陳彥婷

南開大學(xué)

基于以人為本理念的人力資源管理探討

陳彥婷

南開大學(xué)

社會(huì)的不斷發(fā)展，推動(dòng)了市場(chǎng)的變革發(fā)展，使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，人力資源管理是企業(yè)管理水平的重要體現(xiàn)。在企業(yè)發(fā)展過程中，積極提高人力資源管理工作質(zhì)量，能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供高素質(zhì)的人才，為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益，從而能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在人力資源管理過程中，以人為本理念是相關(guān)工作開展的根本保證。主要針對(duì)以人為本理念下企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題進(jìn)行研究分析，并且依據(jù)實(shí)際情況提出了一些意見，希望能夠提高企業(yè)人力資源管理的水平，從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

以人為本；人力資源；企業(yè)發(fā)展

在社會(huì)的不斷發(fā)展過程中，使得企業(yè)管理方式也出現(xiàn)了不同程度的變化，人力資源是其賴以生存的根本，積極對(duì)其進(jìn)行管理，能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供大量的人才，因此，企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)該依據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)合理的企業(yè)人力資源管理方式能夠調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性，使得員工能夠全身心的投入到工作中，提高工作效率，從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，企業(yè)現(xiàn)階段所采用的人力資源管理方式暴露出來(lái)的弊端很多，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)人力資源管理工作的開展。因此，企業(yè)在人力資源管理中，只有依據(jù)市場(chǎng)以及自身的情況，制定行之有效的人力資源管理方式，提高人力資源管理水平以及企業(yè)的整體管理水平，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

一、企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題

1.管理理念落后

在人力資源管理中，還存在論資排輩的現(xiàn)象，不能保證用人公平。在進(jìn)行人才選拔的過程中，方式落后，新人任用顧慮過大，導(dǎo)致優(yōu)秀的人才得不到展示的機(jī)會(huì)。同時(shí)對(duì)人事制度改革不夠深入，重視人才使用，但是輕視服務(wù)。在上崗前，沒有進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，達(dá)不到良好的用人效果；也沒有科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，人才流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重。此過程中，企業(yè)管理人員沒有意識(shí)到人力資源的重要性，過于輕視關(guān)鍵人才的作用，沒有對(duì)人力資源管理方式的創(chuàng)新意識(shí)。另一方面，人才本身比較安于現(xiàn)狀，忽略了對(duì)自身素質(zhì)的提高，沒有進(jìn)取意識(shí)，影響了企業(yè)工作效率。

2.培訓(xùn)方式不科學(xué)

在培訓(xùn)中，沒有形成一條科學(xué)的培訓(xùn)方案，課程設(shè)置沒有針對(duì)性，而且比較單一。同時(shí)忽視了對(duì)管理人員和領(lǐng)頭人物的培訓(xùn)，直接影響了后期的管理效果。另一方面，在實(shí)際鍛煉方面，還存在一定的欠缺，沒有掌握人才培養(yǎng)的規(guī)律，同時(shí)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督管理，鍛煉效果不理想。

3.人力資源開發(fā)方式不合理

在人力資源管理的過程中，開發(fā)環(huán)境是一個(gè)重要的影響因素。然而在實(shí)際的管理中，還存在一定的問題，只重視前期的人才引進(jìn)，但是并沒有解決人才引進(jìn)之后的問題，沒有形成配套的管理策略，依然存在排擠人才的現(xiàn)象，沒有給人才發(fā)展提供一個(gè)良好的軟、硬環(huán)境。而且在人力資源管理中還存在分工不明確、職責(zé)混淆的問題，容易導(dǎo)致人才浪費(fèi)。在人才的培養(yǎng)中，沒有結(jié)合公共組織發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行人才培養(yǎng)體系的建立，新的管理方式得不到有效的應(yīng)用，導(dǎo)致人力資源管理工作效率低下，阻礙了企業(yè)發(fā)展。

4.不具備完善的人力資源體系

在現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理工作開展過程中，企業(yè)人力資源管理工作開展過程中不具備完善的管理體系，對(duì)于人才引進(jìn)目標(biāo)不明確，存在一定的滯后性、盲目性，使得企業(yè)在人才引進(jìn)以后出現(xiàn)冗沉現(xiàn)象，導(dǎo)致人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

二、企業(yè)以人為本的人力資源管理措施

近幾年來(lái)，人力資源要素發(fā)展緩慢，缺乏科學(xué)透明的人才選拔體系，重視身份，輕視崗位管理，用人機(jī)制相對(duì)比較混亂。另一方面，人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃相對(duì)落后，沒有處理好人才與管理之間的關(guān)系，導(dǎo)致管理工作相對(duì)落后，不能滿足公共組織發(fā)展的需要。因此，加強(qiáng)人力資源管理對(duì)策的探索勢(shì)在必行，有利于工作的改進(jìn)和提升。

1.樹立科學(xué)的管理觀念

在企業(yè)人力資源管理過程中，要結(jié)合組織發(fā)展的特點(diǎn)，樹立科學(xué)的管理觀念。在實(shí)際的管理中，要認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)人才的重視，堅(jiān)持以人為本的原則。人是一切建設(shè)活動(dòng)的核心，是重要的生產(chǎn)要素。目前，我國(guó)是人力資源大國(guó)，但并不是人力資源強(qiáng)國(guó)，需要采用一定的方法進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因此，在人力資源管理中，要樹立以人為本的觀念和人才發(fā)展觀，在實(shí)踐中不斷發(fā)掘人的潛能，解決人才引進(jìn)后的實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和個(gè)人利益的統(tǒng)一。

2.建立科學(xué)的人才選拔機(jī)制

社會(huì)在發(fā)展，技術(shù)在進(jìn)步，開放性是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的重要特征，在實(shí)踐中開始實(shí)現(xiàn)人才的跨界、跨行業(yè)。因此在實(shí)際管理中，要改善原有管理中的不足，與時(shí)俱進(jìn)，擴(kuò)大選人的視野，建立健全開放性的人才選用機(jī)制，給予新人展示的機(jī)會(huì)，提高人才的選拔和利用率。同時(shí)要建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，不斷激發(fā)人才的創(chuàng)新意識(shí)，提高實(shí)際工作的效率，從而保證了企業(yè)工作質(zhì)量。在人才應(yīng)用的過程中，要知人善用，促進(jìn)人才之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，保證工作能夠平穩(wěn)有序進(jìn)行。

3.完善科學(xué)的人才培訓(xùn)機(jī)制

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)人才培訓(xùn)機(jī)制提出了更高的要求。因此在實(shí)際操作中，要跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，不斷改革原有的培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)行課程內(nèi)容的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)與實(shí)踐的結(jié)合，創(chuàng)設(shè)出一條符合公共組織人力資源管理的特色道路，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)建立融多種因素為一體的管理系統(tǒng)，科學(xué)的進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)踐等，不斷提高人才的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。

4.創(chuàng)新管理方式

在企業(yè)人力資源管理中，方式比較滯后，達(dá)不到理想的管理效果，需要進(jìn)行創(chuàng)新。此過程中，可以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在實(shí)踐中通過優(yōu)勝劣汰的方式，對(duì)于不能勝任工作的員工可以調(diào)整崗位或者進(jìn)行辭退，提高員工的整體素質(zhì)。另一方面，在網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，可以利用多種方式進(jìn)行人才的招募，建立全球化的人才開發(fā)戰(zhàn)略，在實(shí)踐中不斷與國(guó)際接軌，建立優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)，豐富企業(yè)文化，創(chuàng)設(shè)良好的人才發(fā)展環(huán)境。

5.維持人力資源冗沉和企業(yè)績(jī)效間的平衡

所謂的資源冗沉主要指的是大約超出需求的范圍。人力資源冗沉，主要指的是企業(yè)的工作人員超出了實(shí)際的工作需求。一般來(lái)說，如果企業(yè)冗沉數(shù)量達(dá)到一定程度時(shí)，一定程度上能夠增加企業(yè)的運(yùn)行成本，從而對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益造成一定的影響。但是如果將冗沉控制在一定的方位內(nèi)，就會(huì)達(dá)到良好的效果，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新。企業(yè)人力資源管理工作開展過程中，能夠滿足企業(yè)的基本生產(chǎn)需求，除此之外的工作人員就是所謂的人力資源冗沉。企業(yè)在發(fā)展過程中，如果出現(xiàn)一些突發(fā)狀況，這些儲(chǔ)備人員可以及時(shí)的派放到其他工作，避免了對(duì)企業(yè)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失，為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。但是，在實(shí)際的工作開展過程中，相關(guān)部門應(yīng)該積極的對(duì)企業(yè)冗沉人員進(jìn)行調(diào)查了解，了對(duì)其做好備案，保證其在工作過程中，能夠?qū)⒆陨淼淖饔冒l(fā)揮大最大，能夠有效的提高資源的利用效率。另一方面，相關(guān)部門還應(yīng)該積極對(duì)企業(yè)的運(yùn)行成本進(jìn)行控制，構(gòu)建完善的績(jī)效管理機(jī)制，維持人力資源冗沉和企業(yè)績(jī)效間的平衡，從而能夠保證良好的企業(yè)效益。

6.優(yōu)化工作流程

社會(huì)的不斷發(fā)展，推動(dòng)了各個(gè)行業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段人力資源管理的工作需求，只有積極的對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新，才能提高人力資源管理水平。在傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理工作開展過程中，主要是追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展為主要目的。只是注重企業(yè)的運(yùn)行成本，并沒有對(duì)人力資源創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行估算，從而導(dǎo)致企業(yè)綜合評(píng)估出新偏差。因此，企業(yè)應(yīng)該積極的制定完善的措施，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控體系，積極對(duì)企業(yè)的工作流程進(jìn)行優(yōu)化，保證其能給發(fā)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。并其還能夠依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化對(duì)相關(guān)工作方式及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，并其還要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化和扁平化等特點(diǎn)，能夠消除上下級(jí)之間存在的芥蒂，使得各個(gè)部門都能及時(shí)的配合相應(yīng)發(fā)的工作，提高工作效率以及工作質(zhì)量。在實(shí)際工作開展過程中，工作人員應(yīng)該積極以企業(yè)自身狀況為基本，以市場(chǎng)發(fā)展導(dǎo)向，不斷的對(duì)企業(yè)的工作流程進(jìn)行優(yōu)化。在優(yōu)化過程中，應(yīng)該堅(jiān)持（1）減少橫向、交叉、縱向兼職。（2）企業(yè)決策過程中，工作人員應(yīng)該對(duì)工作效率以及人數(shù)問題進(jìn)行控制。（3）對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行統(tǒng)一管理。

7.構(gòu)建完善的人力資源管理體系

（1）企業(yè)應(yīng)該積極構(gòu)建完善的績(jī)效考核體系。在企業(yè)發(fā)展過程中，績(jī)效管理是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。在人力資源管理體系構(gòu)建過程中，應(yīng)該堅(jiān)持人文為本，將企業(yè)員工的放在首位，從而能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高員工的參與度。并且還要保證工作人員能夠明確績(jī)效考核的主要目的，及時(shí)對(duì)績(jī)效考核的方式進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)相應(yīng)的結(jié)果進(jìn)行分析，能夠?yàn)槠髽I(yè)以人文本人力資源管理工作的開展提供依據(jù)。（2）構(gòu)建科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。在企業(yè)發(fā)展過程中激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的績(jī)效管理方式已經(jīng)不能滿足實(shí)際的工作需求，只有積極對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新，加強(qiáng)內(nèi)部激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)的融合。（3）營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。企業(yè)員工在工作過程中，良好的企業(yè)環(huán)境是員工開展工作的根本保證。因此，企業(yè)應(yīng)該從實(shí)際的狀況出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站，提供便捷的工作方式。還應(yīng)該積極對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握各種知識(shí)，保證其能夠勝任不同的工作崗位，能夠避免冗沉現(xiàn)象的出現(xiàn)。

三、總結(jié)

綜上所述，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，積極對(duì)人力資源進(jìn)行管理具有重要意義，能夠有效的提高企業(yè)的綜合管理水平，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在實(shí)際的人力資源管理工作開展過程，堅(jiān)持以人為本是企業(yè)人力資源管理的工作的核心思想，只有以其位中心，構(gòu)建合理的措施，才能達(dá)到事半功倍的效果，從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

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