何宏

實踐服務型旅游英才培養(yǎng)的途徑就是要在校大學生廣泛深入行業(yè)產(chǎn)業(yè)一線，了解、服務旅游業(yè)發(fā)展需求，在學校教育的基礎上，進行與職業(yè)相關的社會實踐。

國家旅游局“萬名旅游英才計劃”自2015年實施以來，對各類型、各層次旅游人才的培養(yǎng)與儲備起到了很好的支持和促進作用。其中的實踐服務型英才培養(yǎng)項目，以培養(yǎng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)實踐服務能力為重點，引導加強實踐、服務教育，面向重點院校遴選資助旅游相關專業(yè)優(yōu)秀在校生組成項目團隊，支持開展行業(yè)產(chǎn)業(yè)實踐與服務。

結合杭州召開G20峰會，杭州在中國最佳旅游城市的基礎上，力爭成為世界知名旅游城市。我們以培養(yǎng)學生的職業(yè)精神為己任，以“西湖群山戶外登山環(huán)保志愿者宣傳與實踐”為題，努力探索實踐服務型旅游英才培養(yǎng)的途徑。

一、背景

杭州是座風景秀麗的城市，杭州的美離不開西湖，“欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜”，這千古絕唱的詩句把西湖的美比喻得淋漓盡致。西湖三面環(huán)山，一面瀕城，西湖的美和環(huán)繞西湖的青山是緊緊聯(lián)系在一起的。沒有西湖周邊蔥蘢蒼翠的群山，就沒有西湖的美。無論是湖中的孤山，伸入市區(qū)的吳山、寶石山，南宋皇城中心的鳳凰山，還是玉皇山、五云山、天竺山、虎跑山等，無不林泉秀美，洞壑幽深。

我們在和學生的接觸過程中，發(fā)現(xiàn)一些學生非常喜歡在課余時間登山。登山既能強健體魄，又能陶冶情操、寬廣胸懷。學生反映在登山的過程中，發(fā)現(xiàn)美麗的山間小道上總有戶外登山者和游人丟棄的飲料瓶、塑料袋、食物包裝等不可降解的垃圾。美麗的西湖景區(qū)由于有保潔人員的清理，很少看見丟棄的垃圾，而西湖群山里由于清掃工作量巨大，難免清掃不及時。

結合培養(yǎng)旅游職業(yè)學院的特點，組織學生向戶外登山者和友人宣傳環(huán)保理念，及時清理不可降解垃圾，宣傳不要破壞自然環(huán)境就成了我們考慮的終點。這樣可以教育學生愛護世界遺產(chǎn)西湖，為西湖核心景區(qū)西湖群山的環(huán)保奉獻綿薄之力；發(fā)動同學自覺踐行環(huán)保理念，在環(huán)保志愿活動中得到鍛煉，在了解社會奉獻社會的同時，可以鍛煉意志和體魄。

二、活動的論證

（一）項目活動的可行性

組織活動要便于學生在課余時間開展。我們組織學生中的登山愛好者組成西湖群山戶外登山環(huán)保志愿者團隊，沿途宣傳環(huán)保理念和保護措施，并身體力行撿拾游人丟棄的不可降解垃圾，這本身并不是難以做到的事情。關鍵是克服“要面子”等不合時宜的想法。

成員要有一定的體能。在西湖群山里宣傳環(huán)保理念是一場對體魄的考試，加入的成員要有一定的體力儲備，加強體育鍛煉，從體力上能勝任這一工作。

利用雙休日進行活動。每年至少組織五次的活動，利用雙休日，一來利用的是我們的課余時間，而此時登山的游人也較多，我們的宣傳效果就會比較好。

（二）項目活動的科學性

2005年8月，時任浙江省委書記的習近平同志在浙江安吉余村考察時，提出了“綠水青山就是金山銀山”的科學論斷。良好生態(tài)環(huán)境是最公平的公共產(chǎn)品，是最普惠的民生福祉。青山綠水是杭州建設國際旅游城市的最大本錢，必須倍加珍愛、精心呵護。投入大量的人力物力維護西湖群山登山線路的環(huán)境顯然并不能完全解決問題，提高人的素質是第一要素，宣傳環(huán)保，用科學的理念影響游人

（三）項目活動的創(chuàng)新性

目前，實踐服務型活動涉及戶外運動的較少，實踐活動能影響他人的活動就更少。以前，我們和其他許多戶外登山愛好者在活動時一般只是獨善其身，自己不丟棄不可降解垃圾，而對他人丟棄一般很少勸說。用有形的宣傳口號和無聲的行動影響他人正是我們這一活動的創(chuàng)新之處。

三、具體實踐

（一）前期準備

前期要策劃宣傳內容，購買相關工具，制作了紅色馬甲，背后印上通俗幽默的宣傳語。在老師指導下，學習登山安全知識，保證活動的安全進行。在活動前密切關注天氣，盡量不在雨天活動。活動一般安排在氣溫適宜的時候進行。熟悉垃圾分類，掌握不可降解垃圾的特性。熟悉西湖群山山路，安全、準確完成任務。在環(huán)保實踐宣傳的過程中，制作西湖群山經(jīng)典線路攻略，有效宣傳環(huán)保理念。

（二）實施

組織西湖群山環(huán)保志愿者服務隊，以項目組成員為骨干，每次活動不少于6人，同時歡迎其他同學也加入到志愿者隊伍中來。穿著統(tǒng)一但又各具宣傳特色的馬甲，攜帶登山裝備及撿拾垃圾工具，沿經(jīng)典西湖群山登山線路，一路撿拾不可降解垃圾，一路宣傳環(huán)保理念，勸導游人不要采摘野花和樹枝，用實際行動影響游人的環(huán)保理念和行為。在向別人宣傳環(huán)保的同時，也是加深我們對環(huán)保的理解。在項目活動安排上中，統(tǒng)籌考慮學業(yè)，2兩個年度各安排5次活動，盡量安排在氣溫相對較高的季節(jié)。

（三）總結

每次活動完成要做好記錄，把精彩的活動發(fā)布在特制的微信公眾號上，一來是每次活動要留有資料，二來使我們的活動不但能在進行時影響游人，還能在完成時影響周圍的同學和更多的人。

在實踐走過的線路基礎上，編寫西湖群山十大經(jīng)典線路攻略。為游人提供安全可行方便的登山線路，把環(huán)保內容有機融入其中，通過宣傳單、網(wǎng)絡、微信等形式發(fā)布。

四、結語

通過艱苦而富有意義的“西湖群山戶外登山環(huán)保志愿者宣傳與實踐”，引導在校大學生廣泛深入行業(yè)產(chǎn)業(yè)一線，了解、服務旅游業(yè)發(fā)展需求，宣傳了環(huán)保，鍛煉了體魄，可謂“一箭數(shù)雕”。

（作者單位：浙江旅游職業(yè)學院）