螞蟻蟲
今年9月以來,因?qū)W費被騙導(dǎo)致受害準(zhǔn)大學(xué)生身亡的電信詐騙新聞時有發(fā)生,花樣年華的生命凋落令人痛心不已。與此同時,日益猖獗的電信詐騙犯罪,也引起了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重視,他們試圖用技術(shù)的手段來杜絕電信詐騙,可這能奏效嗎?
防偽基站功能手機興起,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)商機
大學(xué)生是智商和文化程度較高的群體,卻屢屢被騙。同樣,清華大學(xué)教師也遭遇過詐騙,金額高達1 760萬元人民幣。在這些人群被騙的背后,難道真的是受害者的辨別能力不足?
非也,近年來一些電信詐騙案的詐騙分子不僅掌握了受害者的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址和身份證號碼等重要信息,甚至連受害者剛辦理了何種業(yè)務(wù)也能精準(zhǔn)掌握。繼而使得不少有一定保護意識的受害者也瞬間喪失了判斷思維,誤以為是業(yè)務(wù)人員而信任對方,從而導(dǎo)致自己上當(dāng)受騙。
另一方面,詐騙分子在技術(shù)上也下足了功夫。使用假冒基站群發(fā)海量的詐騙短信,通過改號軟件把自己的電話號碼假冒為公檢法或銀行等企業(yè)客服電話,已經(jīng)成為常見的手法。與前者相比,接到假冒公檢法或銀行電話,一般人在沒有時間辨識的情況下更容易信以為真。
電信詐騙是社會危害,但對于有市場敏銳感的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,卻可能蘊藏著巨大的商機。當(dāng)年“911事件”成全了以信息安全和傳輸見長的黑莓手機日后的王者地位,如今的電信詐騙危機同樣也有可能讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以“安全”搶得一些市場份額。
早在2014年,中興就針對性地推出過一款專為保護公眾信息隱私安全的“十防”手機,據(jù)稱這也是首款獲得工信部5級安全標(biāo)準(zhǔn)的安全手機。而這“十防”中就有一項為防詐騙,但當(dāng)時用戶的關(guān)注點還僅限于自身的信息安全保護上,所以引發(fā)的關(guān)注和反響并不大。
而今年以來頻頻爆發(fā)電信詐騙惡性事件,讓廣大手機用戶開始重視起自己的手機安全,同時也使得防偽基站功能成為智能手機廠商非常關(guān)注的一個概念。通過手機的過濾偽基站功能,可以自動隔離各種垃圾與詐騙短信的侵害,從而保護用戶不受騷擾和避免財產(chǎn)損失。
在這樣一種大趨勢的推動下,華為、小米、聯(lián)想和奇虎360等國產(chǎn)手機品牌先后推出了防偽基站功能的新品,以適應(yīng)用戶對信息安全的功能需求。目前來看防偽基站功能手機雖然還不是主流,但有擴大化的趨勢。這種浪潮甚至影響到了領(lǐng)頭羊三星,今年5月三星專門為中國市場推出了C系列手機,其中的2 000元人民幣價位的Galaxy C5也搭載了防偽基站功能。
大數(shù)據(jù)預(yù)防,軟件企業(yè)攜手保護用戶信息安全
相比通過硬件技術(shù)實現(xiàn)一步一位地解決偽基站問題,使用手機撥號或發(fā)送短信進行詐騙的行為更加普遍,也更難以預(yù)知和防范。好在大數(shù)據(jù)技術(shù)能充分發(fā)揮眾人的力量,共同發(fā)現(xiàn)共同防御來自詐騙分子的攻擊。
近年來國內(nèi)的手機安全軟件發(fā)展迅速,從原來的防病毒和保護隱私等單機功能,增加了群聯(lián)群防反電信詐騙等大數(shù)據(jù)新功能?!厄v訊手機管家》、《百度手機衛(wèi)士》和《搜狗號碼通》等國內(nèi)軟件基于Android的開放接口,已開發(fā)了騷擾來電識別和詐騙信息攔截等功能。這些軟件基于海量惡意號碼庫和智能大數(shù)據(jù)引擎技術(shù),可以精準(zhǔn)識別騷擾與詐騙來源,并實現(xiàn)有效攔截。
而蘋果出于iOS生態(tài)的純凈、用戶安全的考慮,對關(guān)鍵接口采取謹慎開放態(tài)度。直到今年,來自中國用戶的聲音和需求讓蘋果公司意識到終結(jié)iPhone手機騷擾電話難題的迫切性,遂向騰訊和奇虎360開放了接口,讓國內(nèi)蘋果用戶也可以通過手機安全軟件的大數(shù)據(jù)預(yù)防功能來應(yīng)對騷擾和詐騙??梢姴徽撌怯布S商還是軟件廠商,都意識到了安全的重要。
根治電信詐騙仍需要多方努力
值得欣慰的是,在各大廠商的努力和有關(guān)部門的嚴厲打擊下,電信詐騙的勢頭得到了一定程度的遏制。同時也出現(xiàn)了新的變化,那就是電信詐騙轉(zhuǎn)向信息更閉塞的農(nóng)村山區(qū)、牧區(qū),以及對外界了解較少的中老年用戶和其他特殊群體。
針對這種現(xiàn)象,現(xiàn)階段要做的工作還是技術(shù)預(yù)防為主。比如工信部可以要求所有智能手機必須支持防偽基站的功能,并捆綁通過認證的手機安全APP等。這樣可以明確手機企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),能讓更廣大的用戶享受到大數(shù)據(jù)反電信詐騙的好處,盡可能減少詐騙事件的發(fā)生。
技術(shù)永遠只是預(yù)防的手段,不可能一勞永逸地解決問題,需要全產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動才能解決問題。從運營商、監(jiān)管部門到手機企業(yè)、軟件企業(yè)等,需要相互配合,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特點,形成打擊電信詐騙的社會合力。
總之,反電信詐騙是一項長期工作,更貴在堅持、一同協(xié)作。相信有了硬件、軟件廠商的共同努力,以及監(jiān)管和執(zhí)法部門的不懈打擊,會把它的危害降到最低。