文/鄧健 郭一紅 曾長安 圖/皮樂軒

老朋友

文/鄧健 郭一紅 曾長安 圖/皮樂軒

程凱雖然是“80后”，對(duì)群眾工作卻很有經(jīng)驗(yàn)

程凱，2002年畢業(yè)于湖南省警察學(xué)院，30歲出頭的他已在派出所副所長、治安大隊(duì)副大隊(duì)長的崗位上拼搏了七年，出色完成了各項(xiàng)工作。從警13年，他年年被單位評(píng)為“先進(jìn)工作者”，多次榮立個(gè)人三等功。

與轄區(qū)群眾談起程凱，大家都豎起了拇指，親切地說：“程凱啊，可是我們的老朋友！”

悉數(shù)追回13萬元被騙款

2009年11月，程凱履任馬良派出所副所長不久，過鹿坪鄉(xiāng)做花木生意的張建華夫婦前來報(bào)案，稱被人騙了十多萬元。張建華的妻子淚眼婆娑地說：“那可是俺們家的全部積蓄，是多年辛辛苦苦攢下的血汗錢??！”

程凱一邊安慰夫婦二人，一邊對(duì)事發(fā)經(jīng)過進(jìn)行了詳細(xì)的詢問。原來，張建華的女兒張英大學(xué)畢業(yè)后一直沒有找到工作，已經(jīng)在家待業(yè)兩年多。有一次，他們認(rèn)識(shí)了一個(gè)叫龍超的人。這人自稱在湖南電視臺(tái)工作，可以幫助張英進(jìn)電視臺(tái)上班。張建華夫妻一如撿到了救命稻草，自此后便把龍超視為上賓，經(jīng)常邀請(qǐng)其到家中吃喝，臨走還給捎上煙酒及農(nóng)副產(chǎn)品。有一天，龍超見時(shí)機(jī)已到，就對(duì)夫妻二人說：“要辦好女兒工作的事，還得先拿點(diǎn)兒錢疏通疏通關(guān)系。進(jìn)一個(gè)新人，也不是很容易的事，需要幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意才行呢！”張建華夫妻連聲附和：“我們懂，我們懂！肯定是要花錢的。”龍超又說：“這樣吧，你們先給我三萬元，我去找找人、探探路！”三萬元對(duì)張建華一家絕不是小數(shù)。見夫妻二人有些猶豫，龍超干脆亮出了自己的身份證、湖南電視臺(tái)工作證以及常德師范學(xué)院的畢業(yè)證。見證件齊全，張建華夫妻深感再無理由懷疑，為了女兒的前途，當(dāng)晚就給龍超湊了三萬元現(xiàn)金。

過了幾天，張建華接到了龍超的電話：“老哥，好消息！領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)可以考慮此事！”掛了電話，張建華全家高興極了。沒幾天，龍超又來到張建華家，夫妻二人照舊酒肉伺候。席間，龍超說：“這次啊，我是找了臺(tái)長和人事部長，他們倆都答應(yīng)了。反正電視臺(tái)橫豎都得招新人，只要符合條件，招誰都一樣。”張建華妻子欣慰地自言自語：“我們張英學(xué)的是傳媒電視專業(yè)，本科畢業(yè)，條件肯定是符合的?！饼埑鹧b無意卻故弄玄虛地說：“不過，這年頭，電視專業(yè)的高才生也很多??！”張建華聽出了用意，連忙給龍超碗里夾菜、賠笑：“只要龍總幫忙，我們相信肯定沒問題！”龍超臉一拉，說：“我出馬，當(dāng)然沒問題。但問題是要用錢打點(diǎn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)！”張建華繼續(xù)示好：“明白明白，只要不是很多錢，俺們夫妻砸鍋賣鐵也得把這些錢擠出來。龍總，跟您說實(shí)話，這幾年，俺們搞苗木，賺了點(diǎn)兒小錢，只要給女兒找到一份好工作，花光也值！”龍超一聽，眼珠子一轉(zhuǎn)，順?biāo)浦郏骸板X花掉了可以賺，為了子女花點(diǎn)兒錢，人之常情嘛！”

酒足飯飽之后，龍超把自己的銀行卡號(hào)告訴了張建華。次日一早，張建華就將十萬元轉(zhuǎn)到了龍超的卡上。讓這夫妻倆差點(diǎn)兒暈倒的是，剛辦理完轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，他們?cè)俳o龍超打電話時(shí)，對(duì)方就失聯(lián)了，電話完全打不通！張建華如夢初醒，知道上當(dāng)受騙了，其妻更受不了打擊，哭著喊著要去跳河……

對(duì)于一個(gè)普通家庭來說，被騙十余萬，絕不是小數(shù)目。程凱立即將案情向所長作了報(bào)告，決定立案偵查，程凱親自負(fù)責(zé)偵破此案。程凱隨后和另一名民警先來到湖南電視臺(tái)，對(duì)有無“龍超”此人做核實(shí)。不出所料，電視臺(tái)人事部的答復(fù)是“沒有這個(gè)人”。馬上，程凱二人趕往常德師范學(xué)院調(diào)查,結(jié)論是“沒有龍超這個(gè)畢業(yè)生”。隨后，他們根據(jù)龍超的身份證信息，來到了常德市逆江坪鄉(xiāng)派出所，經(jīng)核實(shí)，龍超確為當(dāng)?shù)厝?，信息也無誤，但其本人已多年沒有回過家了。再通過大量的走訪調(diào)查，程凱發(fā)現(xiàn)，龍超與一個(gè)叫王某的男子聯(lián)系密切。未料，找到王某后，他雖然口頭上配合民警的調(diào)查工作，背后卻向龍超通風(fēng)報(bào)信，令追捕民警撲了個(gè)空。

偵破進(jìn)展到此遇到了瓶頸。

通過繼續(xù)調(diào)查，程凱和辦案民警確定了龍超經(jīng)常來往于廣州與?？谥g。經(jīng)過兩個(gè)多月的蹲點(diǎn)守候，終于在廣州將龍超抓獲歸案，張建華夫婦的13萬元被騙款也被全部追回。

“說實(shí)話，抓住犯罪嫌疑人，我們辦案民警當(dāng)然高興。但最令我們滿足的是，群眾的被騙款也回來了，這是最好的結(jié)果！”程凱難掩欣慰之情。

當(dāng)張建華夫婦從民警手中拿回被騙的全部現(xiàn)金時(shí)，激動(dòng)得就重復(fù)著一句話：“還是人民警察好，還是人民警察好啊……”

30歲出頭的程凱已在派出所副所長、治安大隊(duì)副大隊(duì)長崗位上拼搏了七年

“感情投資”

程凱雖然是“80后”，對(duì)群眾工作卻很有經(jīng)驗(yàn)。2010年，他調(diào)任治安大隊(duì)副大隊(duì)長，分管信訪工作。

2010年年末，長春鎮(zhèn)一個(gè)叫羅愛春的老上訪戶跑來向他反映村干部涉嫌貪污的問題。程凱了解到，羅愛春素來與女兒相依為命，生活困難。而她反映的問題，已由紀(jì)檢部門經(jīng)調(diào)查后做出了結(jié)論?？闪_愛春仍不罷休，繼續(xù)上訪。程凱思考再三，將羅愛春請(qǐng)到辦公室，耐心地對(duì)她逐條講解有關(guān)法律條文，告訴她，對(duì)于已經(jīng)做出處理結(jié)論的案件繼續(xù)上訪，屬非法上訪。起初，羅愛春聽不進(jìn)去。程凱見狀也不著急，到了飯點(diǎn)，他就熱情地拉著羅愛春在民警食堂吃飯。隨后，程凱還給予羅愛春一些經(jīng)濟(jì)資助。幾周過去，羅愛春終于想通了，特意找到程凱說：“程副隊(duì)長，您是有心人?。∥沂怯悬c(diǎn)兒鉆牛角尖了。今后啊，我不再上訪了！您這個(gè)朋友，我也交定了！”

程凱對(duì)每一個(gè)上訪人都很友好。他會(huì)認(rèn)真傾聽對(duì)方的訴求，幫助對(duì)方分析問題產(chǎn)生的原因。如果是一件實(shí)實(shí)在在需要解決的事，程凱會(huì)詳細(xì)地告知他們依法解決的途徑。有時(shí)，連說三四個(gè)小時(shí)，到了飯點(diǎn)，程凱會(huì)陪著對(duì)方一起吃飯。就這樣，許多上訪人來此不僅解決了問題、化解了矛盾，還與程凱成了好朋友。

2014年的一天，崔首軍到區(qū)檢察院上訪，說是不給答復(fù)決不回家。檢察院的同志情急之下想到了程凱，趕忙撥通了他的電話。更讓檢察院同志沒想到的是，崔首軍一見到程凱，一臉陰云立即開了晴，笑道：“您來了！嘿，那我打道回府了！不用您做工作，您的故事我都聽說過。我啊，從心里佩服您這樣的民警?！闭f完，起身走了。

程凱說：“很多群眾不過是一時(shí)想不開，我做一點(diǎn)兒‘感情投資’，幫他們打開了心結(jié)，從此安心生活，這比什么都重要?！碑?dāng)然，在工作中，程凱對(duì)法與情的把握還是有分寸的。他說，不是所有人都能成為朋友，有些人是單純希望解決問題，而有些人是試圖通過解決問題的方式得到某些好處，目的達(dá)不到，就采取過激行為，對(duì)后者，一定要高舉法律武器。