徐玉梅

（信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院圖書(shū)館，河南信陽(yáng)464000）

基于泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的高校閱讀推廣研究方法與策略創(chuàng)新

徐玉梅

（信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院圖書(shū)館，河南信陽(yáng)464000）

在泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)多元化、信息多樣化、服務(wù)智能化，針對(duì)閱讀推廣機(jī)構(gòu)不健全、內(nèi)容重復(fù)、宣傳形式單一、缺乏統(tǒng)一的共享平臺(tái)以及服務(wù)評(píng)價(jià)體系，高校圖書(shū)館應(yīng)利用豐富文獻(xiàn)資源、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社會(huì)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮教育和宣傳職能，提高讀者滿(mǎn)意度、參與度與深入度，提高大學(xué)生思想素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，推進(jìn)全民閱讀的進(jìn)程。

泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；閱讀推廣；研究方法；策略創(chuàng)新

書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，是觀察世界的窗口。高校圖書(shū)館是閱讀的圣地，是知識(shí)的撒播地，是為廣大教師學(xué)生提供知識(shí)和科研服務(wù)的文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，其豐富的館藏資源、專(zhuān)業(yè)的館員隊(duì)伍、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、溫馨的閱讀環(huán)境為高校師生閱讀推廣提供一個(gè)很好的平臺(tái)。近些年來(lái)，高校閱讀推廣方面的文章很多，但基于泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下研究高校圖書(shū)館閱讀推廣的文章相對(duì)較少，本文旨在對(duì)泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行閱讀推廣的方法與策略的創(chuàng)新研究，為圖書(shū)館業(yè)界提供有益幫助。

1　泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的定義、特征

“泛在網(wǎng)絡(luò)”來(lái)源于拉丁語(yǔ)Ubiquitous，從字面上看就是廣泛存在的，無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò)。也就是人置身于無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò)之中，實(shí)現(xiàn)人在任何時(shí)間、地點(diǎn)，使用任何網(wǎng)絡(luò)與任何人與物的信息交換，基于個(gè)人和社會(huì)的需求，利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為個(gè)人和社會(huì)提供泛在的、無(wú)所不含的信息服務(wù)和應(yīng)用?！胺涸诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境”是建立在泛在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上“多語(yǔ)言、多媒體、移動(dòng)的、語(yǔ)義的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”［1］。

泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特征：一是信息多樣化。即信息無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在，可以任一時(shí)間、任一地點(diǎn)獲取所需信息資源；二是服務(wù)智能化。泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息具有一定的隱蔽性，能夠?qū)⑦@些隱蔽的、不為人所知的信息通過(guò)一種無(wú)縫的不可預(yù)見(jiàn)的方式為讀者提供服務(wù)；三是平臺(tái)多元化。泛在網(wǎng)絡(luò)能將基礎(chǔ)設(shè)施和先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)備進(jìn)行充分資源重組，整合成為一個(gè)互動(dòng)無(wú)縫平臺(tái)，為讀者提供技術(shù)服務(wù)。

2　泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館閱讀推廣現(xiàn)狀

在泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，隨著社會(huì)的發(fā)展與科技通信設(shè)備的改進(jìn)，圖書(shū)館由傳統(tǒng)圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)館向用戶(hù)圖書(shū)館轉(zhuǎn)變，文獻(xiàn)資源由紙質(zhì)資源、數(shù)字資源向網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)化，讀者的閱讀習(xí)慣由到館查閱資料向借助網(wǎng)絡(luò)工具平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)、網(wǎng)上閱讀、網(wǎng)上下載、移動(dòng)閱讀、上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)等，讀者的閱讀興趣由簡(jiǎn)單單一閱讀向復(fù)雜多樣閱讀模式轉(zhuǎn)變，開(kāi)放發(fā)展的社會(huì)變遷，造就校園閱讀人群向?qū)I(yè)、知識(shí)、娛樂(lè)、休閑等多樣性轉(zhuǎn)換，使自己具備知識(shí)豐富、技能精湛、富有情趣、志向高遠(yuǎn)的社會(huì)人才。閱讀推廣是推廣主體、閱讀者、閱讀對(duì)象以及推廣媒介等要素在一定時(shí)空范圍內(nèi)設(shè)計(jì)、組合、組織和配置的結(jié)果，通過(guò)它們之間的相互作用，讓閱讀成為人們實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享、提升精神境界、獲得有用信息及愉悅身心的一種渠道［2］。

2.1缺乏完善的組織機(jī)構(gòu)，活動(dòng)開(kāi)展持續(xù)性不夠

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)許多高校每年都以“世界讀書(shū)日”與“全民閱讀”為主旨，舉辦不同形式的閱讀推廣活動(dòng)，但沒(méi)有一個(gè)固定的專(zhuān)門(mén)的常設(shè)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，大多都是由圖書(shū)館與單個(gè)部門(mén)或由幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合組織，人員大多是臨時(shí)抽調(diào)的，具有臨時(shí)性、隨意性、短期性，影響推廣活動(dòng)的高效廣泛有序開(kāi)展。同時(shí)，閱讀推廣也離不開(kāi)學(xué)生的積極參與，沒(méi)有在院系班級(jí)成立學(xué)生推廣組織，如學(xué)生推廣委員會(huì)或?qū)W生推廣小組，從而影響閱讀推廣范圍及效果。

2.2推廣內(nèi)容重復(fù)，宣傳方法單一

高校圖書(shū)館每年舉辦的閱推廣活動(dòng)中，推廣內(nèi)容多有重復(fù)，如論文評(píng)比、圖書(shū)展覽、書(shū)畫(huà)展覽、圖書(shū)捐贈(zèng)、名家講壇、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等，高校之間重復(fù)雷同的多，推陳出新的少；另外，每次學(xué)院舉行的“讀書(shū)月”活動(dòng)，沒(méi)有充分調(diào)查廣大師生的閱讀意愿與閱讀興趣，背離了讀者的實(shí)際閱讀需求，影響其參與的積極性，進(jìn)而導(dǎo)致閱讀推廣的深度參與與全面普及；由于領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，每年引進(jìn)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)人才較少，閱讀推廣專(zhuān)業(yè)人才缺失；學(xué)校是個(gè)相對(duì)封閉的單位，與社會(huì)知名企業(yè)、書(shū)商、出版商交流聯(lián)系不夠，導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)缺乏，直接影響圖書(shū)推廣的宣傳效果。

2.3閱讀推廣各自為政，缺乏統(tǒng)一共享互動(dòng)平臺(tái)

中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)2006年成立閱讀推廣委員會(huì)，致力于全面閱讀并逐漸形成規(guī)模與品牌，已取得一系列學(xué)術(shù)成果與良好的社會(huì)影響。閱讀推廣是圖書(shū)館的天職與使命，使不閱讀的人感受閱讀的樂(lè)趣，使不善于閱讀的人學(xué)會(huì)閱讀，解決特殊人群的閱讀困難，讓所有人更加高效便利地閱讀。艾瑞推出的《2012-2013年中國(guó)數(shù)字閱讀用戶(hù)行為研究報(bào)告》指出：18-30歲為數(shù)字閱讀的主流群體，其中大學(xué)學(xué)歷（含專(zhuān)科與本科）占73.5%［3］。推廣全民閱讀，倡導(dǎo)書(shū)香校園。各高校各自為政，重復(fù)購(gòu)置紙質(zhì)圖書(shū)、網(wǎng)上電子資源，使本來(lái)購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)不足的高校圖書(shū)館更是雪上加霜，嚴(yán)重影響圖書(shū)質(zhì)量與數(shù)量，進(jìn)而影響?zhàn)^藏資源品質(zhì)與讀者的閱讀興趣；各高校使用不同圖書(shū)借閱系統(tǒng)，館際互借存在系統(tǒng)不兼容和不協(xié)調(diào)的可能性；各高校與知名企業(yè)、書(shū)商、出版商聯(lián)系不夠，溝通交流不足，取得資金援助與實(shí)現(xiàn)合作共贏不夠；走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。高校圖書(shū)館建立合作社區(qū)、區(qū)域社區(qū)，實(shí)現(xiàn)交流共享不夠，局限于一館經(jīng)營(yíng)，應(yīng)主動(dòng)走進(jìn)學(xué)生社區(qū)、社會(huì)社區(qū)，建立多元化的區(qū)域圖書(shū)館，與學(xué)生互動(dòng)經(jīng)營(yíng)，推進(jìn)圖書(shū)閱讀推廣。

2.4閱讀推廣缺乏評(píng)價(jià)體系

高校閱讀推廣應(yīng)效仿知名企業(yè)，建立有效的評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展。如問(wèn)卷調(diào)查、調(diào)研報(bào)告、意見(jiàn)反饋、活動(dòng)點(diǎn)評(píng)等。通過(guò)與讀者的溝通與交流，促進(jìn)閱讀推廣的改進(jìn)與完善，建立更加合理的計(jì)劃與實(shí)施方案，更好地開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)新理念，推陳出新，加快實(shí)現(xiàn)全民閱讀的步伐。

3　閱讀推廣方法、策略創(chuàng)新

3.1建立閱讀推廣機(jī)構(gòu)，提供組織保障

高校圖書(shū)閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展，離不開(kāi)組織保障。學(xué)校應(yīng)成立圖書(shū)推廣委員會(huì)，并作為常設(shè)機(jī)構(gòu)，以利于閱讀推廣的長(zhǎng)期宏觀指揮，促使此項(xiàng)工作的長(zhǎng)期高效展開(kāi)；在各學(xué)院、班級(jí)分別成立學(xué)生圖書(shū)推廣分會(huì)、學(xué)生圖書(shū)推廣小組，常年組織書(shū)目推介、圖書(shū)評(píng)介、圖書(shū)指導(dǎo)、圖書(shū)展評(píng)等活動(dòng)，給學(xué)生積極的引導(dǎo)與幫助，推動(dòng)閱讀推廣的廣泛深入開(kāi)展。

3.2拓寬閱讀宣傳渠道，加大宣傳力度

每年高校舉辦的“讀書(shū)月”活動(dòng)，多以校園網(wǎng)、學(xué)報(bào)、宣傳欄等報(bào)道宣傳，也有利用移動(dòng)圖書(shū)館的網(wǎng)上推廣平臺(tái)、手機(jī)推送平臺(tái)等宣傳，內(nèi)容多局限講座、征文、書(shū)評(píng)、展覽等。伴隨科技信息的快速發(fā)展，高校應(yīng)轉(zhuǎn)換使用web2.0網(wǎng)頁(yè)，即時(shí)開(kāi)通RSS（信息聚合）、Tag（標(biāo)簽）、Blog（博客）、IM（實(shí)時(shí)通訊）、SNS（社交網(wǎng)絡(luò)）、Podcast（播客）、Toolbar（工具條）等新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大宣傳渠道，拓展宣傳空間，推廣圖書(shū)閱讀，實(shí)現(xiàn)全民閱讀。國(guó)外美國(guó)高校對(duì)web2.0的界面已普遍應(yīng)用，并熟練應(yīng)用facebook、twitter、youtube多個(gè)社交工具。國(guó)內(nèi)985高校對(duì)web2.0使用5種以上不多，211高校局限對(duì)RSS和IM使用的較多。因此，加大開(kāi)展可視化對(duì)話(huà)、知識(shí)共創(chuàng)、讀書(shū)評(píng)論留言、手機(jī)閱讀推送、經(jīng)典閱讀交流、開(kāi)辟大學(xué)生互動(dòng)社區(qū)等，對(duì)我國(guó)高校圖書(shū)閱讀推廣尚有很大的發(fā)展空間［4］。

3.3整合豐富館藏資源，創(chuàng)新閱讀內(nèi)容

針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生讀者功利性閱讀、淺閱讀、快閱讀、娛樂(lè)閱讀等短平快的快餐式閱讀，整合館藏優(yōu)勢(shì)資源，推出傳統(tǒng)經(jīng)典閱讀書(shū)籍，如歷屆茅盾文學(xué)獎(jiǎng)書(shū)目、年度暢銷(xiāo)書(shū)目、中外名著欣賞等優(yōu)秀書(shū)籍，引導(dǎo)學(xué)生閱讀經(jīng)典著作，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，繼承中國(guó)優(yōu)秀的思想精髓與文化沉淀；針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)，推出與學(xué)生同步的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)書(shū)目，建立一個(gè)公共信息平臺(tái)，方便大學(xué)生隨時(shí)搜尋檢索有關(guān)書(shū)目，并可在平臺(tái)留言、推薦、點(diǎn)評(píng)、分享等互動(dòng)服務(wù)；針對(duì)大學(xué)教師教學(xué)科研需求，量身定制不同專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)上互助平臺(tái)，結(jié)合本校特色專(zhuān)業(yè)與辦學(xué)理念，通過(guò)精心選購(gòu)并即時(shí)開(kāi)通中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方等數(shù)字資源軟件，另外開(kāi)通科技查新等網(wǎng)上新業(yè)務(wù)，為廣大師生教學(xué)科研、搜索文獻(xiàn)信息、撰寫(xiě)論文提供方便；還可以進(jìn)行立體閱讀、趣味閱讀、詩(shī)歌比賽，與歷史博物館進(jìn)行視覺(jué)閱讀活動(dòng)，傳承紅色經(jīng)典，進(jìn)行數(shù)字資源檢索技能比賽等，定期策劃不同內(nèi)容，不定期進(jìn)行閱讀調(diào)查，了解讀者需求，適時(shí)制定閱讀推廣方案，激發(fā)不同讀者閱讀興趣，喚醒圖書(shū)館沉睡的文獻(xiàn)信息資源，提高其使用效率及推廣力度；每年新生的入館教育，利用圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為新生提供圖書(shū)館簡(jiǎn)介、館藏資源、功能布局、網(wǎng)絡(luò)檢索等服務(wù)，使他們盡快熟悉使用圖書(shū)館信息檢索操作流程，方便快捷獲取所需文獻(xiàn)信息。

3.4建立合作共享機(jī)制，推進(jìn)閱讀推廣工作

高校圖書(shū)館閱讀推廣工作持續(xù)發(fā)展，應(yīng)借助多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立多方位、多層次、多形式的閱讀推廣體系。近年來(lái)，跨行業(yè)、跨專(zhuān)業(yè)、跨區(qū)域的共建共享體系已日趨成熟，從館際互借到文獻(xiàn)傳遞，從聯(lián)合編目到聯(lián)合采購(gòu)，從資源到系統(tǒng)到人員，館際合作，資源共享已深入人心，為高校圖書(shū)館閱讀推廣提供很好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。主要表現(xiàn)三個(gè)方面：一是館校合作。圖書(shū)館與學(xué)校院系部門(mén)之間共同參與圖書(shū)推廣的策略組織實(shí)施活動(dòng)，如校工會(huì)、宣傳部、學(xué)生處、科研處等，加大宣傳力度，擴(kuò)大推廣影響度。二是館社合作。圖書(shū)館與社會(huì)力量合作，如圖書(shū)館與出版界、商界、知名企業(yè)家、媒體等，加大宣傳報(bào)道，積極籌措資金，共同營(yíng)造“全民閱讀”的圖書(shū)推廣活動(dòng)，提升全面素質(zhì)與文化涵養(yǎng)，共同提升文化氛圍，營(yíng)建和諧社會(huì)。三是館際合作。通過(guò)成立區(qū)域性或社區(qū)合作聯(lián)盟，倡導(dǎo)閱讀推廣活動(dòng)。可以借助CALIS、CASHL等平臺(tái)，建立閱讀推廣互助平臺(tái)進(jìn)行一站式服務(wù)，可進(jìn)行書(shū)目推薦、書(shū)展、書(shū)評(píng)、比賽、征文、演講等［5］。

3.5建立激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制，構(gòu)筑良好互助交流平臺(tái)

高校通過(guò)對(duì)每年的“圖書(shū)閱讀月”和“世界讀書(shū)日”活動(dòng)開(kāi)展情況，建立一整套服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)建立服務(wù)評(píng)價(jià)平臺(tái)，在頁(yè)面進(jìn)行讀者滿(mǎn)意度、書(shū)目推介、問(wèn)卷調(diào)查、書(shū)評(píng)等，定期梳理各種信息，制定有效方案，充分加強(qiáng)與學(xué)生互動(dòng)，針對(duì)不同讀者閱讀需求與閱讀興趣量身定制不同個(gè)性化閱讀方案，滿(mǎn)足不同讀者不同層次的閱讀需求；另外，針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生節(jié)奏快、心理煩躁、焦慮癥等弱勢(shì)群體，建立讀者屋或讀者療吧，環(huán)境優(yōu)美、音樂(lè)舒緩，主要配備哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、文學(xué)與心理學(xué)書(shū)籍，針對(duì)不同讀者心理疑慮與問(wèn)題進(jìn)行心理咨詢(xún)，并設(shè)置專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的心理疏導(dǎo)，通過(guò)指導(dǎo)他們閱讀相關(guān)書(shū)籍，幫助他們進(jìn)行正確的人生觀教育、心理減壓以及與人溝通和諧相處的技巧，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，傳播正能量，提高明辨是非能力，鑄就一名健康向上的大學(xué)生。

4　結(jié)語(yǔ)

隨著科技進(jìn)步、信息爆炸、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的多樣化，閱讀推廣活動(dòng)逐步受到各級(jí)政府及每個(gè)公民的重視，活動(dòng)開(kāi)展的內(nèi)容形式日漸深入人心，更加貼近讀者，貼近公民的滿(mǎn)意度。2016年第十三次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查顯示：2015年我國(guó)成年國(guó)民綜合閱讀率為79.6%，較2014年上升1.0個(gè)百分點(diǎn)；人均紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量為4.58本，比2014年增加0.02本；人均每天手機(jī)閱讀時(shí)長(zhǎng)為62.21分鐘，比2014年增加28.39分鐘；人均報(bào)紙閱讀量和期刊閱讀量均有所下降［6］。說(shuō)明我國(guó)國(guó)民圖書(shū)閱讀率和閱讀量有所增長(zhǎng)，數(shù)字閱讀特別是手機(jī)閱讀持續(xù)快速發(fā)展，移動(dòng)閱讀、社交閱讀正在成為國(guó)民新的閱讀趨勢(shì)。國(guó)民對(duì)閱讀的需求日趨旺盛，對(duì)個(gè)人的閱讀需求和全民閱讀公共服務(wù)的需求均不斷提高，意味著開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)正面臨良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，高校圖書(shū)館應(yīng)借助多媒體、全媒體、多平臺(tái)、多信息的泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行深度閱讀、經(jīng)典閱讀、深層次閱讀思考，充分發(fā)揮館藏資源及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，借助社會(huì)公共服務(wù)平臺(tái)，借鑒社會(huì)閱讀的成功經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮高校教育和宣傳職能，培養(yǎng)閱讀興趣，提升文化品位，弘揚(yáng)中華文化精髓，積極推進(jìn)全民閱讀的持續(xù)發(fā)展。

［1］胡海波.泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的政府信息服務(wù)［J］.情報(bào)資料工作，2011（3）：83-87.

［2］劉開(kāi)瓊.高校圖書(shū)館閱讀推廣模式研究［J］.圖書(shū)館研究，2013（2）：64-66.

［3］劉亞.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大學(xué)圖書(shū)館閱讀推廣策略——基于社會(huì)化閱讀的啟示［J］.圖書(shū)館論壇，2014（5）：48-54.

［4］吳高，韋楠華.我國(guó)高校圖書(shū)館閱讀推廣所存在的問(wèn)題與對(duì)策研究［J］.圖書(shū)情報(bào)工作，2013（2）：47-51.

［5］雷菊霞，喬婧，袁玉敏.新環(huán)境下圖書(shū)館閱讀推廣工作探析——北京師范大學(xué)閱讀推廣實(shí)踐與思考［J］.大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2014（5）：86-91.

［6］第十三次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果公布［N］，光明日?qǐng)?bào)，2016-4-19.

Research Method and Strategy Innovation of University Reading Promotion based on Ubiquitous Network Environment

Xu Yumei
（Library of Xinyang Agriculture and Forestry University，Xinyang，Henan 464000）

Under the ubiquitous network environment，along with the diversification of network platform，information diversification，and service intelligent，due to the unsound reading promotion agencies，content repetition，single propaganda form，and the lack of a unified sharing platform and service evaluation system，university library should use the rich literature resources，network platform，social platform advantage，give full play to the functions of education and publicity，improve readers'satisfaction，participation degree and depth，and improve college students'ideological quality and comprehensive quality，to promote the nationwide reading process.

ubiquitous network environment；reading promotion research method；strategy innovation

G252

A

1671-0037（2016）04-74-3

2016-3-15

徐玉梅（1972-），女，本科，館員，研究方向：圖書(shū)資料。