葛菁

慕尼黑展覽（上海）有限公司（以下簡稱“慕尼黑上?！保┳鳛槟侥岷诓┯[集團（以下簡稱“集團”）在華唯一全資子公司，自2001年成立伊始，至今已走過16個年頭，現(xiàn)擁有14項品牌展會，員工規(guī)模達140余人。慕尼黑上海在中國擁有豐富的辦展經(jīng)驗，專業(yè)展會覆蓋機械、物流、環(huán)保、電子、激光、生化、酒和飲料制造、建筑建材、體育等各大領域，以滿足企業(yè)在競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中推廣產(chǎn)品服務、樹立品牌形象、促進交流合作等多方面的需求。本刊記者就慕尼黑上海的業(yè)務模式發(fā)展等話題采訪了慕尼黑展覽（上海）有限公司首席運營官徐佳女士。

記者：請您介紹慕尼黑展覽目前在中國的發(fā)展情況，近年來有何新的突破？

徐佳：當下，會展業(yè)競爭愈加激烈，中國會展勢必步入品牌時代。慕尼黑上海作為中國會展市場的先鋒者，通過深耕行業(yè)地位、拓展業(yè)務板塊、提升服務模式，用實力打造頂級展會，為客戶提供國際性的展示和交流平臺，同時以先進理念和豐富經(jīng)驗為會展業(yè)提供全方位多層次的服務。2016年上半年，慕尼黑上海已成功舉辦9大展會，參展企業(yè)共計4826家，展會總面積約30萬平方米，觀眾累計超過23萬人次，覆蓋物流、環(huán)保、電子、激光、生化、建筑建材、體育等各大領域。較往年相比，展會的各項數(shù)據(jù)均持不斷上升之勢。

為配合集團的業(yè)務發(fā)展，慕尼黑上海于2015年9月正式成立出展業(yè)務部，成為集團在華出展業(yè)務的全新官方代表機構，全面負責集團旗下所有展會的中國區(qū)展商的展位銷售工作。

記者：您如何看待這些產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展？這些產(chǎn)業(yè)在中國是否有強大的展商和客商網(wǎng)絡可以支撐？

徐佳：集團每年在全球舉辦40余個大型國際博覽會，橫跨資本產(chǎn)品、消費品和高新科技下屬各行各業(yè)。慕尼黑上?；诒就潦袌龅男枨蠹爱a(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力，審時度勢，選擇性地將集團的部分母品牌移植到中國。如2002年植根本土的中國國際工程機械、建材機械、礦山機械、工程車輛及設備博覽會（bauma China），慕尼黑上海在認真剖析了中國工程機械產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展態(tài)勢的前提下，大膽且謹慎地將世界最大的工程機械展德國bauma引進中國。在與該產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的近14年里，bauma China為工程機械業(yè)內人士提供了亞洲領先的交流展示平臺，在中國市場向全世界展示根據(jù)中國客戶體驗所研制的產(chǎn)品，在推動行業(yè)發(fā)展的同時，不斷壯大成為中國乃至亞洲頂級的工程機械行業(yè)盛會。

如前所述，慕尼黑上海展會的各項數(shù)據(jù)，如展商數(shù)、觀眾數(shù)等均持不斷上升之勢。伴隨著中國本土行業(yè)的蓬勃發(fā)展，毫無疑問，中國已有甚至會有更強大的展商和客商網(wǎng)絡來支撐這些產(chǎn)業(yè)。

記者：展會中，國際和國內展商比例大概是多少？國內展商的需求點與國際展商有何不同？

徐佳：現(xiàn)如今，國內展商的參展規(guī)模著實不容小覷。作為國際領先的運動用品商貿平臺，集團旗下的ISPO品牌在進駐中國初期，國際展商數(shù)量達到7成之多。然而從2016年亞洲運動用品與時尚展（ISPO BEIJING）的數(shù)據(jù)可以看出，國內展商的參展比例已達86%。在慕尼黑上海近年的其它展會中，國內展商與國際展商數(shù)量比也都接近7∶3，并且在集團舉辦的其它海外展中，也有大量國內企業(yè)參展。

隨著本土經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，中國市場已是商家必爭之地，無論是國際性企業(yè)，還是本土企業(yè)都在逐步擴大和發(fā)展，國際企業(yè)希望進軍中國市場，國內企業(yè)則需進一步擴大自己的市場份額并逐步走向國際，而貿易博覽會的直接目的就是為買家和賣家搭建交流與合作平臺。展商的目的也非常明確，他們會謹慎地權衡利弊，最終選擇那些最適合企業(yè)、最有回報價值的展覽會。我們感到非常幸運，慕尼黑上海的許多展會都是行業(yè)翹楚，這些平臺都為客戶在現(xiàn)行經(jīng)濟形勢下開拓業(yè)務提供了堅實且良好的基礎。

記者：目前，在中國辦展會遇到哪些方面的問題？矛盾主要集中在哪？展覽主辦方該如何融合當?shù)噩F(xiàn)有資源發(fā)揮優(yōu)勢？

徐佳：無論是慕尼黑上?；蚴瞧渌赓Y企業(yè)，在將國際展會引入國內的過程中，難免會遇到諸如中國市場本土化等問題。然而值得慶幸的是，長期以來，慕尼黑上海得到了來自政府及各部門的大力扶持，尤其是上海市政府及浦東新區(qū)政府。此外，慕尼黑上海也發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，尋求與各行業(yè)商會協(xié)會及同行互利共贏的合作機遇。

今年，亞洲物流雙年展聯(lián)袂第十三屆中國國際物流節(jié)首次攜手在上海隆重舉辦，可以看出，通過與優(yōu)質合作伙伴強強聯(lián)手等舉措，是慕尼黑上海正在全力謀求創(chuàng)新發(fā)展的一條路。繼續(xù)拓展業(yè)務市場也是慕尼黑上海的基本戰(zhàn)略之一。

我們的策略是挖掘自身在行業(yè)市場的更多立足之地，如全球最大環(huán)保展IFAT的中國展——中國環(huán)博會成功進軍華南環(huán)保市場，將于今年11月舉辦中國環(huán)博會廣州展，打造泛珠三角區(qū)域最高品質環(huán)保展；亞洲最大的激光、光學、光電行業(yè)盛會——慕尼黑上海光博會也首次將業(yè)務拓展至廣州，于12月舉辦華南（廣州）先進激光及加工應用技術展覽會，力促激光行業(yè)與華南制造業(yè)雙向發(fā)展。

記者：您如何看待中國的會展環(huán)境？尤其是北京、上海、廣州各有哪些優(yōu)勢和不同？

徐佳：自2005年以來，隨著外資大量進入中國展覽市場，品牌展會不斷涌現(xiàn)，中國的展覽業(yè)已進入“產(chǎn)業(yè)提升階段”，整體趨向國際化。此外，隨著中國市場化進程的加快，展覽業(yè)已經(jīng)從由政府主導格局逐步轉向市場化。2015年國務院公布《關于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，這是第一次從國家層面明確提出要全面深化展覽業(yè)管理體制改革，加快展覽業(yè)發(fā)展。所以目前的中國會展環(huán)境無論是從政策方面還是市場方面，都呈現(xiàn)良好態(tài)勢。

北京、上海和廣州的會展業(yè)各有千秋。該行業(yè)在北京發(fā)展早、規(guī)模大、數(shù)量多，專業(yè)化與國際化程度高，并且由原中央政府部門轉化出來的全國性行業(yè)、協(xié)會成為辦展主力是北京會展業(yè)的一大特點，使得北京會展業(yè)的輻射和帶動作用十分突出。廣州以廣交會為助推器，國際化和現(xiàn)代化程度高，會展產(chǎn)業(yè)結構特色突出，會展地域及產(chǎn)業(yè)分布密集。而上海作為國際貿易中心，貿易色彩濃厚，具有地理區(qū)位優(yōu)勢，起點高、政府支持力度大、規(guī)劃布局合理。

記者：您如何評價上海的展覽場館的硬件設施以及配套的服務能力？您認為與國際先進的會展城市相比，上海有哪些服務亟待解決？

徐佳：雖然我國展覽場館面積已經(jīng)超過“世界會展之國”的德國，成為全球第一，但上海距世界會展中心城市還有一定距離，在某些層面還需進一步與國際接軌，如在展館的相關配套和服務方面的專業(yè)化程度可進一步提升，展期交通及停車問題可加以改善等。

另外，縱觀全球，大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)及人工智能技術越來越被廣泛的運用到各個行業(yè)中，數(shù)字通訊是展臺之外另一項重要的展示渠道。在數(shù)字化方面，上海還需要有更大的飛躍。慕尼黑上海也在不斷努力使企業(yè)的市場傳播、服務模式和公關營銷數(shù)字化。