本刊記者 墨 影

力克：給你專(zhuān)屬的玩轉(zhuǎn)時(shí)尚“錦囊”

本刊記者 墨 影

新聞眼

為了探索數(shù)字化時(shí)代的今天，時(shí)尚行業(yè)面臨著重大命題，10月11～12日，力克在法國(guó)波爾多本部舉辦了VIP時(shí)尚先鋒活動(dòng)，來(lái)自全球21個(gè)國(guó)家的時(shí)尚品牌、零售商、制造商以及媒體等百余人參加了此次活動(dòng)，深入了解了最前沿的時(shí)尚行業(yè)技術(shù)以及應(yīng)對(duì)未來(lái)時(shí)尚行業(yè)趨勢(shì)的協(xié)作和創(chuàng)新解決方案。

Imperial每周要交付35000件不同款式的服裝，產(chǎn)品上市時(shí)間面臨挑戰(zhàn)；

F&F發(fā)現(xiàn)快時(shí)尚消費(fèi)者通常沒(méi)有時(shí)間試穿衣服，必須讓消費(fèi)者相信，F(xiàn)&F能夠提供所有款式的合身服飾；

La Moda近年來(lái)迅速擴(kuò)張，需要引入適當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)流程，更新裁剪房保證業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；

Odlo需要加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，快速響應(yīng)潮流趨勢(shì)，及時(shí)上架新品，將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際收益……

源起于消費(fèi)終端的變化，使得服裝品牌和供應(yīng)商們面臨新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，他們需要優(yōu)化其產(chǎn)品生產(chǎn)的流程各環(huán)節(jié)來(lái)把握市場(chǎng)機(jī)遇，形勢(shì)嚴(yán)峻。

慶幸的是，不同訴求，可以在同一個(gè)地方找到了各自專(zhuān)屬的“錦囊妙計(jì)”，這個(gè)地方就是力克。

用技術(shù)實(shí)現(xiàn)時(shí)尚

關(guān)于力克，時(shí)尚圈的人應(yīng)該都不陌生。這家業(yè)界領(lǐng)先的解決方案及配套服務(wù)供應(yīng)商，一直致力于為紡織品、皮革和其他軟性材料主要工業(yè)用戶(hù)提供從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造到零售全方面的高新技術(shù)解決方案和配套服務(wù)。

在力克各業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，汽車(chē)行業(yè)占到34%，家具行業(yè)占14%，其他行業(yè)占到5%，時(shí)尚服裝行業(yè)是力克業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，占比達(dá)到47%。

在力克VIP時(shí)尚先鋒活動(dòng)上，力克銷(xiāo)售副總裁Edouard Macquin表示，力克一直在跟蹤市場(chǎng)走向，不斷為客戶(hù)提供新技術(shù)和服務(wù)?！半m然，我們是一家法國(guó)公司，但90%的收入來(lái)自于法國(guó)以外?！闭鏓douard Macquin所說(shuō)，在力克2015年的營(yíng)業(yè)收入中，歐洲占43%，美國(guó)占28%，亞太地區(qū)占23%，其他國(guó)家和地區(qū)占到6%，遍布在全球的34個(gè)銷(xiāo)售和服務(wù)子公司使力克能夠更到位地助力全球客戶(hù)的成長(zhǎng)，使他們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)更出色。

是什么力量使力克成為全球越來(lái)越多的服裝和品牌制造商的合作伙伴？

設(shè)備？軟件？還是其他？

Edouard Macquin認(rèn)為，力克的“續(xù)航力”來(lái)自于設(shè)備、軟件和服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，這是力克價(jià)值主張的體現(xiàn)，也是力克做所有事情都離不開(kāi)的關(guān)鍵要素。過(guò)去十年，力克創(chuàng)造的1.85億歐元營(yíng)業(yè)額中，有9%用于產(chǎn)品研發(fā)；同時(shí)還依靠256名研發(fā)工程師和1500名員工為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和支持。

力克服務(wù)一直都是其顯著大特色。據(jù)了解，早在1991年力克就開(kāi)始設(shè)立呼叫中心，2007年，成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)給予全球客戶(hù)更為及時(shí)有效的幫助，且自此推出的新產(chǎn)品設(shè)置了智能服務(wù)功能，傳感器的應(yīng)用、裁床的聯(lián)網(wǎng)，呼叫中心后臺(tái)的可監(jiān)控改善了原來(lái)現(xiàn)場(chǎng)糾正的客戶(hù)服務(wù)方式。

所有客戶(hù)信息納入統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全球信息統(tǒng)一，遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)。目前，55%的裁床設(shè)備故障可在遠(yuǎn)程控制中發(fā)現(xiàn)，100%的軟件問(wèn)題可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)。

中國(guó)成為發(fā)展關(guān)鍵

在此基礎(chǔ)上，如何更精準(zhǔn)把握未來(lái)的時(shí)尚行業(yè)？

Edouard Macquin表示，力克會(huì)將重點(diǎn)放在技術(shù)、“工業(yè)4.0”、千禧一代以及中國(guó)這四大方面。

“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)已經(jīng)相對(duì)成熟，面對(duì)諸多新時(shí)代技術(shù)的出現(xiàn)，力克別無(wú)選擇，必須要利用這些技術(shù)虛擬現(xiàn)實(shí)、提供信息，從而更好服務(wù)客戶(hù)?！盓douard Macquin指出。

同時(shí)，時(shí)尚行業(yè)也要適應(yīng)“工業(yè)4.0”所帶來(lái)的變革，重構(gòu)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。“工業(yè)4.0”將所有信息都納入統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，提高了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的能見(jiàn)度和透明度。通過(guò)這些技術(shù)，服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售在提高效率的同時(shí)還能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展趨勢(shì)，制造商能夠無(wú)中間環(huán)節(jié)地直接面向消費(fèi)者，甚至實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)從大眾化到“客制化”的順利轉(zhuǎn)變。

“千禧一代”（指出生在1980～2000年的人群）正在成為企業(yè)的管理者及各個(gè)領(lǐng)域的代表者，占到了全球總?cè)丝诘?0%甚至更多，其消費(fèi)額占到了整個(gè)零售市場(chǎng)的40%。Edouard Macquin通過(guò)對(duì)這一消費(fèi)群體的分析發(fā)現(xiàn)，這代人購(gòu)買(mǎi)一件衣服的價(jià)格在10～40元左右，他們重視產(chǎn)品的質(zhì)量而非數(shù)量，但希望買(mǎi)到更高性?xún)r(jià)比的衣服，且更希望獲得可持續(xù)性的產(chǎn)品、充分的互動(dòng)和全方位的購(gòu)物體驗(yàn)?！斑@代人很早就開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)，這就要求我們對(duì)商店有全新的管理模式，并且充分利用網(wǎng)絡(luò)等渠道?！盓douard Macquin補(bǔ)充說(shuō)。

其實(shí)，早在15年前，力克內(nèi)部就曾討論過(guò)是否要到中國(guó)設(shè)廠，但經(jīng)過(guò)仔細(xì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)，如果在中國(guó)生產(chǎn)，成本能夠節(jié)約30%以上，利潤(rùn)幅度可大幅上漲。但力克認(rèn)為，量并非他們的追求，他們更希望生產(chǎn)與研發(fā)環(huán)節(jié)離得更近，因此制造部分并未外遷。如今看來(lái)，中國(guó)制造業(yè)成本逐年上漲，力克當(dāng)前的決定是正確的。

“不過(guò)，中國(guó)今天的面貌已經(jīng)全然不同，無(wú)論是消費(fèi)模式、做生意的方式還是生活方式都發(fā)生了根本性的變化，我們必須要對(duì)中國(guó)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?！睆腅douard Macquin的語(yǔ)氣中就能感覺(jué)到其中潛力。

確實(shí)，20年前的中國(guó)以勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)為主，但隨著制造成本的上漲，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正把工廠牽到孟加拉、越南等地。而中國(guó)政府提出的《中國(guó)制造2025》的目的是全面實(shí)現(xiàn)工業(yè)現(xiàn)代化，Edouard Macquin認(rèn)為這并不是政治家的口號(hào)，會(huì)落實(shí)到中國(guó)制造業(yè)的方方面面。

同樣值得關(guān)注的還有中國(guó)零售行業(yè)的表現(xiàn)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，到2020年，中國(guó)市場(chǎng)會(huì)增長(zhǎng)4倍。隨著中國(guó)中高端消費(fèi)群體的不斷壯大，品牌的意義越發(fā)凸顯，其中機(jī)遇已經(jīng)初露鋒芒。“未來(lái)十年，如果中國(guó)經(jīng)濟(jì)以8%的增速發(fā)展，就意味著中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量將翻一番，而實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程法國(guó)需要100年?！盓douard Macquin指出。

當(dāng)然，上述提到的“千禧一代”“工業(yè)4.0”等因素也會(huì)在中國(guó)出現(xiàn)。確實(shí)，中國(guó)正面臨全新的局面，對(duì)于力克也是如此。

“有人問(wèn)我們這是機(jī)會(huì)還是挑戰(zhàn)？我們認(rèn)為其中更多的是機(jī)會(huì)！”Edouard Macquin表示，未來(lái)的5～10年對(duì)力克至關(guān)重要，會(huì)是一場(chǎng)征程，力克會(huì)認(rèn)真分析其中各要素，找到解決方案。

力克魅力

在力克VIP時(shí)尚先鋒活動(dòng)期間，10月12日一整天的時(shí)間與會(huì)人員參觀了力克工廠，深入了解了力克的生產(chǎn)流程和幾大產(chǎn)品特點(diǎn)。

裁剪房方案

力克的Vector自動(dòng)裁剪解決方案是其實(shí)施“裁剪房”系統(tǒng)的核心裝備與技術(shù)，將其與力克的生產(chǎn)規(guī)劃、排料、鋪布解決方案相配合，旨在加快客戶(hù)的生產(chǎn)速度，提高生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。Vector自動(dòng)裁剪解決方案幾乎適用于所有的樣板和面料，包括內(nèi)衣、牛仔布等。

力克裁剪房產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)Frédéric Gaillard表示，力克裁剪房4.0版將引入“工業(yè)4.0”的理念，將所有軟件和服務(wù)都納入統(tǒng)一的系統(tǒng)中，用于生產(chǎn)管理、開(kāi)發(fā)管理等流程，以此平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息分享，同時(shí)可以減少生產(chǎn)過(guò)程中的人為干預(yù)，監(jiān)測(cè)裁剪房運(yùn)行，提高靈活性。據(jù)透露，目前力克相關(guān)方面的研究已取得巨大進(jìn)展。

在力克車(chē)間參觀的過(guò)程中，記者了解到了力克在裁床生產(chǎn)上做出的努力。

例如，在供應(yīng)商管理方面，力克采用分級(jí)管理的方式，嚴(yán)格遵循質(zhì)量、成本、靈活性、創(chuàng)新能力等衡量標(biāo)準(zhǔn)，使配件供應(yīng)更加科學(xué)；為了保證供貨速度，力克80%的供應(yīng)商來(lái)自法國(guó)本土。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，力克實(shí)施精益管理生產(chǎn)方式，通過(guò)多層把關(guān)使95%的問(wèn)題在進(jìn)入最高層前解決，工廠成為了“真正的中心”。

據(jù)介紹，力克在生產(chǎn)方面具有較大的生產(chǎn)彈性，可以根據(jù)具體訂單情況靈活調(diào)節(jié)。例如2015年全年就在基本年產(chǎn)量上增產(chǎn)超過(guò)1/3。由于并非接到訂單才開(kāi)始生產(chǎn)，所以一定的庫(kù)存準(zhǔn)備可以保證力克裁床在4～6周內(nèi)發(fā)貨，最長(zhǎng)時(shí)間為8周；另外，95%的易耗件可以在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

LECTRA Fashion PLM

時(shí)尚產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型，一種新型混合商業(yè)正在興起——制造商開(kāi)始發(fā)展自主品牌。企業(yè)需要不斷調(diào)整工作方式來(lái)應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，而力克則能夠憑借其闖蕩中國(guó)時(shí)尚圈30多年的經(jīng)驗(yàn)，推出的生命周期管理解決方案可以幫助企業(yè)精簡(jiǎn)流程、提高業(yè)績(jī)。

力克認(rèn)為，要想達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)、樹(shù)立品牌形象，關(guān)鍵是要了解產(chǎn)品系列生命周期每一階段的產(chǎn)品情況。充分利用從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的整個(gè)產(chǎn)品生命周期是非常關(guān)鍵的，這樣才能夠打造出更優(yōu)質(zhì)的暢銷(xiāo)產(chǎn)品。Lectra Fashion PLM(力克時(shí)尚產(chǎn)品生命周期管理)簡(jiǎn)化了產(chǎn)品系列開(kāi)發(fā)流程的每個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)從規(guī)劃到創(chuàng)建再到預(yù)生產(chǎn)階段的協(xié)作與控制，能夠充分利用從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的整個(gè)價(jià)值鏈，確保最大限度地控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本。

力克VIP時(shí)尚先鋒活動(dòng)中，Which PLM創(chuàng)始人Mark Harrop曾表示，產(chǎn)品生命周期的合理管理能夠把相互分離的系統(tǒng)互聯(lián)，打破信息孤島，提高運(yùn)作效率。

就在前不久，力克宣布推出最新版本的產(chǎn)品生命周期管理解決方案

Lectra Fashion PLM V5。這款創(chuàng)新解決方案專(zhuān)為服裝品牌商和零售商量身定制，致力于應(yīng)對(duì)當(dāng)今服裝市場(chǎng)的一系列重要挑戰(zhàn)。新版軟件將產(chǎn)品生命周期管理延伸至產(chǎn)前準(zhǔn)備階段，從而有效提高整體生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率的再次提高。同時(shí)，考慮到移動(dòng)辦公的日益普及，Lectra Fashion PLM V5為企業(yè)提供了全新的移動(dòng)應(yīng)用程序，從而加快企業(yè)的日常決策速度。與此同時(shí)，利用新版軟件，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可在線修改草圖，設(shè)計(jì)流程得以?xún)?yōu)化、簡(jiǎn)化。

此外，Lectra Fashion PLM V5還對(duì)早前的版本進(jìn)行了升級(jí)，加入了更新、更豐富的內(nèi)容庫(kù)，從而幫助客戶(hù)簡(jiǎn)化制版流程。

3D產(chǎn)品開(kāi)發(fā)解決方案

力克認(rèn)為3D虛擬打樣技術(shù)是優(yōu)化資源和保持品牌獨(dú)特性的方式。力克的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)解決方案在產(chǎn)品生命周期之初就進(jìn)行管控，可減少成本束縛和銷(xiāo)量波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)3D虛擬打樣，可減少用來(lái)制作實(shí)體樣本、手動(dòng)分級(jí)和實(shí)體裁剪方面的時(shí)間和成本，從而縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。

VIP時(shí)尚先鋒活動(dòng)中，Matalan優(yōu)秀制版師就對(duì)力克的3D技術(shù)講述了自己的親身體驗(yàn)?！?D可以在設(shè)計(jì)階段隨便改動(dòng)，直接看到細(xì)節(jié)改變后的視覺(jué)效果，這讓工作變得非常容易，省掉了其中很多環(huán)節(jié)。調(diào)試好后就可以直接發(fā)給客戶(hù)，溝通更加便捷。”她說(shuō)。據(jù)了解，使用力克3D模擬打樣技術(shù)后，樣板一次準(zhǔn)確度達(dá)到95%，大部分的樣板修改可以一次完成。不少客戶(hù)感慨，“這就是我想要的！”

隨著時(shí)裝新品開(kāi)發(fā)流程日趨復(fù)雜，服裝企業(yè)正日益面臨需要加快高品質(zhì)新產(chǎn)品上市速度的壓力。針對(duì)此，力克推出了最新版的Modaris系統(tǒng)，以全力幫助時(shí)裝行業(yè)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

Modaris V8 的在線面料庫(kù)中包含了300多種面料以及Alvanon 3D人體模型，因而能顯著加快服裝的打樣速度。用戶(hù)還可以個(gè)性化設(shè)置其生產(chǎn)環(huán)境，從而提高生產(chǎn)力并增進(jìn)舒適度。此外，新系統(tǒng)中加入了智能鏈接和注釋功能，已準(zhǔn)備進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的裁片也能簡(jiǎn)單可靠地進(jìn)行調(diào)整。

Modaris V8 最重要的優(yōu)勢(shì)在于確保產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)能在整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)順暢交流。在當(dāng)今的時(shí)裝行業(yè)，團(tuán)隊(duì)間的緊密協(xié)作是避免訂單延誤、盡快將高質(zhì)量產(chǎn)品推向市場(chǎng)的必要保證。

力克引力

力克基于國(guó)際時(shí)尚與服裝產(chǎn)業(yè)40余年的經(jīng)驗(yàn)以及扎根在中國(guó)制造業(yè)30余年的蓬勃發(fā)展、掌握了大量扎實(shí)的行業(yè)知識(shí)以應(yīng)對(duì)現(xiàn)代時(shí)尚業(yè)的工作方式，贏得各大知名企業(yè)的信賴(lài)。

麗嬰房：因?yàn)閷?zhuān)業(yè)情懷選擇力克

“麗嬰房從設(shè)計(jì)、打樣到生產(chǎn)銷(xiāo)售都有一個(gè)完整的供應(yīng)鏈，童裝經(jīng)過(guò)快時(shí)尚沖擊以及網(wǎng)購(gòu)的影響，壓力越來(lái)越大，我們需要力克這樣專(zhuān)業(yè)的公司協(xié)助?！丙悑敕渴侵袊?guó)第一個(gè)使用力克PLM的品牌商，該公司商品企劃處協(xié)理尤水蓮道出了與力克合作的外部因素。

尤水蓮詳細(xì)解釋說(shuō)，在剛剛過(guò)去的五年中，中國(guó)大陸不光市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)也不同。“我們希望有一個(gè)平臺(tái)，可以記錄我們從設(shè)計(jì)到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程，讓參與人員權(quán)責(zé)透明，溝通暢通?！庇谑牵悑敕吭趯?duì)比了一些國(guó)外的PLM后發(fā)現(xiàn)，力克的產(chǎn)品更顯專(zhuān)業(yè)，不僅界面優(yōu)美，系統(tǒng)操作所需要的術(shù)語(yǔ)也很符合其“口味”，感覺(jué)很親切。

決定選擇力克以后，力克的專(zhuān)家隊(duì)伍首先對(duì)麗嬰房的現(xiàn)有流程進(jìn)行了梳理，隨后給出了專(zhuān)業(yè)的建議來(lái)優(yōu)化設(shè)計(jì)到打樣流程，并且輔助其整理和建構(gòu)了大量基礎(chǔ)材料，建立了一個(gè)比較開(kāi)放的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)?！斑@就像建立了一個(gè)巨大的圖書(shū)館，為我們今后的生產(chǎn)打下了很好的基礎(chǔ)?！?/p>

在力克的PLM應(yīng)用后，麗嬰房的作業(yè)方式確實(shí)發(fā)生了很大改變：產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升還避免了開(kāi)發(fā)過(guò)程中的冗余性勞動(dòng)，更顯著節(jié)約了溝通時(shí)間，進(jìn)而加快了生產(chǎn)的步伐?！耙郧霸O(shè)計(jì)師的資料都是放在個(gè)人電腦上，我們要做一些長(zhǎng)青的款式，如果是兩三年前的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師就很可能因?yàn)闀r(shí)間太久找不到資料。而現(xiàn)在，只要檢索數(shù)據(jù)庫(kù)，一分鐘就可以把所有資料調(diào)出來(lái)，很大程度上簡(jiǎn)化了這個(gè)工作?！?/p>

尤水蓮說(shuō)，還有一個(gè)功能是他特別喜歡的，那就是PLM對(duì)元素的歸類(lèi)，“對(duì)于一件衣服，我們會(huì)將其裁剪成基本的領(lǐng)型、袖型，從而進(jìn)行歸類(lèi)，這樣設(shè)計(jì)就變成了一個(gè)有趣的組裝過(guò)程，不再漫長(zhǎng)乏味。”

未來(lái)，麗嬰房會(huì)和力克合作，繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理和建構(gòu)，并深入到成本管理環(huán)節(jié)，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)。

“最初和力克只是商業(yè)客戶(hù)的關(guān)系，在這個(gè)系統(tǒng)不斷實(shí)施和使用的過(guò)程中，麗嬰房和力克更像雙贏的合作伙伴?！庇人彵硎?。

如意：憑力克裁剪實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)

如意集團(tuán)旗下泰安如意科技時(shí)尚有限公司為了擴(kuò)大服裝生產(chǎn)能力，滿足不斷增長(zhǎng)的國(guó)際男裝奢侈品牌客戶(hù)以及本地品牌客戶(hù)的需求，也同力克建立了合作。雙方攜手實(shí)施一個(gè)綜合的制造項(xiàng)目，由力克為如意提供硬件和軟件解決方案、最佳實(shí)踐以及流程優(yōu)化咨詢(xún)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)基于精益生產(chǎn)方法的全新運(yùn)營(yíng)。

泰安如意科技時(shí)尚有限公司總經(jīng)理邱牧珂表示，如意將國(guó)際化的理念，特別是如何實(shí)施精益生產(chǎn)、提高效率、把控交期做了一定的分析，在他們的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，保證了產(chǎn)品的交付。

“和力克合作以后，我們?cè)诰娌眉?、設(shè)備利用方面有顯著改進(jìn)，面料節(jié)省了1%，效率提高了30%，綜合利用率也有明顯提升?！鼻衲羚嫣寡裕鎸?duì)當(dāng)前更復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境，接下來(lái)會(huì)和力克共同努力，圍繞市場(chǎng)變化和客戶(hù)要求做更多提升，成為更好的服務(wù)品牌商，提升企業(yè)品牌形象。