張建軍

摘 要：本文從供給和需求兩方面分析了高校圖書館經(jīng)常性的座位緊缺的原因、現(xiàn)存的解決的辦法并探討了新的解決辦法。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；座位緊缺；原因?qū)Σ?/p>

在高校圖書館，經(jīng)?？梢钥吹阶x者為了進(jìn)到館內(nèi)得到一個(gè)座位在館外或者在館內(nèi)排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。為搶座占座讀者與讀者之間、讀者與圖書館管理人員之間矛盾頻發(fā)、費(fèi)勁心力。供給和需求不停在在變動(dòng)，隨著高校的規(guī)模擴(kuò)大，讀者的需求不斷在增長(zhǎng)，已有的圖書館設(shè)施不能滿足需要這也是難免的。但是圖書館是高校的重要設(shè)施，設(shè)計(jì)和建設(shè)需要至少幾十年的前瞻性，許多高校的圖書館剛建成沒(méi)幾年館內(nèi)的座位就座缺了，這就是個(gè)問(wèn)題了。本文著力分析造成這個(gè)問(wèn)題的原因、評(píng)價(jià)解決問(wèn)題的現(xiàn)有的對(duì)策、探討新的對(duì)策。

1 座位緊缺的原因

任何事物的緊缺，都是由于供給少于需求造成的?；蛘吖┙o少，或者需求大，或者供給少和需求大同時(shí)存在。高校圖書館座位緊缺大多是館內(nèi)的座位供給少和讀者座位需求多兩者同時(shí)存在造成的。座位的供給和需求多少的標(biāo)準(zhǔn)是什么？是以需求定供給還是以供給定需求？在當(dāng)今一般物質(zhì)豐富的買方市場(chǎng)時(shí)代，一般情況下是根據(jù)需求定供給，也要根據(jù)具體的情況需求要適應(yīng)供給的情況。不幸的事，大多高校圖書館座位的緊缺是由于座位供應(yīng)和需求都不適當(dāng)。

1.高校圖書館的座位供應(yīng)太少。圖書館座位緊缺的高校，有些是圖書館是很多年前建造的老館座位數(shù)量少，近些年隨著學(xué)校的發(fā)展，館內(nèi)的座位遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于讀者的需求。

還有不少圖書館是新近剛建成的座位就很緊缺，這就需特別分析其存在的問(wèn)題了。這些高校在有建設(shè)新圖書館的意向時(shí)，主要是從圖書館的初始的、基本的面貌出發(fā)，把圖書館主要當(dāng)作圖書的借閱之地，在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段建設(shè)的面積設(shè)備投資規(guī)模都從最小的考慮，主要考慮的是怎么能通過(guò)立項(xiàng)審批使圖書館建立起來(lái)，至于以后的發(fā)展以后再考慮。后來(lái)想把圖書館建得更好，但由于面積投資等大框框的限制，就只好盡量壓縮那些初始的功能。

有些公共工程的建設(shè)是釣魚(yú)工程，先把工程開(kāi)始，寄希望不完善以后的追加投資改進(jìn)，但不一定達(dá)到目的或者及時(shí)達(dá)到目的。圖書館座位公共設(shè)施發(fā)現(xiàn)投資面積功能不理想改進(jìn)時(shí)很多情況也沒(méi)有多大回旋余地了。

2.高校讀者的的座位需求太多。隨著高校的發(fā)展，讀者的座位需求增加是自然的，滿足其需求也是應(yīng)該的。但是有些高校的圖書館的座位需求是人為提高的，特別是面對(duì)其圖書館不足的座位供給，不必要的加劇了座位的緊缺，引起了一系列的麻煩。

高校圖書館都先把自己建得現(xiàn)代、綜合的信息服務(wù)中心，舒適、美觀、氣派，吸引最多的讀者。其實(shí)從廣義的說(shuō)，教學(xué)和圖書館都是提供信息服務(wù)的，只是教學(xué)的信息服務(wù)由專業(yè)的教師的引導(dǎo)，圖書館的信息服務(wù)更綜合而已。有些高校把和信息服務(wù)有關(guān)的工作如把檔案館、博物館、網(wǎng)絡(luò)中心等等都揉和到了圖書館中，人為加大了圖書館的需求，減弱了圖書館做好其傳統(tǒng)工作的供給能力。

圖書館會(huì)盡力為讀者創(chuàng)者良好的環(huán)境，例如冬有暖氣夏有空調(diào)，館內(nèi)讀者可以帶書包進(jìn)入而且還備有讀者可以上鎖存包柜，的為了美觀舒適、把桌椅由成排直線擺放改為花式曲線擺放，把原本放座椅的地方擺上了花卉綠植。這些吸引讀者的措施本來(lái)是應(yīng)該的。但在圖書館本身座位供給能力不足的情況時(shí)，這些措施人為提高讀者的座位需求而且會(huì)更可能會(huì)減少座位供給能力，加劇了座位的緊缺，使讀者只能望梅解渴，增加了讀者的怨言。

2 解決座位緊缺的現(xiàn)有的一些對(duì)策

高校圖書館座位緊缺引起很多的麻煩，許多圖書館也在努力探索著解決座位緊缺的對(duì)策。

1.充分增加圖書館的座位供應(yīng)是個(gè)理想的辦法，新建擴(kuò)建圖書館是個(gè)很好的途徑，但是這需要很大的投資和時(shí)間。而對(duì)于剛剛新建擴(kuò)建了座位還緊缺的圖書館，這個(gè)途徑就很難走通了。

2.有些學(xué)校為了解決由座位緊缺的矛盾，引入了座位預(yù)約系統(tǒng)，管理讀者就座。這方法緩解了引起的占座搶座沖突，只是治標(biāo)不治本的權(quán)宜之計(jì)。這個(gè)系統(tǒng)本身也需要投入成本，跟麻煩的時(shí)預(yù)約時(shí)也要花費(fèi)讀者的時(shí)間成本，而且也不一定預(yù)約得到座位。預(yù)約得到才能座預(yù)約不到不能做時(shí)間上很受限制缺乏自由。預(yù)約系統(tǒng)并沒(méi)有從整體上減輕座位的緊缺，只是用力一種形式分配緊缺的資源。其分配方式是把在現(xiàn)實(shí)中的排隊(duì)改在了虛擬的預(yù)約系統(tǒng)中的排隊(duì)，省卻了體力的辛苦，但并沒(méi)有分配給更需要的讀者。

3 探討解決座位短缺的新對(duì)策

既然已有的辦法不能很好的解決面對(duì)不同情況的高校圖書館座位短缺的問(wèn)題，本文還要探討新的解決辦法。座位的緊缺從供給和需求量發(fā)面同時(shí)入手。

1.從供給方面增大圖書館座位的供給。新建擴(kuò)建圖書館時(shí)就要考慮讀者的座位的需求的增加，要有幾十年的前瞻性。前瞻性不是說(shuō)幾十年的需求現(xiàn)在就提前擺放在那里，而是幾十年間的動(dòng)態(tài)的需求可以動(dòng)態(tài)地滿足，不是現(xiàn)在的做法把往后幾十年間的做法給限制死了。譬如說(shuō)圖書館的館舍可以先建的得大些，學(xué)校其它的機(jī)構(gòu)也可以利用。隨著學(xué)校的發(fā)展和圖書館的需要，這些部分可以逐漸地平順地成為圖書館的一部分。

圖書館在總的座位數(shù)量一定時(shí)，減少那些學(xué)校其它單位也可提供的那類座位的數(shù)量，如研討室座位、自習(xí)室座位，相對(duì)增加唯有圖書館才能提供的座位，例如閱覽室座位的數(shù)量。還可以再座位安排時(shí)適當(dāng)增加實(shí)用性減少觀賞性，挖掘潛力增加座位，例如改變主要處于美觀考慮的桌椅花式曲線擺放方式，采用直線成排的擺放方式，增加座位的數(shù)量。

2.從需求方面縮小讀者的座位需求。高校里一般是圖書館里的座位比其它單位里的更緊缺，或者其它單位的座位很富裕。學(xué)?？梢詼p少非圖書館的專有功能，把這些功能轉(zhuǎn)移到學(xué)校的其它單位里。

學(xué)校還可以靠改進(jìn)學(xué)校里其它單位的座位環(huán)境，例如教室增加空調(diào)暖氣，增加存包柜，增加學(xué)校里其它單位的座位的需求相對(duì)地減少對(duì)圖圖書館的座位的需求。

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