文/南昌市財政局 曾輝
把握“四大關(guān)鍵點”推動信息工作再上新臺階
文/南昌市財政局曾輝
信息是辦公室的重要工作,是科學管理的重要前提,是各級領導進行決策的重要基礎和機關(guān)單位有序運行的重要紐帶。搞好這項工作,必須要抓好“四個關(guān)鍵點”,即“強化認識作為信息工作的思想基礎,抓住亮點作為信息工作的核心環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量作為信息工作的生命之源,增強效益作為信息工作的根本路徑”。
信息;管理;科學決策
信息是辦公室的重要工作,是科學管理的重要前提,更是“上情下達、下情上報”的重要途徑。目前,信息工作已成為各級領導進行決策的重要基礎和機關(guān)單位有序運行的重要紐帶,在行政指導、行政決策和政務公開方面正起著不可替代的作用。如何做好這項工作,我認為重點是要抓好“四個關(guān)鍵點”。
信息工作很重要,古今中外,社會各行各業(yè)都離不開信息,抓好信息工作首先要從思想上重視信息,具體來說,就是要對信息工作有三種認知。
(一)信息是領導科學決策的基礎和前提。有道是:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。信息工作就是幫助領導盡快掌握各方動態(tài),預測改革走勢,并據(jù)此確定和調(diào)整工作的戰(zhàn)略、政策和措施,抓好了信息工作,才能抓住機遇,制定正確決策,爭取工作的主動性和適應性。
(二)信息是宣傳本單位工作的窗口和途徑。每一個單位都有希望展示的東西,如何展示,信息宣傳至關(guān)重要。只有通過信息宣傳這一陣地,把我們的做法、經(jīng)驗、成效用通過信息工作的模式總結(jié)好、提煉好、宣傳好,才能把我們單位的工作突出出來,亮點展示出來,成績彰顯出來。
(三)信息是信息員的職責和平臺。信息服務是信息工作者崗位所決定的,是信息員的“分內(nèi)事”。辦公室是服務領導決策、服務本單位中心工作、服務基層的“橋梁”,上下來文,辦公室第一個接收,重要動態(tài),辦公室第一個感知,突發(fā)事件,辦公室第一個介入。因此,及時反饋重大政策和會議精神貫徹落實情況,準確報送本單位特色亮點工作是辦公室和信息工作者的職責所在,責無旁貸,更是信息員展現(xiàn)自我、體現(xiàn)價值的平臺。
信息工作是一項服務型的工作,是宣傳本單位中心工作,體現(xiàn)工作水平的有效途徑。因此,各個單位、各個部門每日都會向上級報送大量信息,如何在這些海量信息中拔得頭籌,顯現(xiàn)自我,這里關(guān)鍵的一點就是我們的信息必須有亮點。
(一)要看準改革的方向。改革是毫無疑問的熱點問題,因此我們報送的信息必須緊緊圍繞中央和省、市的改革要求,尤其當前正是推進結(jié)構(gòu)性改革的攻堅之年,大量改革正如火如荼地開展著,比如現(xiàn)在熱門的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、營業(yè)稅改增值稅、PPP模式、供給側(cè)改革等,這些都是上至中央政府、下至普通群眾十分關(guān)注的東西,像這類信息只要我們有動作,就一定是熱點、亮點。
(二)要盯準政策的導向。信息員撰寫信息,不僅要跟好部委、省廳這類業(yè)務主管部門,也要跟好本地區(qū)黨委、政府這類地方主管部門,對于本地區(qū)、本系統(tǒng)的重大政策、重要改革、重點項目,信息員一定有政治敏銳性,報送給地區(qū)黨委、政府的信息必須緊緊圍繞本地區(qū)的中心工作,報送給上級業(yè)務部門的信息必須緊盯本系統(tǒng)的重點工作,絕不能搞獨樹一幟,或者就在本單位里做道場。
(三)要結(jié)合部門的特點。各部門有各部門的不同分工,各單位也有各單位的工作特色,因此,報送的信息自然也要有側(cè)重點。比如,關(guān)于征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作的信息,對于財政部門就應該側(cè)重如何籌集資金給征地農(nóng)民繳納保險,對于社保部門來說就應該側(cè)重如何給征地農(nóng)民上保險,對于信訪部門來說就應當側(cè)重如何減少征地農(nóng)民的信訪量。信息員一定要結(jié)合好本單位工作特色,既不能緣木求魚,也不能千篇一律,更不能離題萬里,用其他部門的成效反映本部門的工作現(xiàn)實。
信息質(zhì)量是信息工作的生命,大家要把信息質(zhì)量作為核心環(huán)節(jié)來對待,用精品反映工作,用精品體現(xiàn)水平,走出又好又多的信息工作新路子。
(一)要有精品意識。我們所有寫的東西,絕不能粗制濫造,應付了事,要有部門、行業(yè)、處室的工作特點,拿出手的東西一定要有分量,尤其是要寫精品信息。那什么是精品信息呢?我認為最重要的一條標準就是能夠在上級信息刊物上刊登,如果不但能刊登還能得到領導的批示,那么就說明這條信息是一條含金量很高的精品信息,值得大力推廣。
(二)要有分析和做法。我們信息不是一句話新聞,不僅要反映工作動態(tài),更要對工作有一定參考價值,而簡訊顯然無法承擔這一重任,所以,信息員應該要多報送一些重要信息,重要信息要包含三樣東西,即分析、做法和成效,一樣都不能缺,一個都不能少。
(三)要有特色和深度。光有分析、做法和成效還不能稱之為一篇精品信息,一篇精品信息還必須有魂,這個魂就是特色和深度,即工作特色和理論深度,比如,該單位管理模式有什么特點,內(nèi)控制度有什么獨到之處,怎么發(fā)揮好職能推動當?shù)匕l(fā)展,這些都是可以出亮點,顯特色的地方。
信息服務是一項系統(tǒng)工程,既包含收集、整理、研究、撰寫和報送等諸多環(huán)節(jié),又涵蓋財經(jīng)、管理、黨務、時政和文化等各方面知識。在實際報送中,既不能只盯某點,也不能全線平推,而應整體考慮,突出特色,尤其要把握好信息報送的效益問題。具體來說,就是要把握好“三性”。
(一)時間性。時效性是信息價值的關(guān)鍵,信息報送晚一點,信息價值就會大打折扣,哪怕內(nèi)容再豐滿、文辭再精煉也是一條過時的信息,毫無用處。所以,大家報送信息一定要突出一個“快”字,就是重要文件一出臺、重大事件一發(fā)生、重要政策一落實就要第一時間報信息,千萬不要等到月末為完成任務才報送。
(二)預見性。即所提供的信息要和上級領導的意圖合拍,符合上級部門的所思所想。我們很多工作,必須要有前瞻性,要有超前意識,預估工作會發(fā)展到什么,需要什么,根據(jù)這個來挖掘精品信息。
(三)計劃性。信息工作是服務中心工作、緊跟中心工作的,中心工作有計劃,信息工作也同樣應該有計劃。信息工作最忌諱“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”,想寫才寫,想報才報,這樣信息報送既無系統(tǒng)性,更無全局觀,效益也自然會大打折扣。很多單位每年都有重點工作項目推進計劃表,什么時候該做什么事都有明確計劃,我們完全可以根據(jù)計劃表,制定我們每個月的報送目標。還有,每年都有很多重要時間節(jié)點,比如,8月建軍節(jié),那么我們的信息應該多報點擁軍優(yōu)屬方面的,9月開學季,那么我們的信息就應該多報送點教育方面的??傊杏媱?,信息工作就不愁沒有東西可寫。