樣能夠在一定程度上避免檔案的缺失、損壞，有利于檔案資料的運(yùn)用。利用精細(xì)化理念來對檔案進(jìn)行歸檔，其目的旨在增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的條理性、細(xì)致性以及完整性。[3]故非常有必要推進(jìn)精細(xì)化管理在歸檔過程中的運(yùn)用。

（3）將精細(xì)化管理應(yīng)用到醫(yī)院檔案管理制度建設(shè)中

要想確保醫(yī)院檔案管理水平能夠不斷提升，那么醫(yī)院非常有必要不斷改進(jìn)自身的檔案管理體系。醫(yī)院檔案管理工作的開展對于醫(yī)院的發(fā)展有著重大的意義，而醫(yī)院檔案管理工作離不開管理體制的撐持，故要想促使醫(yī)院檔案管理工作能夠順利進(jìn)行下去，那么醫(yī)院很有必要將精細(xì)化理念融入到檔案管理體系的建設(shè)過程中，這樣不僅可以促使醫(yī)院的檔案管理效率不斷提升，而且有助于檔案的規(guī)范化管理。因此，醫(yī)院鄰導(dǎo)層需要付出大量的精力和時間來改進(jìn)檔案管理模式，并運(yùn)用精細(xì)化理念來強(qiáng)化管理體系的構(gòu)建。

4 結(jié)束語

伴隨著我國醫(yī)療水平的不斷提升，醫(yī)院越來越注重精細(xì)化管理這種理念。在醫(yī)院檔案管理過程中，精細(xì)化管理的運(yùn)用往往可以使得檔案管理工作變得更加高效、有序，醫(yī)院的工作效率也會因此提升許多，故很有必要推進(jìn)精細(xì)化管理在檔案管理方面的運(yùn)用。

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