文/何玉坤

醫(yī)者需仁心

文/何玉坤

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，一個(gè)小小的風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)導(dǎo)致風(fēng)聲鶴唳，草木皆兵，更何況“魏則西事件”“陳仲偉事件”“丟腎事件”在媒體的發(fā)酵下導(dǎo)致所有人情緒化，把醫(yī)療界是是非非推到風(fēng)口浪尖。國(guó)民無不擔(dān)心會(huì)成為下—個(gè)“魏則西”，醫(yī)者無不驚恐步“陳仲偉”后塵，患者看醫(yī)生就像遇賊，醫(yī)生見病人就如同防恐，醫(yī)患之間發(fā)生了嚴(yán)重的信任危機(jī)。我作為—名大二醫(yī)學(xué)生，當(dāng)看到這鋪天蓋地的醫(yī)患信息陷入了沉思迷茫并為之痛心疾首。究竟該如何看待這些事件背后的是非曲直和對(duì)錯(cuò)糾紛呢，我們作為醫(yī)學(xué)生能做什么又該做什么呢。我想先講述一下我的故事。

兩年前在高考結(jié)束填報(bào)志愿時(shí)，五個(gè)平行志愿，我堅(jiān)定不移地都填報(bào)了醫(yī)學(xué)方向，盡管旁人一直在說醫(yī)生的不易，我心中卻一直執(zhí)著，大抵是因?yàn)槭艿礁改嘎殬I(yè)的影響。父母是84年畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生，現(xiàn)在家鄉(xiāng)縣級(jí)醫(yī)院任職從事臨床工作。在我很小的時(shí)候，我很討厭他們的工作，整天忙碌，有時(shí)我就像利比亞難民輾轉(zhuǎn)在親友鄰居家中，有時(shí)臨睡時(shí)還在他倆中間，醒來一睜眼卻是陌生的笑臉與我相撞，驚恐生氣和埋怨，到后來的習(xí)以為常。再后來隨著長(zhǎng)大懂事看見他們熬紅的雙眼，浮腫的腳腕，回家還得拖著疲憊的身體洗衣做飯，便不再任性。在我記憶中父親沒有在家完整地呆過一天甚至是大年初一，從沒陪我逛過商場(chǎng)、公園，他的全部精力都耗在工作中和患者身上。他是學(xué)影像專業(yè)的，他的醫(yī)技水平在小小的縣城里數(shù)一數(shù)二，在一個(gè)擁有30萬人口的農(nóng)業(yè)縣，村鎮(zhèn)相連，工作30年里，很多人都認(rèn)識(shí)他，了解他，知道他和善、正直與無私。他為患者獻(xiàn)過血，墊過錢，買過藥，點(diǎn)點(diǎn)滴滴關(guān)心著認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)的人。也許有人會(huì)想:你的父親一定賺了不少。是真的賺了，父母獲得了快樂和安心。

那一年是2003年，恐怕很多人仍然記憶猶新。爸爸和媽媽是縣衛(wèi)生部門診診斷組成員，兩人同時(shí)被隔離。而我只能輪流住到親友鄰居家，因?yàn)殂露畯牟欢胺堑洹笔鞘裁?。后來那?chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)終于結(jié)束了，父母安全回家了，家里電話接連不斷，很多父親曾經(jīng)的患者都送來了一聲聲問候和關(guān)懷。這些年里，逢年過節(jié)都會(huì)有患者登門拜訪感激父母，這就是“醫(yī)患”，就是這種濃濃的深情讓我有了學(xué)醫(yī)的信念。

作者單位/天津醫(yī)科大學(xué)

今天寫這篇有關(guān)醫(yī)患信任的文章，提及從醫(yī)的父母，是因?yàn)樽约嘿Y薄學(xué)淺沒有資格議論當(dāng)前醫(yī)界的是非曲直，也不能感性地去判斷對(duì)錯(cuò)，而是回顧父母的親身經(jīng)歷和從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)去挖掘一些值得借鑒或深思的東西?；蛟S有人會(huì)說，時(shí)代不同了，價(jià)值觀不同了，人心不古了，互敬互信的醫(yī)患關(guān)系都是舊事了，那你可能錯(cuò)了，如今母親還經(jīng)常給那些不能去醫(yī)院治療的患者無償?shù)卮蜥樰斠?，包扎換藥，30多年從未間斷。與很多患者相識(shí)，相知，相信，相互幫助，從沒有發(fā)生一例糾紛?；蛟S是幸運(yùn)偶然，但更多的應(yīng)該是必然，因?yàn)楦改傅母冻鋈渴亲栽傅牟⑶冶M心盡力的。身為—個(gè)求學(xué)學(xué)生，為同齡魏則西的遭遇感到悲哀，為一線救死扶傷的醫(yī)生被莫名戕害感到傷痛，為惟恐天下不亂的“丟腎事件”而無奈……但理性告訴我，改革開放這么多年，國(guó)家富強(qiáng)，人民富裕，醫(yī)療環(huán)境及醫(yī)療技術(shù)已大大改觀和提高。公民健康水平和人均壽命也大幅度提高。面對(duì)一個(gè)十多億的人口大國(guó)，一方面是民眾對(duì)健康醫(yī)療高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的需求；另一方面是合格醫(yī)療服務(wù)人員培養(yǎng)時(shí)程長(zhǎng)、產(chǎn)量低的供端，醫(yī)患比例嚴(yán)重失調(diào)。目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為了保障患者安全，醫(yī)護(hù)人員不斷精進(jìn)技術(shù)改善醫(yī)療照看，以保障患者的生命健康安全；再有是國(guó)家多部委就醫(yī)療秩序的維護(hù)和醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)安全發(fā)布通告，并積極作為，守護(hù)法律，守護(hù)健康的守護(hù)者。作為一個(gè)在校醫(yī)學(xué)生現(xiàn)階段的主要任務(wù)是學(xué)好醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，苦練醫(yī)學(xué)技能，為將來更好回報(bào)社會(huì)服務(wù)民眾夯實(shí)基礎(chǔ)，既然我們選擇這個(gè)神圣的職業(yè)就勿忘初心，有信念，不跟風(fēng)，不吐槽，相信政府多部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)會(huì)共建一個(gè)和諧安全的醫(yī)療環(huán)境，讓我們接過前輩手中的接力棒守護(hù)健康，守護(hù)生命。

奮戰(zhàn)在最前線的急救兵 攝影/溫映霞 深圳市龍崗中心醫(yī)院