徐豪
從2005年進(jìn)入紙尿褲行業(yè)時(shí),覃敘鈞就知道這是一場(chǎng)馬拉松,一開始跑得快并不一定好,只有積蓄力量,才能在該超車時(shí)沖刺。這11年來,他緊緊攥著的超車武器只有一個(gè)——技術(shù)。
覃敘鈞是湖南康程護(hù)理用品有限公司董事長(zhǎng)、倍康品牌創(chuàng)始人。在他主導(dǎo)下,倍康紙尿褲已獲得數(shù)十項(xiàng)國(guó)家專利,先后研發(fā)出行業(yè)首款復(fù)合底膜尿片、行業(yè)首款超薄預(yù)制芯體、全球首款智能紙尿褲“媽媽知了”、第四代多層芯體等產(chǎn)品。11月13日,《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》專訪了這個(gè)名聲在外的“尿褲大叔”。
叫板國(guó)際品牌:
先讓中國(guó)人愛上中國(guó)造
自今年國(guó)慶以來,越來越多的消費(fèi)者開始注意到覃敘鈞和倍康紙尿褲,這源于一場(chǎng)有趣而又“大膽”的中外紙尿褲對(duì)比測(cè)試。
倍康品牌創(chuàng)始人覃敘鈞
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)紙尿褲市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),2016年規(guī)模364億元,2020年將達(dá)到700億元。不過,這塊大蛋糕有70%掌握在幫寶適、好奇、媽咪寶貝、花王、大王等跨國(guó)品牌手中。紙尿褲與奶粉遇到同樣的境況——國(guó)內(nèi)多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為,國(guó)外的就是比國(guó)內(nèi)的好。
但是,國(guó)外品牌就真的比國(guó)內(nèi)品牌好嗎?
9月30日,CCTV-2《消費(fèi)主張》欄目,對(duì)花王、倍康、好奇、大王、幫寶適等10款國(guó)內(nèi)外知名紙尿褲品牌的對(duì)比測(cè)試顯示,國(guó)產(chǎn)紙尿褲在多方面性能甚至優(yōu)于國(guó)外品牌。其中,國(guó)產(chǎn)品牌倍康小白褲鉆石裝在柔軟度、吸水量、干爽度、舒適度、安全性上表現(xiàn)更為優(yōu)異,超越了花王等國(guó)外品牌。
“讓世界愛上中國(guó)造,要先讓中國(guó)人愛上中國(guó)造,其次再讓外國(guó)人愛上中國(guó)造。”覃敘鈞對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》說,這也是為什么他帶領(lǐng)倍康參與到央視的測(cè)評(píng)中,“叫板”國(guó)際品牌,在陽光下接受檢驗(yàn)的原因。
實(shí)際上,對(duì)世界各品牌及市場(chǎng)進(jìn)行深入研究后,覃敘鈞發(fā)現(xiàn),有些中國(guó)制造的好產(chǎn)品,受到其他國(guó)家喜歡,但并不意味著所有的中國(guó)制造世界人民都熱愛。很多歐美產(chǎn)品,中國(guó)人也不一定喜歡,但中國(guó)消費(fèi)者卻普遍更易接受日本產(chǎn)品,這與日本和中國(guó)在地緣、育兒觀念、生活習(xí)慣等方面較相近有很大的關(guān)系。
覃敘鈞還發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)消費(fèi)者升級(jí)欲望很強(qiáng),足夠新足夠好的產(chǎn)品都容易獲得消費(fèi)者接受。正因此,倍康將調(diào)研組與研發(fā)部合并成為消費(fèi)者與產(chǎn)品研究中心,瞄準(zhǔn)本土市場(chǎng)消費(fèi)者而進(jìn)行研發(fā),讓研發(fā)為產(chǎn)品服務(wù),在產(chǎn)品中呈現(xiàn)國(guó)際品牌做不到的可視化、可感知的差異化。
極致的技術(shù)控:
倍康靠著創(chuàng)新活過來
眼前四十出頭的覃敘鈞,西裝革履,留著平頭,一副老干部模樣。在業(yè)內(nèi),他是出了名的技術(shù)狂,作為倍康技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他追求極致到近乎“瘋狂”。
“從成立到現(xiàn)在,各種因素看起來像是巧合,其實(shí)更是各種積累和堅(jiān)持讓我們一步步走到現(xiàn)在,除了偶然,更包含著必然。就像紙尿褲,很多人以為很好做,但實(shí)際要想做好特別難?!?/p>
2005年,覃敘鈞以12000元起家,創(chuàng)立了倍康,第一年虧損率就近達(dá)百分之百。但他沒有退縮,而是轉(zhuǎn)向?qū)埬蜓澕夹g(shù)進(jìn)行研究探底。
紙尿褲是一次性使用后即可拋棄的產(chǎn)品,核心技術(shù)是“芯體”。2007年,覃敘鈞突破了當(dāng)時(shí)木漿紙尿褲(第一、二代芯體)存在的芯體厚重、易斷層等短板,研發(fā)出行業(yè)首款預(yù)制芯體(第三代芯體),由此成為預(yù)制芯體發(fā)明專利所有人。倍康憑借此技術(shù),開始實(shí)現(xiàn)盈利。
“如果沒有這次的創(chuàng)新,就沒有今天的倍康。為什么我們始終堅(jiān)持走創(chuàng)新、差異化道路,就是因?yàn)楸犊凳强恐鴦?chuàng)新活過來的?!瘪麛⑩x說。自那以后,他對(duì)創(chuàng)新更加著迷。
80后、90后新生代父母希望紙尿褲在透氣性、柔軟度、吸收能力、安全無刺激上兼具較高的綜合性能。但是覃敘鈞直言,從物理學(xué)角度來說,很多功能同時(shí)實(shí)現(xiàn)是矛盾的。第一、二、三代芯體都不能同時(shí)兼?zhèn)涠喾N性能。
不過,覃敘鈞就喜歡從消費(fèi)痛點(diǎn)下手,他要解決矛盾。
經(jīng)過8年研發(fā),倍康于2016年正式推出第四代芯體,又稱多層預(yù)制芯體。倍康第四代芯體為了增強(qiáng)芯體吸收量,使用更精細(xì)化的分層技術(shù),使芯體達(dá)到7層,吸水高分子含量達(dá)到70%以上,整體含量比采用第一、二代芯體的國(guó)外紙尿褲高出30%,并且依然保證芯體的輕薄、柔軟、透氣,一舉解決了第一、二、三代芯體的痛點(diǎn),真正實(shí)現(xiàn)了“又薄又能吸”“柔軟又干爽”,滿足“精細(xì)化育兒”的護(hù)理需求。小白褲鉆石裝正是倍康首款使用第四代多層芯體的紙尿褲。
研發(fā)第四代芯體時(shí),倍康向全球領(lǐng)先的紙尿褲設(shè)備制造商意大利吉地美(GDM)定制設(shè)備。覃敘鈞及團(tuán)隊(duì)提出很多近乎苛刻的要求,為保證漏尿率降低,覃敘鈞三次否決提案。當(dāng)時(shí)GDM認(rèn)為這些要求不符合國(guó)際主流而拒絕修改。覃敘鈞堅(jiān)持自己的想法,“我們才知道中國(guó)消費(fèi)者需要什么產(chǎn)品”。
最終經(jīng)過無數(shù)次磨合,GDM甚至虧本為倍康制造了目前業(yè)內(nèi)最頂尖水平的紙尿褲生產(chǎn)線。意大利企業(yè)的契約精神也讓覃敘鈞非常震撼,他還親自總結(jié)了向GDM學(xué)習(xí)的56條管理之道?,F(xiàn)在GDM與倍康已成為穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴。
正是由于堅(jiān)持研發(fā),覃敘鈞成了紙尿褲第三代、第四代芯體研發(fā)創(chuàng)始人。他也帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)出全球首款智能紙尿褲“媽媽知了”領(lǐng)先產(chǎn)品,還創(chuàng)建了國(guó)內(nèi)首家嬰兒健康護(hù)理產(chǎn)品應(yīng)用研究實(shí)驗(yàn)室Baken Labs,成為行業(yè)應(yīng)用檢測(cè)研究引領(lǐng)者。倍康也由此成為行業(yè)的技術(shù)龍頭企業(yè)。
據(jù)透露,目前倍康第五代芯體紙尿褲的研發(fā)工作已提上日程,并正與華南理工大學(xué)、國(guó)防科技大學(xué)積極溝通,籌備建立院士工作站,研究第五代芯體的核心技術(shù)。
用產(chǎn)品說話:
先定個(gè)10億元的小目標(biāo)
近兩年,覃敘鈞開始頻頻出現(xiàn)在公眾視野。他說是時(shí)候要把倍康推出來,把好的產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者了。
一直以來,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌抱懷疑態(tài)度。覃敘鈞想到了“曲線救國(guó)”,把倍康的紙尿褲拿到國(guó)際上接受各種權(quán)威認(rèn)證。如倍康小白褲鉆石裝獲得了美國(guó)FDA、歐盟CE、德國(guó)GS、德國(guó)DERMATEST、ISO9001品質(zhì)認(rèn)證,成為國(guó)內(nèi)極少數(shù)同獲五大國(guó)際認(rèn)證的紙尿褲品牌,也是國(guó)內(nèi)首家主動(dòng)送檢并通過瑞士SGS零甲醛零熒光劑檢測(cè)的國(guó)產(chǎn)紙尿褲品牌,擁有出口歐美國(guó)家的資格。
目前,倍康產(chǎn)品主要布局在華中、東部、西南、華東地區(qū)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,倍康的銷售渠道也在轉(zhuǎn)型中,原來傳統(tǒng)渠道占90%以上,現(xiàn)在電商等線上渠道已占80%以上。對(duì)于2017年,覃敘鈞定了個(gè)小目標(biāo)——年銷售10億元,躋身國(guó)產(chǎn)品牌前三強(qiáng)。
談及未來,“技術(shù)控”覃敘鈞很欣賞長(zhǎng)期持續(xù)專注技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)的華為,他認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)即使暫時(shí)能領(lǐng)先,也不能松懈下來,必須全身心持續(xù)投入,才能保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 “希望通過我們團(tuán)隊(duì)持續(xù)的努力,使倍康能夠以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品,得到市場(chǎng)的尊敬,得到消費(fèi)者的認(rèn)可。跑馬拉松時(shí),剛跑100米不能說誰領(lǐng)先誰就贏,而應(yīng)該看誰能沉得住氣,最先過終點(diǎn)線?!?