文/圖_付 瑩
在一體化中無縫對接
——許昌供電公司強化農(nóng)電管理側(cè)記
文/圖_付 瑩
2015年是十二五收官之年,也是實施“農(nóng)網(wǎng)發(fā)展上臺階、農(nóng)電管理上水平”三年行動計劃的起步之年。這一年,許昌供電公司早行動、早部署,加快扭轉(zhuǎn)農(nóng)網(wǎng)發(fā)展滯后和農(nóng)電管理落后的局面,積極促進縣公司與市公司的融合接軌。
2015年3月,一場大規(guī)模又靜悄悄的農(nóng)電專業(yè)普查在許昌公司展開了。人資、發(fā)展、建設(shè)、運維等18個專業(yè)部門的骨干分頭行動,深入到五家縣公司,他們現(xiàn)場座談、查閱資料、走訪供電所、發(fā)放調(diào)查問卷。這場圍繞基礎(chǔ)管理、資源配置、依法規(guī)范三方面的普查持續(xù)了近一個月,僅市公司層面就有近百人參與,最終形成了18個專業(yè)普查報告,排查出各類問題及風險115項,制定整改措施和建議92條。通過摸排調(diào)研,許昌公司全面掌握了農(nóng)電現(xiàn)狀和存在問題,尤其對各縣公司的組織架構(gòu)、職責分工、專業(yè)管理、業(yè)務(wù)覆蓋、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全生產(chǎn)監(jiān)督等工作有了細致的了解,為接下來制定實施方案提供了第一手資料。
“摸排現(xiàn)狀、成立組織、制定方案都是用外力在推進?!痹S昌公司辦公室副主任袁宏江說,“內(nèi)因很重要,我們通過學規(guī)矩讓縣公司切實意識到差距,認識到提升素質(zhì)的迫切性?!边@個規(guī)矩就是國家電網(wǎng)公司的通用制度。
制度的學習是枯燥的。為了讓縣公司各級管理人員入腦入心,從2015年5月到年底這半年多的時間里,許昌公司不斷出新招,大力宣傳貫徹。周例會上,各部門負責人輪流講解一項制度;講師團到縣公司舉行講座;營銷、運維等專業(yè)組織班組長到基層展開討論。據(jù)統(tǒng)計,2015年該公司各專業(yè)共舉辦培訓班106期,開展通用制度學習研討600余次,培訓人員1萬余人,組織專業(yè)人員調(diào)考20余次,通用制度在市縣范圍內(nèi)實現(xiàn)了全員覆蓋。
“縣公司普遍存在電網(wǎng)薄弱、理念陳舊、管理方式落后等問題,市縣一體化為農(nóng)電發(fā)展帶來了機遇?!庇兄嗄贽r(nóng)電管理經(jīng)驗的營銷部黨支部書記李陽說。適應(yīng)農(nóng)電新形勢、新任務(wù),市公司各專業(yè)全面向縣公司延伸覆蓋,加快推進市縣公司一體化,推動農(nóng)電管理向?qū)I(yè)化、精益化方向發(fā)展。
許昌公司把市縣一體化作為抓手,采取了選取試點,以點帶面的方式。涉及15個專業(yè)的22個課題成為一體化首批試點。“每個課題有明確的負責人,我們通過月度通報、季度總結(jié),編制工作簡報,召開協(xié)商會議等強有力的管理手段推進試點率先實現(xiàn)一體化。”牽頭負責市縣一體化工作的許昌公司發(fā)展策劃部主任蔡之飛介紹。
安全監(jiān)督檢查一體化是22個試點之一。2015年秋季安全大檢查前夕,許昌公司安質(zhì)部成立了由各縣公司參加的安全大檢查和缺陷隱患整治小組,把檢查覆蓋到縣公司各個專業(yè)、各個領(lǐng)域。同時,與五家縣公司聯(lián)合組建了反違章糾察小隊。為了統(tǒng)籌推進農(nóng)配網(wǎng)建設(shè),該公司成立了市縣兩級電網(wǎng)建設(shè)辦公室,組建專項攻堅團隊,加大“低電壓”治理力度,使7.5萬客戶告別“低電壓”。此外,人力資源專業(yè)建立了市縣“專業(yè)人才信息庫”,變電運維專業(yè)大力實施市縣運維班聯(lián)合值班工作,配電運檢專業(yè)與長葛市供電公司聯(lián)合實施帶電作業(yè),輸電運檢專業(yè)組織縣公司開展屬地110千伏輸電線路巡視消缺,95598坐席人員每周對全市85個供電所進行電話抽查。
在22個試點逐步一體化的過程中,許昌公司各專業(yè)加大培訓督導(dǎo)力度,深入縣公司檢查指導(dǎo),建立專業(yè)微信群加強交流磋商。市縣一體化逐步延伸到各個領(lǐng)域,整個許昌供電區(qū)逐步實現(xiàn)同標準、同流程。
供電員工對許昌縣35千伏蘇橋變電站進行改造,提升蘇橋鎮(zhèn)的供電能力
供電所作為縣公司的服務(wù)窗口,一直是輿論關(guān)注的焦點,也是反映農(nóng)電經(jīng)營和服務(wù)水平的重要因素。自2015年以來,許昌公司精心實施了供電所管理提升工程。
1月18日早上8點多,在許昌縣蔣李集供電所,所長耿建勇?lián)Q上工裝,掛上工作牌,按照責任區(qū)域打掃完衛(wèi)生后,開始帶領(lǐng)安全員檢查工器具、交接班記錄,并抽查大家對“三個十條”、臨時用電、報修標準等的掌握情況。這樣的工作模式已經(jīng)持續(xù)了近半年。
在許昌公司,供電所每天都要做的九件事被稱為“開門九件事”?!叭?5個供電所所長每天上班前必須逐條逐項落實,并簽名存檔?!崩铌栒f,“許昌公司每月會對‘九件事’的執(zhí)行情況進行通報?!?/p>
農(nóng)電工是供電所的主要力量,為了提升他們的業(yè)務(wù)水平,除了集中輪訓,許昌公司還推行了星級農(nóng)電工評選工作。從安全生產(chǎn)及設(shè)備管理、營銷及供電服務(wù)、文明生產(chǎn)與勞動紀律等方面對農(nóng)電工嚴格考核,并根據(jù)考核成績評定一星、二星、三星農(nóng)電工。不符合星級標準的農(nóng)電工隨時被取消星級資格。對于未達星的人員,供電所會進行幫扶培訓,直到其成為星級農(nóng)電工。
在供電所管理中,許昌公司始終堅持開展明察暗訪、結(jié)對幫扶,專門拍攝了供電所管理提升學習視頻,把員工文明用語、交接班程序、報修流程、工器具管理等日常工作用視頻教學片的方式展示出來,發(fā)放到每個供電所,要求他們認真學習,按照規(guī)范嚴格執(zhí)行。
貫穿2015年至2017年這三年的除了市縣一體化、供電所管理提升工程外,還有縣公司三年扭虧增盈專項行動。許昌公司從六個方面著力挖潛增效、扭虧增盈,確保2017年全面消除虧損縣公司。
2016年,許昌公司將實施更加專業(yè)化管理,加強過程管控,使許昌農(nóng)電呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
編者按:落實“三年行動計劃”,必須發(fā)揮市公司的主管責任和縣公司的主體責任。去年以來,公司各單位圍繞省公司“四個接軌”部署,積極探索農(nóng)電管理新模式,有效提升了農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和農(nóng)電管理水平。