文億
通過(guò)智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)個(gè)體化醫(yī)療,這或許稱不上是當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療的精準(zhǔn)畫(huà)像,但在慢病管理領(lǐng)域,場(chǎng)景似乎已無(wú)限接近。
10月19日,阿里健康公布“智能關(guān)愛(ài)計(jì)劃”。在2015年業(yè)績(jī)虧損1.9億元之后,這家公司如今選擇通過(guò)搭建平臺(tái),拉攏醫(yī)療設(shè)備巨頭和移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的軟硬件廠商,將智能血糖儀、智能血壓計(jì)、智能體溫計(jì)等設(shè)備,關(guān)聯(lián)至自身的數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)接后臺(tái)由真實(shí)醫(yī)生提供的醫(yī)療健康管理服務(wù)。海爾醫(yī)療、三諾生物、魚(yú)躍醫(yī)療、U糖等20家設(shè)備和服務(wù)廠商,均在此次合作名單之中。
這是近期互聯(lián)網(wǎng)巨頭在此領(lǐng)域的第二次大動(dòng)作。9月底,騰訊升級(jí)了旗下的智能血糖設(shè)備糖大夫,并與用于醫(yī)患溝通的App騰愛(ài)醫(yī)生對(duì)接。在掛號(hào)類App連遇政策紅線后,資本逐漸從顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的業(yè)務(wù),撤退到白色圍墻之外尋求新的生意,而慢病管理不失為一個(gè)好選擇。慢性病涉及患者整個(gè)生活,雖不致命,但頻繁地看病開(kāi)藥是件麻煩事,漫長(zhǎng)排隊(duì)后幾分鐘的問(wèn)診時(shí)間,也很難使患者從醫(yī)生端得到足夠的指導(dǎo)。移動(dòng)醫(yī)療的機(jī)會(huì)正在這里。
目前,阿里健康和騰訊都可為慢病患者提供這樣的醫(yī)療方案。設(shè)想可穿戴設(shè)備正在時(shí)刻上傳你的身體數(shù)據(jù),心率、體溫、血壓,一切正常;造型小巧的采血器在你幾乎感知不到任何疼痛的狀態(tài)下,將指尖血數(shù)據(jù)上傳至手機(jī)中的分析軟件,屏幕上紅色的曲線顯示你的血糖已連續(xù)多天超出正常值;在App的另一個(gè)頁(yè)面,糖尿病??漆t(yī)生已按照評(píng)分高低排列,支付幾元到幾十元不等的費(fèi)用后,“嘀”的一聲,你選擇的醫(yī)生出現(xiàn)在視頻通話的另一端,他已從云端下載好近一個(gè)月你的各項(xiàng)指標(biāo)報(bào)告,開(kāi)始進(jìn)行醫(yī)藥指導(dǎo)。
對(duì)智能醫(yī)療設(shè)備創(chuàng)業(yè)公司而言,互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局慢病管理或許是個(gè)好消息。這類公司在2014年曾呈現(xiàn)井噴之勢(shì),但從今年開(kāi)始,投資人已慢慢失去耐心,下半年還沒(méi)有該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司獲得融資的新消息。
熊貓資本投資經(jīng)理王凝潔認(rèn)為,市面上已有的慢病管理設(shè)備大多功能相似,集中在血壓、血糖、心率、體溫測(cè)試上。公司收入來(lái)源于硬件銷售和患者流量變現(xiàn),例如獲得藥企的廣告投入或健康保險(xiǎn)的渠道傭金等。在市場(chǎng)份額分散的狀態(tài)下,為了搶占市場(chǎng),部分產(chǎn)品價(jià)格很低甚至免費(fèi),大部分公司的盈利狀況也不樂(lè)觀。在此情況下,自帶大規(guī)模用戶基數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,能夠給設(shè)備商一個(gè)導(dǎo)流平臺(tái)。
阿里健康健康平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理蔣崢和騰訊移動(dòng)事業(yè)群副總裁陳廣域,在各自的發(fā)布會(huì)中,提及了一些相似的說(shuō)法:“借助平臺(tái)的用戶觸達(dá)能力、大數(shù)據(jù)能力”,“整合行業(yè)資源、打通各個(gè)環(huán)節(jié)”。兩家公司的打算顯而易見(jiàn):硬件僅是連接醫(yī)患的橋梁,在設(shè)備上的投入看中的也并非是產(chǎn)品本身,而是其與平臺(tái)的后端服務(wù)打通后帶來(lái)的機(jī)會(huì)——以設(shè)備為媒介,打造從獲取患者數(shù)據(jù)、指導(dǎo)就醫(yī),到買(mǎi)藥支付、醫(yī)療保險(xiǎn)等從線上到線下的商業(yè)模式閉環(huán)。
蔣崢介紹,阿里健康不介意平臺(tái)上出現(xiàn)功能類似的同類疾病管理設(shè)備和軟件,也不會(huì)介入他們的流量分配。這些設(shè)備將積聚大量的患者,或許短期內(nèi),用戶量無(wú)法套現(xiàn),但長(zhǎng)此以往卻可能成為阿里健康與傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的資本。
不過(guò),盡管慢病管理未來(lái)機(jī)會(huì)眾多,但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,目前在這一領(lǐng)域能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的公司幾乎沒(méi)有。蔣崢?lè)Q目前阿里健康“不談?dòng)?,只看布局是否有價(jià)值”,但其能否塑造可持續(xù)的商業(yè)模式,還有待政策變動(dòng)、市場(chǎng)需求等驗(yàn)證。