王翔
新房裝修,我來到某大型家居建材商場買櫥柜。銷售員除了介紹各種柜面板材之外,還特意介紹了她家的臺(tái)面,“一般小廠家的臺(tái)面都是10個(gè)厚的,我家是20個(gè)厚的,貴肯定有貴的道理?!边@個(gè)石英石臺(tái)面要價(jià)2230元/米,比市場價(jià)快要高出一倍了。
我嫌貴,起步要走,銷售員端了杯咖啡過來,“您先喝杯咖啡,我找設(shè)計(jì)總監(jiān),按照您家廚房面積,給您報(bào)個(gè)價(jià)。五一期間優(yōu)惠活動(dòng)力度很大的?!?/p>
設(shè)計(jì)總監(jiān)姓王,據(jù)說經(jīng)驗(yàn)豐富,幾分鐘就拿出報(bào)價(jià),18930元?!澳F(xiàn)在可以先交2000元訂金,享受五一期間優(yōu)惠。如果最終不想在我家買,訂金全部退還?!辈怀蕴?,我刷了卡。
兩周后再來,我跟設(shè)計(jì)師說不需要調(diào)料拉籃,吊柜上翻門不需要?dú)鈸危齻€(gè)抽屜變成兩個(gè),按說價(jià)格應(yīng)該減少,結(jié)果設(shè)計(jì)師說:“上次我忘算兩塊側(cè)板,去掉這些之后,價(jià)格是19120元?!笨偙O(jiān)也犯這種錯(cuò)誤?銷售員打圓場,“活太多,所以忽略了?!?/p>
一番洽談定價(jià)后,我說要切割水槽位置剩下的石英石臺(tái)面,銷售員說這個(gè)給不了,都是量好尺寸,在工廠用機(jī)器切割好送貨,工廠就把剩下的臺(tái)面留下了?!拔一ㄥX買的東西,憑什么余料不歸我?這么貴的臺(tái)面,水槽那部分得1000塊錢呢!我家之前做的櫥柜剩下的臺(tái)面都給我們了?!薄安皇俏覀儾唤o,是工廠不給我們。大品牌都這樣?!焙冒缘赖臈l款!
一個(gè)月后,同一小區(qū)的鄰居也在這個(gè)商場同一家定了櫥柜,他說:“銷售員給他按五一活動(dòng)價(jià)走的,還給找了個(gè)姓張的設(shè)計(jì)總監(jiān)報(bào)價(jià)量尺?!?/p>
在商家那里,全年都是五一,所有設(shè)計(jì)師都叫總監(jiān)吧。