□劉楊
(遼寧現(xiàn)代服務職業(yè)技術學院商業(yè)管理系遼寧沈陽14240)
非市場戰(zhàn)略研究:最新述評與展望
□劉楊
(遼寧現(xiàn)代服務職業(yè)技術學院商業(yè)管理系遼寧沈陽14240)
以1995-2015年EBSCO數(shù)據(jù)庫和中國知網(wǎng)作為檢索資源庫,使用內(nèi)容分析法對非市場戰(zhàn)略相關成果進行對比分析,提出在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下,非市場戰(zhàn)略研究的未來方向。
非市場戰(zhàn)略;整合戰(zhàn)略;大數(shù)據(jù)資源;競爭優(yōu)勢
自Baron(1995)提出“非市場戰(zhàn)略”以來,非市場戰(zhàn)略一直是學者研究的熱點。非市場戰(zhàn)略可以提高企業(yè)存在的合法性。特別是在中國轉型經(jīng)濟背景下,能夠為市場戰(zhàn)略掃清障礙,或與市場戰(zhàn)略有效整合進而提高企業(yè)績效。Baron將非市場環(huán)境劃分為四個部分:事項、機構、利益集團和信息。非市場環(huán)境由構成企業(yè)與企業(yè)以及企業(yè)與社會之間的相互作用的社會的、政治的、法律的安排構成,其構成要素包括社會公眾、股東、政府、媒體和公共機構等,具有多數(shù)裁定原則、合法程序、廣泛自治、集體行動和公眾性等特征(Baron&Diermeier,2007;Baron,1995)。
2.1非市場戰(zhàn)略的概念
學者們對非市場戰(zhàn)略定義的界定基本上可以劃分為兩個視角:一是將非市場戰(zhàn)略定義為企業(yè)的一種行為模式。二是將非市場戰(zhàn)略定義為企業(yè)的一種認知模式。Baron將非市場戰(zhàn)略定義為企業(yè)在非市場環(huán)境中,通過改善整體行為以增加價值所采取的一致性行動。林淑,顧標(2007)認為廣義的非市場戰(zhàn)略是指企業(yè)在非市場環(huán)境中,即在與公眾、政府、媒體、社會機構及其他利益相關者互動過程中采取的行為模式,而非僅占狹義上的“企業(yè)與公共政策的關系”。
2.2非市場戰(zhàn)略的分類
由于所使用的理論分析工具龐雜,目前學術界對非市場戰(zhàn)略類型的劃分主要有三個視角,一種是依據(jù)企業(yè)采取非市場戰(zhàn)略的方式:緩沖戰(zhàn)略和搭橋戰(zhàn)略(Meznar&Nigh,1995;Blumentritt,2003)。二是根據(jù)非市場環(huán)境中的非市場事項的類型,目前主要有三種戰(zhàn)略類型:政治戰(zhàn)略(Meznar&Nigh,1995;Oliver,1991;Tian,Hafsi&Wei,2007)和社會責任戰(zhàn)略(Baron&Diermeier,2007)、公眾與媒體戰(zhàn)略(Baron &Diermeier,2007)。三是根據(jù)社會交換理論,將其分為交易導向型非市場戰(zhàn)略和關系導向型非市場戰(zhàn)略(Macneil,1974)。
西方學者傾向于使用非市場戰(zhàn)略方式的分類進行研究,國內(nèi)學者更傾向于采取非市場事項的分類。這兩種分類實際上并不矛盾。企業(yè)在實施非市場戰(zhàn)略時,必然是依據(jù)所存在的非市場事項的影響性采取相應的戰(zhàn)略方式。中國轉型經(jīng)濟背景,導致非市場環(huán)境具有動態(tài)性、復雜性和不可預見性等特點,因此在非市場戰(zhàn)略類型選擇上,更傾向于針對事項的類別進行處理。
2.3非市場戰(zhàn)略的影響因素
對于非市場戰(zhàn)略影響因素的研究,由于使用的理論分析工具龐雜,因此研究結論呈現(xiàn)多樣化的趨勢。現(xiàn)以理論基礎作為文獻分析切入點,對各理論的代表學者和研究成果總結如表一。
2.4非市場戰(zhàn)略與市場戰(zhàn)略的整合
非市場戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略的整合研究處于探索階段。市場戰(zhàn)略和非市場戰(zhàn)略整合的關鍵在于兩種戰(zhàn)略效用的正向外溢性(謝佩洪,王志成和朱海華,2008)。在高市場管制水平下,非市場戰(zhàn)略將會起到關鍵性作用;在低市場管制水平下,非市場戰(zhàn)略雖不是關鍵因素,但會對企業(yè)市場戰(zhàn)略產(chǎn)生較為明顯的互補效應(邵劍兵,劉力鋼和楊宏戟,2015)。整合的層次包括戰(zhàn)略目標層,戰(zhàn)略制定層,戰(zhàn)略實施層(樊帥,田志龍,2010)。其中整合的事項包括政治事項、環(huán)境事項,社會輿論事項和社會公益事項。戰(zhàn)略整合模式對企業(yè)績效有正向影響(鄧新明,朱登,2013),并且企業(yè)適應能力和經(jīng)營合法性在戰(zhàn)略整合與企業(yè)績效之間起中介作用(謝佩洪,王安詳和成立,2015)。市場戰(zhàn)略行動的短期績效更為顯著,而非市場行動的長期績效更為顯著,非市場行動對績效影響的凈效益要大于市場行動(鄧新明,葉珍和許洋,2015)。
3.1整合戰(zhàn)略與企業(yè)競爭優(yōu)勢
市場戰(zhàn)略與非市場戰(zhàn)略的整合研究是國內(nèi)外學者關注的新熱點,但是戰(zhàn)略整合對組織績效影響機制的實證研究明顯不足(謝佩洪等2015)。關于整合戰(zhàn)略與企業(yè)競爭優(yōu)勢之間的相關性還沒有引起學者的注意。因此未來研究應更多的關注企業(yè)戰(zhàn)略整合對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響過程,進而考慮整合的層次性和競爭優(yōu)勢對企業(yè)績效的貢獻性大小。更為重要的是,整合戰(zhàn)略要想對企業(yè)績效產(chǎn)生持續(xù)的貢獻性,那么構建基于整合戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢勢在必行。因此未來的研究將是“整合戰(zhàn)略——(可持續(xù))競爭優(yōu)勢——企業(yè)績效”的研究范式。
表一:不同理論觀點的比較
3.2互聯(lián)網(wǎng)+與大數(shù)據(jù)資源
互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,使得我們可以借助于計算機技術進行大數(shù)據(jù)資源分析。美國國家科學基金會將大數(shù)據(jù)定義為“由科學儀器、傳感設備、互聯(lián)網(wǎng)交易、網(wǎng)絡點擊等多種數(shù)據(jù)源生成的大規(guī)模、多元化、復雜和長期的分布式數(shù)據(jù)”。未來可以充分利用大數(shù)據(jù)資源,挖掘海量的結構化數(shù)據(jù)和非結構化數(shù)據(jù),構建基于大數(shù)據(jù)挖掘的整合戰(zhàn)略,并進一步探求整合模式基于環(huán)境變化的演化機制。
1004-7026(2016)01-0007-02中國圖書分類號:F01
A
本文10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.01.05
劉楊,1979年生,遼寧鐵嶺人,講師,管理學博士,研究方向:戰(zhàn)略管理。