聞淵（南京熊貓新興實業(yè)有限公司黨委書記，江蘇 南京　210033）

淺談創(chuàng)新思想政治工作的有效途徑

聞淵
（南京熊貓新興實業(yè)有限公司黨委書記，江蘇 南京210033）

企業(yè)思想政治工作通常都是比較枯燥且固守傳統(tǒng)的，對員工的思想影響并不大，進而企業(yè)內(nèi)部便會出現(xiàn)各種各樣的問題。本文從加強溝通、開展活動以及樹立典型三個方面入手，提出運用創(chuàng)新思維展開思想政治工作，針對目前企業(yè)中此項工作的問題展開幾點論述和思考。

創(chuàng)新；思想政治工作；談心；親和力

一、開展談心活動，加強思想政治工作的有效溝通

從思想政治工作的角度來總結(jié)一下談心活動，它的確是有效溝通的一種好形式。如何做到有效溝通？一是要增進溝通意識，我們在思想上出現(xiàn)的問題、工作中出現(xiàn)的問題，均需通過有效溝通來解決。隨著企業(yè)改革不斷深化，各個層面在溝通渠道、溝通方式上存在一定障礙，一些員工對公司不夠了解、不夠關(guān)注、不夠滿意的一個重要的原因是溝通不暢，上情沒下達、下情沒上傳。因此必須把思想溝通作為密切黨群干群關(guān)系，落實思想工作尊重人、理解人、關(guān)心人的原則，提高管理效率的重要環(huán)節(jié)加以重視，企業(yè)管理者特別是中、高級經(jīng)營管理者都應(yīng)主動與員工進行溝通，把企業(yè)改革發(fā)展的形勢和任務(wù)向員工講深講透，善于傾聽員工關(guān)注的熱點和焦點，使他們真正清楚工作的重大意義和價值，從而最大限度地激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造潛能。工作溝通也同樣如此，與本部門有工作關(guān)系的其它部門都是“內(nèi)部客戶”，都應(yīng)給予主動的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，邊界線上主動多走一步，求得相互之間的理解和支持，最終求得企業(yè)整體運作的暢通無阻。二是要講究溝通技巧，要認真研究人際溝通的藝術(shù)，改變目前層級制溝通中存在的居高臨下布置任務(wù)的溝通形式，盡量淡化以服從為前提的權(quán)力意識，倡導(dǎo)平等對話、暢所欲言、團隊探尋，真正形成寬松和諧的人際氛圍。三是要完善溝通機制，企業(yè)上下之間、橫向之間的溝通不在于一時一事，更不是隨心所欲，要有制度保證，因而必須建立和完善不同層面的溝通機制，明確溝通的方法和要求，增進理解和支持，以達到企業(yè)共同目標(biāo)。

談心活動，是思想政治工作說理藝術(shù)的一個展示平臺。要做到寓情于理，情理交融。思想政治工作的說理藝術(shù)，從某種意義上講，也是一種感情藝術(shù)。情通則理達，感情相悖，即使金玉良言，人家也未必聽得下去。俗話說的好，一句話能把人說的笑起來，一句話也能把人說的跳起來?，F(xiàn)實生活中，常常遇到這樣的情：同樣是講道理，有的人講，群眾就愛聽；有的人講，群眾就不愛聽，甚至很反感。同時一個人犯了錯誤，有的領(lǐng)導(dǎo)去批評，盡管言詞很尖銳，態(tài)度很嚴厲，他都樂于接受；有的領(lǐng)導(dǎo)即使只是拐彎抹角地點上幾句，他也會一觸即跳，鬧個不可開交。究其原因很重要的一點，就是后者和群眾沒有建立起深厚的感情，群眾不信服他。當(dāng)然，思想政治工作者之情，應(yīng)該比母愛更細膩，比父愛更廣博，比情愛更質(zhì)樸，比其它一發(fā)親情之愛更純潔、更高尚。

建立同志間的純潔感情，重要的是始于平時、發(fā)自內(nèi)心。在平時的學(xué)習(xí)、工作和生活中，領(lǐng)導(dǎo)的一言一行、一舉一動群眾都很注意，都很敏感。如果平時在群眾面前總端個架子，盛氣凌人，不關(guān)心大家的痛癢，到找人談話時再臨時賣弄，就是“技術(shù)”再高超，也無濟于事。同時，關(guān)心幫助同志，尋求建立感情和信任，必須有一顆與人為善的赤誠之心，這樣在談心說理的時候，真情實感就會自然而然地流露出來，才能做到情深意長，情真意切。

二、開展主題活動，把思想政治工作細化為有形載體

思想政治工作要對工作對象分層次要求，細化為有形的載體。實踐證明，只有按照不同對象，設(shè)計不同載體，思想政治工作才能具有針對性、實效性。

對領(lǐng)導(dǎo)干部的思想工作怎么做，一直是個難題。在實踐中，我們設(shè)計構(gòu)建了“四五六”體系，開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子爭創(chuàng)活動。領(lǐng)導(dǎo)干部是思想政治工作的主體，同時又是思想政治工作的對象。公司在制定年度思想政治工作方針目標(biāo)時，對“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動就不是一般發(fā)號召、下意見，而是將活動細化為有形的載體。公司黨委將班子爭創(chuàng)活動的內(nèi)容和要求，細化為“四五六”體系—— “四個堅持”：堅持每月一次中心組（擴大）理論學(xué)習(xí)研討會；堅持用公司廉潔自律六條準則嚴格要求成員；堅持用公司48個相關(guān)制度約束成員；堅持人事部門與中層干部談心、談話，警示和激勵中層干部。“五好要求”：理論聯(lián)系實際好；勤政廉政表率好；團結(jié)務(wù)實作風(fēng)好；民主決策成效好；聯(lián)系群眾形象好?！傲鶄€作用”：正確政治方向的“領(lǐng)頭雁”作用；保證高效運行的指揮作用；實現(xiàn)科學(xué)決策的中心作用；團結(jié)協(xié)調(diào)的凝聚作用；提高班子整體功能的關(guān)鍵作用；建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的主導(dǎo)作用。在“四五六”體系的基礎(chǔ)上，配套制定了相關(guān)的考核細則。這種把班子成員思想政治工作與四好班子建設(shè)活動相結(jié)合的有形載體，極大地調(diào)動了兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)當(dāng)企業(yè)改革、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)重任的積極性。

在黨員中開展了以“黨員崗位責(zé)任承諾”為載體的黨員責(zé)任區(qū)活動，把黨員思想政治工作貫穿于黨員發(fā)揮模范作用的載體中。公司凡有黨員的班組都形成了責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，沒有黨員的班組也劃歸到工作聯(lián)系較多的單位黨員責(zé)任區(qū)之中，每個黨員都有明確的責(zé)任區(qū)域和范圍。這樣做不僅有力增強了黨員的責(zé)任意識，而且有效提升了黨員先進性的影響力。通過開展黨員責(zé)任區(qū)活動，使黨員先進性由“無形”變?yōu)椤坝行巍?，由虛化的要求變?yōu)閯?wù)實的內(nèi)容。基層黨組織和黨員反映，過去講發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，只是停留在對黨員的要求上，而沒有真正找到發(fā)揮先鋒模范作用的載體和途徑，工作內(nèi)容找不到“入口處”?，F(xiàn)在開展的“黨員責(zé)任區(qū)”活動，把黨員先進性的內(nèi)容和要求具體化了，而且與企業(yè)中心工作實現(xiàn)了有機結(jié)合，既體現(xiàn)了新時期新階段黨建工作的新要求，又為充分調(diào)動黨員積極性，讓黨員結(jié)合本職工作發(fā)揮先鋒模范作用明確了方向，確定了內(nèi)容。黨員的先鋒模范作用極大地影響了周圍職工群眾。公司開展“愛心援助基金”捐款，出現(xiàn)了黨員積極帶頭，群眾踴躍參加的動人場面。

以論壇的形式開展主題教育活動，職工思想政治工作立足自我教育。公司黨委在職工特別是青年職工中開展“八榮八恥”論壇活動，進行社會主義榮辱觀教育。紀念“五四”青年節(jié)，團委以“社會主義榮辱觀大家談”為主題，在青年中開展了五四青年論壇活動。設(shè)計這種有形載體，增強了職工思想政治工作的效果。

三、選樹先進典型，增強思想政治工作的親和力

思想政治工作要把看似空洞的說教通過有血有肉的典型來示范，關(guān)鍵是要選好典型、宣傳好典型，使受教育者感到可親可敬。

先進典型來源于生活，又高于生活；先進典型產(chǎn)生于實踐，又指導(dǎo)、推動著實踐。典型選樹的準確與否，是能否很好的推廣和宣傳典型的關(guān)鍵。因此，在典型宣傳過程中，要始終按照“貼近實際，貼近生活，貼近群眾”的要求，緊扣發(fā)展主題，在典型的可親、可信、可學(xué)上下功夫。在選樹典型時著力把握好以下幾個原則：一是宣傳的先進典型既要有鮮明的時代特點，又要有堅實的群眾基礎(chǔ)；二是宣傳的先進典型要對實際工作具有普遍指導(dǎo)意義，又要具有鮮明的個性特征；三是宣傳的先進典型既要真實可信，又要讓廣大群眾看得見、摸得著、學(xué)得上；四是宣傳的先進典型既要有綜合性的典型，也要有各個方面的典型，讓不同層次的人都有適合自己學(xué)習(xí)的對象。針對以上原則，我們重點從以下四個方面來選擇典型：一是從評比中發(fā)現(xiàn)。公司每年元旦、“三八”、“五一”、“五四”、“七一”等節(jié)日評選“十佳黨員”、“十佳創(chuàng)新能手”等十個“十佳”先進，從中挑選突出的代表作為先進典型重點宣傳。二是從媒體中篩選。從公司《電子工人報》和電視臺等新聞媒體中捕捉先進典型，不斷進行總結(jié)提高，適時向上級推薦。三是從基層中推薦。黨委要求各基層黨群組織要做發(fā)現(xiàn)先進典型的有心人，做好先進典型的培育培養(yǎng)工作。每半年支部工作交流時匯報本單位先進典型，并且形成了制度。四是從活動中發(fā)現(xiàn)。在圍繞中心，服務(wù)大局方面開展主題活動，并通過活動的開展，從中發(fā)現(xiàn)有影響的先進典型。由于這些典型都是在群眾現(xiàn)實生活中產(chǎn)生的，不僅具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，經(jīng)得起實踐和群眾的檢驗，而且具有一定的社會影響力和說服力，使廣大職工感到格外親切。

隨著市場經(jīng)濟的不斷深入，廣大職工思想日益活躍，接受教育的能力有了很大的提高，思考問題的自主性大大增強，這些變化迫切需要我們在典型宣傳方面要不斷創(chuàng)新，從而激活典型、優(yōu)化典型，使先進典型更具吸引力。一是思維創(chuàng)新，多方位重視典型。改變過去抓典型宣傳等、靠、要的被動局面，把典型宣傳作為黨委工作的重要內(nèi)容來抓，經(jīng)常深入基層、深入一線，關(guān)注好人好事，挖掘先進閃光點，做到典型宣傳工作早知道。二是形式創(chuàng)新，多渠道宣傳典型。根據(jù)不同典型的實際情況，精心設(shè)計不同的宣傳方式。如：組織先進典型事跡報告團；拍好先進典型事跡專題片；編寫先進典型事跡學(xué)習(xí)材料。三是載體創(chuàng)新，多層次學(xué)習(xí)典型。在內(nèi)部網(wǎng)站開設(shè)“員工風(fēng)采”欄目，專門總結(jié)介紹各類先進典型，讓基層干部職工學(xué)習(xí)。通過形式多樣、豐富多彩、深受職工歡迎的活動形式和載體，不僅進一步提高了典型宣傳的質(zhì)量，而且大大增強了典型宣傳工作的吸引力，使廣大干部職工真正從中接受教育、受到鼓舞、得到啟發(fā)，更好地發(fā)揮了典型的示范、引導(dǎo)和輻射作用。

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