東方勝
在日本的一家動(dòng)物園,有位飼養(yǎng)員特別愛(ài)干凈,對(duì)動(dòng)物也特別有愛(ài)心,每天都把小動(dòng)物住的小屋打掃得干干凈凈。結(jié)果呢,那些小動(dòng)物一點(diǎn)也不領(lǐng)他的情,在干凈舒適的環(huán)境里,動(dòng)物們開(kāi)動(dòng)慢慢萎靡不振了,有的厭食消瘦,有的生病拒食,有的甚至死了。
原因是什么?
后來(lái),通過(guò)觀察才發(fā)現(xiàn),那些動(dòng)物都有自己的生活習(xí)性,有的喜歡聞混濁的騷氣,有的看到自己的糞便反而感到安全等等。
《漢書(shū)》中有句話說(shuō):“水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒?!币馑季褪钦f(shuō),河水太清澈了,魚(yú)兒就沒(méi)法生存;一個(gè)人太苛刻了,就很難交到朋友,沒(méi)人敢跟他打交道。凡事都有利弊,從一方面來(lái)說(shuō),水清本來(lái)是個(gè)好事,因?yàn)榛鞚岬乃畷?huì)讓魚(yú)窒息。但水太清了,就不是好事。這需要從生態(tài)學(xué)角度分析。大魚(yú)需要吃小魚(yú),小魚(yú)需要吃更小的水生物,最小的水生物需要吃水藻,而水藻類(lèi)的微生物存在是不會(huì)讓水非常清的,也就是說(shuō)如果水非常清了,就沒(méi)有水藻,而作為上級(jí)食物鏈的魚(yú)也就沒(méi)有食物吃了,沒(méi)有食物自然也就無(wú)法生存了。
啟示:從管理學(xué)的原理來(lái)看,組織的方方面面留有余地,互存不良,反而順理成章,和諧有序。當(dāng)你想水清一點(diǎn),不妨渾一點(diǎn);想更快一點(diǎn)時(shí),不如慢一點(diǎn);想求好一點(diǎn),不如差一點(diǎn),這可能就是殘缺美在管理實(shí)踐中的表現(xiàn)吧。
作為個(gè)體的集合,組織就如一個(gè)大樹(shù)林,不同的鳥(niǎo)兒聚在其中,構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)環(huán)境。因此,有效管理絕不是一個(gè)單純過(guò)程,它應(yīng)當(dāng)具有針對(duì)性、包容性和靈活性,否則,管理就喪失了它的本質(zhì)意義。