張志聰

【摘 要】 當(dāng)前，醫(yī)療改革日益深化，檔案管理作為醫(yī)院管理工作中的一個(gè)重要組成部分，隨著信息化時(shí)代的到來，對(duì)于如何加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理，將面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。醫(yī)院的檔案管理工作和傳統(tǒng)檔案管理截然不同，而檔案信息是當(dāng)今現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生管理手段之一，將是各級(jí)醫(yī)院面臨的新問題。本文從醫(yī)院檔案管理實(shí)際出發(fā)，分析了信息化時(shí)代醫(yī)院檔案管理工作的特點(diǎn)以及重要性和信息化的新內(nèi)涵，并有針對(duì)性地提出應(yīng)對(duì)措施，為醫(yī)院檔案管理工作提出參考。

【關(guān)鍵詞】 信息化時(shí)代 醫(yī)院 檔案管理 創(chuàng)新

【Abstract】 At present， the health care reform deepening， archives management as an important part in the hospital management， with the coming of information age， for how to strengthen the management of hospital files， will face new opportunities and challenges. Management of hospital archives and traditional archives management， and file information is one of the modern health management means， the hospitals at all levels are facing new problems. From hospital archives management practice， this paper analyzes the characteristics and importance of management of hospital archives information age and the information of new connotation， and advances some corresponding countermeasures， and put forward reference for hospital file management.

【Key words】 information age hospital archives management Innovation method

引言

隨著社會(huì)信息化時(shí)代的到來，各行各業(yè)對(duì)檔案信息的需求也日趨增大，社會(huì)技術(shù)已經(jīng)滲透到了社會(huì)的每一處。作為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)重要資源來源之一的檔案管理部門，數(shù)據(jù)信息化和電子化、信息快速更新，爆炸式地增長(zhǎng)、信息共享，醫(yī)院檔案管理信息化的到來，給原始的醫(yī)院檔案管理工作帶來了重大的沖擊。醫(yī)院作為公共衛(wèi)生服務(wù)組織，信息量之龐大可想而知，如何應(yīng)對(duì)信息化管理的改革，改進(jìn)檔案管理的方式，加強(qiáng)檔案管理工作的創(chuàng)新，將任重而道遠(yuǎn)。

1.信息化時(shí)代醫(yī)院檔案管理的工作特點(diǎn)及創(chuàng)新重要性

1.1信息化時(shí)代醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀及問題

傳統(tǒng)的檔案管理工作繁瑣而凌亂，檔案意識(shí)不強(qiáng)，檔案利用率較低，信息不能及時(shí)共享，最常見各個(gè)科室之間界限分明，存在明顯的縫隙，在工作中無法實(shí)現(xiàn)連接。而信息化時(shí)代的到來雖然表面上的這些問題，實(shí)現(xiàn)了檔案管理來源的多樣化、處理信息的時(shí)效化、存儲(chǔ)方式多樣化的飛躍。

1.2保密性差

由上述內(nèi)容可知，目前許多醫(yī)院的檔案工作都是由人工來操作的，加上醫(yī)院檔案管理部門人員流動(dòng)性較大，從這個(gè)角度上來說，接觸醫(yī)院檔案工作的人數(shù)就比較多，在日常檔案工作管理中，就會(huì)出現(xiàn)許多意外事故，尤其是對(duì)于一些保密級(jí)的檔案來說，其保密性就得不到有效保障。

1.3檔案的更新與保護(hù)困難

目前許多醫(yī)院檔案管理工作都是以卷宗的形式進(jìn)行保存，隨著辦學(xué)時(shí)間的增加，檔案館的檔案卷宗勢(shì)必會(huì)越來越多，一旦卷宗數(shù)量過大，就會(huì)給醫(yī)院檔案管理工作帶來許多不變，再者卷宗都是以紙為主要材質(zhì)，時(shí)間過久就會(huì)出現(xiàn)腐爛等現(xiàn)象，嚴(yán)重威脅著醫(yī)院檔案的管理和儲(chǔ)存。

1.4查找效率低

傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作都未能得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，過于重視醫(yī)務(wù)工作者的升學(xué)率，醫(yī)院檔案工作對(duì)于醫(yī)院發(fā)展來說是非常重要的，良好的檔案管理可以讓醫(yī)院了解醫(yī)院師生人員的生活和思想情況，有助于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況作出相應(yīng)的決策。

2.醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀創(chuàng)新的重要性

數(shù)字化信息技術(shù)的應(yīng)用無疑給醫(yī)院管理信息系統(tǒng)帶來巨大便利，從醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容來看，數(shù)字信息化的發(fā)展不僅使醫(yī)院管理流程更科學(xué)，極大地提高了整個(gè)醫(yī)院運(yùn)行的效率；也系統(tǒng)地規(guī)范的醫(yī)院的信息管理行為，使病人的病歷信息和醫(yī)務(wù)人員的信息管理更加明晰；更改變了以往低效的檔案?jìng)鬟f方式，既減少了不必要的檔案遺漏現(xiàn)象，也提高了檔案?jìng)鬟f的時(shí)效性管理的時(shí)效性；也同時(shí)也減少了運(yùn)營成本，提高了醫(yī)院的成本效益，大大提高了醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要

自黨中央提出國家信息化發(fā)展任務(wù)以來，社會(huì)中的各行業(yè)領(lǐng)域都開始逐漸從發(fā)展的傳統(tǒng)模式向信息化改革發(fā)展，加之以世界數(shù)字化進(jìn)程的推動(dòng)影響，我國的數(shù)字信息化發(fā)展速度進(jìn)步飛快，互聯(lián)網(wǎng)的全面普及更是從橫向有力推動(dòng)了我國數(shù)字信息化建設(shè)。

2.2促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)決策

醫(yī)院日常工作的管理時(shí)刻都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，在面對(duì)一些重大問題時(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能不能根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況來進(jìn)行決策關(guān)乎著醫(yī)院未來發(fā)展的持久性，也關(guān)系著醫(yī)院當(dāng)前管理的穩(wěn)定性。

2.3提升檔案管理效率

現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的構(gòu)建將會(huì)向著數(shù)字化模式發(fā)展，信息技術(shù)將會(huì)成為數(shù)字醫(yī)院檔案的主要技術(shù)力量。醫(yī)院檔案是能夠采用計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，避免了人工的繁重的工作。高效能計(jì)算機(jī)能夠?qū)?fù)雜的信息有效的整合組織起來，這里需要特別指出的是數(shù)字化醫(yī)院檔案管理工作不是像一般人認(rèn)為的在一個(gè)醫(yī)院檔案的主頁上就能實(shí)現(xiàn)所有的需求。

2.4實(shí)現(xiàn)信息資源共享

目前許多醫(yī)院的檔案管理工作主要是以卷宗的形式來進(jìn)行，如果需要對(duì)檔案進(jìn)行復(fù)制和修改，則會(huì)給醫(yī)院的日常管理帶來成本壓力，信息資源共享更是難以實(shí)現(xiàn)。信息技術(shù)不僅能夠降低醫(yī)院檔案管理的成本，還能夠提高醫(yī)院檔案管理工作的效率。

3.信息化時(shí)代醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新策略

3.1醫(yī)院檔案管理與服務(wù)意識(shí)的創(chuàng)新

醫(yī)院作為社會(huì)公眾服務(wù)性行業(yè)，面向社會(huì)公眾發(fā)布信息資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公眾個(gè)性化需求，通過良好周到的檔案服務(wù)，使檔案管理由傳統(tǒng)落后的人工管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒?wù)模式。

3.2醫(yī)院檔案管理模式的創(chuàng)新

檔案管理的核心部分檔案安全的管理，傳統(tǒng)的檔案管理包括檔案室防火、防盜、防潮、防塵等，以及相關(guān)檔案服務(wù)設(shè)備，而信息化檔案管理工作將會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全管理。

結(jié)語

隨著醫(yī)療系統(tǒng)不斷的科學(xué)化、信息化，科技水平和生活水平的提高使得人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求已不僅僅停留在救死扶傷的層面上，還要求醫(yī)院的管理日益高效透明化，這就要求醫(yī)院的檔案管理既要實(shí)現(xiàn)檔案管理與服務(wù)意識(shí)的創(chuàng)新，還要做到檔案管理模式和管理體系的創(chuàng)新。因?yàn)闄n案管理工作人員必須不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，調(diào)動(dòng)管理工作人員的積極性、創(chuàng)造性，提高檔案管理全方位要求，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的檔案管理工作更符合時(shí)代要求。

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