史嘉玲

摘要：目前，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，人口老齡化正成為日益嚴(yán)重的社會(huì)問題，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展與人們生活觀念的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)正遭受著沖擊，空巢老人成為老年人中的一個(gè)龐大群體?？粘怖先诵枰藗兏嗟年P(guān)懷與照顧，但是在當(dāng)今社會(huì)，空巢老人在很大程度上仍被忽視，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，責(zé)任意識(shí)與關(guān)懷意識(shí)缺失使設(shè)計(jì)師對(duì)空巢老人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)非常少，市場(chǎng)上的老年產(chǎn)品主要為醫(yī)療保健產(chǎn)品，在城市公共設(shè)施等產(chǎn)品方面更多的基于殘疾人的產(chǎn)品通用設(shè)計(jì)，而其他產(chǎn)品如日用產(chǎn)品針對(duì)老年人特點(diǎn)所考慮的還非常少。通過本次的老齡化產(chǎn)品的研究，針對(duì)老年人的審美與心理需求的考慮，而面向空巢老人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，體現(xiàn)和諧社會(huì)的人文關(guān)懷和以人為本的目標(biāo)。

隨著智能機(jī)器人和智能家具的飛速發(fā)展，智能寵物的市場(chǎng)需要越來越大，針對(duì)老齡化帶來的空巢老人的熱潮，這是一個(gè)很好的解決方法。此次畢業(yè)設(shè)計(jì)的課題是基于老齡化社會(huì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究，研究是從全方位研究未來智能寵物狗與老年人的交互設(shè)計(jì)。例如：利用智能寵物狗能夠與老年人朝夕相伴，能夠照顧老年人的起居生活，能夠在關(guān)鍵時(shí)刻，起到醫(yī)療救命的作用，滿足一系列老年人特有的需求。

關(guān)鍵詞：老齡化；智能寵物；情感化

一、智能寵物的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

（一）發(fā)展現(xiàn)狀

未來智能寵物的發(fā)展必然伴隨著智能機(jī)器人技術(shù)的進(jìn)步而日新月異，更多的科學(xué)技術(shù)和人類的創(chuàng)造力會(huì)應(yīng)用到智能寵物上來?，F(xiàn)今智能寵物剛剛進(jìn)入人們的生活不久，更不要說更深層次的智能寵物的交互設(shè)計(jì)了。人與智能寵物發(fā)生的交互行為也隨著科技的發(fā)展越發(fā)的多樣化，這也使得現(xiàn)今人們?cè)谂c智能寵物的交流中省去了很多其他的操作行為。

（二）發(fā)展趨勢(shì)

近年來，智能化產(chǎn)品在人們生活中迅速的普及，使人們有了不一樣的智能化的生活體驗(yàn)。比如喬布斯和他的“蘋果”徹底了 改變了人們以往的人機(jī)交互方式習(xí)慣，即便一個(gè)三歲小孩，也 能體驗(yàn)到指尖一劃所帶來的奇妙體驗(yàn)。無處不在的無線網(wǎng)，讓人與智能寵物之間的交互行為有著很多種可能。各種無線傳感器的出現(xiàn)，語音識(shí)別、體感交互、人體面部表情識(shí)別的情感交互系統(tǒng)的出現(xiàn)，讓我們深刻感受到在未來的某個(gè)時(shí)間里，人類完全可以不借助任何設(shè)備的情況下與智能寵物產(chǎn)生交互。

二、老齡化社會(huì)下智能寵物設(shè)計(jì)的探究分析

（一）老齡化社會(huì)

隨著人口出生率的下降和平均壽命的延長(zhǎng)，老年人口不但絕對(duì)數(shù)量在增加，而且在總?cè)丝谥械谋戎匾仓鹉晏岣?。中?guó)目前已進(jìn)入人口老齡化社會(huì)，預(yù)計(jì)到2040年我國(guó)老年人口總數(shù)將達(dá)到3.74億，占我國(guó)總?cè)藬?shù)的24.48%，到2050年，這一比例將達(dá)到30.7%，進(jìn)入老齡化的高峰期。

從產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的角度出發(fā)，很多發(fā)達(dá)國(guó)家相繼展開了以老年用戶為中心的設(shè)計(jì)研究，其中，包容性設(shè)計(jì)、無障礙設(shè)計(jì)、通用設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)為人人、跨時(shí)代設(shè)計(jì)、全壽命設(shè)計(jì)等諸多理論和學(xué)說相繼產(chǎn)生。從社會(huì)學(xué)角度來說，中國(guó)老齡化研究存在數(shù)據(jù)和資料豐富，理論及應(yīng)用薄弱。在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，由于老齡化設(shè)計(jì)的研究與實(shí)踐更多的歸屬于政府和社會(huì)范疇，短期內(nèi)的社會(huì)效益大于經(jīng)濟(jì)效益，較少有企業(yè)愿意再相關(guān)領(lǐng)域投入，所以我國(guó)的老齡化設(shè)計(jì)的研究和應(yīng)用更顯不足。

社會(huì)學(xué)研究表明老齡用戶的需求分為三個(gè)維度：生理需求維度，社會(huì)需求維度，文化需求維度。這些研究指出，老齡化過程再生理上經(jīng)歷感覺、認(rèn)知、行動(dòng)三方面的衰退。老齡化過程隨著環(huán)境的不同而顯示出差異性。老齡化不僅是一種生物化過程，更是主體參與實(shí)現(xiàn)社會(huì)行為和社會(huì)義務(wù)的變化過程。例如，人到老年，其社會(huì)角色發(fā)生變化，活動(dòng)范圍縮小，生活內(nèi)容由社會(huì)領(lǐng)域?yàn)橹?，變?yōu)橐约彝タ臻g為主，進(jìn)而帶來孤獨(dú)、寂寞、壓抑的生存狀態(tài)和不健康的生活方式，這些社會(huì)行為的變化將影響其生理機(jī)能衰減的進(jìn)程和老年病發(fā)生的幾率。

（二）智能寵物與老年人

隨著科技水平的進(jìn)步和人們創(chuàng)造力的提升，智能寵物狗逐漸進(jìn)入人們的生活，讓更多寵物狗無法辦到的事情成為了現(xiàn)實(shí)。人類是不斷向前進(jìn)步的，隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，人們的生活腳步也在不管加快，老年人的體質(zhì)也越來越復(fù)雜，照顧自己寵物狗的精力也有限，更加需要狗狗給予關(guān)懷和照顧，智能寵物狗創(chuàng)新設(shè)計(jì)作為一個(gè)新的養(yǎng)老熱點(diǎn)的研究方向，作為一種科技化市場(chǎng)必然的產(chǎn)物，再不就的將來將會(huì)作為一個(gè)新的熱點(diǎn)出現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)，對(duì)于擁有較強(qiáng)使用力的智能寵物狗的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，既有利于掌握未來寵物狗的走向，又對(duì)豐富現(xiàn)存智能寵物狗有重要意義。

寵物狗是人們生活上的好伴侶，能夠?yàn)槿藗兊纳顜砀鞣N各樣的便利，更為關(guān)鍵的事，寵物狗能夠陪伴老年人度過一個(gè)安詳，溫暖的老年，能夠?yàn)槔夏耆藥硇撵`上的陪伴，隨著科技水平的進(jìn)步和人們創(chuàng)造力的提升，智能寵物狗逐漸進(jìn)入人們的生活，讓更多寵物狗無法辦到的事情成為了現(xiàn)實(shí)。人類是不斷向前進(jìn)步的，隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，人們的生活腳步也在不管加快，老年人的體質(zhì)也越來越復(fù)雜，照顧自己寵物狗的精力也有限，更加需要狗狗給予關(guān)懷和照顧，本課題的目的在于應(yīng)用工業(yè)設(shè)計(jì)理念于交互設(shè)計(jì)實(shí)踐，通過調(diào)研市場(chǎng)同類產(chǎn)品，了解市場(chǎng)需求及產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì)，最終通過創(chuàng)意設(shè)計(jì)開發(fā)新一代的智能寵物狗交互形式。

三、老齡化社會(huì)下智能寵物設(shè)計(jì)的前瞻性概念

通過上訴分析，老年人與智能寵物之間的交流，從而關(guān)愛老年人的晚年幸福生活。智能寵物與老年人在功能上的交流，第一，醫(yī)療保健作用。比如可以按時(shí)提醒老年人吃藥，隨時(shí)檢測(cè)老年人的身體狀態(tài)，將數(shù)據(jù)傳輸?shù)嚼夏耆伺c子女的手機(jī)App上，可以為根據(jù)老年人的身體狀態(tài)，定制一系列的運(yùn)動(dòng)食療方案。如果發(fā)生意外昏倒的情況，智能寵物可以根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施救援或者報(bào)警求救。第二，散步導(dǎo)航作用。在老年人想要出門逛街的時(shí)候，寵物機(jī)器人可以做到陪護(hù)作用，或者在老年人出遠(yuǎn)門的時(shí)候，可以作為一個(gè)地址導(dǎo)向犬的作用，讀取路線圖，引導(dǎo)老年人安全到達(dá)目的的。第三，隨身小音箱，寵物狗可以作為一個(gè)音樂播放器的外置小音箱，在老年人無聊的時(shí)候方便他們讀報(bào)聽?wèi)颉５谒?，拍照分享，在老年人出門旅游或者想要拍照的時(shí)候，老年人可以遠(yuǎn)程遙控智能寵物，幫助老年人拍攝照片或全身照。智能寵物與老年人在感情上的交流，第一，實(shí)時(shí)聊天，智能寵物臉上有顯示屏，老人和子女都可以下載智能寵物的app，當(dāng)兒女或者老人分隔異地的時(shí)候，可以通過智能寵物實(shí)時(shí)顯示動(dòng)態(tài)，并且能進(jìn)行交流。第二，娛樂互動(dòng)，智能寵物上可以設(shè)定一系列的小游戲，可以防止或降低老年癡呆等一系列老年病的發(fā)生，可以作為老年人的精神寄托。通過上訴的研究分析，在老齡化社會(huì)下，智能寵物所能發(fā)揮的作用不光光是一個(gè)輔助的工具，更加是一個(gè)精神上的慰藉。研究的目的在于通過對(duì)老年人的目標(biāo)、動(dòng)機(jī)和期待，從而提出老年人智能寵物機(jī)器人的需求點(diǎn)，然后，結(jié)合分析老年人的一般生理、心理特征和變化，智能寵物機(jī)器人的研究現(xiàn)狀的設(shè)計(jì)方案。

四、結(jié)語

隨著老年人群體的不斷擴(kuò)大，老年產(chǎn)品的需求也隨之上升，針對(duì)老年人用戶的智能寵物機(jī)器人的開發(fā)，老年人界面交互的設(shè)計(jì)方面：主要集中在一些外觀、功能的研究，以及在設(shè)計(jì)中所遇到的問題，基于用戶體驗(yàn)的界面交互設(shè)計(jì)內(nèi)容無時(shí)無刻不出現(xiàn)在我們身邊，各種產(chǎn)品就像是人與人之間的一條無形的橋梁一樣，將彼此聯(lián)通在一起。在溫飽以及不成問題的時(shí)候，人們重視的不僅是商品的實(shí)用性，還要達(dá)到用戶需求的更高目標(biāo)。老年人個(gè)性化意識(shí)的增強(qiáng)促使其主動(dòng)的參與到信息服務(wù)中，通過持續(xù)、有效的交互表達(dá)自身需求，從而讓自己活得滿意的個(gè)性化服務(wù)。老齡化的現(xiàn)象導(dǎo)致老年人占整個(gè)社會(huì)群體的比重越來越大，老年人的特殊生理和心理特征，導(dǎo)致他們有可能被高科技邊緣化。針對(duì)老年人身體的各個(gè)方面的特點(diǎn)，老年人更需要智慧型的產(chǎn)品，各類應(yīng)用市場(chǎng)已經(jīng)逐漸成熟，老年人專用的應(yīng)用市場(chǎng)卻還是一片藍(lán)海，所以智能寵物機(jī)器人的未來就是幫助老年人料理生活，照顧老年人的生活起居，排憂解難。