周彩微

青田縣廣播電視臺(tái)，浙江麗水 323900

有線廣播電視數(shù)字化技術(shù)存在的問(wèn)題及對(duì)策分析

周彩微

青田縣廣播電視臺(tái)，浙江麗水 323900

當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)遍布全球，互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)緊密結(jié)合走進(jìn)人們的日常生活，影響和改變著人們的生活方式，有線廣播電視數(shù)字化作為信息化社會(huì)的代表產(chǎn)物，其技術(shù)的前瞻性必然要走在全社會(huì)的前列。我國(guó)的有線廣播電視向數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展早在2003年拉開(kāi)序幕，目前超過(guò)1.3億用戶(hù)，普及范圍覆蓋全國(guó)各城市、鄉(xiāng)村。在“三網(wǎng)融合”的大背景下，有線廣播電視數(shù)字化技術(shù)得以不斷發(fā)展，然而，在其技術(shù)創(chuàng)新、有效普及等方面還存在一些實(shí)際問(wèn)題需要完善，本文就有線廣播數(shù)字化技術(shù)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并提出解決對(duì)策。

有線廣播電視；數(shù)字化技術(shù)；三網(wǎng)融合

數(shù)字電視相比傳統(tǒng)的模擬電視具有高度清晰、雙向交互、多業(yè)務(wù)、多功能等優(yōu)勢(shì)，其應(yīng)用了先進(jìn)的數(shù)字存儲(chǔ)和傳輸技術(shù)。而有線電視的數(shù)字化技術(shù)就是將活動(dòng)存儲(chǔ)的圖形、影響、聲音、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳播給視聽(tīng)系統(tǒng)，把傳統(tǒng)電視的模擬系統(tǒng)整體裝換為數(shù)字系統(tǒng)，將模擬用戶(hù)轉(zhuǎn)換為數(shù)字用戶(hù)，最終封閉模擬信號(hào)，使得用戶(hù)可以通過(guò)電視滿(mǎn)足點(diǎn)播視頻、查看信息、看新聞、玩游戲、炒股票、吃喝玩樂(lè)等一切生活所需，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)廣播電視信息和服務(wù)的多種需求。

1 我國(guó)有線廣播電視數(shù)字化技術(shù)存在的問(wèn)題

隨著信息化在全球范圍內(nèi)的普及和推廣，我國(guó)有線廣播電視數(shù)字化技術(shù)得以快速發(fā)展，很大程度上促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，大大豐富了人民的日常生活，促進(jìn)社會(huì)和諧健康發(fā)展，然而在其技術(shù)發(fā)展、普及、完善過(guò)程中，還存在以下幾個(gè)制約因素有待解決。

1）節(jié)目源和節(jié)目?jī)?nèi)容匱乏，收費(fèi)相對(duì)高。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)電視節(jié)目創(chuàng)新不足，創(chuàng)新型節(jié)目及節(jié)目?jī)?nèi)容少之又少，往往一個(gè)電視臺(tái)出現(xiàn)一檔高收視率的節(jié)目，其他電視臺(tái)就會(huì)紛紛效仿，出現(xiàn)大批類(lèi)似的節(jié)目，長(zhǎng)此下去，有線電視就喪失了內(nèi)容豐富的核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)法滿(mǎn)足觀眾的多樣化需求。與此同時(shí)，數(shù)字化電視的制作費(fèi)用要高于傳統(tǒng)模式，在一些偏遠(yuǎn)城市和鄉(xiāng)村，經(jīng)濟(jì)水平不高，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，部分觀眾沒(méi)有能力承擔(dān)這項(xiàng)費(fèi)用，有線廣播電視的有效普及受到制約，這在一定程度上就限制了電視數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展。

2）企業(yè)自身管理體制的問(wèn)題。企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展要求企業(yè)自身與時(shí)俱進(jìn)，建設(shè)健全符合自身發(fā)展且適應(yīng)潮流的管理機(jī)制和運(yùn)營(yíng)模式，做好培養(yǎng)先進(jìn)人才和完善先進(jìn)技術(shù)的工作。電視數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展更應(yīng)遵循以上原則，由于各地區(qū)風(fēng)俗差異，文化不同，經(jīng)濟(jì)水平懸殊，在我國(guó)現(xiàn)行體制下，廣電業(yè)務(wù)在各地的市場(chǎng)推廣和管理遇見(jiàn)困難，加之市場(chǎng)存在不確定因素，廣電行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，數(shù)字電視的運(yùn)營(yíng)存在自身管理體制不完善的風(fēng)險(xiǎn)。

3）政府政策支持問(wèn)題。政府的態(tài)度和政策往往能夠影響一個(gè)時(shí)代的脈搏以及一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，有線廣播電視數(shù)字化的發(fā)展進(jìn)程更是離不開(kāi)政府導(dǎo)向，目前，我國(guó)政府在這一領(lǐng)域還沒(méi)有形成明確的法律法規(guī)，形成這一現(xiàn)狀的重要原因就是政府政策支持未能確切實(shí)施，導(dǎo)致電視數(shù)字化發(fā)展不成熟且受到嚴(yán)重阻礙。有線數(shù)字電視平臺(tái)的基本構(gòu)成包括節(jié)目、傳輸、服務(wù)、監(jiān)管等體系，而市場(chǎng)上的數(shù)字內(nèi)容雖日益多樣化，但是在其應(yīng)用上存在混亂重疊的現(xiàn)象，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，這就迫切需要國(guó)家和政府提出一套完善的管理監(jiān)督方案，以及一定的政策支持和建立健全的法律保障機(jī)制。

4）“三網(wǎng)融合”是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。所謂“三網(wǎng)融合”即互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，三網(wǎng)在一定程度上緊密相連，相輔而成，實(shí)現(xiàn)信息資源的最大化共享，這一局勢(shì)的形成勢(shì)必推動(dòng)不同行業(yè)的快速發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)技術(shù)大融合，加快了信息、產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)更新?lián)Q代的速度，這對(duì)我們電視數(shù)字化技術(shù)的要求更上一層樓。這也凸顯出我國(guó)電視數(shù)字化技術(shù)的某些不足，在技術(shù)方面不能有效跟上時(shí)代更新速度，在服務(wù)內(nèi)容方面顯得單一，管理方面未能統(tǒng)一，耗時(shí)耗力，使得有線廣播電視不能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。然而，挑戰(zhàn)也代表著機(jī)遇，電視數(shù)字化技術(shù)能否順應(yīng)潮流，與時(shí)俱進(jìn)，加快改革與創(chuàng)新的腳步，最終搶占市場(chǎng)領(lǐng)先份額，這還是一個(gè)有必要研究的課題。

2 解決有線電視數(shù)字化技術(shù)問(wèn)題的對(duì)策

1）豐富節(jié)目?jī)?nèi)容，控制制作成本。結(jié)合電視數(shù)字化壓縮技術(shù)，創(chuàng)新節(jié)目?jī)?nèi)容，開(kāi)發(fā)多樣的節(jié)目和表現(xiàn)形式，在現(xiàn)有的頻道范圍內(nèi)開(kāi)辟多樣的電視節(jié)目，滿(mǎn)足不同受眾的心理需求，這是促進(jìn)有線廣播電視發(fā)展的首要前提?？刂瞥杀痉矫妫枰牧紨?shù)字廣播電視的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在合理范圍內(nèi)壓縮成本，減少不必要的浪費(fèi)，有關(guān)部門(mén)還應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)承受能力，采取針對(duì)性收費(fèi)，因?yàn)閿?shù)字化電視的收視率才是其不斷前進(jìn)的動(dòng)力和保障，首先使得有線廣播電視得以大范圍大規(guī)模普及，搶占市場(chǎng)份額，才能保證其源源不斷的發(fā)展。

2）有線電視運(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)一整合。有線電視的各運(yùn)營(yíng)商在自身發(fā)展的同時(shí)，也要促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展，集中各方優(yōu)勢(shì)，互相促進(jìn)和共同發(fā)展。如果各公司依然單兵作戰(zhàn)，很容易被其他同類(lèi)行業(yè)蠶食瓜分，市場(chǎng)份額不能保證，蛋糕沒(méi)辦法做大的前提下，單個(gè)企業(yè)的小利益不能被保證。因此，各有線電視公司應(yīng)該統(tǒng)一整合，有機(jī)結(jié)合，唯有強(qiáng)化整體力量，才能與強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分庭抗禮。

3）與時(shí)俱進(jìn)，提高自身技術(shù)。當(dāng)今社會(huì)是高速發(fā)展的社會(huì)，技術(shù)才是第一生產(chǎn)力，時(shí)代在發(fā)展，要求我們技術(shù)也要順應(yīng)且引領(lǐng)時(shí)代潮流，有線廣播電視數(shù)字化技術(shù)只有與時(shí)俱進(jìn)，更新設(shè)備，提升技術(shù)水平，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保留一席之地。廣播電視數(shù)字化技術(shù)始終是走在時(shí)代前沿的，所以要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，完善電視數(shù)字化技術(shù)，改良電視數(shù)字化設(shè)備，及時(shí)更新與系統(tǒng)升級(jí)，提高有線廣播電視的收視率和網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們?cè)谝率匙⌒小⒊院韧鏄?lè)等方面的需求也是多樣化、豐富化的，加之激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有線廣播電視只有提升自身技術(shù)水平，加大資金投入，不斷革新技術(shù)，才能促進(jìn)我國(guó)有線電視數(shù)字化進(jìn)程。

4）提升服務(wù)水平，樹(shù)立品牌形象。有線廣播電視在激烈的市場(chǎng)大環(huán)境下能否長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，往往就看其服務(wù)能否抓住人心，所謂細(xì)節(jié)決定成敗，有線廣播電視數(shù)字化的發(fā)展有必要在細(xì)節(jié)上做做功課，屏幕畫(huà)面是否清晰，節(jié)目?jī)?nèi)容是否多樣化，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是否普及，百姓咨詢(xún)及繳費(fèi)是否便捷，售后服務(wù)是否及時(shí)且保質(zhì)保量，電視數(shù)字化技術(shù)要緊隨客戶(hù)需求發(fā)展的腳步，做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)。

在行為準(zhǔn)則方面，做到整體統(tǒng)一，服務(wù)周到，符合員工服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，并且貫徹到實(shí)際工作當(dāng)中去。一個(gè)良好的客戶(hù)服務(wù)可以有效提高有線電視消費(fèi)觀眾的消費(fèi)水平，讓客戶(hù)覺(jué)得物有所值，以此為基礎(chǔ)，維護(hù)固有客戶(hù)源，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，樹(shù)立有線廣播電視的品牌形象，有利于有線廣播電視數(shù)字化技術(shù)的普及和發(fā)展。

3 結(jié)論

有線廣播電視數(shù)字化技術(shù)是信息傳播的主要渠道，是全球信息、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大依托，是促進(jìn)社會(huì)交流、和諧和平發(fā)展的巨大推動(dòng)力，它將信息及時(shí)快速地送達(dá)千家萬(wàn)戶(hù)，是我國(guó)廣播、電視、信息、文化的重要組成部分。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)、文化、信息高速發(fā)展的大環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)有線廣播電視數(shù)字化技術(shù)的廣泛普及，是一個(gè)至關(guān)緊要的課題。要考慮廣大受眾群體的消費(fèi)能力，偏好需求，完善有線數(shù)字電視的設(shè)備配置，提升內(nèi)容的豐富程度，這些課題的實(shí)施完善都迫在眉睫。有線廣播電視數(shù)字化技術(shù)的有效普及是一個(gè)利民、惠民的工程，在實(shí)踐中對(duì)有線廣播數(shù)字化技術(shù)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題，需要保持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度，在發(fā)展中不斷探索和成長(zhǎng)。

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周彩微，青田縣廣播電視臺(tái)。