徐茂

摘要：目前，現(xiàn)代信息技術(shù)持續(xù)發(fā)展進(jìn)步，使得當(dāng)代社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用非常廣泛，在許多方面都可以看出，這也在一定程度上推進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展。為了確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以在應(yīng)用過(guò)程之中正常的運(yùn)行，需要有效地處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在的故障，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)使用行之有效的方法，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以更好的運(yùn)行。本文通過(guò)探究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的故障處理，進(jìn)而提出有效的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方法。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)故障處理；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）26-0062-02

對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際應(yīng)用來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)故障處理是影響它能夠正常使用的關(guān)鍵問(wèn)題，所以有效的分析處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際應(yīng)用非常關(guān)鍵。除此之外，還能確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以安全良好地運(yùn)行，同時(shí)還需要找到行之有效地方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，進(jìn)一步保證網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用的有效性，使得人們可以正常地使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)工作、學(xué)習(xí)以及生活。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概況

對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，可以從邏輯功能這一方向作出分析，其基礎(chǔ)的目的是傳輸信息，利用通信的線路將各種計(jì)算機(jī)連接起來(lái)，也就是計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)集合。從整體上作出分析，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不會(huì)受到地理區(qū)域的限制，除此之外，還可以利用通信線路將它與專(zhuān)門(mén)的外部設(shè)備互聯(lián)，是一種可以互聯(lián)成功的規(guī)模龐大的系統(tǒng)，它能夠保證不一樣的計(jì)算機(jī)進(jìn)行共同的傳遞信息，此外還可以把這些數(shù)據(jù)信息資源共享給他人。往往分為四個(gè)部分：也就是服務(wù)器、外圍網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、工作站、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。首先：服務(wù)器，往往都是文件服務(wù)器，或者是應(yīng)用程序服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，與普通的PC相比，它對(duì)于性能、安全及其穩(wěn)定性等的要求都非常之高。它的高性能主要表現(xiàn)在較長(zhǎng)時(shí)間的可靠運(yùn)行，還具備高速運(yùn)行的速度，外部數(shù)據(jù)的吞吐水平也很強(qiáng)大?？偟膩?lái)講，服務(wù)器是能夠?yàn)橛脩?hù)進(jìn)行管理資源與服務(wù)提供的計(jì)算機(jī)硬件，它主要是文件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及應(yīng)用程序服務(wù)器。目前來(lái)說(shuō)，DHGP服務(wù)器、WWW服務(wù)器、FTP服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)里面應(yīng)用較多的服務(wù)器。第二，外圍網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：它主要用來(lái)將服務(wù)器與工作站連接起來(lái)，是指的像交換機(jī)、光纖、網(wǎng)卡...這些都是連接服務(wù)器與工作站的介質(zhì)、設(shè)備。其三，工作站可以利用服務(wù)器進(jìn)行管理，還可以進(jìn)一步提供服務(wù)，有效連接計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。第四網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議：它能夠?qū)⒂?jì)算機(jī)間對(duì)話時(shí)使用的語(yǔ)言，尤其是在進(jìn)行數(shù)據(jù)交換之時(shí)，可以在兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之中使用相同的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。它是一種進(jìn)行鏈接的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以將不一樣的操作系統(tǒng)，還有不一樣的硬件體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行連接，同時(shí)對(duì)通信還能作出支持。當(dāng)前以TCP/IP協(xié)議為世界上廣泛應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。

2 網(wǎng)絡(luò)故障

2.1物理故障

2.1.1路由器故障

路由器故障是指的路由器出現(xiàn)了損壞后，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)無(wú)法正常運(yùn)行的狀況，這是由于路由器工作的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)許多不一樣的問(wèn)題，所以要想解決這些問(wèn)題，就必須要先去檢查路由器，進(jìn)一步去排除路由器的故障問(wèn)題，進(jìn)一步做到“對(duì)癥下藥”。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，路由器如果出現(xiàn)了無(wú)法連通的狀況，必須先去檢查路由器的線路連接是不是正確，它的正確的連接方法如下所示：先把路由器的WLAN端口與ADSL Modem用網(wǎng)線進(jìn)行連接，然后再將電話線連到ADSL Modem的Line口就可以了。一些時(shí)候路由器連接不成計(jì)算機(jī)，就要看看是不是一些其他的原因，也就是計(jì)算機(jī)的IP地址設(shè)置的不恰當(dāng)，一般來(lái)說(shuō)在路由器的使用手冊(cè)里面，都會(huì)有默認(rèn)的子網(wǎng)掩碼以及默認(rèn)的IP地址信息，依據(jù)手冊(cè)中的手動(dòng)IP地址進(jìn)行連接就可以。另外，如果路由器的設(shè)置是正常的，那么主機(jī)就能夠利用網(wǎng)絡(luò)通信進(jìn)行檢測(cè)，檢查是不是故障問(wèn)題，如果存在，就需要換一個(gè)比較全新的路由器，進(jìn)而將這一故障扼殺。

2.1.2 端口的故障

一般對(duì)于外圍設(shè)備來(lái)講，它最關(guān)鍵的作用就是計(jì)算機(jī)端口的作用，PC、打印機(jī)、鼠標(biāo)等設(shè)備往往都是通過(guò)它來(lái)進(jìn)行信息傳輸?shù)?。而且端口?huì)出現(xiàn)故障，有一大部分原因都是因?yàn)槎丝谧陨淼奈锢砉收?，插頭接觸有問(wèn)題等。若是端口出現(xiàn)故障，那么其他和端口有著相互連接的設(shè)備也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，因此，對(duì)端口故障進(jìn)行有效的判定，可以從其他設(shè)備里面的信號(hào)燈是不是正常看出來(lái)。

2.1.3主機(jī)物理的故障

主機(jī)物理故障有一種就是網(wǎng)卡故障，一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)卡和通信都是完成主機(jī)配置的關(guān)鍵配件，尤其是網(wǎng)卡，更為重要。如果網(wǎng)卡產(chǎn)生了故障，就可以將網(wǎng)卡換另外的插槽中，插進(jìn)去之后就可以處理好主機(jī)中網(wǎng)卡插槽存在的故障。還有一種是網(wǎng)卡松動(dòng)故障，舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，上面的這些方法如果一直不能處理好故障，就要去測(cè)試網(wǎng)卡能不能進(jìn)行正常運(yùn)行，若是一直有故障，那么就說(shuō)明了網(wǎng)卡是沒(méi)有損壞的，故而換成新的網(wǎng)卡就行了。

2.1.4線路故障

計(jì)算機(jī)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的一種關(guān)鍵原因就是線路故障，往往這種故障都很容易出現(xiàn)，一般是指的線路受到了電磁的干擾，又或者是產(chǎn)生了物理性的損壞。有時(shí)候，因?yàn)榫W(wǎng)線比較長(zhǎng)，沒(méi)辦法調(diào)動(dòng)，故而在對(duì)線路故障進(jìn)行判斷的時(shí)候，就可以使用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試器對(duì)線路進(jìn)行測(cè)試。有時(shí)候，網(wǎng)線的長(zhǎng)度很短，就要在RJ45插座中，或者是可以正常使用的HUB端口里面插入不一樣的端口網(wǎng)線，它的前提是要確保能夠接入正常的局域網(wǎng)，然后再由主機(jī)的一端PING線路能否發(fā)送到另外一端的路由器來(lái)判斷線路是不是正常。

2.2 邏輯故障

2.2.1 網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序無(wú)法匹配

確保網(wǎng)卡可以正常運(yùn)行的條件是有和它匹配的驅(qū)動(dòng)程序，如果驅(qū)動(dòng)程序不匹配或者欠缺驅(qū)動(dòng)程序，就導(dǎo)致了網(wǎng)卡正常運(yùn)行出現(xiàn)障礙。要想解決這種故障，可以先去檢查網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)，看驅(qū)動(dòng)有沒(méi)有依照要求安裝，之后再查看計(jì)算機(jī)的設(shè)備管理器窗口，檢查網(wǎng)卡型號(hào)的顯示標(biāo)志，如果顯的是“X”或者是“！”，那么就表示網(wǎng)卡有故障，對(duì)驅(qū)動(dòng)安裝需要的軟件就能夠解決這一故障。

2.2.2 路由器設(shè)置故障

路由器的設(shè)置故障有兩種原因，其一是因?yàn)槁酚善鞯呐渲缅e(cuò)誤造成了路由器找不到遠(yuǎn)端的地址，其正確的連接做法是將兩個(gè)路由器A、B連接起來(lái)，也就意味著要把A路由器的入口與B路由器出口連接到一起。而且一定要保證上面所說(shuō)，才可以使網(wǎng)線的路由器連接正確，不然也一定會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)故障。那么就要重新對(duì)路由器的端口進(jìn)行有效的設(shè)置，保證它可以符合要求的配置，這樣才能夠保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的恢復(fù)。從另外一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，則是由于路由器的端口參數(shù)設(shè)定很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，使得不存在遠(yuǎn)端的地址，或者沒(méi)辦法直接找到遠(yuǎn)端地址，故而對(duì)遠(yuǎn)端地址之中出現(xiàn)錯(cuò)誤的檢查就非常重要，可以使用Teaceroute命令檢查遠(yuǎn)端地址的錯(cuò)誤是在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的，并對(duì)其進(jìn)行有效修正。

3 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的方法

對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，首先要維護(hù)好電源、設(shè)備以及配線架等等，這些附屬設(shè)備的有效維護(hù)可以見(jiàn)面問(wèn)題的出現(xiàn)。如果產(chǎn)生了故障，就要依據(jù)故障現(xiàn)象，或者是告警提示進(jìn)一步對(duì)系統(tǒng)的故障做出判斷，然后處理好，其次可以利用相關(guān)的測(cè)試工具定位故障的原因，進(jìn)而保證在最短的時(shí)間里面處理好故障。

3.1對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)

對(duì)于計(jì)算機(jī)來(lái)講，在硬件的維護(hù)上，相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較簡(jiǎn)單的，只要在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)日常使用的時(shí)候，多加注意就可以完成維護(hù)。不過(guò)在實(shí)際的維護(hù)之中，一定要注意能夠遵守相應(yīng)的原則，也就是電源的后部件，先對(duì)外部的后主機(jī)進(jìn)行維護(hù)，遵從先簡(jiǎn)單后復(fù)雜的原則等等，進(jìn)而確保維護(hù)的效率能夠獲得有效的提高，保證對(duì)硬件的傷害就可能減少。

正常情況下，必須要先對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)線、電源以及網(wǎng)卡，還要集線器、交換機(jī)等等是不是有故障，如果沒(méi)有問(wèn)題，那么就進(jìn)一步對(duì)顯示器、硬盤(pán)等方面，看是不是有故障。除此之外，若是有很多灰塵，那么計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也會(huì)被影響，無(wú)法正常地運(yùn)行，使得出現(xiàn)一定的故障。故而，計(jì)算機(jī)在正常的日常使用中，需要非常重視對(duì)計(jì)算機(jī)的清潔工作，一定要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件里面的灰塵進(jìn)行及時(shí)的清理，進(jìn)而確保計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)可以做到正常的運(yùn)行，對(duì)可見(jiàn)的故障做到提早預(yù)防。

3.2計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)

通常在計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行之中，為了預(yù)防計(jì)算機(jī)會(huì)出現(xiàn)邏輯故障，使用者一定要對(duì)計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行定期的維護(hù)，詳細(xì)來(lái)講可以從下面幾個(gè)方向著手：其一，對(duì)計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)定期進(jìn)行維護(hù)。比如，要對(duì)計(jì)算機(jī)里全部的磁盤(pán)垃圾做出及時(shí)的清理。其二，對(duì)病毒入侵做出相應(yīng)的有效防范。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行的時(shí)候，一定要安裝相應(yīng)的殺毒軟件，同時(shí)要對(duì)這些殺毒軟件進(jìn)行定時(shí)的升級(jí)，確保殺毒軟件的有效性，如果發(fā)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有病毒的入侵，就一定要做出及時(shí)的殺毒，而且必須要進(jìn)行良好的隔離與修復(fù)，進(jìn)一步有效避免病毒不會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生破壞。其三，確保數(shù)據(jù)庫(kù)能夠被安全保護(hù)。從計(jì)算機(jī)里面所儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，有一部分是非常重要的，對(duì)于這種狀況，必須要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)做出深度的加密，除此外，還要對(duì)其加密手段、方式進(jìn)行及時(shí)更新，確保能夠規(guī)避數(shù)據(jù)庫(kù)有可能出現(xiàn)的泄漏，抑或是受到黑客的竊取。第四，要對(duì)計(jì)算機(jī)之中的注冊(cè)表進(jìn)行定期的備份。 在對(duì)計(jì)算機(jī)的實(shí)際應(yīng)用中，對(duì)于它的注冊(cè)表，一般都要做出訪問(wèn)，也有可能要進(jìn)行改寫(xiě)，為了可以預(yù)防網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，進(jìn)而使得注冊(cè)表出現(xiàn)一定的損失。對(duì)于計(jì)算機(jī)的使用，使用人員一定要進(jìn)行定期的注冊(cè)表備份，如此一來(lái)，即使計(jì)算機(jī)會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的故障，也可以進(jìn)行即刻的恢復(fù)備份，這樣就避免了損失的擴(kuò)大。其五，對(duì)于計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)使用，一定需要定期檢查它的暢通性。而且在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際應(yīng)用過(guò)程里面，如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)不暢，而且是時(shí)好時(shí)壞這種狀況的產(chǎn)生，那么使用的人員一定需要做出嚴(yán)重的警惕，而且往往需要及時(shí)進(jìn)行故障的排查，之后還要對(duì)集線器，或者是交換機(jī)的狀態(tài)指示燈進(jìn)行觀察，不要在出現(xiàn)嚴(yán)重的故障后再去維修，使得出現(xiàn)嚴(yán)重的損失。

4 結(jié)論

總而言之，因?yàn)橛?jì)算機(jī)的網(wǎng)路技術(shù)一直在持續(xù)發(fā)展，故而所展現(xiàn)出來(lái)的故障也會(huì)比較多元化，可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并解決的網(wǎng)絡(luò)故障，這對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)有促進(jìn)作用。首先對(duì)當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)里面一些比較常見(jiàn)的故障以及處理方式做了一定的概括，使得我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)維護(hù)能夠更及時(shí)，能夠更快的恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)行和應(yīng)用，確保我們能夠正常的運(yùn)行，同時(shí)要對(duì)它所出現(xiàn)的故障做出更為合理的分析，并能夠作出及時(shí)的處理。而且在日常的使用過(guò)程里面，需要對(duì)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)做出合理的維護(hù)，用以確保計(jì)算機(jī)能夠正常的運(yùn)行，而且使其可以達(dá)到更好的效果。而且在進(jìn)行維護(hù)時(shí)還必須要為主機(jī)安裝防火墻以及防黑客的程序，最好是全新的，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識(shí)，從而保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在多個(gè)方面都穩(wěn)定運(yùn)行。

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