趙 揚(yáng)哈爾濱好民居建設(shè)投資發(fā)展有限公司 黑龍江哈爾濱 150026
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創(chuàng)新檔案利用新方式研究
趙 揚(yáng)
哈爾濱好民居建設(shè)投資發(fā)展有限公司 黑龍江哈爾濱 150026
【摘要】檔案利用,是對(duì)檔案有利用需求的人通過系統(tǒng)查找、利用檔案信息,滿足個(gè)人或組織等利用需求的一種行為過程,也是體現(xiàn)檔案信息資源利用價(jià)值的過程。檔案工作的最終目的是為廣大利用者提供服務(wù),而利用形式是檔案管理部門為利用者提供服務(wù)的橋梁和紐帶,也是檔案管理者實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和重要手段。
【關(guān)鍵詞】檔案;服務(wù);方式;利用
服務(wù)是檔案工作的生命線,增強(qiáng)檔案工作服務(wù)能力是貫徹落實(shí)國家檔案局“服務(wù)先行”戰(zhàn)略構(gòu)想、實(shí)現(xiàn)檔案工作自身價(jià)值的重要保障。檔案的利用是檔案工作的最根本目的。而對(duì)于企業(yè)檔案的充分利用,則能有效提高企業(yè)各項(xiàng)工作效率和工作質(zhì)量。檔案工作的服務(wù)性突出地表現(xiàn)在檔案利用工作這個(gè)環(huán)節(jié)上。提供檔案的服務(wù)形式包括檔案的檢索及開發(fā)編研檔案信息等。服務(wù)形式的定位,就是使檔案檢索及傳遞的檔案信息最有效、最具特色。同時(shí)也為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和其他工作人員在制定方針政策、商洽工作、處理問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方面提供科學(xué)的依據(jù)和準(zhǔn)確的信息。檔案工作的最終目的是為廣大利用者提供服務(wù),而利用形式是檔案館為利用者提供服務(wù)的橋梁和紐帶,也是檔案館實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和重要手段。形象意識(shí)在日趨激烈的社會(huì)競(jìng)爭中,各行各業(yè)都在樹立自己的服務(wù)形象。良好的服務(wù)形象帶給人們不僅是精神上的愉悅,還會(huì)加深人們的印象,帶來豐厚的利潤。檔案利用形式的變化必然導(dǎo)致服務(wù)形態(tài)的改變,所以必須轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,以科學(xué)的服務(wù)形態(tài)更有效地為檔案利用者服務(wù)。最大程度的提供檔案利用始終是檔案工作生存的保障。檔案工作中必須突破傳統(tǒng)的檔案利用服務(wù)模式,才能開拓檔案事業(yè)服務(wù)的新空間。
在計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用的情況下,信息獲取和傳遞方式都發(fā)生了根本性的變革。在對(duì)傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行揚(yáng)棄的基礎(chǔ)上,檔案部門要通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)、準(zhǔn)確地向企業(yè)各業(yè)務(wù)部門提供以有效的數(shù)字信息為主要形式的檔案利用服務(wù),在真正意義上實(shí)現(xiàn)檔案管理工作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化服務(wù)。當(dāng)前檔案工作者的重要使命就是開發(fā)和利用檔案信息資源,不斷創(chuàng)新檔案服務(wù)機(jī)制,積極主動(dòng)地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)服務(wù),為全面建設(shè)小康社會(huì)服務(wù)。要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為用新形式下的用戶提供服務(wù)。要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供服務(wù),并加強(qiáng)各項(xiàng)事務(wù)管理,促使檔案管理現(xiàn)代化。檔案管理的創(chuàng)新服務(wù)要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供服務(wù),并加強(qiáng)各項(xiàng)事務(wù)管理,促使檔案管理現(xiàn)代化。積極組織上網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息,使檔案管理服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)上企事業(yè)單位網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索,為用戶提供更好的服務(wù)。
在信息化時(shí)代里必然要發(fā)生變化,至少是部分變化。社會(huì)的全面信息化改變了人們工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境,使人們更注重信息的時(shí)效性,希望通過信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)及時(shí)準(zhǔn)確地獲得多種信息。盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上檔案?jìng)鬟f和辦理借閱,為用戶送檔上門。在網(wǎng)上設(shè)立虛擬檔案畫面、檔案編研成果網(wǎng)站,供用戶自如的選擇、欣賞自己喜愛的作品。為充分發(fā)揮檔案的價(jià)值,把檔案信息融入社會(huì)信息流中,推送到公眾面前,必須不斷強(qiáng)化檔案網(wǎng)站的服務(wù)功能。視用戶需求為網(wǎng)站建設(shè)的第一要件,使檔案網(wǎng)站為用戶所接受。
檔案記錄著企業(yè)成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,何時(shí)開業(yè),創(chuàng)業(yè)者是誰,何時(shí)盈利,何時(shí)擴(kuò)張,戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整過幾次、掌門人有無變動(dòng)等等都可以從企業(yè)檔案中找到答案。檔案越來越貼進(jìn)群眾生活,貼近民生,檔案部門應(yīng)突出服務(wù)這個(gè)主題,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),更新服務(wù)觀念,改進(jìn)服務(wù)方式,增強(qiáng)檔案服務(wù)的及時(shí)性、針對(duì)性和實(shí)效性,以開拓進(jìn)取的精神,努力實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)機(jī)制的不斷創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代檔案館的改革創(chuàng)新方向就是走信息化道路,在為社會(huì)提供檔案信息服務(wù)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建檔案信息服務(wù)產(chǎn)業(yè),建立以檔案信息搜集、加工、貯存、檢索、服務(wù)為主要內(nèi)容的工作實(shí)體。實(shí)現(xiàn)檔案管理規(guī)范化,可以提高檔案業(yè)務(wù)工作的效率、降低檔案管理者的勞動(dòng)強(qiáng)度,降低管理成本。而實(shí)現(xiàn)檔案管理的電子化,更是可以將檔案管理達(dá)到事半功倍的效果,使用電子軟件管理檔案通過網(wǎng)絡(luò)就可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行檔案檢索、借閱,亦可進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)管理工作。要從重管理、輕利用的傳統(tǒng)模式中解脫出來,變“封閉型”為“開放型”,主動(dòng)面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng),把檔案工作的重心轉(zhuǎn)到為知識(shí)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軌道上來。做到知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里,檔案工作就延伸到哪里。
檔案工作被看成是一項(xiàng)知識(shí)管理工作。知識(shí)管理是信息管理的延伸和發(fā)展。知識(shí)不是一般的信息,而是能在信息運(yùn)用中改進(jìn)人的行為的特殊信息。檔案管理現(xiàn)代化是新時(shí)期檔案事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),是21世紀(jì)檔案事業(yè)持續(xù)發(fā)展、不斷創(chuàng)新的必然趨勢(shì)和歷史性任務(wù)。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,以往的檔案管理手段顯得相對(duì)滯后。如何將檔案管理融入現(xiàn)代化科技之中,發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì),更快、更便捷地搞好檔案服務(wù),是我們面對(duì)的緊迫問題。以人才建設(shè)為基礎(chǔ),以現(xiàn)代化管理為手段,以檔案館管理現(xiàn)代化為突破口,以提高質(zhì)量、提高效率為重點(diǎn),推動(dòng)檔案事業(yè)發(fā)展的思想已達(dá)成了共識(shí)。檔案管理現(xiàn)代化的出路在于信息化。提高檔案的準(zhǔn)確性和可靠度,實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化。因此,要積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、光盤技術(shù)、多媒體技術(shù)以及信息高速公路等新技術(shù)、新成果,提高林業(yè)檔案管理水平,最大限度地開發(fā)檔案信息資源??梢灶A(yù)見,在未來20年,檔案資源信息建設(shè)作為檔案管理現(xiàn)代化的核心內(nèi)容,將不斷推動(dòng)檔案管理現(xiàn)代化的發(fā)展。
展望未來,檔案事業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇,各級(jí)檔案部門必須增強(qiáng)緊迫感和憂患意識(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,開拓進(jìn)取,并在發(fā)展中得以創(chuàng)新,加快推動(dòng)檔案利用方式建設(shè),為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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