本報駐俄羅斯特派記者 曲頌 ●柳玉鵬
“俄羅斯禁止外國導(dǎo)游或致2017年損失40萬中國游客?!贬槍Χ頂M立法禁止外國導(dǎo)游,俄羅斯“世界無國界”旅游協(xié)會執(zhí)行董事斯維特拉娜·皮亞季哈特卡發(fā)出警告。俄羅斯衛(wèi)星新聞網(wǎng)11月30日援引她的話說,在懂中文的導(dǎo)游嚴(yán)重短缺的情況下實(shí)行這一法律首先打擊的將是中國游客量。
今年2月,2800余名俄羅斯導(dǎo)游聯(lián)名請愿,要求出臺禁止外國導(dǎo)游的法規(guī)。俄羅斯文化部3月提出一項(xiàng)法案,其中規(guī)定導(dǎo)游和帶旅游團(tuán)的翻譯應(yīng)獲得認(rèn)證,同時禁止所有沒有俄羅斯護(hù)照的人員從事導(dǎo)游工作。該法案預(yù)計將于2017年7月1日正式生效。
俄羅斯旅游署此前表示,希望每年赴俄的中國游客達(dá)到200萬人次,去年這一數(shù)量超過110萬人次。斯維特拉娜對俄羅斯衛(wèi)星新聞網(wǎng)說,目前莫斯科缺少200多名懂中文的導(dǎo)游,在旅游旺季導(dǎo)游短缺問題更加嚴(yán)重。許多旅游公司被迫雇用在俄留學(xué)的中國大學(xué)生,但隨著導(dǎo)游法律生效,這種做法將違法。
雖然對于中國導(dǎo)游中有多少無證人員,目前尚無統(tǒng)計數(shù)據(jù),但中國導(dǎo)游與俄本地導(dǎo)游的矛盾可謂尖銳。一名在俄的中國留學(xué)生告訴《環(huán)球時報》記者,目前莫斯科市的態(tài)度比較開放,允許學(xué)生考取導(dǎo)游資格,更倚重旅游業(yè)收入的圣彼得堡則對中國導(dǎo)游打壓較重。
俄媒此前曾報道說,經(jīng)常有留學(xué)生在遇到查導(dǎo)游證時堅稱所帶的幾十名游客全是自己家人。今年9月“中國小孩在葉卡捷琳娜宮地板撒尿”一事,在俄旅游從業(yè)者看來,就是因?yàn)榉欠▽?dǎo)游服務(wù)意識不足,只顧趕行程,沒有適時安排游客上廁所。
設(shè)立導(dǎo)游資格認(rèn)證系統(tǒng)有助于提高業(yè)務(wù)水平和增加稅收等,同時促進(jìn)解決就業(yè),因此在俄國內(nèi)并未遭到強(qiáng)烈反對。但俄勞動部和旅游行業(yè)協(xié)會認(rèn)為規(guī)定太過嚴(yán)苛,應(yīng)該保留一定份額給外國導(dǎo)游。斯維特拉娜說,其協(xié)會建議把“導(dǎo)游翻譯”專業(yè)納入培養(yǎng)漢語專家的俄羅斯語言大學(xué)教學(xué)計劃。預(yù)計各高校將從2017年開始培養(yǎng)導(dǎo)游?!?/p>