孫成剛

摘 要：本文研究分析了線損管理存在的主要問題，提出了在電力營銷信息化基礎(chǔ)上，實(shí)施線損管理精細(xì)化的思想，提供了建立營銷信息體系平臺上的線損管理系統(tǒng)，完善營銷管理信息數(shù)據(jù)庫，建設(shè)適應(yīng)信息化和精細(xì)化的線損管理平臺等措施和對策。

關(guān)鍵詞：電力營銷；營銷信息化；線損管理；精細(xì)化

中圖分類號：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

0.前言

電力營銷是線損管理的前提，當(dāng)前電力營銷進(jìn)入到信息化時期，如何進(jìn)行線損管理的創(chuàng)新，更好地提升線損管理精細(xì)化水平成為一個重要課題。

1.線損管理存在的主要問題

1.1 線損問題

在配電網(wǎng)信息領(lǐng)域，人們對線損管理的基礎(chǔ)信息的掌握并不是很完整，并沒有及時有效地對電網(wǎng)信息進(jìn)行記錄，而對電網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)以及更新信息也都沒有形成一個系統(tǒng)性的管理規(guī)模。這也是配電網(wǎng)出現(xiàn)問題的主要原因之一，在配電網(wǎng)的線損問題上，電網(wǎng)出現(xiàn)線損所受的影響是多方面的。在這些因素當(dāng)中，人為因素所占的比重是比較大的，一點(diǎn)配電網(wǎng)出現(xiàn)的問題沒有及時的得到解決的話，就會制約到配電網(wǎng)線損的管理能力。

1.2 配電網(wǎng)線損管理的執(zhí)行力度不夠

我國的電力企業(yè)對線損問題在管理上還沒有形成一個系統(tǒng)的完善的可行性管理體系，也就是說在當(dāng)前制度規(guī)范都不是很明確的基礎(chǔ)上，電力企業(yè)管理工作在開展的時候又沒有相關(guān)理論依據(jù)的支持，使得最終電力線損管理工作的質(zhì)量得不到真正的保障，監(jiān)督不到位，考核存在漏洞等等問題也就隨之發(fā)生，最終導(dǎo)致的結(jié)果就是電力企業(yè)管理人員在執(zhí)行管理工作的時候就會出現(xiàn)管理不徹底，線損管理工作所呈現(xiàn)出的效果不理想，線損管理中存在的溫婷沒有得到根本的解決，治標(biāo)不治本。

2.營銷信息化基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)線損精細(xì)化管理的對策和措施

電力企業(yè)線損精細(xì)化管理要有其針對的電力企業(yè)發(fā)展平臺，而營銷信息化的系統(tǒng)性建設(shè)就是線損精細(xì)化實(shí)施的重要基礎(chǔ)，當(dāng)前電力企業(yè)應(yīng)該在管理營銷信息體系的平臺上構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，完善營銷管理信息數(shù)據(jù)庫，建設(shè)適應(yīng)信息化和精細(xì)化的線損管理平臺，做到對線損精細(xì)化管理目標(biāo)和營銷信息化建設(shè)目標(biāo)更為完整而準(zhǔn)確地支持和保障。

2.1 建立營銷信息體系平臺上的線損管理系統(tǒng)

線損管理系統(tǒng)需要精確的信息和大量的數(shù)據(jù)作為平臺，只有依靠營銷信息的體系建設(shè)和平臺建設(shè)才能為線損管理系統(tǒng)提供基礎(chǔ)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)線損精確性、精細(xì)化的管理和控制。首先，要對線損管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，要適應(yīng)營銷信息化管理系統(tǒng)的各類需要，將營銷信息、線損數(shù)據(jù)從信息化系統(tǒng)中提取出來，制定線損管理的目標(biāo)和任務(wù)，構(gòu)建線損管理系統(tǒng)的預(yù)警機(jī)制，設(shè)立線損管理的激勵體系，確保線損管理系統(tǒng)能夠高效率、高質(zhì)量、高穩(wěn)定性地運(yùn)行。此外，要深入挖掘營銷信息平臺的數(shù)據(jù)和信息的潛在資源，對歷史數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行多維度地分析，引入更多的參量，細(xì)化數(shù)理分析，在確保線損管理信息完整性的同時，形成對線損信息深層次、全方面的認(rèn)知，在完善線損數(shù)據(jù)的同時，將線損管理信息賦予更多的意義，以便使線損管理系統(tǒng)做出更具科學(xué)性和指導(dǎo)意義的輔助決策，有效提升企業(yè)線損管理精細(xì)化的水平。最后，要規(guī)范線損管理系統(tǒng)的使用過程，建立線損管理系統(tǒng)的應(yīng)用制度，確保線損管理系統(tǒng)的使用安全，維護(hù)線損管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息的安全，通過準(zhǔn)確維護(hù)和有序更新實(shí)現(xiàn)線損管理系統(tǒng)的更新，達(dá)到線損管理系統(tǒng)準(zhǔn)確而完整的功能，實(shí)現(xiàn)線損精細(xì)化管理的功能和目標(biāo)。

2.2 完善營銷管理信息數(shù)據(jù)庫

線損精細(xì)化管理需要對營銷信息數(shù)據(jù)進(jìn)行深度加工和處理，因此，要將營銷管理信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)列為線損精細(xì)化管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)保障之一。一方面，要健全營銷管理信息數(shù)據(jù)庫的收集功能，對營銷信息、線損數(shù)據(jù)進(jìn)行全過程、全范圍地收集和整理，構(gòu)成營銷管理信息數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)平臺。在營銷管理信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)中要提升數(shù)據(jù)采集的效率，有效擴(kuò)大營銷管理信息數(shù)據(jù)庫的容量，增加營銷管理信息數(shù)據(jù)庫的中控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對用電數(shù)據(jù)、線損信息精確而高效地收集，以便實(shí)現(xiàn)對營銷管理信息數(shù)據(jù)庫的不斷完善，更好地實(shí)現(xiàn)線損精細(xì)化管理的職能。另一方面，要做好營銷管理信息數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分析，要結(jié)合線損精細(xì)化管理的實(shí)際對數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行及時而全面地研究和分析，高效率地解讀出有利于線損精細(xì)化管理的資料和數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對線損情況的初步掌握，實(shí)現(xiàn)線損管理工作的強(qiáng)化，進(jìn)一步確定線損出現(xiàn)的主要因素和客觀原因，為線損精細(xì)化管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供數(shù)理分析的基礎(chǔ)。

2.3 建設(shè)適應(yīng)信息化和精細(xì)化的線損管理平臺

要以營銷管理信息的深度加工了利用建設(shè)線損管理的信息化和精細(xì)化的平臺，實(shí)現(xiàn)線損管理對電力營銷過程的深度覆蓋，借用營銷管理信息加工和資源優(yōu)勢達(dá)到精細(xì)化管理線損的系統(tǒng)目標(biāo)。營銷管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上應(yīng)該建立線損監(jiān)管子系統(tǒng)，實(shí)施對線損現(xiàn)實(shí)性、全面地監(jiān)督和控制，以便找出線損的原因，進(jìn)行營銷管理信息系統(tǒng)下的科學(xué)分析，得出線損管理精細(xì)的工作和處理建議，使線損控制達(dá)到經(jīng)濟(jì)化水平。應(yīng)該在營銷管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立線損控制子系統(tǒng)，通過對營銷管理信息的深入分析和解讀，找出線損控制工作中要素和環(huán)節(jié)調(diào)節(jié)的方式，有效應(yīng)對線損的增加，提高線損管理的精確性和高效性。應(yīng)該在營銷管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立線損管理的監(jiān)控子系統(tǒng)，以營銷管理信息作為反饋的數(shù)據(jù)來源，確定監(jiān)管線損的要點(diǎn)，確立監(jiān)督線損管理的重點(diǎn)，在有效發(fā)揮營銷管理信息潛在價值的同時，構(gòu)建精細(xì)化線損管理的平臺。線損精細(xì)化管理解決方案如圖1所示。

結(jié)語

營銷工作是線損控制的前提，電力信息化進(jìn)程逐步確立的今天，營銷信息化網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建加速了線損管理工作精細(xì)化發(fā)展的趨勢，企業(yè)如何應(yīng)對營銷信息化的實(shí)際要求，加速線損精細(xì)化體系的建設(shè)業(yè)已成為發(fā)展和管理工作的要點(diǎn)。要在人員、制度、體系3個環(huán)節(jié)上持續(xù)進(jìn)行建設(shè)，以營銷信息化作為前提，建立適應(yīng)信息化的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制，以線損精細(xì)化管理作為目標(biāo)，進(jìn)行精細(xì)化制度建設(shè)和精細(xì)化體系構(gòu)建，總之使?fàn)I銷信息化網(wǎng)絡(luò)逐步完善，讓線損精細(xì)化管理的職能進(jìn)一步發(fā)揮，打造電力管理、營銷工作、線損控制等相關(guān)工作的新模式，以利企業(yè)長足發(fā)展和持續(xù)提升。

參考文獻(xiàn)

[1]趙永亮，劉萬福，林海英.電力營銷輔助決策支持系統(tǒng)總體框架研究[A].2013中國電機(jī)工程學(xué)會電力系統(tǒng)自動化專委會供用電管理自動化分專業(yè)委員會成立暨第一屆學(xué)術(shù)交流會議論文集[C].2013.

[2]邵偉明.電子商務(wù)在電力營銷中的應(yīng)用[A].2013中國電機(jī)工程學(xué)會電力系統(tǒng)自動化專委會供用電管理自動化分專業(yè)委員會成立暨第一屆學(xué)術(shù)交流會議論文集[C].2013.

[3]朱家宏.堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)背景下的電力營銷信息化建設(shè)[A].經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與自主創(chuàng)新——第十二屆中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會年會（第四卷）[C].2010.

[4]劉義.如何進(jìn)一步搞好我局電力營銷工作[A].廣西電機(jī)工程學(xué)會第七屆青年學(xué)術(shù)交流會論文集[C].2012.

[5]陳永偉，張忠東，郭完義.利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)電力營銷自動化——山西晉城供電公司大集中模式的電力營銷自動化系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)施[A].2015中國電機(jī)工程學(xué)會電力系統(tǒng)自動化專委會全國供用電管理自動化學(xué)術(shù)交流暨供用電管理自動化學(xué)科組第二屆年會論文集[C].2015.

[6]錢江.能源緊缺下的電力營銷策略[A].2015年十二省區(qū)市機(jī)械工程學(xué)會學(xué)術(shù)年會論文集（湖北專集）[C].2015.

[7]趙慶波，李存斌，張艷紅.山東電力營銷決策支持系統(tǒng)的研究及應(yīng)用[A].2013中國電機(jī)工程學(xué)會電力系統(tǒng)自動化專委會供用電管理自動化分專業(yè)委員會成立暨第一屆學(xué)術(shù)交流會議論文集[C].2013.