張德辰

摘 要：社會經濟的迅速發(fā)展，各行各業(yè)都取得了良好的成果，行業(yè)之間的競爭也在變得越來越激烈。網絡科學技術的發(fā)展，社會交流方式的極大拓展，促進人們的行為方式也發(fā)生了極大改變，人們在網絡上面進行交流的時候，會存在著一些信息，這些信息完善了現(xiàn)代數據網絡，促進大數據時代的到來，為現(xiàn)代企業(yè)進行戰(zhàn)略決策，提供了良好前提。文章主要是從大數據的內涵入手，針對大數據時代下企業(yè)管理的特點，分析了企業(yè)管理中對大數據的應用價值。

關鍵詞：企業(yè)管理 大數據 應用 價值 探究

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）10-274-02

一、前言

企業(yè)想要在激烈的市場競爭之中獲取良好的經濟效益和社會效益，需要不斷加強企業(yè)管理的相關工作，提升自身內部管理的水平和質量。當前互聯(lián)網和移動通信技術在不斷地創(chuàng)新和進步當中，這對于人們的生活方式、交流方式、興趣愛好等產生了較為直接的影響，主要體現(xiàn)在人們生活逐漸走上網絡化和數據化的道路。數據信息的爆炸式發(fā)展，促使現(xiàn)如今的世界步入大數據時代。在這種時代背景之下，企業(yè)的決策和經營活動，都會受到數據的影響，數據已經逐漸成為了當前企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。只有對大數據的積極作用進行有效發(fā)揮，才能夠逐漸增強企業(yè)的核心競爭力。

二、大數據的內涵

大數據在當前實踐領域和學術領域中受到了越來越高的重視，對大數據進行全面有效的研究和分析，能夠為社會進步和發(fā)展提供良好的前提條件，人們在這一點上已經逐步達成了共識。大數據主要是指數據信息十分龐大繁雜，需要使用云計算等數據挖掘技術才能夠對數據信息進行深度的挖掘，由此獲取到具有高潛在價值的巨量資料。大數據具有較高的潛藏價值，并且數據量本身就較為龐大，具有一定的復雜性，這就需要企業(yè)在進行數據信息的處理過程中，需要有更高的能力進行挖掘和分析。

三、大數據時代下企業(yè)管理的特點

（一）企業(yè)用于分析的數據量十分龐大

數據分析是當前企業(yè)管理過程中不容忽視的重要支撐點，企業(yè)需要有完整、真實、有效的數據進行支撐，企業(yè)需要使用大量的數據，才能夠對未來行業(yè)的發(fā)展趨勢進行有效的預測，從而采取積極的應對措施，制定良好的戰(zhàn)略。以往情況下，對于數據的收集、存儲以及分析都存在著一定的局限性，企業(yè)在分析和處理相關信息問題的時候，都是從能夠獲取到的少量信息中，最大限度的挖掘和分析自身所需要的信息，這在無形之中增加了企業(yè)的工作量，同時信息的不完整性、滯后性等問題將會直接影響到企業(yè)的全面發(fā)展。在大數據時代來臨之后，現(xiàn)代企業(yè)可以采用更加積極有效的方式，對市場信息、客戶情況以及行業(yè)間的發(fā)展情況進行全面充分的了解和掌握，這就減少了主觀性判斷的缺陷，為企業(yè)不斷提升自身的核心競爭力，擴大產業(yè)規(guī)模提供了良好的前提基礎。大數據時代中的一個鮮明特點就是樣本即為總體，它對于全體數據進行追求，但并不會只依賴于隨機樣本，既擴大了數據的獲取范圍，又提升了解決問題的精確性。

（二）數據的精確性要求有所降低

在小數據時代之中，企業(yè)需要建立自身專門的數據庫，對自身收集到的各項數據進行存儲、整理，不斷提高和優(yōu)化數據的準確性，主要是因為如果數據之中出現(xiàn)了一定偏差，將會給企業(yè)的正確戰(zhàn)略決策造成負面影響，小數據時代中數據的疏忽造成的后果會被放大。而處在大數據時代下的企業(yè)管理并不需要面臨這個困擾。大數據時代中，企業(yè)能夠獲取到的數據信息越來越全面、完整、真實，這樣就能夠因為數據量的增加，減少數據的錯誤率。企業(yè)管理過程中針對某一個錯誤問題，都能夠及時的進行調整，增強了企業(yè)自身的糾錯能力，企業(yè)應用大數據，并不單純是為了數據的準確性，更多的是從數據之中挖掘潛在的價值信息。

（三）對事物之間的相關性進行尋找

大數據時代和以往的區(qū)別還體現(xiàn)在一個重要方面，那就是對于事物之間的因果關系不再進行重點研究，而是將研究的重心逐漸放在事物之間的相關性方面。大數據時代，逐漸摒棄了提出假設——分析數據——處理數據——驗證假設的方式，而是從低價值密度的數據中，對具有潛在價值的信息數據進行充分挖掘，從而對事物之間的關聯(lián)進行全面探索。

四、企業(yè)管理中對大數據的應用價值

當前企業(yè)對數據管理的重視程度越來越高，積極挖掘和發(fā)揮大數據在行業(yè)發(fā)展中的價值和作用，這樣能為企業(yè)管理者制定相關的決策提供良好的信息、數據支撐，有效提高決策的正確性。企業(yè)管理中對大數據進行充分應用，具有良好的價值。

（一）企業(yè)管理中對大數據進行應用能夠促進精準營銷

現(xiàn)代科學技術的不斷創(chuàng)新和進步，有效促進了社交網絡的興起和移動通信技術的良好應用，這樣就促使人們的日常生活中隨處可見網絡的身影。人們在日常的網絡交流之中，因為社交聊天、網絡購物、興起愛好以及行為方式等等，都會通過圖片、文字和視頻等多種形式在網絡上留下相關的數據，這樣就能逐漸形成實施動態(tài)網絡化的大數據。企業(yè)在經營發(fā)展的過程中，需要對消費者的購物習慣、市場的飽和程度、市場的需求情況等各方面進行全面的了解和掌握，這樣才能夠有效促進決策的正確性。因而企業(yè)在進行管理的時候，需要積極應用云計算的手段，對消費者的網絡化行為數據進行深入分析，這樣能夠對市場進行細化，同時還能夠根據消費者的購物目標，有目的性的開展精準營銷活動?，F(xiàn)代社會的用戶，他們在網絡上的各種實時動態(tài)數據，將會為企業(yè)進行精準性的營銷提供良好的數據和信息支持，從而促進企業(yè)營銷工作的順利進行，還會在極大程度上提高現(xiàn)代企業(yè)的營銷水平。大數據時代下運用的信息技術，能夠對消費者的相關情況進行有效的觀察，并進行記錄，這就為提高企業(yè)管理精準營銷的效率發(fā)揮了重要作用。

（二）企業(yè)管理中對大數據進行應用能夠有效推動產品實現(xiàn)創(chuàng)新

企業(yè)在對消費者的消費需求進行分析的時候，積極使用大數據技術，能夠對產品、服務的不斷創(chuàng)新創(chuàng)造良好的條件。消費者在進行購物之后，能夠將自身對于產品、服務的評價和感受通過社交網絡平臺、購物平臺進行反映，現(xiàn)代企業(yè)可以通過對消費者的這些信息進行收集，作為自身產品、服務的反饋信息，從而根據顧客提出的一些問題、建議等，對自身產品和服務進行不斷的改進和完善，這對于提高企業(yè)產品和服務的總體質量和效果具有積極的作用和意義。同時根據多不同產品和服務的評價信息，現(xiàn)代企業(yè)能夠積極吸取相關優(yōu)秀經驗，從而豐富自身的產品風格，根據消費者的創(chuàng)意性反饋信息，生產相應的新產品?，F(xiàn)代企業(yè)通過對消費者的信息進行分析和改進，能夠逐漸提升自身的服務意識和創(chuàng)新能力。產品和服務的不斷創(chuàng)新，在企業(yè)的全面發(fā)展中占據十分重要的地位和作用，能夠影響到企業(yè)的經營能力和發(fā)展成果，在對企業(yè)進行全面管理的過程中，需要對企業(yè)中的大數據進行全面有效的應用，這樣能夠讓企業(yè)永遠保持新鮮的活力，積極應對市場的變化。

（三）企業(yè)管理中對大數據進行應用能夠對產品流程的優(yōu)化進行加強

科學技術的不斷發(fā)展，用機器代替人工進行生產，已經逐漸成為了當前企業(yè)生產的重要方式和手段，這對于提高工作生產效率具有良好的作用，實現(xiàn)了信息化和智能化、數據化的生產運作。尤其是網絡技術不斷發(fā)展下，物聯(lián)網和云計算這些技術的有效應用，為企業(yè)對產品的生產、制造進行全面控制和管理，提供了重要的技術支持。當前在對產品進行制造的過程中，產品的生命周期能逐漸實現(xiàn)數據化，這對于保證產品的質量，提高其使用的性能具有良好效果。應用大數據云計算技術和大數據技術，能夠對產品的設計研發(fā)、生產制造以及運營管理等方面的各項數據進行全面有效的智能分析，這對優(yōu)化產品的生產制造流程具有十分積極的促進意義。通過大數據技術，企業(yè)在進行管理的過程中，可以將自身的各項數據進行整合，從而形成完整的數據規(guī)模，在進行相關決策的時候，可以對這些數據進行分析和應用，從而尋找到適合決策的信息。同時企業(yè)還能夠通過大數據技術，對各項數據進行深度的挖掘，針對數據所包含的高潛在價值進行充分的應用，這樣能夠建構起完整的數據模型，在進行產品流程優(yōu)化的時候，能夠做好相關的支持工作。加強產品的流程優(yōu)化，能夠為提高產品的生產效率和質量效果起到良好的促進作用。

五、結束語

大數據時代下企業(yè)管理的特點主要包括企業(yè)用于分析的數據量十分龐大，數據的精確性要求有所降低，對事物之間的相關性進行尋找。因而企業(yè)管理在使用大數據技術的過程中，需要對這些特點進行重點關注，結合企業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)實情況，采用積極有效的手段進行。企業(yè)管理積極應用大數據，能夠起到良好的效果和作用，主要表現(xiàn)在不僅能夠促進精準營銷，還能夠對產品和服務的創(chuàng)新能力進行提升，這對于企業(yè)的長久發(fā)展具有重要意義；同時，使用大數據還能夠加強企業(yè)對產品流程的優(yōu)化，從而增強產品的生產效果，保證產品和服務的質量。

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（作者單位：河南省輕工業(yè)學校 河南鄭州 450000）

（責編：玉山）