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多倫多是加拿大最大的城市。在市中心伊頓購物中心（Toronto Eaton Centre）的北端，美國百貨連鎖諾德斯特龍（Nordstrom）開了它在該市的第一家門店。而位于伊頓購物中心南端的一幢標(biāo)志性紅磚建筑，則是加拿大百貨商店巨頭Hudsons Bay Co.剛剛翻新過的旗艦店，以及它的子公司薩克斯第五大道精品百貨（Saks Fifth Avenue）在加拿大的首家奧特萊斯。

在美國，百貨商店都在緊縮開支。全美最大的梅西百貨（Macys）最近宣布，它將關(guān)閉100家門店。

但在加拿大的情況卻不同，百貨商店業(yè)正在擴(kuò)張。

在1670年創(chuàng)立之時，Hudsons Bay是一家皮貨商，現(xiàn)在它正在全加拿大范圍內(nèi)斥資10億美元來翻新旗下90家門店中的大多數(shù)。加上伊頓中心店，諾德斯特龍將在加拿大擁有4家門店，而且還有2家門店正在規(guī)劃中。奢侈品百貨Holt Renfrew已經(jīng)花了3億美元改造了它的9家奧特萊斯。La Maison Simons則正在加拿大很多地方擴(kuò)張自己的勢力，而在此前的175年里，它只在魁北克省經(jīng)營。

驅(qū)動這些規(guī)劃的因素有好幾個。按人均擁有的百貨商店數(shù)量計(jì)算，加拿大百貨商店的競爭形勢比美國要好得多。相對美國而言，高昂的購物成本限制了網(wǎng)上購物在加拿大的發(fā)展。而且對于美國零售商來說，加拿大穩(wěn)定且與美國情況差不了太多的市場給了它們發(fā)展的機(jī)會。

但在興奮之余也要看到，當(dāng)年最后一次激進(jìn)挺進(jìn)加拿大市場的Target超市，最后留給人們的印象只有它店里的惡臭。

由于受到物流體系的影響，Target的貨架上常常沒有商品，而且人們覺得它的商品在加拿大價格比在美國明顯要高。所以去年年初，Target在加拿大的子公司宣告破產(chǎn)，此時距離它進(jìn)入這個市場還不到兩年。Target關(guān)掉了它在加拿大的全部133家門店，不但將賬面價值減記了54億美元，還引發(fā)了訴訟。

La Maison Simons的總裁兼首席執(zhí)行官彼得·西蒙斯（Peter Simons）所在的家族也是這個連鎖百貨商店集團(tuán)的管理者，他說：“加拿大是個好地方，所有人都想在這兒做生意，看到別人認(rèn)為這里是個穩(wěn)定而且有意思的地方，我感到很自豪?！?/p>

但西蒙斯也承認(rèn)，正如Target的經(jīng)歷所顯示的那樣，對加拿大市場興趣的飆漲并不能預(yù)示總有好的結(jié)果?！坝幸恍p失無法挽回，”他說，“這兒看起來像是一個很容易做生意的地方，但當(dāng)那些不知道自己在干什么的人進(jìn)入這個市場以后，除了表面上的熱鬧，還會帶來不穩(wěn)定的效應(yīng)?！?/p>

現(xiàn)在這些開設(shè)和翻修門店的決定都是在Target失敗之前做出的。加拿大在2008年的金融危機(jī)中幾乎沒有受到什么損失，這讓進(jìn)入這個市場做生意看起來是一件好到不會出問題的事情。

這當(dāng)然也引起了諾德斯特龍的注意。和其他傳統(tǒng)美國百貨商店一樣，它也在費(fèi)盡心力吸引顧客。從2011年以來，該公司已經(jīng)關(guān)掉了自己在美國的六七家門店，因?yàn)槿藗冊絹碓蕉嗟剞D(zhuǎn)向了網(wǎng)上購物以及像T.J.Maxx這樣的折扣店。

人們通常認(rèn)為加拿大的購物者比美國人更節(jié)儉，但事實(shí)是他們在諾德斯特龍位于西雅圖的門店里瘋狂地采購。

“加拿大似乎自然而然地成為走向全球的第一個落腳點(diǎn)?！敝Z德斯特龍百貨的總裁杰米·諾德斯特龍（Jamie Nordstrom）說，“我們當(dāng)然知道其他零售商在那里的經(jīng)歷，而且我們也在努力從別人的做事方式中吸取經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

諾德斯特龍的6家門店想要成為加拿大最具影響力的購物中心。而它在伊頓中心、渥太華、安大略以及溫哥華的門店所在的建筑，以前都是由西爾斯百貨加拿大分公司（Sears Canada）所有的。后者遭遇了慘敗，于是賣掉了自己租賃的黃金地段以求翻身，但到目前為止也沒有成功扭轉(zhuǎn)頹勢。

新開的這個占地2.044萬平方米的多倫多分店和它在美國的門店很像。包括4家酒吧、1個禮賓部、一系列化妝品店和設(shè)計(jì)師時尚店，以及公司標(biāo)志性的鞋品部。

但還有一些不一樣的東西。

加拿大法律要求在包裝上同時標(biāo)示法語和英語，對批發(fā)的規(guī)定也意味著諾德斯特龍不能直接從美國的倉庫向加拿大的新門店供貨。它的一些知名流行產(chǎn)品也被加拿大的零售商封鎖了，其中最引人注意的就是英國品牌Topshop和Topman的缺席。這兩個品牌本來已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了最難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)：把年輕購物者吸引到百貨商店里來。

但購物者可以在購物中心樓下位于皇后大街的Hudsons Bay門店里找到這些品牌，這個門店已經(jīng)完成了改造。這樣一來，Hudsons Bay與這些大型百貨商店便形成了一種對峙。

西蒙斯表示，他歡迎加拿大能有更多的競爭者，但他也說，自己并不擔(dān)心La Maison Simons會被體量和財(cái)力更大的對手?jǐn)D垮。

“我們在這個行業(yè)已經(jīng)175年了，”他補(bǔ)充道，“我們是加拿大歷史最悠久的私有家族企業(yè)。我想這讓我們對這里的市場有了相當(dāng)?shù)牧私?。?