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探究我國企業(yè)營銷管理存在的問題

2016-11-21 22:56:01郭坤
商場現(xiàn)代化 2016年26期
關鍵詞:品牌策略營銷管理企業(yè)

摘 要:企業(yè)營銷管理是一個復雜且繁瑣的工作,現(xiàn)代很多大中型企業(yè)都很看重企業(yè)自身的營銷管理,一直在更新管理模式,促進企業(yè)發(fā)展。就目前來看,個別企業(yè)管理模式還存在弊端,營銷范圍阻滯在消費者和市場中,并沒有展現(xiàn)出科學性的營銷方法。營銷理論和觀念以及策略都處于落后狀態(tài),本文致力于探究我國企業(yè)營銷管理存在的問題,目的在于促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,提升我國經(jīng)濟實力。

關鍵詞:企業(yè);營銷管理;品牌策略

一、現(xiàn)有企業(yè)營銷模式的狀況及產(chǎn)生的弊端

1.部分企業(yè)營銷觀念落后

企業(yè)營銷管理是一個復雜繁瑣的工作,現(xiàn)代很多大中型企業(yè)都很看重企業(yè)自身的營銷管理,一直更新管理模式,促進企業(yè)發(fā)展。就目前來看個別企業(yè)管理模式還存在弊端,營銷范圍阻滯在消費者和市場中。更有甚者,部分從事企業(yè)的營銷管理人員認為:企業(yè)營銷管理就是對需求市場、內(nèi)部數(shù)據(jù)和資金鏈的控制。其實,這些管理的內(nèi)容都是營銷管理最基本的內(nèi)容。

2.企業(yè)內(nèi)部的相關工作制度不健全

在經(jīng)濟快速發(fā)展的幾年中,大多數(shù)的企業(yè)管理層都漸漸將重心放在營銷管理上。這不僅僅能夠為整個公司創(chuàng)造利潤,還能夠為公司指出未來方向夯實基礎。但是,由于管理層看待問題的局面性和限制性,就會導致相關工作崗位空缺,管理制度不完善。出現(xiàn)這種問題,會導致一系列問題的產(chǎn)生。不同工作崗位都有不同的任務,缺少某個崗位就會改變原有營銷計劃,不能實施科學性的管理。

3.加大企業(yè)營銷管理內(nèi)外部的聯(lián)系

很多企業(yè)高層看待問題不全面,就會導致企業(yè)呈虧損狀態(tài)。營銷管理部門也是如此,內(nèi)部與外部之間不增強溝通,消息就很難及時傳遞。員工如果不理解上層傳達的指令,就很難完成公司制定的目標。若公司計劃只有高層領導者了解,員工并不能真正領悟到企業(yè)的計劃,就會導致公司出現(xiàn)效率不高,浪費財力和人力的現(xiàn)象。所以,加強企業(yè)營銷管理內(nèi)外部員工之間的聯(lián)系是很重要的。

二、剖析我國現(xiàn)有營銷管理模式的問題

1.營銷管理要考慮到商品的屬性及對未來的規(guī)劃

從事銷售行業(yè)的員工要關注的對象很多,比如說銷售業(yè)績是否提高、銷售金額是否升漲、商品質量如何、是否存在周期等等。銷售人員還要考慮產(chǎn)品是否跟隨市場動向。銷售行業(yè)的禁忌就是切勿因小失大,著眼于眼前的蠅頭小利而忽略了品牌長期發(fā)展所創(chuàng)造出的價值。營銷管理模式的革新,就是使高層管理者和基層中的員工發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在市場中變動,時刻存在危機意識和競爭意識。

企業(yè)想要成功,一定要事先擬定好管理計劃。結合自身實際的情況,準確找到適合企業(yè)生存的管理模式道路。最重要的一點,從面向大眾的市場出發(fā),觀察市場行情,研究市場變化,尋找最有利時機進行營銷管理工作。某些企業(yè)和營銷團隊把市場調(diào)研當玩笑,認為不必過于認真。只依靠前人或者自己的感覺就草率做決定,這種做法是非常不理智的。作為高級領導者,就必須認清形勢,摸清市場行情,以及完善好企業(yè)工作制度,保證每個崗位不再有空缺。這樣,才能盡快完成企業(yè)計劃,避免企業(yè)遭受不必要的虧損。

2.銷售人員要有上進心和解決市場問題的能力

營銷管理的高層人員一定要分配好任務,把握好事態(tài)的關鍵。高層不但要有給基層人員指導方向的作用,還要有基層人員的銷售能力,增強團隊的凝聚力,加強成員之間的相互溝通,善于發(fā)掘基層人員的能力,讓產(chǎn)品在市場有一席之地。

一位成功的管理者要隨時了解市場動向的變動,掌握銷售人員的作業(yè)情況,售后服務以及定期與客戶取得聯(lián)系等等。在現(xiàn)代化的企業(yè)當中,各個崗位各司其職,不要空缺,做好精細的管理,防止漏洞的產(chǎn)生,這樣才能更好地把握好市場的最新走向。

3.企業(yè)管理重心是營銷

現(xiàn)代化企業(yè)無非就是兩種類型,不是銷售型就是研制、生產(chǎn)、銷售系列的整合類型。前者是小資產(chǎn)的企業(yè),后者的流程比較復雜,耗費的財力和人力居多。前者沒有加工廠,通過銷售和銷售附加的服務來賺取利潤。后者是有自己的加工廠,生產(chǎn)的流程和管理方式,有自己創(chuàng)造出的品牌和經(jīng)營的市場。這樣的企業(yè)環(huán)節(jié)眾多,管理尤為復雜。但是這兩種企業(yè)的核心共同點都是提升整個企業(yè)的形象和品牌的創(chuàng)造力,達到利益最大化,讓產(chǎn)品更多地占據(jù)整個市場。所以企業(yè)的重心還是營銷管理。

4.營銷管理需要抓住品牌的價值,眼光要放長遠

品牌的價值是無法準確估量的。在前期很多產(chǎn)品是沒有品牌的,在逐漸發(fā)展的過程中創(chuàng)立了品牌,打出市場,為企業(yè)賺取了不少利潤。而這個過程就是企業(yè)管理的過程,過程雖然是無形的,但能看得見收獲。所以,企業(yè)的工作者就必須抓好工作的重心,實施正確的管理方式。

三、作好應對營銷管理過程中出現(xiàn)的問題的措施

1.高層領導要懂得適時集權適時分權

在企業(yè)的管理制度中,領導者要懂得適時集權,適時分權。在制定營銷決策中,權利一定要高度集權。在任務分配下去的同時,各個部門權利要相對分散,利用自身資源制定出一套計劃,然后積極準備營銷活動。集權和分權權重按照實際情況劃分,在大型的跨國集團企業(yè)中用采用“結果當做重點,行動起輔助的作用”的方案。對于中小型企業(yè),則應采用集中權利的方案,在適當時機選擇分權。

2.企業(yè)和客戶之間增強溝通,擴大消費市場

(1)制定一個固定的會議時間。領導層和管理層共同摸索企業(yè)盈利的道路,遇到問題一定及時解決。深層次加強企業(yè)人員與人員之間聯(lián)系,上下級需要及時傳遞消息,消除員工工作概念模糊目標性不強的現(xiàn)象。

(2)增強各個部門之間的連接。打比方說,在研制新型產(chǎn)品時候,各個部門人員成立工作小組,共同商討、確定重點內(nèi)容、關注產(chǎn)品的生產(chǎn)問題。在生產(chǎn)過程中互相協(xié)作,一直到生產(chǎn)流程結束之后對產(chǎn)品進行的完善工作。成立小組有利于解決生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的難題。

3.節(jié)省不必要的開銷

認真審視各部門遞交的預算,明確落實票據(jù)的真實性。建立健全的管理制度,對支出認真審核,每個關節(jié)都要落實到實處,企業(yè)實行獎懲制度,使銷售人員在注意業(yè)績的同時還要關心成本的問題。

四、結束語

目前我國中大型企業(yè)在營銷管理的過程中都會面臨各種各樣的麻煩,這就督促企業(yè)的每一位員工都要按照崗位的要求嚴格約束自己,積極開展新型營銷活動。多學習前人的經(jīng)驗,領導層要科學的分析,從全局的角度看待問題,找到適合企業(yè)發(fā)展的方向。打造品牌實力,挖掘品牌的長遠價值,提升品牌在市場上的影響力。

參考文獻:

[1]張炳超.企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J].環(huán)球市場信息導報,2016(18).

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[4]何秋穎.淺談企業(yè)營銷管理中涉及的相關法律問題[J].中國管理信息化,2014(02).

作者簡介:郭坤(1994.07- ),男,漢族,籍貫:陜西省漢中市,作者單位:西安培華學院,學歷:本科

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