岳嫣然

摘 要：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)經(jīng)歷了近十年的發(fā)展，行業(yè)已經(jīng)非常成熟，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的支柱型產(chǎn)業(yè)之一。隨著網(wǎng)游市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，大學(xué)生這一群體依然是網(wǎng)游市場(chǎng)中的絕對(duì)主力。然而，網(wǎng)絡(luò)游戲是把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)游戲在滿足娛樂需求的同時(shí)，也有因網(wǎng)絡(luò)游戲成癮所引起的一系列負(fù)面問(wèn)題的發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)游戲成癮成為影響大學(xué)生正常學(xué)習(xí)和生活的一個(gè)重要因素。

為了探索當(dāng)前我國(guó)在校大學(xué)生網(wǎng)游成癮的影響因素，研究解決該問(wèn)題的對(duì)策，使大學(xué)生不再受網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的危害，本文采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的方法來(lái)研究這一問(wèn)題，在對(duì)以往專家學(xué)者的研究成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息補(bǔ)充，并結(jié)合目前我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲成癮的狀況，運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)基本模型，進(jìn)一步揭示大學(xué)生網(wǎng)游成癮的深層原因并提出了預(yù)防機(jī)制及對(duì)策。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)游成癮；系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)；影響因素

一、研究背景

2016年 6 月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布了《第 38次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示，截至2016年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億。互聯(lián)網(wǎng)普及率為51.7%，超過(guò)世界平均水平約3.1個(gè)百分點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，使得一種新興的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式——網(wǎng)絡(luò)游戲在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展。根據(jù)CNNIN的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家集中在19-28歲之間，約占72.4%，其中25歲以下的玩家約占55.7%，仍是網(wǎng)游的主力軍。

隨著網(wǎng)游玩家年齡的增長(zhǎng)和網(wǎng)游市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，大學(xué)學(xué)歷和低學(xué)歷群體仍是市場(chǎng)絕對(duì)主力。

經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)已經(jīng)逐步進(jìn)入到成熟期階段。與此同時(shí)，一些問(wèn)題也逐漸浮出水面。例如，張志松等（2011）對(duì)我國(guó)在校本科生進(jìn)行抽樣調(diào)查，結(jié)果表明，樣本中安徽省八所高校的618名大學(xué)生中約有14.08%的網(wǎng)絡(luò)成癮者，其中多數(shù)是網(wǎng)絡(luò)游戲成癮。這些沉溺于網(wǎng)游的大學(xué)生不僅更加容易出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠的情況，并且隨著上網(wǎng)時(shí)間越長(zhǎng)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性越強(qiáng)，更容易產(chǎn)生情緒低落的情況，久而久之，在這些網(wǎng)絡(luò)游戲成癮者的現(xiàn)實(shí)生活中將有可能出現(xiàn)更多的身心健康問(wèn)題以及人際關(guān)系問(wèn)題。同時(shí)，虛擬的網(wǎng)游世界中往往充斥著不良信息，長(zhǎng)時(shí)間沉溺于次，很有可能導(dǎo)致大學(xué)生在虛擬世界里迷失自我，使他們將自我認(rèn)知和虛擬角色相混淆，將現(xiàn)實(shí)世界與網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界相混淆，同時(shí)也會(huì)影響他們的思維、行為模式，更有甚者，會(huì)導(dǎo)致道德標(biāo)準(zhǔn)、人生觀、價(jià)值觀的扭曲，甚至走向犯罪的道路。

二、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)（SD—system dynamics）的創(chuàng)始人是MIT的J.W.Forrester教授，其理論基礎(chǔ)是反饋理論、控制理論、信息論、非線性理論和大系統(tǒng)理論等。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)具有規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)模擬軟件來(lái)支持建摸與模擬，是一門交叉性的綜合學(xué)科。經(jīng)過(guò)近50年的發(fā)展，系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)已經(jīng)有在復(fù)雜社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中獲得了廣泛的應(yīng)用和成就。

美國(guó)MIT的J.W. Forrester在2003年的國(guó)際系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)會(huì)議上，強(qiáng)調(diào)了”系統(tǒng)基?！钡淖饔谩Ｏ到y(tǒng)基模（archetype）可以作為分析復(fù)雜系統(tǒng)的一個(gè)主要工具，它們可以涵蓋人類大部分的動(dòng)態(tài)性復(fù)雜問(wèn)題。系統(tǒng)基模是由不斷增強(qiáng)的回饋（“+”反饋環(huán)）、反復(fù)調(diào)節(jié)的回饋（“―”反饋環(huán)）和時(shí)間滯延（“==”）等三個(gè)基元件建立起來(lái)的，揭示了在管理復(fù)雜現(xiàn)象背后的單純之美，分析系統(tǒng)基模的目的是重新調(diào)整我們的認(rèn)知，以使我們更能看清結(jié)構(gòu)的運(yùn)作，尋找結(jié)構(gòu)中的杠桿點(diǎn)。

彼德·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出了系統(tǒng)基模的八種類型：即成長(zhǎng)上限（或增長(zhǎng)受挫）基模、舍本逐末基模、成長(zhǎng)與投資不足基模、目標(biāo)侵蝕基模、惡性競(jìng)爭(zhēng)基模、富者愈富基模、共同悲劇基模、飲鴆止渴基模。

本文主要運(yùn)用舍本逐末基模、富者愈富基模來(lái)解釋大學(xué)生網(wǎng)游成癮的成因，運(yùn)用飲鴆止渴基模來(lái)解釋大學(xué)生網(wǎng)游成癮的危害，并針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)游成癮提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

三、大學(xué)生網(wǎng)游成癮的系統(tǒng)基模分析

（一）成因一：舍本逐末基模

舍本逐末基模描述的狀況是使用一項(xiàng)“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的治標(biāo)方式來(lái)處理問(wèn)題，而不從全局考慮其根本原因，雖然在短期內(nèi)產(chǎn)生正面而立即的效果，但如果這種暫時(shí)消除癥狀的方式使用愈多，治本措施的效果也相對(duì)的愈來(lái)愈少，一段時(shí)間之后，使用“根本解”（即治本的方式）的能力可能萎縮，而導(dǎo)致對(duì)“癥狀解”（即治標(biāo)得方式）更大的依賴，深層問(wèn)題正在變得越來(lái)越嚴(yán)重，整個(gè)系統(tǒng)也喪失了本來(lái)可能有的處理深層問(wèn)題的能力。

舍本逐末基模主要是從大學(xué)生自身的角度來(lái)闡釋大學(xué)生網(wǎng)友成癮的原因。當(dāng)代大學(xué)生常常面臨著很大的學(xué)習(xí)、就業(yè)壓力，為了排解這些壓力，一些大學(xué)生開始玩起了網(wǎng)絡(luò)游戲，在虛擬的世界里逃避現(xiàn)實(shí)，釋放壓力，獲得成就感。網(wǎng)絡(luò)游戲會(huì)讓這些同學(xué)感到壓力似乎已經(jīng)在游戲的過(guò)程中釋放，精神上獲得了暫時(shí)的輕松愉悅，于是就分散了尋找根本解決方法的精力。然而，根本的解決方法是應(yīng)該找到控制學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)、提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法，如果不采取堅(jiān)決的態(tài)度，就會(huì)導(dǎo)致負(fù)擔(dān)積累得越多，超出我們的應(yīng)付能力。同時(shí)長(zhǎng)時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)也會(huì)使大學(xué)生的身心健康受到侵害，他們也越來(lái)越無(wú)法去解決原來(lái)的學(xué)習(xí)、就業(yè)負(fù)擔(dān)的問(wèn)題。

（二）成因二：富者愈富基模

富者愈富基模描述的狀況是兩個(gè)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，并且為了有限的資源而競(jìng)爭(zhēng)。在開始的時(shí)候表現(xiàn)出的效果相近。但如果其中一方因?yàn)槟承┮蛩兀噍^于另一方而言得到了稍多的資源而表現(xiàn)得略微出眾，則前者便占有更多的優(yōu)勢(shì)去爭(zhēng)取更多的資源，產(chǎn)生了一個(gè)“增強(qiáng)環(huán)路”，于是表現(xiàn)得愈來(lái)愈好；而另一方因表現(xiàn)出的成績(jī)開始落后，那么在之后得到的資源便越來(lái)越少，表現(xiàn)得也愈來(lái)愈差，產(chǎn)生了一個(gè)反方向的“增強(qiáng)環(huán)路”。

本文運(yùn)用富者愈富基模主要是從外部環(huán)境的角度來(lái)闡述大學(xué)生網(wǎng)游成癮的原因。假定上圖中甲代表無(wú)網(wǎng)游成癮的大學(xué)生，乙代表網(wǎng)游成癮的“問(wèn)題學(xué)生”。乙在剛?cè)胄r(shí)因?yàn)閮?nèi)向、高神經(jīng)質(zhì)、缺乏自信、學(xué)習(xí)障礙等個(gè)人原因，導(dǎo)致乙在學(xué)校一開始的表現(xiàn)就不好，與甲同學(xué)比較起來(lái)，乙得到的鼓勵(lì)、關(guān)注以及學(xué)習(xí)資源將會(huì)愈來(lái)愈少，表現(xiàn)也愈來(lái)愈差，于是更有動(dòng)機(jī)將時(shí)間精力投入到網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中，在網(wǎng)游中提升自我效能，獲得成就感。

（三）危害：飲鴆止渴基模

飲鴆止渴基模描述了一個(gè)對(duì)策在短期內(nèi)有效，但就長(zhǎng)期而言，會(huì)產(chǎn)生愈來(lái)愈多嚴(yán)重的后果，使問(wèn)題更加惡化，可能會(huì)愈發(fā)以來(lái)此短期效果難以自拔。

一些大學(xué)生在學(xué)習(xí)和就業(yè)的雙重壓力下，選擇網(wǎng)絡(luò)游戲這一短期對(duì)策來(lái)逃避現(xiàn)實(shí)、釋放壓力，在短期內(nèi)可能會(huì)讓自己的身心獲得暫時(shí)的愉悅與滿足，但玩網(wǎng)絡(luò)游戲這一短期對(duì)策并沒有真正解決大學(xué)生所面臨的壓力與負(fù)擔(dān)，在長(zhǎng)期中，反而會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生越發(fā)依賴網(wǎng)絡(luò)游戲，難以自拔，嚴(yán)重影響身心健康、荒廢學(xué)業(yè)、疏遠(yuǎn)情感、人際關(guān)系淡薄，甚至造成人生觀、價(jià)值觀扭曲，進(jìn)而陷入惡性循環(huán)。

四、大學(xué)生網(wǎng)游成癮的防范機(jī)制及對(duì)策

（一）個(gè)人層面

大學(xué)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自律，嚴(yán)格控制上網(wǎng)的時(shí)間；積極參與校內(nèi)外的實(shí)踐活動(dòng)，在現(xiàn)實(shí)生活中培養(yǎng)自己的人際交往能力，以積極的態(tài)度面對(duì)生活，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感；大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極的面對(duì)自我，以多維的標(biāo)準(zhǔn)審視自己，用于面對(duì)自己的缺點(diǎn)和不足，并通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷得完善人格。

（二）家庭層面

父母應(yīng)當(dāng)積極得營(yíng)造溫馨和諧的家庭氛圍，加強(qiáng)與子女在精神層面的交流，時(shí)刻關(guān)注子女的心理動(dòng)態(tài)；在管教子女時(shí)，切勿采用極端的方式，即不能放任自流也不能過(guò)分嚴(yán)苛，必要的時(shí)候可以與學(xué)校配合，幫助子女?dāng)[脫網(wǎng)游成癮，健康全面的成長(zhǎng)；父母不應(yīng)只注重子女的物質(zhì)生活，而是應(yīng)該在精神生活上給予子女更多的關(guān)心，幫助子女樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

（三）學(xué)校層面

高校應(yīng)當(dāng)努力豐富教學(xué)內(nèi)容以及各項(xiàng)主題活動(dòng)，一方面使高校的專業(yè)課不再枯燥，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)，高校應(yīng)通過(guò)對(duì)大學(xué)生學(xué)術(shù)科研、藝術(shù)、人文活動(dòng)的引導(dǎo)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)發(fā)揮、參與展示個(gè)性特長(zhǎng)；建立合理公平的學(xué)生評(píng)價(jià)體系，讓學(xué)生的成績(jī)得到充分的肯定，以此來(lái)提升在大學(xué)校園生活中的成就感；高校應(yīng)當(dāng)將心理輔導(dǎo)落到實(shí)處，為心理出現(xiàn)偏差的同學(xué)提供貼心的切實(shí)的幫助，指導(dǎo)學(xué)生用心理學(xué)的方法看待生活中遇到的挫折，以積極的心態(tài)面對(duì)人生。

（四）社會(huì)層面

首先，政府應(yīng)充分發(fā)揮調(diào)控作用，例如，政府應(yīng)健全網(wǎng)游法律法規(guī)體系，明確監(jiān)管部門的責(zé)任并加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧的管理；其次，社會(huì)上的一些慈善機(jī)構(gòu)和公益組織可以為網(wǎng)游成癮的大學(xué)生搭建一個(gè)平臺(tái)，在此平臺(tái)上，為網(wǎng)游成癮者提供心理咨詢服務(wù)，提供專業(yè)化的心理引導(dǎo)；也可以為網(wǎng)游成癮者提供一個(gè)互相交流的平臺(tái)，尤其是要分享一些成功戒掉“網(wǎng)癮”的案例，鼓勵(lì)他們擺脫“網(wǎng)癮”，在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

（五）網(wǎng)游開發(fā)商層面

網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商應(yīng)該樹立企業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感，開發(fā)出內(nèi)容健康的網(wǎng)游并建立起網(wǎng)游的分級(jí)制度，為大學(xué)生提供內(nèi)容健康、有益身心的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)游；開發(fā)商可以考慮將目標(biāo)市場(chǎng)多元化，把目光投向那些休閑的人、上班族、甚至是老年人，這樣不僅可以減少大學(xué)生的網(wǎng)癮的發(fā)生也推動(dòng)了網(wǎng)游的健康發(fā)展。（作者單位：上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)）

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