曹益平+鐘妙

內(nèi)容摘要：發(fā)展逆向物流能夠有效提高廢棄物的資源利用效率，有效提高企業(yè)和區(qū)域的經(jīng)濟效益及社會效益，是我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。本文從我國逆向物流的現(xiàn)狀和存在的問題出發(fā)，以互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展形成的信息公開平臺和電子商務(wù)交易平臺為基礎(chǔ)，構(gòu)建逆向物流發(fā)展的新模式，并提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流新模式構(gòu)建的具體途徑。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” ? 逆向物流 ? 廢物循環(huán) ? 新模式 ? 構(gòu)建途徑

逆向物流主要是為了恢復廢舊產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品的價值利用，實現(xiàn)材料的反向處理，即將廢舊品、半成品、殘次品重新投放到市場進行商品化的物流過程。逆向物流和正向物流構(gòu)成資源與產(chǎn)品利用的環(huán)形循環(huán)，周而復始，實現(xiàn)資源利用最大化。

我國逆向物流發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

（一）逆向物流中可再生資源的回收利用體系日趨完善

逆向物流與正向物流，其除了包含物流環(huán)節(jié)，最重要是包含了垃圾的回收處理與資源的回收利用環(huán)節(jié)。并且，回收利用體系是逆向物流的核心組成部分，也是與正向物流具有重要區(qū)別的部分。在某種程度上而言，可再生資源回收利用體系的發(fā)展情況在一定程度上反映了逆向物流發(fā)展狀況。我國循環(huán)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過60多年的發(fā)展，已經(jīng)遍布了全國各個城市，形成網(wǎng)絡(luò)縱橫、加工與利用較為完整的高值化產(chǎn)業(yè)體系。自“十二五”以來，在國家多種政策的強力支持下，再生資源回收產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)模持續(xù)擴大，發(fā)展日益成熟。

（二）各區(qū)域大力發(fā)展逆向物流可再生資源回收與利用產(chǎn)業(yè)

我國各區(qū)域不斷加大對綠色無污染產(chǎn)業(yè)的投入，著力改善資源的回收利用現(xiàn)狀。并且，部分區(qū)域可再生資源的回收與利用產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為帶動經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，甚至是主導產(chǎn)業(yè)。

（三）逆向物流中廢棄物的回收技術(shù)水平低且利用率不高

廢棄的電子垃圾呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢，電子垃圾的回收與處置成為亟待解決的社會問題，這凸顯出逆向物流的重要性。但是根據(jù)中國環(huán)保在線2016年3月22日的報道，這些產(chǎn)品在國內(nèi)的回收率不足1%，并且主要依靠非正規(guī)渠道進行回收，即無證上崗的個體戶，而正規(guī)渠道屈指可數(shù)。根據(jù)中國再生資源回收利用協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年僅全國拆解處理的各類電視機就達到了5200余萬臺。專業(yè)人士表示，廢舊電視機的流通速度比較快，收購后很快可以找到拆解企業(yè)進行處理，但舊手機等電子化產(chǎn)品缺乏專業(yè)拆解企業(yè)，大部分囤積倉庫。

（四）逆向物流回收體系不健全且環(huán)保處置成本較高

我國工業(yè)廢棄物主要通過三種模式進行回收處理。一是個體回收，占據(jù)主導地位;二是以舊換新，這在2007-2010年政策推動期間發(fā)揮了重要作用，但近年來回收率大大減少;三是直接針對企業(yè)進行全面回收，在我國還處于初步發(fā)展階段，并未形成規(guī)模。并且我國缺乏針對廢棄物回收與處理的規(guī)范體系，沒有行業(yè)技術(shù)標準和監(jiān)督機制。同時，我國當前很多廢棄物組成成分復雜，在現(xiàn)有技術(shù)條件下很難對每一類物質(zhì)進行環(huán)保性處理，往往在處理過程中產(chǎn)生第二次污染。

（五）廢棄物處理空間不足且逆向物流中主體意識缺失

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國垃圾堆放量已經(jīng)達到60億噸，占用土地面積超過5億立方米，且城市垃圾每年按照8%的速度在增長，而農(nóng)村廢棄物也在不斷增多。造成這種局面的原因主要是因為回收利用不足，缺乏良好的廢棄物處理機制和空間設(shè)置。我國企業(yè)和個人廢棄物亂放亂堆現(xiàn)象非常普遍，造成資源浪費，引起嚴重的環(huán)境污染。此外，無論是企業(yè)還是居民個人，都缺乏將廢棄物進行有效分類的習慣和意識。無論是可回收還是不可回收的垃圾都一起傾倒，這一方面導致一些可回收利用的資源被污染，另一方面可回收和不可回收的垃圾混淆，增大了垃圾歸類處理的難度。

（六）缺乏完善的法規(guī)法律規(guī)范體系且逆向物流發(fā)展機制不健全

逆向物流在我國還屬于新事物，無論是政府還是企業(yè)都沒有給予足夠的重視。對于政府而言，沒有根據(jù)逆向物流建立相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)范體系，逆向物流還處于沒有行業(yè)標準、沒有技術(shù)標準、沒有法律規(guī)范的監(jiān)管缺失狀態(tài)。對于企業(yè)而言，則認為不應(yīng)該對消費者使用過的產(chǎn)品負責，也不用對產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的結(jié)果負責。

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流創(chuàng)新模式構(gòu)建

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流的內(nèi)涵分析

互聯(lián)網(wǎng)是信息傳輸和交易平臺，能夠?qū)⑾嗷ヒ来娴膫€體聯(lián)系在一起，打破時間、空間的限制，為不同市場主體之間提供信息交流、溝通和交易的便利。信息流通的快速性可使企業(yè)在市場交易中發(fā)揮出獨特優(yōu)勢，從而打破傳統(tǒng)的市場交易方式，形成一種新的交易形態(tài)和交易方式。具體而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流的發(fā)展將呈現(xiàn)新的特征和內(nèi)涵：

第一，打破傳統(tǒng)的信息獲得方式，從互聯(lián)網(wǎng)中快速獲得供求信息?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流中的市場主體，買賣雙方可以在互聯(lián)網(wǎng)上公布產(chǎn)品供求的詳細信息，如地點、產(chǎn)品總量、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品質(zhì)量等，買賣雙方依托互聯(lián)網(wǎng)進行溝通并進行實地交易。因此，互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，信息交流更為迅速，產(chǎn)品交易更有效率。

第二，打破傳統(tǒng)的交易方式，推廣電商交易模式。雖然廢舊產(chǎn)品質(zhì)量不一，并且買賣雙方存在信息差距，難以實現(xiàn)電商交易。但是如果買賣雙方長期合作，能夠形成穩(wěn)定的合作和交易關(guān)系，那么為了雙方的利益就可以實現(xiàn)電商交易?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺交易具有較為公開透明的評價和信用機制，能夠反饋出買賣雙方的誠信情況。無論是產(chǎn)生廢棄物的企業(yè)或個人，還是回收廢棄物的企業(yè)或個人，都不是一次性交易，因此雙方都會看重互聯(lián)網(wǎng)的信用水平。基于此，廢棄物可以推廣電商交易模式。實際上，很多二手貨物已經(jīng)廣泛開展電商交易，而實際上二手貨物只是質(zhì)量較好的廢棄物而已。

第三，打破傳統(tǒng)的監(jiān)管方式，基于互聯(lián)網(wǎng)信息的連貫性建立追溯體系。我國廢棄物的監(jiān)管水平非常低，很多廢棄物的回收不符合規(guī)定，如每一年都會有大量新聞報道指出醫(yī)院的垃圾回收問題。不同類型的廢棄物都有不同的處理要求，也被限定了使用范圍。但由于追溯體系缺失，廢棄物監(jiān)管難度很大，很多廢棄物的去向不明。但在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下，如果對企業(yè)和個人產(chǎn)生的廢棄物，尤其是具有加工技術(shù)和使用范圍限制的廢棄物，建立互聯(lián)網(wǎng)信息公開查詢平臺，形成逆向物流的追溯體系，就能夠形成高效的監(jiān)管機制。

第四，形成順暢的逆向物流供應(yīng)鏈管理模式。從根本上來說，逆向物流模式旨在聯(lián)通生產(chǎn)企業(yè)、消費者、廢棄物回收處理企業(yè)、廢棄物處理技術(shù)服務(wù)企業(yè)和物流服務(wù)企業(yè)，形成一體化的供應(yīng)鏈管理模式，實現(xiàn)信息互通、交易迅速、過程優(yōu)化的發(fā)展模式。將“互聯(lián)網(wǎng)+”與逆向物流的發(fā)展結(jié)合，有助于這種模式的實現(xiàn)。這是因為，互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)⒛嫦蛭锪鞴?yīng)鏈中的市場主體直接聯(lián)系在一起，并且減少中間不必要的環(huán)節(jié)，直接讓供應(yīng)鏈中的買賣雙方實現(xiàn)交易。

第五，改變以個體戶為主導的廢棄物回收體系。我國廢棄物的回收以個體戶為主導，形成這種格局的主要原因在于，廢棄物質(zhì)量不一，比較分散，需要人工篩選和分揀。如果企業(yè)直接進行回收需要大量人力、物力，并且綜合管理難度大，因此很多回收企業(yè)都不直接回收，而是通過從個體戶手中回收廢棄物。但如果利用好互聯(lián)網(wǎng)平臺，建立穩(wěn)定的交易關(guān)系，企業(yè)可以根據(jù)各個區(qū)域廢棄物的量、類型、地點合理規(guī)劃，定時、定點安排人員和運輸工具進行回收，形成組織化程度較高的回收體系。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流發(fā)展新模式

本文基于逆向物流相關(guān)的理論研究，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流發(fā)展的新模式，由圖1、圖2和圖3共同構(gòu)成。

圖1說明的是企業(yè)和消費者留下的廢棄物通過物流進入廢棄物回收企業(yè)，經(jīng)過分類歸類處理，然后將不同類型的廢棄物物流進入不同的廢棄物處理企業(yè)。各類廢棄物處理企業(yè)利用相應(yīng)技術(shù)對廢棄物進行技術(shù)化處理，然后物流進入生產(chǎn)企業(yè)，成為重要的生產(chǎn)原料，最后成為消費者消費的最終產(chǎn)品。

圖2說明的是基于互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，逆向物流的供求信息可以快速公開，促進廢棄物的快速交易。企業(yè)生產(chǎn)留下的廢棄物和個人消費留下的廢棄物可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺公布信息，具體包括廢棄物的種類、每類廢棄物的總量、廢棄物放置地點、日常廢棄物的交易時間等。各廢棄物回收企業(yè)可以公布其位置和回收廢棄物的類型、價格以及回收范圍等信息。廢棄物處理技術(shù)服務(wù)企業(yè)可以公布其可以回收處理的產(chǎn)品類型、回收價格水平等信息。因此，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，個人和企業(yè)可以查到價格較高、回收距離較近的廢棄物回收企業(yè)進行交易，并達成長期合作協(xié)議，形成穩(wěn)定的交易關(guān)系。此外，廢棄物回收企業(yè)也可以通過個人和企業(yè)提供的廢棄物供給信息主動尋求交易，從而提高交易達成的可能性和效率。廢棄物回收企業(yè)和廢棄物處理企業(yè)也可以通過互聯(lián)網(wǎng)信息公布平臺找到適合的合作和交易伙伴，從而促使交易的完成，實現(xiàn)逆向物流的快速交易。

圖3說明的是廢棄物被分類處理的模式。企業(yè)和消費者利用后產(chǎn)生的廢棄物分為兩類：一類廢棄物是可以被再次利用的資源;一類廢棄物被歸屬于垃圾，不能被再次利用。廢棄物回收的是可以被再次利用的資源，并且可以通過不同的處理方法恢復其價值：通過維修等基本技術(shù)不改變組成成分的化學性質(zhì)和基本功能而恢復資源的價值;通過物理技術(shù)分解廢棄物的組成成分，這種方法不改變物質(zhì)的化學性質(zhì)，但改變了物質(zhì)的基本功能屬性，如將電子產(chǎn)品分解成為電子元器件，恢復各類元器件單獨的功能，而丟掉原來電子產(chǎn)品的整體功能;通過化學技術(shù)將廢棄物分解，徹底改變物質(zhì)的物理屬性和化學性質(zhì)，從中提取需要的產(chǎn)品。無論利用哪種處理技術(shù)，都只能將廢棄物的一部分進行處理并回收利用，最終會留下不可利用的部分，從而被當成不可再利用的廢棄物放置在垃圾處理場。進行處理后的廢棄物變成有價值的資源進入生產(chǎn)企業(yè)，變成有價值的商品，進入市場進行交易。

（三）“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下逆向物流新模式呈現(xiàn)的特征

第一，逆向物流不再只從逆向出發(fā)，而從市場供求出發(fā)。本文構(gòu)建的逆向物流不再只是將廢棄物當作一種廢棄物進行回收處理，而是利用產(chǎn)業(yè)化發(fā)展模式將廢棄物的回收處理與逆向物流放進市場，通過市場機制進行交易，通過市場機制規(guī)范企業(yè)和消費者的廢棄物供求信息。這不僅有利于企業(yè)和個人的廢棄物能夠快速的找到廢棄物回收企業(yè)，也提高廢棄物回收企業(yè)對廢棄物市場供給信息的獲知速度，提高交易效率。除此以外，廢棄物處理企業(yè)和回收企業(yè)也是一種市場交易。二者都可以根據(jù)市場信息達成相對公平、公正、快捷的交易。

第二，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，打造逆向物流的電商交易模式。廢棄物在交易中也形成商品，可以在傳統(tǒng)市場交易，也可以進行電商交易。但廢棄物與一般性商品不同，其生產(chǎn)非常分散，總量不固定，質(zhì)量不統(tǒng)一，因此信息的及時公開對于廢棄物的回收具有更加重要的作用。廢棄物的具體公開，廢棄物回收企業(yè)才能夠準確得知廢棄物的目標位置、有哪些廢棄物、廢棄物的質(zhì)量如何等?；厥掌髽I(yè)可以根據(jù)其互聯(lián)網(wǎng)交易的訂單情況合理安排物流路線和物流回收時間。如果企業(yè)和個人將廢棄物按照標準進行分類，那么回收企業(yè)可以直接在回收過程中將廢棄物歸類集中，并立即找到合適的廢棄物處理企業(yè)進行配送，從而節(jié)約了倉儲成本、分揀成本、物流成本，提高了物流效率。

第三，充分利用正向物流系統(tǒng)，打通逆向物流的流通渠道。正向物流系統(tǒng)運輸?shù)氖墙?jīng)過包裝、沒有被污染、價值較高的商品，而逆向物流系統(tǒng)運輸?shù)氖菦]有經(jīng)過包裝、有可能被污染、價值較低的商品。廢棄物回收過程中被包裝后解除污染問題即可以進入正向物流系統(tǒng)，并集中配送至廢棄物處理企業(yè)。這將有效祛除專門回收環(huán)節(jié)，減少交易時間，提高交易效率。正向物流系統(tǒng)和逆向物流系統(tǒng)整合，物流系統(tǒng)扮演了廢棄物回收和包裝的角色，而廢棄物處理企業(yè)承擔一定的回收角色，即根據(jù)物流包裝的廢棄物進行分揀、處理。我國正向物流系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)信息化水平較高，充分利用正向物流系統(tǒng)發(fā)展逆向物流，有利于提高“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的推進速度。

第四，最大化利用廢棄物中的價值資源，提高經(jīng)濟效益和社會效益。在優(yōu)化流程的過程中，企業(yè)和個人都是獲利的。企業(yè)或個人將廢棄物進行分類，可以獲得更高的廢棄物剩余價值，并通過信息公開能夠迅速找到回收處理企業(yè)，降低了廢棄物的占用時間和空間。物流系統(tǒng)承擔回收角色，減少專門的回收環(huán)節(jié)，從而降低了成本，提高了效率，即為其獲得經(jīng)濟效益，并為在這個過程中所有的交易主體所共享。同時，將廢棄物進行歸類處理，減少了廢棄物的環(huán)境污染，獲得了更高的社會效益。

第五，建立逆向物流的供應(yīng)鏈管理模式，實現(xiàn)逆向物流的一體化管理。雖然這個模式被分為三個圖表達但實際上是一體的，形成完整的供應(yīng)鏈，即：產(chǎn)生廢棄物的負責將廢棄物分類，物流企業(yè)負責分揀、包裝和運輸，廢棄物處理企業(yè)分類對廢棄物進行處理，形成了一條完整的供應(yīng)鏈。因此逆向物流過程可以應(yīng)用供應(yīng)鏈管理模式，實現(xiàn)逆向物流管理一體化。一體化的優(yōu)勢在于，供應(yīng)鏈上的交易者也是合作者，能夠形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。當供應(yīng)鏈的交易主體之間形成穩(wěn)定的、共贏的合作關(guān)系，那么供應(yīng)鏈的價值就會提高，降低了管理成本和交易成本，也提高了供應(yīng)鏈運行效率。實際上，穩(wěn)定的供應(yīng)鏈可以降低成本，同時也會提高廢棄物利用效率，這是因為每個廢棄物處理企業(yè)都有自身的技術(shù)優(yōu)勢。

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下構(gòu)建逆向物流新模式的具體途徑

（一）制定廢棄物回收和處理的技術(shù)與行業(yè)標準

標準是保證廢棄物回收和處理市場有序的重要支撐，也是政府部門監(jiān)管的重要依據(jù)。要深入發(fā)展逆向物流必須制定完善的技術(shù)與行業(yè)標準。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，商品種類日益繁多，商品技術(shù)含量越來越高，并且商品升級換代的速度非常快，這就要求技術(shù)和行業(yè)標準必須滿足不斷變化的商品的需求，必須根據(jù)商品的不同類型和不同技術(shù)水平制定不同標準，形成一套規(guī)范、科學的標準體系，以提高標準的適用性。同時，技術(shù)與行業(yè)標準應(yīng)該與相關(guān)法律法規(guī)關(guān)聯(lián)，增強標準的法律效力，提高對企業(yè)和個人的約束力。

（二）建立廢棄物回收和處理的互聯(lián)網(wǎng)信息公開與交易平臺

互聯(lián)網(wǎng)是未來任何產(chǎn)業(yè)發(fā)展都離不開也必須利用的環(huán)境和平臺。根據(jù)上面分析可知，通過互聯(lián)網(wǎng)可以有效提高信息公開的量、范圍和速度，提高交易效率，從而降低成本，提高逆向物流整體效率。但必須注意的是，互聯(lián)網(wǎng)信息公開和交易平臺必須具有完善的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管機制，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，必須遵守廢棄物回收和處理的技術(shù)和行業(yè)標準，必須提供一個公開、公正、公平的信息公開和交易平臺。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)信息存在風險，而企業(yè)廢棄物的類型、數(shù)量等信息涉及企業(yè)部分機密，因此必須加強對網(wǎng)站安全性的監(jiān)管。

（三）建立基于互聯(lián)網(wǎng)信息公開的廢棄物追溯平臺并加強監(jiān)管

互聯(lián)網(wǎng)建立信息公開和交易平臺后，企業(yè)和個人的廢棄物回收可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行記錄、分析，形成一套完整的數(shù)據(jù)鏈，能夠追溯到各個企業(yè)和個人的廢棄物最終進入具體的回收企業(yè)以及技術(shù)處理企業(yè)。因此，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立廢棄物管理與追蹤的追溯平臺，防止因為廢棄物被非法使用而形成有毒有害產(chǎn)品，或者形成對環(huán)境的二次污染。在建立追溯平臺的基礎(chǔ)上，政府部門可以根據(jù)追溯平臺進行監(jiān)管，從而提高監(jiān)管水平。

（四）融合逆向物流和正向物流的功能建立一體化物流體系

如果重新建立逆向物流體系，為廢棄物的回收與處理服務(wù)，相對來說比較困難。但是如果能夠正確使用正向物流體系的人力、物力、設(shè)施，融合逆向物流和正向物流的功能，模糊二者對產(chǎn)品運輸?shù)倪x擇，那么可以節(jié)約很多物流資源，并且可以快速建立逆向物流發(fā)展所需要的基礎(chǔ)設(shè)施和資源。實際上，在筆者構(gòu)建的模式中，物流企業(yè)可以充當間接的廢棄物回收角色，然后直接運輸至廢棄物處理企業(yè)進行處理，從而減少專門的廢棄物回收企業(yè)的處理環(huán)節(jié)。當正向物流企業(yè)與逆向物流企業(yè)融合，那么部分物流企業(yè)就可以在收貨的過程中發(fā)揮回收、包裝和分揀的功能。

（五）優(yōu)化逆向物流流程管理并建立規(guī)范的廢棄物回收體系

逆向物流的過程是一條完整的供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈的主體涉及多個企業(yè)和個人，涉及生產(chǎn)、回收、處理、物流、倉儲、加工等多個環(huán)節(jié)。因此，為了提高逆向物流效率，降低逆向物流成本，需要針對供應(yīng)鏈鏈條進行優(yōu)化。同時，散亂的個體戶回收提高了監(jiān)管難度，不利于標準化的實施，不利于逆向物流追溯平臺的應(yīng)用，因此需要提高逆向物流的組織化程度，即建立規(guī)范的廢棄物回收體系，實現(xiàn)以企業(yè)化管理與回收為主，打破當前以個體戶為主導的回收體系。