文/孝感廣播電視大學(xué)（湖北省孝感師范學(xué)校）　羅琪

大數(shù)據(jù)時代高校檔案管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

文/孝感廣播電視大學(xué)（湖北省孝感師范學(xué)校）羅琪

在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)給高校檔案工作帶來全新特點(diǎn)的同時，也給高校檔案管理提出了更高的要求，就迫切要求高校檔案管理人員具有能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的專業(yè)素質(zhì)。本文在闡述大數(shù)據(jù)時代高校檔案管理新特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，初步提出了符合大數(shù)據(jù)特征的高校檔案管理者應(yīng)具備的素質(zhì)——良好的檔案信息意識和熟練的檔案信息處理能力。

高校檔案管理；大數(shù)據(jù)；檔案管理人員素質(zhì)

最近幾年大數(shù)據(jù)成了社會廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，高校檔案也發(fā)生著較大的變化，其對檔案管理的影響已經(jīng)不容忽視。因此，提出高校檔案管理人員應(yīng)具備符合大數(shù)據(jù)時代特點(diǎn)的專業(yè)素質(zhì)，不僅是為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，同時也是為了提升高校自身的檔案管理水平。

一、大數(shù)據(jù)時代高校檔案管理出現(xiàn)的新特征

大數(shù)據(jù)時代的到來，使得信息數(shù)據(jù)資源的價值得到了人們的普遍認(rèn)同。作為信息資源管理的一種，高校檔案管理不可避免的也受到了一定的影響，出現(xiàn)一些新的特征。

（一）檔案信息量增長迅速。大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的存儲和處理越來越快捷便利。這樣的時代背景下高校檔案管理的信息種類和信息量都必將出現(xiàn)迅猛的增長。

一方面，檔案信息種類逐步豐富?，F(xiàn)在的檔案中除了所有形式的辦公文檔外，其他具有保存價值的信息形式（圖片、音頻、視頻、網(wǎng)頁等）也急劇增長。因此，高校檔案管理的規(guī)模正逐漸擴(kuò)大。另一方面，檔案信息數(shù)量持續(xù)增長。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的檔案管理模式，檔案信息數(shù)據(jù)的收集范圍更廣，存儲更為便利。由此，高校檔案中數(shù)據(jù)量也必定呈增長之勢。

（二）用戶信息需求的擴(kuò)大。目前，由于高校教育事業(yè)的發(fā)展，高校檔案管理的內(nèi)容逐漸增多，檔案所要服務(wù)的對象及所服務(wù)的范圍都在逐步的擴(kuò)大，高校檔案用戶的信息需求也隨之增加。這種需求提高主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1.隨著社會的發(fā)展，廣大師生都希望對國家和學(xué)校的相關(guān)政策、法規(guī)等有一定的了解，用戶對這類信息的需求量正在不斷增加。2.高校的歷史文化傳承離不開檔案的記錄，高校對檔案信息的存儲越發(fā)重視。3.隨著各種社會體系的健全，對人才的審核更加嚴(yán)厲，高校檔案用戶對學(xué)籍檔案的查詢利用需求不斷增加；除此之外，各種國家考試也要求考生出具在校成績單、學(xué)位及學(xué)歷證明等。

（三）檔案信息價值獲認(rèn)可。大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵在于從數(shù)量龐大且內(nèi)容復(fù)雜的信息中挖掘出有價值的信息。而高校檔案本身存儲的就是高校在開展教學(xué)、科研等活動中所形成的一切具有保存價值的文件、數(shù)據(jù)、音頻、視頻和實(shí)物等信息，這些信息具有原始性和權(quán)威性等特點(diǎn)。相較其他來源的信息，高校檔案信息因其本身的真實(shí)性和權(quán)威性在社會上獲得了更高的認(rèn)可，在大數(shù)據(jù)時代各行各業(yè)普遍關(guān)注信息資源時其價值也得到了相應(yīng)的提升。

二、大數(shù)據(jù)時代高校檔案管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

高校檔案管理工作結(jié)合大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)開展是必然的發(fā)展趨勢，是檔案管理從以檔案實(shí)體收集存儲向以檔案信息數(shù)據(jù)為核心的轉(zhuǎn)移。而高校構(gòu)建數(shù)字檔案可以說是大數(shù)據(jù)時代檔案管理的必然。大數(shù)據(jù)時代信息數(shù)據(jù)的存儲和處理越來越方便快捷，這就要求改變傳統(tǒng)檔案的分類、歸檔等。高校檔案管理數(shù)字化建設(shè)在檔案信息數(shù)據(jù)收集、用戶需求、服務(wù)方法等方面對高校檔案管理人員自身的素質(zhì)提出了更高的要求，專業(yè)的信息素質(zhì)是其中最為重要的一種。

（一）良好的信息意識。大數(shù)據(jù)時代的高校檔案具有數(shù)量多、內(nèi)容復(fù)雜等特點(diǎn)，檔案管理人員肩負(fù)著全面準(zhǔn)確、快捷地收集有價值的檔案信息，最快速度地為用戶提供各類檔案信息的責(zé)任。因此，在大數(shù)據(jù)時代，就要求高校檔案管理人員必須具備良好的信息意識。這種意識就是要求高校的檔案管理人員對檔案有深刻的認(rèn)知，能夠正確地認(rèn)識到高校檔案信息的重要性和他們自身在檔案信息的收集、整理和為用戶提供服務(wù)中所起的重要作用。同時，由于大數(shù)據(jù)時代的信息安全問題較為凸顯。檔案管理者對信息資源、知識產(chǎn)權(quán)和信息安全的意識以及檔案管理的職業(yè)道德意識等對檔案管理而言也是至關(guān)重要的。

（二）熟練的處理信息能力。信息處理能力，包括收集與整理檔案信息的能力、判斷檔案信息的能力以及挖掘檔案信息價值的能力。

1.收集、整理檔案信息的能力。在大數(shù)據(jù)時代，高校檔案數(shù)字化加劇。檔案信息的收集與整理方式、信息量與更新速度都是與過去有了較為明顯的區(qū)別。這不僅要求檔案管理者要有收集信息的能力，同時還要能根據(jù)信息的價值對檔案進(jìn)行歸檔。因此，檔案管理者不僅要能借助信息技術(shù)來收集信息，同時還要能運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)收對檔案系統(tǒng)下存儲的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行資源整合，為檔案用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.判別檔案信息的能力。大數(shù)據(jù)的發(fā)展要求檔案管理人員能對現(xiàn)有檔案信息的真實(shí)權(quán)威性及其價值等進(jìn)行準(zhǔn)確的評估，但這樣的工作因高校檔案的新特點(diǎn)變得更為困難。這就要求高校檔案管理人員必須具備檔案信息判斷能力。主要是對所收集存儲的檔案信息進(jìn)行分析，依據(jù)檔案信息的價值進(jìn)行歸檔，使檔案信息更加清晰有條理，為檔案用戶提供更為便利的查詢服務(wù)。

3.挖掘檔案信息價值的能力。因?qū)W校長時間的發(fā)展，高校必然保留了許多具有價值的檔案，對這部分檔案信息價值的發(fā)掘也是高校檔案管理工作的重要內(nèi)容。這就要求高校檔案管理人員對檔案信息敏感，能從檔案用戶的需求出發(fā)對檔案信息價值進(jìn)行深入發(fā)掘利用，能快速反應(yīng)檔案用戶的需求，及時準(zhǔn)確的提供服務(wù)。

［1］大數(shù)據(jù)時代來臨，如何提升檔案管理價值［EB/OL］.［2012-07-20］http://www.pconline.com.cn/pcedu/344/3446656.html.

［2］蔡艷莉.淺談新時期高校檔案人員應(yīng)具備的素質(zhì)能力［J］.理論探討，2009（08）.