文軍+高藝多

〔摘要〕實(shí)踐性是社會工作的核心特質(zhì)和生命力，對社會工作實(shí)務(wù)取向的分析有助于更完整地看清現(xiàn)代社會工作發(fā)展的總體脈絡(luò)。與以往“個體—社會”二元分析不同，社會工作的實(shí)務(wù)取向?qū)嶋H上存在個體治療、人際改善與社會倡導(dǎo)三種類型。對此，嘗試從核心內(nèi)容、范式特征、理論基礎(chǔ)和服務(wù)形態(tài)四個方面來比較三種實(shí)務(wù)取向的分歧，進(jìn)而從功能論、沖突論和互動論三個理論框架來剖析這種分歧的根源，并嘗試提出通過“關(guān)系重構(gòu)”來實(shí)現(xiàn)對社會工作不同實(shí)務(wù)取向分歧的超越。

〔關(guān)鍵詞〕社會工作；實(shí)務(wù)取向；分歧；關(guān)系重構(gòu)

〔中圖分類號〕C9162〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A〔文章編號〕1000-4769（2016）05-0016-09

①社會工作想象力是在米爾斯的“社會學(xué)的想象力”基礎(chǔ)上提出的，指的是為了實(shí)現(xiàn)杰出的社會工作實(shí)踐而需要具備的同理心（empathy）、懸置的懷疑（suspension of disbelief）、洞察（insight）和充分的智慧（resourcefulness）等各種品質(zhì)的結(jié)合。參見Katherine van Wormer.Our Social Work Imagination： How Social Work Has not Abandoned Its Mission， Journal of Teaching in Social Work， 2002，22（3/4）：21-37.

〔基金項(xiàng)目〕國家社會科學(xué)基金重大項(xiàng)目“有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化研究”（13 & ZD043）；教育部重點(diǎn)研究基地重大項(xiàng)目“大都市的底層社會及其公共治理研究”（13JJD840009）；國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目“回到馬克思：西方社會結(jié)構(gòu)理論的比較與反思”（13BSH002）

一、社會工作三種實(shí)務(wù)取向分歧的主要表現(xiàn)

任何社會工作實(shí)務(wù)的開展都是基于一定的理論立場而采取的一種操作方法的回應(yīng)與運(yùn)用。在迄今為止的社會工作實(shí)務(wù)取向中，無論是在價值預(yù)設(shè)和理論形態(tài)還是在服務(wù)對象和操作實(shí)踐上，實(shí)際上一直存在著“個體主義”（individualism）與“結(jié)構(gòu)主義”（structuralism）或者微觀與宏觀兩種截然不同的范式?？梢哉f，關(guān)于傳統(tǒng)社會工作實(shí)務(wù)取向的論爭，基本上可以劃分為社會正義取向（解放敘事）和社會控制取向（治療敘事）兩種立場。然而，正如馬克思所言，人的本質(zhì)在其現(xiàn)實(shí)性上，是一切社會關(guān)系的總和。人總是生活在特定的社會情境中，個體聯(lián)結(jié)狀況不良也是造成個體問題的重要原因，因此我們有必要重提社會工作實(shí)務(wù)中的“人際改善”取向。大約在霍尼（Horney）和克萊因（Klein）提出精神分析理論的社會-文化觀（socio-cultural view）十年后，蘇利文（Sullivan）挑戰(zhàn)了弗洛伊德式追究內(nèi)心過程的精神分析方式，將關(guān)注點(diǎn)聚焦于人際環(huán)境中（interpersonal context），認(rèn)為人際環(huán)境塑就了個體的性格和行為，由此被稱為“人際關(guān)系流派”。〔3〕然而隨著現(xiàn)代社會工作的發(fā)展，或許是對“個體—社會”二元邏輯的屈從，人際改善這一取向常常被放置于社會工作實(shí)務(wù)取向的微觀層次（家庭）或宏觀層次（社區(qū)）上不加區(qū)分地合并起來討論。這種實(shí)體化、單向度的思維方式使個體主義與整體主義陷入了非此即彼的二元對立境地，并由此演化出個體—社會、行動—結(jié)構(gòu)、微觀—宏觀之間的諸多對立。〔4〕因此，我們認(rèn)為社會工作的實(shí)務(wù)取向?qū)嶋H上可以歸納為三種類型，即個體治療、人際改善與社會倡導(dǎo)三種基本取向。對此，我們可以從核心內(nèi)容、范式特征、理論基礎(chǔ)和服務(wù)形態(tài)四個方面來分析這三種實(shí)務(wù)取向的分歧所在（參見表1）。

第一，從核心內(nèi)容來看，個體治療取向傾向于把貧困與情緒等問題看成是個體的道德困境和社會功能缺損的結(jié)果，采用個人化的診斷、治療技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)對象個體特征的改變。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，慈善組織協(xié)會（COS）活動主要是基于私人對慈善事業(yè)的支持和道德使命感，在經(jīng)濟(jì)上救濟(jì)那些貧窮者、放縱者和懶惰者，提高其自我效能感，滲透著資本主義社會濃厚的個體主義色彩?！?〕人際改善的取向認(rèn)為每個人都在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)一定的位置，主要著眼于提高服務(wù)對象與其相關(guān)的初級群體和次級群體的人際關(guān)系質(zhì)量，進(jìn)而恢復(fù)個人的社會功能。以中國鄉(xiāng)村社會為例，每個個體都有其個人的圈子，圈子內(nèi)部的成員地位有強(qiáng)有弱，并且與外部的圈子處于競爭地位?！?〕換言之，人際改善取向下的社會工作從服務(wù)對象所在的“圈子”入手進(jìn)行專業(yè)干預(yù)，進(jìn)而改善服務(wù)對象的圈子質(zhì)量，幫助服務(wù)對象解決社會適應(yīng)問題。社會倡導(dǎo)實(shí)務(wù)取向的社會工作者不僅將自己看成是普通的慈善人員，而是以社會變革者或倡導(dǎo)者的身份定位，他們的目標(biāo)是彌補(bǔ)社會上不同階層之間的鴻溝，強(qiáng)調(diào)預(yù)防而不僅局限于治療的范疇，致力于提高服務(wù)對象的文化、道德和智力層次，改變相對不良的社會環(huán)境。〔7〕因此，其倡導(dǎo)的目標(biāo)主要是為缺權(quán)或無權(quán)的第三方爭取福利或利益，這樣的嘗試可能催生出新的符合民意的決策?！?〕

表1社會工作三種實(shí)務(wù)取向及其分歧

個體治療人際改善社會倡導(dǎo)核心

內(nèi)容把貧困與情緒等問題看成是個體的道德困境和社會功能缺損的結(jié)果，采用個人化的診斷、治療技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)對象個體特征的改變認(rèn)為每個人都在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)一定的位置，著眼于提高服務(wù)對象與其相關(guān)的初級群體和次級群體的人際關(guān)系質(zhì)量，進(jìn)而恢復(fù)個人的社會功能以社會變革者或倡導(dǎo)者的身份定位，其目標(biāo)是彌補(bǔ)社會上不同階層之間的鴻溝，強(qiáng)調(diào)預(yù)防而不局限于治療的范疇，致力于提高服務(wù)對象的文化、道德和智力層次，改變相對不良的社會環(huán)境范式

特征強(qiáng)調(diào)個體身、心、靈的改變從人際關(guān)系（家庭、朋輩、社區(qū)）層面改善其社會網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量努力改變最終的決策，其中更為重要的是對決策方式、途徑進(jìn)行改造和重塑理論

基礎(chǔ)以里士滿的《社會診斷》為標(biāo)志；病理學(xué)實(shí)踐取向，以精神分析、認(rèn)知行為、任務(wù)中心等理論為代表社會化理論、社會互動理論以及心理動力學(xué)中的客體關(guān)系理論 、人際心理治療理論 、依戀理論、社會支持理論、社會資本理論等生態(tài)系統(tǒng)、賦權(quán)視角、女性主義社會工作、社會發(fā)展視角、反壓迫實(shí)踐及多元的社會運(yùn)動模式服務(wù)

形態(tài)表現(xiàn)為輔導(dǎo)、個案工作、心理治療、臨床社會工作等小組工作、俱樂部等社會投資、社區(qū)為本、參與自決、社會正義、國際意識等

第二，從范式特征來看，個體治療取向強(qiáng)調(diào)個體身、心、靈的改變。一是突出個體本位，個體是所有價值和意義的尺度，個體的尊嚴(yán)、價值、幸福和利益超過任何事物；二是案主自決，個體本身有權(quán)利和自由決定自己的行為和生活方式；三是個體負(fù)責(zé)，由于個體的行為和生活方式是自主選擇的，個體理應(yīng)對行為負(fù)有完全的責(zé)任?！?〕人際改善取向主要針對服務(wù)對象所在的人際系統(tǒng)（家庭、朋輩、社區(qū)等）即從關(guān)系層面改善其社會網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，堅(jiān)持“人在情境中”的信念，認(rèn)為人是生活在一定的社會情境中的，并且履行著特定的社會功能，人們一旦在心理、社會方面出現(xiàn)了問題或不良狀況，必然與其所處的人際關(guān)系強(qiáng)度與質(zhì)量密切相關(guān)。社會倡導(dǎo)取向的社會工作者力爭站在服務(wù)對象和第三方?jīng)Q策者的立場上，通過作出努力改變最終的決策，其中更為重要的是對決策方式、途徑進(jìn)行改造、重塑。這一取向堅(jiān)持人是政治的，人的問題來自社會結(jié)構(gòu)而非自身引起的錯誤。〔10〕

第三，就理論基礎(chǔ)而言，個體治療取向以實(shí)證主義為母本，向標(biāo)準(zhǔn)看齊，以里士滿的《社會診斷》為標(biāo)志，使得社會工作表現(xiàn)出了濃厚的病理學(xué)實(shí)踐取向，尤以精神分析、認(rèn)知行為、任務(wù)中心等理論為代表。而與人際改善這一取向匹配的理論有社會化理論、社會互動理論以及心理動力學(xué)中的客體關(guān)系理論、人際心理治療理論關(guān)于客體關(guān)系理論（Object Relational Theory）和人際心理治療（Interpersonal Therapy）理論的解讀詳見Joseph Walsh. Direct Social Work Practice， Brooks Cole，2009.、依戀理論等理論積淀。對服務(wù)對象問題的回應(yīng)，不僅要從個體的認(rèn)知和行為入手，也要兼顧其所處的家庭、團(tuán)體和社區(qū)的社會網(wǎng)絡(luò)支持體系和資源系統(tǒng)。〔11〕基于社會倡導(dǎo)取向的社會工作實(shí)務(wù)，其采取的理論模式主要有生態(tài)系統(tǒng)、賦權(quán)視角、女性主義社會工作、社會發(fā)展視角、反壓迫實(shí)踐及多元的社會運(yùn)動模式。如社區(qū)工作和社會行動模式，將社會問題作為研究對象，發(fā)展出社區(qū)改良思想、和平思想、維護(hù)婦女權(quán)利的思想和兒童青少年的社會教育等社會工作思想，這些思想和理論也使社會工作與社會公正、人的權(quán)利等聯(lián)系起來，成為社會倡導(dǎo)的重要開始。〔12〕1994年，全美社會工作協(xié)會指出：“社會工作的主要使命是增加人類福祉，幫助滿足人們的基本需要，尤其關(guān)注對弱勢的、被壓迫的和貧困群體的需要滿足和賦權(quán)。”〔13〕2014年，在墨爾本召開的世界社會工作聯(lián)合大會也對社會工作進(jìn)行了重新定義：社會工作是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的職業(yè)，是促進(jìn)社會改變與發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權(quán)并解放人類的一門學(xué)科。

第四，就服務(wù)形態(tài)而言，個體治療取向的社會工作將個體問題的存在作為干預(yù)起點(diǎn)和服務(wù)的前提，其在實(shí)務(wù)中往往表現(xiàn)為案主輔導(dǎo)、問題診斷、個案工作、心理治療、臨床社會工作等服務(wù)方法，由此逐步形成了精神分析模式、認(rèn)知治療模式、敘事治療模式、危機(jī)干預(yù)模式等一系列治療模式。尤其是“精神分析方法”曾一度成為社會工作專業(yè)實(shí)踐的核心模式，而且很大一部分是為較為富有的私人提供有償服務(wù)，而真正需要社會工作服務(wù)的公共領(lǐng)域的貧困人群卻很難充分享受到社會工作的專業(yè)服務(wù)。〔14〕堅(jiān)守人際改善取向的社會工作者們最常使用的服務(wù)形態(tài)則是小組工作方法及俱樂部等，借助小組動力增進(jìn)服務(wù)對象與他人之間的互動，反思既往的人際互動模式，重構(gòu)新的人際交往模式；此外，社會工作者除了通過小組工作的方法對服務(wù)對象本身的認(rèn)知、互動范式進(jìn)行干預(yù)之外，還會考慮與服務(wù)對象相關(guān)的重要他人進(jìn)行溝通、協(xié)商，以期形成合力，共同構(gòu)成幫助服務(wù)對象成長與進(jìn)步的正面促進(jìn)力量。社會倡導(dǎo)的服務(wù)形態(tài)主要呈現(xiàn)為社會投資、社區(qū)為本、參與自決、社會正義、國際意識等?！?5〕在社會工作倡導(dǎo)過程中涉及三種主體——倡導(dǎo)者、服務(wù)對象和決策者，倡導(dǎo)者（社會工作者）關(guān)注服務(wù)對象（一般是相對弱勢群體）的利益，代表第三方團(tuán)體立場，社會工作者努力嘗試去改變某項(xiàng)社會政策或法規(guī)，更為重要的是對決策模式進(jìn)行一些變革，如此便會大大增加倡導(dǎo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。根據(jù)社會工作者與決策者的一致性程度，可以將社會工作倡導(dǎo)實(shí)務(wù)的社會情境類型化為三類：同盟者情境（alliance situation）、中立者情境（neutral situation）和對抗者情境（adversarial situation）。相關(guān)詳細(xì)分析可參見Michael Sosin，Sharon Caulum.Advocacy： A Conceptualization for Social Work Practice，Social Work， 1983，30（1）：12-17.

二、理論范式相異：社會工作實(shí)務(wù)取向分歧的深層根源

在專業(yè)化和職業(yè)化的追求過程中，社會工作先后經(jīng)歷了病理學(xué)實(shí)踐取向、社會與結(jié)構(gòu)實(shí)踐取向和生態(tài)增能的實(shí)踐取向三個實(shí)踐邏輯階段，這種發(fā)展邏輯展現(xiàn)出社會工作理論與實(shí)務(wù)之間的張力。〔16〕社會工作者們在如何更好地提升人類福祉這一問題上存有差異化的取向，其間的差異和人們對增進(jìn)人類福利的觀念密不可分，治療性社會工作源于個人主義思想，變革性社會工作則與集體主義相連。〔17〕社會工作的價值觀也存在著個體主義（individualism）與整體主義（holism）兩種截然不同的爭議，這種理論性的爭議在社會工作領(lǐng)域也勢必會滲透到實(shí)務(wù)層面〔18〕，社會工作專業(yè)與其他專業(yè)的一個很大區(qū)別在于其理論與實(shí)務(wù)聯(lián)結(jié)相當(dāng)緊密。由此我們不得不聚焦至社會工作中理論與實(shí)務(wù)的關(guān)系（此處側(cè)重強(qiáng)調(diào)前者對后者的影響），進(jìn)而分析社會工作實(shí)務(wù)取向分歧的深層理論根源。本文認(rèn)為，西方社會學(xué)理論中的功能論、互動論、沖突論與傳統(tǒng)社會工作實(shí)務(wù)三種取向形成了一定的匹配關(guān)系，是實(shí)務(wù)取向形成的主要理論根源。

（一）功能論范式：個體治療取向的理論根源

從斯賓塞、涂爾干的社會有機(jī)論到齊美爾的本源功能主義，再到帕森斯、默頓等為代表的現(xiàn)代結(jié)構(gòu)功能主義，功能論持續(xù)時間之長可見其對社會現(xiàn)象的較強(qiáng)解釋力。功能論認(rèn)為社會是整體性的，側(cè)重維護(hù)社會的均衡性，整體中的每個部分都發(fā)揮著不同的功能，他們相互依存，共同維持著社會的存在。如果我們借用帕森斯的結(jié)構(gòu)功能主義視角來分析社會工作的功能，可以看到個體層面主要體現(xiàn)為塑造公民人格、調(diào)節(jié)不良情緒和轉(zhuǎn)化不當(dāng)行為等功能，群體層面的功能主要致力于社會目標(biāo)導(dǎo)向、規(guī)范或道德約束和整合集體價值等方面，社會層面的功能則體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)社會整合和推動社會進(jìn)步上?！?9〕功能論范式強(qiáng)調(diào)人類社會本質(zhì)的一致性，并且認(rèn)為人們的行為都是被決定的而非自由意志，格外重視社會事實(shí)的一致性、決定性和客觀性，遵循傳統(tǒng)的科學(xué)模式和線性的技術(shù)理性路線。功能論范式表現(xiàn)在社會工作實(shí)務(wù)中則更加強(qiáng)調(diào)個體治療的取向，這是社會工作一直以來長期存在并受到批判的取向，該取向著眼于問題目標(biāo)和過程導(dǎo)向，如傳統(tǒng)社會工作堅(jiān)持“接案—預(yù)估—計劃—實(shí)施—結(jié)案”如此線性的干預(yù)路徑，就是基于問題解決進(jìn)而設(shè)計干預(yù)過程的實(shí)務(wù)表現(xiàn)。豪（Howe）將功能主義范式又分成了社會系統(tǒng)理論（social systems theories）和行為理論（behavioural theories），社會系統(tǒng)理論關(guān)注社會有機(jī)體的平衡和穩(wěn)定，行為理論中則包含了很多心理、精神動力和行為矯正方面的理論，關(guān)注個體的錯誤和問題行為，設(shè)法對個體問題行為進(jìn)行矯正以符合正常的社會期望和標(biāo)準(zhǔn)?！?0〕一項(xiàng)20世紀(jì)末全美社會工作協(xié)會（NASW）對社會工作者理論依據(jù)的調(diào)查顯示，使用精神分析理論的社會工作者超過一半，占比53%，其次是現(xiàn)實(shí)療法（reality therapy）占比48%，然后分別是人本主義（42%）、新弗洛伊德理論（33%）、行為主義（32%）等理論流派?！?1〕由此可見，主流社會工作的專業(yè)技術(shù)和方法是功能論導(dǎo)向的，不僅強(qiáng)調(diào)問題個體化，且試圖運(yùn)用所謂科學(xué)的方法來加以解決，這顯然是修補(bǔ)性質(zhì)的社會工作。正是由于個體治療這一實(shí)務(wù)取向背后所蘊(yùn)含的功能論范式作為強(qiáng)大的理論支撐，才使得其在社會工作實(shí)務(wù)界長期占據(jù)著舉足輕重的位置。

（二）互動論范式：人際改善取向的理論根源

從理論層面來看，符號互動論是社會學(xué)理論中一種微觀的框架和視角，用于闡釋通過人與人之間頻繁的互動，社會何以產(chǎn)生并維持這一問題，芝加哥學(xué)派的喬治·米德（G. H. Mead）以其自我與社會的關(guān)系理論成為該范式的集大成者。當(dāng)時社會上占主流地位的是實(shí)證社會學(xué)，它是一種試圖“自上而下”的社會研究范式，聚焦于宏觀結(jié)構(gòu)對個體產(chǎn)生的影響。而互動論則拋開所謂的傳統(tǒng)，嘗試采取“自下而上”的研究范式，聚焦于微觀層面的個體互動過程，進(jìn)而理解社會是何以組織起來的。〔22〕基于互動論范式的社會工作將社會問題看作通過個人、群體之間頻繁的互動產(chǎn)生，是一個不斷變化的動態(tài)過程，包含著人們彼此相關(guān)的社會行為。社會問題基本可以看成是社會群體界定的產(chǎn)物，社會事實(shí)是由社會行為構(gòu)成的，應(yīng)該成為社會工作者關(guān)注的焦點(diǎn)?；诱摲妒降纳鐣ぷ鲗?shí)踐突出對主體經(jīng)驗(yàn)的重視，而對宏大結(jié)構(gòu)的關(guān)注有所式微。反觀現(xiàn)實(shí)情境，在現(xiàn)代化和全球化的影響下，社會個體化現(xiàn)象逐漸興起，在去傳統(tǒng)化和脫嵌的處遇中，人與人之間的聯(lián)結(jié)越來越微弱，強(qiáng)關(guān)系逐漸向弱關(guān)系轉(zhuǎn)化?！肮聠蔚膫€體小舟將如何在晴雨難測的社會汪洋中平穩(wěn)停泊靠岸”？這是一個嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問題。與此同時，人們生活的社區(qū)也在面臨個體化社會帶來的轉(zhuǎn)型，共同體認(rèn)同逐漸削減。但是，人們對意義和價值的尋求并不必然是個體本身的，作為社會性的人類，意義和價值還來自與身邊社會網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)，正如社會學(xué)家?guī)炖–.H.Cooley）所使用的“鏡中我”概念，即人的行為很大程度上取決于對自我的認(rèn)識，而這種認(rèn)識是通過個體與他人互動才得以形成的。目前，世界衛(wèi)生組織對“健康”的定義也不僅僅包含軀體、心理兩個個體性的維度，還包括了社會維度的健康，并且是一種能夠持續(xù)適應(yīng)和回應(yīng)環(huán)境帶來的壓力、變化的動態(tài)的平衡過程。由此可以看出，個體要想實(shí)現(xiàn)全面維度的健康，僅僅軀體、心理層面完善是不夠的，還需要對社會、環(huán)境維度有所觀照，這為社會工作人際改善實(shí)務(wù)取向提供了現(xiàn)實(shí)合法性、合理性之前提。

（三）沖突論范式：社會倡導(dǎo)取向的理論根源

沖突論是當(dāng)前一種影響力日益擴(kuò)大的理論流派。它認(rèn)為社會是不平等的、緊張的、沖突的，早期沖突論的代表者有馬克思、韋伯等人，現(xiàn)代沖突論主要以達(dá)倫多夫、科塞、李普賽特等為代表。早在19世紀(jì)末期，湯恩比館的成立就體現(xiàn)了當(dāng)時社會工作者對社會倡導(dǎo)的實(shí)務(wù)取向，那時的工作人員不單將自己定位為友善訪問員（慈善人員），而是以社會變革者/倡導(dǎo)者的身份要求自己，他們的目標(biāo)是彌補(bǔ)社會不同階層之間的鴻溝，強(qiáng)調(diào)預(yù)防而不僅限于治療范疇，并且與鄉(xiāng)村的服務(wù)對象一同居住和工作，共同致力于提高他們的文化、道德和智力層次，改變當(dāng)時不良的社會環(huán)境。從價值觀上來講，社會倡導(dǎo)使命堅(jiān)持人是政治的，人的問題來自社會結(jié)構(gòu)而非自身的錯誤。〔23〕伴隨著20世紀(jì)福利國家改革的失敗，激進(jìn)社會工作應(yīng)運(yùn)而生，致力于解放窮苦大眾和受壓迫群體，力求重構(gòu)社會工作的歷史使命，馬克思主義社會理論為激進(jìn)社會工作提供了思想根源，對當(dāng)時的社會經(jīng)濟(jì)不平等現(xiàn)象和社會工作的“軟弱”進(jìn)行強(qiáng)烈抨擊與批判，滲透了沖突論的范式和大量解放政治學(xué)的元素?！?4〕借鑒社會沖突論，不難看出，權(quán)利失衡、利益剝奪感和階層的封閉性是弱勢群體利益表達(dá)的深層根源?！?5〕因此，社會倡導(dǎo)取向的社會工作堅(jiān)決反對專業(yè)形式中的“案主化”（clientisation）或還原主義，并認(rèn)為人們生活的世界是“意義的世界”，但必須承認(rèn)這個世界同時也充滿了不公正的事實(shí)，這就要求社會工作者與服務(wù)對象一同通過改造現(xiàn)存的社會秩序進(jìn)而解決人們在意義世界中遇到的種種問題?！?6〕社會倡導(dǎo)實(shí)務(wù)取向立足于社會是不平等的立場，主張社會工作要想做出改變（make a difference）就要嘗試從結(jié)構(gòu)入手，改變決策甚至決策機(jī)制才能真正為服務(wù)對象爭取到最大福祉，正是沖突論視角的實(shí)務(wù)體現(xiàn)?！?7〕

三、關(guān)系重構(gòu)：超越社會工作實(shí)務(wù)分歧的可能

通過對個體治療、人際改善和社會倡導(dǎo)三種實(shí)務(wù)取向的分歧及其深層理論根源的剖析，我們嘗試將“關(guān)系”再度提到社會工作實(shí)務(wù)的重要議程上來，即通過“關(guān)系重構(gòu)”來探索實(shí)現(xiàn)對社會工作實(shí)務(wù)取向分歧的超越。

第一，將社會工作實(shí)務(wù)取向的超越落腳于“關(guān)系重構(gòu)”有著相應(yīng)的理論基礎(chǔ)。盡管西方文化中并沒有一個詞語可以精準(zhǔn)地詮釋漢語語境中的“關(guān)系”，但“關(guān)系”這一現(xiàn)象并非中國文化中獨(dú)有，社會工作服務(wù)對象的核心正是人類本身?；仡櫄v史，從19世紀(jì)末的慈善組織會社到當(dāng)代社會，社會工作關(guān)注的核心問題始終圍繞在個體與他所處的社會關(guān)系中，在發(fā)展初期采借了心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)等以人為基點(diǎn)的學(xué)科理論的社會工作專業(yè)，其工作重點(diǎn)也向來是協(xié)助服務(wù)對象處理周遭的關(guān)系問題，因此，“關(guān)系”的處理與研究在社會工作專業(yè)中占據(jù)著不容小覷的地位。比如，社會學(xué)創(chuàng)始人孔德在闡述社會靜力學(xué)時就著重強(qiáng)調(diào)了“社會相互聯(lián)系的定律”；斯賓塞將社會按照各個組成部分之間的關(guān)系劃分為軍事社會與工業(yè)社會，并進(jìn)一步說明軍事社會中人們之間是強(qiáng)制性的合作關(guān)系，而工業(yè)社會中，人們之間則是自愿合作的關(guān)系?！?8〕滕尼斯更是將關(guān)系闡釋到了極致，他認(rèn)為從傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村社會向現(xiàn)代的商業(yè)化社會過渡后，人際關(guān)系的特征及社會整合方式發(fā)生了很大的變化，因此他提出“社區(qū)”與“社會”這兩個概念來分別表征人類社會生活兩種不同的表現(xiàn)形式。〔29〕馬克思認(rèn)為社會關(guān)系貫穿人類社會發(fā)展的始終，是人們實(shí)踐活動的產(chǎn)物（人是社會關(guān)系的總和）；涂爾干在《社會分工論》中指出，社會關(guān)系結(jié)合方式的變化是導(dǎo)致機(jī)械團(tuán)結(jié)向有機(jī)團(tuán)結(jié)變化的原因；齊美爾的形式社會學(xué)認(rèn)為“社會交往的形式”是人們在日常交往和行動中的最基本形式〔30〕；托馬斯·舍夫（T.Scheff）將符號互動論傳統(tǒng)與心理分析組合成一般的情感社會學(xué)理論，建構(gòu)了人際協(xié)調(diào)與社會團(tuán)結(jié)模型，試圖將情感的微觀水平與社會文化力量制約的宏觀水平聯(lián)系起來。舍夫采納庫利的觀點(diǎn)，人類持續(xù)地處于自我情感狀態(tài)之中，特別是自豪和羞愧情感之中。有關(guān)舍夫的人際協(xié)調(diào)與社會團(tuán)結(jié)模型詳細(xì)分析可參見喬納森·特納、簡·斯黛茲《情感社會學(xué)》，孫俊才、文軍譯，上海：上海人民出版社，2007年，125-127頁。必須承認(rèn)的是，一直以來學(xué)術(shù)界、實(shí)務(wù)界對個體治療和社會倡導(dǎo)的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“關(guān)系”這一層次，這種現(xiàn)象既是關(guān)系論的復(fù)雜性高于實(shí)體論的表現(xiàn)，也是個體主義和整體主義長期對立的直接體現(xiàn)。個體主義和整體主義的根源在于將個體與整體實(shí)體化、本體化了，要超越個體主義與整體主義方法論的對立，就應(yīng)該徹底拋棄本體化、實(shí)體化的思維方式，從“關(guān)系”的角度對個體、社會以及個體與社會的關(guān)系進(jìn)行重新審視?！?1〕

①在此，我們可以通過一個典型案例來予以分析和說明：一位發(fā)展?jié)撃苁愕那嗄曛R分子，在一段時間的抑郁之后選擇了結(jié)束自己年輕的生命。從個體來看，精神分析學(xué)派專注于其童年的特殊經(jīng)歷，認(rèn)知行為療法則關(guān)注其非理性的認(rèn)知與行為；從結(jié)構(gòu)分析來看，或許在這位青年學(xué)者的理想國中，當(dāng)下的這個世界并不是那么完美甚至千瘡百孔，但即便我們意識到了他心中的不滿與憤怒，是否能立即通過倡導(dǎo)改變社會來拯救他的生命呢？顯然做不到。跳脫“個體—整體（結(jié)構(gòu)）”思維，我們可以嘗試從關(guān)系層面入手來思考：當(dāng)一個人“生無所戀”之時，離開這個世界的決定就會毅然決絕地做出；當(dāng)一個人處于意義的缺失和關(guān)系斷裂的“絕境”中，還怎么可能感受到幸福與快樂？這時，作為社會工作者在意識到個體意義缺失、結(jié)構(gòu)不完善的情況下，還需要立即采取的一個行動那便是鞏固服務(wù)對象所處的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對服務(wù)對象主觀上認(rèn)為幾近斷裂的關(guān)系加以重構(gòu)。在關(guān)系重構(gòu)的基礎(chǔ)上，一方面對服務(wù)對象個體進(jìn)行認(rèn)知、行為、敘事等理論指導(dǎo)下的干預(yù)，另一方面運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞綄⒎?wù)對象的關(guān)系資源進(jìn)行整合，共同為謀求社會的改變進(jìn)行倡導(dǎo)。或許這樣的干預(yù)才是更靠近服務(wù)對象也更接近遠(yuǎn)期目標(biāo)的方案。從某種程度上來看，“關(guān)系重構(gòu)”是架在單獨(dú)個體與整體社會之間的橋梁，一方面通過對人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和韌性進(jìn)行改善有助于使個體告別孤獨(dú)感，重新回歸意義感、存在感，滿足其被關(guān)懷、被尊重、被接納等這些人類共通的渴望，另一方面通過對人際關(guān)系的強(qiáng)度、廣度的提升可以進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)共同體的形成，進(jìn)而具備更具實(shí)踐智慧和凝聚力的社會倡導(dǎo)力量。

②薩提亞模式個人內(nèi)在系統(tǒng)的說明使用了冰山的隱喻，該模式認(rèn)為，冰山的各個領(lǐng)域或組成部分是：行為、應(yīng)對姿態(tài)、感受、感受的感受、觀點(diǎn)、期待、渴望、自我。各個部分相互作用，具有系統(tǒng)性。第二，關(guān)系重構(gòu)是基于一定的社會發(fā)展?fàn)顩r做出的具有可行性的專業(yè)決定。今天全球社會所面臨的諸多挑戰(zhàn)，概言之可謂意義的缺席、關(guān)系的斷裂與制度的變遷，這并非危言聳聽，而是從個體、關(guān)系和結(jié)構(gòu)三個層面對社會失范進(jìn)行的闡釋?！?2〕在這個被描述為“風(fēng)險社會”與“個體化社會”并存的世界，個體顯得如此渺小，同時有些不合理結(jié)構(gòu)又似乎難以撼動，因此我們需要從關(guān)系視角入手，嘗試對現(xiàn)代社會人與人之間的關(guān)系加以重構(gòu)：其一，“人是社會關(guān)系的總和”，那么人的社會關(guān)系有哪些？當(dāng)人們面臨問題和困惑的時候，究竟如何看待其社會關(guān)系？如何從修復(fù)（重構(gòu)）關(guān)系的角度協(xié)助需要幫助的人，這是社會工作專業(yè)需要面對和解決的基本問題；其二，從構(gòu)詞上來看，“社會工作”一詞的核心目的和效果聚焦于“社會性”即“關(guān)系性”這點(diǎn)。 〔33〕社會工作最深刻的本質(zhì)特征是利他主義的社會互動〔34〕，利他主義是關(guān)系重構(gòu)的倫理基礎(chǔ)，關(guān)系重構(gòu)是利他主義的必然要求和實(shí)現(xiàn)路徑。

第三，關(guān)系重構(gòu)亦是社會工作者協(xié)助服務(wù)對象積累社會資本、編織社會網(wǎng)絡(luò)、構(gòu)筑社會支持的必要途徑?！吧鐣Y本是真實(shí)和虛擬資源的總和。對于個人和團(tuán)體來說，由于要擁有的持久網(wǎng)絡(luò)是或多或少被制度化了的相互默認(rèn)和認(rèn)可關(guān)系，因而它是自然累積而成的。”〔35〕社會資本是資源的一種形式，是一種關(guān)系性的存在。通常我們可從三個層面來衡量個體社會資本的高低：微觀上個體所擁有的資源與能力、中觀上人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)大小和緊密度、宏觀上所屬的社會制度環(huán)境。通過關(guān)系重構(gòu)實(shí)現(xiàn)服務(wù)對象中觀層面社會資本的積累，有助于進(jìn)一步鏈接微觀與宏觀兩極的社會資本。隨著社會轉(zhuǎn)型加劇，個體的活動范圍和領(lǐng)域已經(jīng)不局限于家庭這一初級群體范疇，逐漸向社區(qū)、社會組織等其他次級群體范疇擴(kuò)展，這就意味著個體承擔(dān)的社會角色變得更加復(fù)雜化、多樣化，進(jìn)而可能出現(xiàn)角色沖突、社會功能發(fā)揮阻障等問題，社會工作有助于協(xié)調(diào)服務(wù)對象及其所在的社會環(huán)境，恢復(fù)和重構(gòu)良好的社會關(guān)系，構(gòu)建社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，整合社會資源?！?6〕唯有如此方能重構(gòu)社會支持，從而實(shí)現(xiàn)全人發(fā)展（whole-person development）的理念。①

需要說明的是，此處強(qiáng)調(diào)的“關(guān)系重構(gòu)”與前文所述的“人際改善”實(shí)務(wù)取向是存在根本區(qū)別的，其主要表現(xiàn)為兩點(diǎn)：其一，關(guān)系重構(gòu)并不意味著對個體治療和社會倡導(dǎo)取向的拋棄，三者呈現(xiàn)整合、綜融的狀態(tài)，且關(guān)系重構(gòu)介于兩極之間發(fā)揮紐帶作用；其二，關(guān)系重構(gòu)的內(nèi)容并不局限為一般意義上的人際關(guān)系（即人與人之間的關(guān)系），還包括其他層面的關(guān)系。受薩提亞家庭治療中“冰山理論” ②的啟發(fā)，我們試圖建構(gòu)社會工作專業(yè)實(shí)務(wù)取向的“關(guān)系重構(gòu)”模型，其核心特征體現(xiàn)在：

第一，明確關(guān)系重構(gòu)的功能定位。首先關(guān)系重構(gòu)是介乎個體治療與社會倡導(dǎo)之間的部分，作為紐帶或橋梁將傳統(tǒng)實(shí)務(wù)取向的兩極加以聯(lián)結(jié)。同時，如圖1，總體來看此冰山模型分成兩大部分，分別是水平面以上和水平面以下，“個體治療”位于水平面上方，“關(guān)系重構(gòu)”位于水平面上方但與水平面相碰觸，而“社會倡導(dǎo)”則位于水平面下方。之所以如此布局，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的個體治療往往從個體的認(rèn)知、行為、情緒等角度對服務(wù)對象進(jìn)行干預(yù)，這種干預(yù)很大程度上是可視化的操作，并且可行性最高，但是個體的改變并不必然意味著結(jié)構(gòu)性的變革，因此位于水平面最上方；傳統(tǒng)的社會倡導(dǎo)是以社會運(yùn)動的形式對不夠合理的社會結(jié)構(gòu)、社會制度提出抗議和挑戰(zhàn)，雖然成功的社會倡導(dǎo)能夠?qū)崿F(xiàn)社會一定程度、一定層面的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，但是這一取向?qū)ι鐣ぷ髡叩囊蠓浅８?，不僅要具備微觀的技術(shù)層面，更要有政治家一般的高瞻遠(yuǎn)矚的政治方略，并且受到社會工作與具體場域下不同民族國家的制約，可行性相對較低。而“關(guān)系重構(gòu)”無論是對社會工作者的要求還是可行性都介乎冰山兩極（個體治療與社會倡導(dǎo)取向）之間，同時以“關(guān)系重構(gòu)”為基石，不僅會影響到個體層面，也為社會倡導(dǎo)提供了強(qiáng)有力的群體力量和社會基礎(chǔ)。

第二，理清關(guān)系重構(gòu)的主要內(nèi)容。關(guān)系重構(gòu)的重點(diǎn)主要集中在自我、他人和情境三個層次。首先是個體自我關(guān)系的重構(gòu)。這正如埃里克森（Erik H Erikson）提出的人生八階段理論中，將青春期概括為自我同一性和角色混亂的沖突階段。其實(shí)，不僅是在青春期，個體無論處于何種情境中，首先并且時時刻刻在對話的一直都是自我，敢于面對真實(shí)的自我，重構(gòu)個體與內(nèi)在自我的關(guān)系，表里如一的個體才會收獲真正的幸福感。其次是個體與他人關(guān)系的重構(gòu)，此處的“他人”包括家庭和其他家庭以外的熟人，正如齊美爾在《陌生人》中所言，“天狼星的居民對我們來說無非是真正陌生的”，那么地球上的人和我們都有著某種程度的聯(lián)結(jié)，這種關(guān)系便使得個體與他人之間并非純粹陌生的關(guān)系，更不用說生活在個體身邊的他人了，這也正是傳統(tǒng)的人際改善所強(qiáng)調(diào)的。當(dāng)然，社會關(guān)系的建構(gòu)并不是那般容易的事情，特別是重塑以“公共利益”為目的的社會關(guān)系?！?7〕因此，重構(gòu)與社區(qū)中其他人的關(guān)系顯得十分重要。最后是個體與社會情境關(guān)系的重構(gòu)。本著社會工作“人在情境中”的理念，情境不僅包括社會情境，更要回歸到我們每個人賴以生存的生態(tài)情境或自然情境，共生才是最大的和諧，與自然情境共生有助于提升個體的生命質(zhì)量，也有助于延續(xù)和增進(jìn)全人類的福祉（well-being）。因此，需要個體獲得地球人、世界公民的身份認(rèn)同，逐漸重構(gòu)與自然生態(tài)情境的關(guān)系，進(jìn)而呈現(xiàn)完整的個體、完整的人類和完好的世界。

四、關(guān)系重構(gòu)在社會工作實(shí)務(wù)運(yùn)用中的前景及反思

社會工作的形成和發(fā)展過程就是不斷嘗試將理論建構(gòu)與實(shí)務(wù)干預(yù)有機(jī)結(jié)合的過程，也是從“反理論”到理論自覺〔38〕、從理論的分割運(yùn)行到整合理論的過程。〔39〕關(guān)于如何超越傳統(tǒng)社會工作實(shí)務(wù)取向的分歧，既有研究中也已關(guān)注到了這個問題。有學(xué)者設(shè)計了社會工作的“唯實(shí)踐范式”（Just Practice），重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)五個主題：意義（meaning）、背景（context）、力量（power）、歷史（history）和可能性（possibility）〔40〕，突出社會工作的實(shí)踐性；也有學(xué)者指出新時期社會工作應(yīng)該走向批判性實(shí)踐（critical practice），其三個要點(diǎn)分別是新伙伴關(guān)系（new partnerships）、社區(qū)里的社會工作（social work in the community）和研究性實(shí)踐中的保護(hù)角色（the role of prevention in research minded practice）〔41〕；還有的學(xué)者通過與移民群體的長期接觸和實(shí)踐，發(fā)展出五個基本主題，分別是自我意識和非評判、同理心和信任、溝通和聯(lián)結(jié)、體驗(yàn)和同感以及接納和重新開始，并指出這些“傳統(tǒng)”社會工作理念往往被實(shí)務(wù)工作者忽視，因此需要呼喚這些主題的回歸?！?2〕上述觀點(diǎn)是通過強(qiáng)調(diào)社會工作的實(shí)踐性、批判性和傳統(tǒng)理念的回歸作為對傳統(tǒng)社會工作實(shí)務(wù)取向的超越路徑。

實(shí)際上，傳統(tǒng)社會工作實(shí)務(wù)取向的內(nèi)部分歧表現(xiàn)出了“問題根源”和“繁榮根源”的一體兩面性，在社會問題復(fù)雜和人類經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)實(shí)驅(qū)動下，我們逐漸選擇放棄過分聚焦、松散分裂的行動框架，轉(zhuǎn)而探索更加系統(tǒng)、有效的實(shí)務(wù)取向和行動方案?！?3〕從理論框架上來看，“關(guān)系重構(gòu)”實(shí)務(wù)取向的優(yōu)勢之處還在于其超越了傳統(tǒng)實(shí)證主義的理論框架，產(chǎn)生了建構(gòu)主義的實(shí)務(wù)轉(zhuǎn)向。在社會建構(gòu)論看來，意義是人主動建構(gòu)的結(jié)果，但建構(gòu)意義并不一定是單獨(dú)個體能夠勝任的事情，意義代表著人與人、事物之間的關(guān)系，是二者互構(gòu)的產(chǎn)物，社會建構(gòu)論要求社會工作者重視“關(guān)系”的力量和作用?！?4〕因此，關(guān)系重構(gòu)取向主張恢復(fù)個體在關(guān)系中的主體性，找尋其相對于關(guān)系的意義所在，進(jìn)而在重構(gòu)了關(guān)系、尋到了意義的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展社會參與和倡導(dǎo)，從而有效彰顯社會工作作為“道德與政治”實(shí)踐的本質(zhì)。作為助人的實(shí)踐，社會工作離不開對個體心理狀況和需求進(jìn)行評估，進(jìn)而對個體進(jìn)行干預(yù)；社會工作也離不開對個體的人際關(guān)系進(jìn)行修復(fù)，恢復(fù)其社會交往等功能；社會工作更離不開從結(jié)構(gòu)、政策層面進(jìn)行倡導(dǎo)，通過改變決策促成更多個體的根本性改變。然而，需要指出的是，社會工作助人實(shí)踐是綜融性、整合性的行動框架，而不僅僅是上述三個行動框架的某一個方面，“關(guān)系重構(gòu)”恰恰滿足了這一要求。與好的社會工作理論的標(biāo)準(zhǔn)相似，好的實(shí)務(wù)取向也應(yīng)該滿足如下條件：符合社會工作的價值與倫理、遵循科學(xué)驗(yàn)證、避免傷害性和符合本土社會的文化情境?！?5〕在全球化大潮的影響下，我們應(yīng)該立足于中國本土的思想傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí)國情去重構(gòu)我們自己的實(shí)務(wù)取向，這種實(shí)務(wù)取向是以超越個體主義與整體主義之間的對立與分裂為訴求的?！?6〕

從現(xiàn)實(shí)情形分析，市場經(jīng)濟(jì)體制下，在個體責(zé)任和社會支持體系弱化的情況下，社會工作著眼于“關(guān)系重構(gòu)”有助于直接增強(qiáng)個體的社會支持體系，拓展個體的社會資本。我們知道現(xiàn)實(shí)社會中個體解決問題的路徑相對匱乏，一般來說有兩種解決個體問題的傳統(tǒng)思維：一種是將個體劃分為生理和精神，另一種是將解決問題的路徑分為個體和社會。前者對應(yīng)解決問題的方案是生理治療和精神治療，后者對應(yīng)的解決方案是個體治療和社會變革。〔47〕然而，我們不得不承認(rèn)，個體遇到的絕大多數(shù)問題都具有社會屬性，社會屬性的問題既不能簡單通過生理、精神治療完成，也不能僅僅從個體自身入手，社會變革固然能從根本上解決問題，但是這樣的解決方式在機(jī)制和體制上受到很大制約。因此，從這個意義上來看，“關(guān)系重構(gòu)”取向在解決個體的社會性問題方面具有獨(dú)到的優(yōu)勢。

“關(guān)系重構(gòu)”這一超越傳統(tǒng)實(shí)務(wù)取向分歧的設(shè)想，在實(shí)際操作中也不可避免地會引發(fā)關(guān)于程序、結(jié)果、適用性和對社工素質(zhì)要求等方面的討論與思考。例如，如何對個體的關(guān)系進(jìn)行預(yù)估？個體與自我、個體與他人以及個體與情境的關(guān)系在不同的實(shí)踐情形下孰先孰后？排列關(guān)系先后次序的標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何針對預(yù)估的關(guān)系狀況進(jìn)行有針對性的方案設(shè)計？實(shí)施環(huán)節(jié)中如何對“關(guān)系”進(jìn)行重構(gòu)？其中個體的參與程度和參與方式該如何處理？社工介入后的效果即個體關(guān)系重構(gòu)與否如何做出判斷？判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么？結(jié)案后個體與自我、他人和情境的關(guān)系重構(gòu)的持續(xù)性如何？問題“反彈”甚至關(guān)系再度“斷裂”的可能有幾分？這些都是在實(shí)務(wù)操作程序中需要我們繼續(xù)思考和關(guān)注的問題。

從結(jié)果來看，“關(guān)系重構(gòu)”并不僅僅是以往社會工作實(shí)務(wù)取向的中觀“人際取向”，它追求的是一種滲透個體、社會兩極的介入結(jié)果。那么如何保證實(shí)務(wù)工作者在介入后達(dá)成鏈接個體與社會兩極的結(jié)果，這也是有待繼續(xù)探討的重要問題。此外，就“關(guān)系重構(gòu)”的適用性而言，它對服務(wù)對象的類型是否有著不一樣的要求？具體是什么要求？毋庸置疑，在以“人情”、“關(guān)系”、“差序格局”等為代名詞的中國社會，“關(guān)系重構(gòu)”具有較為廣闊的應(yīng)用前景，但如何適應(yīng)于其他國家、地區(qū)的文化？這還需要在實(shí)務(wù)操作中不斷探索和完善。此外，“關(guān)系重構(gòu)”對未來社會工作者的要求究竟是“通才”還是“專才”？對此，我們認(rèn)為“通才”與“專才”并不是非黑即白的絕對式問題，特別是社會工作職業(yè)化剛剛正式走過第一個十年的中國本土，我們既需要通才社工擁有更廣闊的理論視野來從事社會工作研究，尤其是跨領(lǐng)域的研究，也需要在某一領(lǐng)域做得十分精致的專才進(jìn)行干預(yù)或者干預(yù)研究。因此，“關(guān)系重構(gòu)”并不對秉承此取向的實(shí)務(wù)工作者提出苛刻的通才或?qū)２诺囊?，或許T型人才真正是我們目前社會工作領(lǐng)域更需要的。

〔參考文獻(xiàn)〕

〔1〕劉繼同.“中國特色”社會工作與構(gòu)建和諧社會〔J〕.甘肅理論學(xué)刊，2007（6）.

〔2〕〔40〕Janet L. Finn， Maxine Jacobson. Just Practice： Steps Toward A New Social Work Paradigm〔J〕.Journal of Social Work Education，2003，39（1）：57-78.

〔3〕〔5〕Freedberg. Relational Theory for Social Work Practice〔M〕. Routledge，2009：13-15，1-2.

〔4〕周業(yè)勤.從實(shí)體到關(guān)系：個體主義和整體主義的困境與超越〔J〕.上海大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2004（4）.

〔6〕張江華.卡里斯瑪、公共性與中國社會：有關(guān)“差序格局”的再思考〔J〕.社會，2010（5）.

〔7〕〔8〕〔10〕〔13〕〔23〕Katherine van Wormer.Our Social Work Imagination： How Social Work Has not Abandoned Its Mission〔J〕.Journal of Teaching in Social Work， 2002，22（3/4）：21-37.

〔9〕Specht，Courtney.Unfaithful Angels： How Social Work Has Abandoned Its Mission？ 〔M〕.The Free Press，1994.

〔11〕〔16〕姚進(jìn)忠.闡釋與激活：社會工作理論的實(shí)踐邏輯演進(jìn)與本土化探究〔J〕.華東理工大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2014（5）.

〔12〕馮麗婕.試析Jane Adams的社會工作理論及其對中國實(shí)踐的借鑒〔J〕.社會工作，2013（2）.

〔14〕〔21〕Harry Specht.Authors Reply： A Less Complex Statement of Social Works Mission〔J〕.Social Service Review，1992，66（1）：152-159.

〔15〕馬鳳芝.社會發(fā)展視野下的社會工作〔J〕.廣東社會科學(xué)，2014（1）.

〔17〕James Midgley. 社會發(fā)展——社會工作實(shí)踐的一種取向〔J〕. 吳利娟，譯.中國社會工作，1998（3）.

〔18〕〔46〕文軍.個體主義還是整體主義：社會工作核心價值觀及其反思〔J〕.社會科學(xué)，2008（5）.

〔19〕陳成文，孫嘉悅.論社會工作的功能：一個結(jié)構(gòu)功能主義的分析視角〔J〕.湖南師范大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報，2011（2）.

〔20〕Howe.An Introduction of Social Work Theory〔M〕. Wildwood House， Aldershot， 1987.

〔22〕M. J. Carter， C. Fuller.Symbols， Meaning， and Action： The Past， Present and Future of Symbolic Interactionism〔J〕. Current Sociology， 2016（4）：1-31.

〔24〕徐選國.探索社會工作實(shí)踐中的政治邏輯——讀弗雷德·鮑威爾的《社會工作政治學(xué)》〔J〕.社會工作，2014（3）.

〔25〕王勇.社會沖突論視域中的弱勢群體利益表達(dá)〔J〕.探索，2011（4）.

〔26〕李迎生.社會工作概論〔M〕.北京：中國人民大學(xué)出版社，2004.

〔27〕Michael Sosin， Sharon Caulum.Advocacy：A Conceptualization of Practice〔J〕.Social Work，1983（1-2）：12-17.

〔28〕〔30〕文軍主編.西方社會工作理論〔M〕.北京：高等教育出版社，2013：127-129.

〔29〕姜振華，胡鴻保.社區(qū)概念發(fā)展的歷程〔J〕.中國青年政治學(xué)院學(xué)報，2002（4）.

〔31〕周業(yè)勤.從實(shí)體到關(guān)系：個體主義和整體主義的困境與超越〔J〕.上海大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2004（4）.

〔32〕渠敬東.缺席與斷裂——有關(guān)失范的社會學(xué)研究〔M〕.上海：上海人民出版社，1999.

〔33〕任文啟.利他使群：社會工作本質(zhì)的中國表述〔J〕.社會建設(shè)，2016（4）.

〔34〕王思斌.社會工作：利他主義的社會互動〔J〕.中國社會工作，1998（4）.

〔35〕Bourdieu， Loic Wacquant.Invitation to Reflexive Sociology〔M〕.Chicago： University of Chicago Press， 1992：119.

〔36〕聞英.充分發(fā)揮社會資本在社會建設(shè)與社會工作制度建構(gòu)中的作用〔J〕.鄭州大學(xué)學(xué)報：哲學(xué)社會科學(xué)版，2012（4）.

〔37〕張文明.現(xiàn)代市民社會視野下的公共信任與關(guān)系重構(gòu)〔J〕.上海城市管理，2011（6）.

〔38〕文軍，何威.從“反理論”到理論自覺：重構(gòu)社會工作理論與實(shí)踐的關(guān)系〔J〕.社會科學(xué)，2014（7）.

〔39〕〔43〕文軍，吳越菲.超越分歧：社會工作整合理論及其應(yīng)用〔J〕.社會科學(xué)，2016（3）.

〔41〕Paul Stepney. Mission Impossible？ Critical Social Work Practice〔J〕. British Journal of Social Work，2006（36）：1289-1307.

〔42〕Miriam George，Vanessa Ellison.Incorporating Spirituality into Social Work Practice with Migrants〔J〕.British Journal of Social Work， 2015（45）：1717-1733.

〔44〕姚進(jìn)忠.以人為本：社會工作的社會建構(gòu)轉(zhuǎn)向〔J〕.北京工業(yè)大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2012（3）.

〔45〕熊躍根.從社會診斷邁向社會干預(yù)：社會工作理論發(fā)展的反思〔J〕.江海學(xué)刊，2012（4）.

〔47〕張昱.中國本土社會工作實(shí)務(wù)的實(shí)踐邏輯及其反思〔J〕.社會科學(xué)，2008（5）.