向琳
無(wú)人機(jī)神壇之巔,汪滔孤寂了很久。而諸多王位覬覦者中,克里斯·安德森曾是最接近的一個(gè)。
2015年4月8日,深圳大疆總部,汪滔揮起一把有450年歷史的日本武士刀,斬向一張倒霉的名片。
此時(shí),大疆新一代無(wú)人機(jī)“精靈3”發(fā)布會(huì)正在紐約舉行。汪滔沒(méi)有出席,理由是“產(chǎn)品不夠完美”。他盯著辦公室的門(mén),上面寫(xiě)著:“只帶腦子、不帶情緒”。
3DR ?CEO克里斯·安德森
彼時(shí),美國(guó)硅谷,舊金山灣區(qū)燦爛的陽(yáng)光穿透玻璃,照耀著3D Robotics (簡(jiǎn)稱3DR)辦公室一群亢奮的身影。
在這棟泛灰建筑里,3DR CEO安德森和他的團(tuán)隊(duì)正籌備于5天后,發(fā)布他們的最新無(wú)人機(jī)——Solo。私下里,他們更喜歡叫它“精靈殺手”。
無(wú)人機(jī)神壇之巔,占有全球七成市場(chǎng)份額的“大疆帝國(guó)”,將遭遇自成立以來(lái)最強(qiáng)勁的對(duì)手。
黑與白
身著黑色大衣,安德森靠著會(huì)場(chǎng)大門(mén),凝視夜空。他雙眼血絲,一根接一根地抽煙,直到天色泛白。
Solo發(fā)布會(huì)前一夜,3DR無(wú)人入眠。
磨砂質(zhì)感的黑色外觀,科幻、冷酷,Solo看上去比白色“精靈”更有殺氣。戲劇性的是,想弒殺“精靈”的安德森,竟曾參與“制造”了“精靈”。
6年前的冬夜,汪滔像往常一樣,睡前逛了逛無(wú)人機(jī)愛(ài)好者論壇DIY Drones。一個(gè)驚天設(shè)想趕走了他的倦意:未來(lái)無(wú)人機(jī)應(yīng)該從單旋翼設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向四旋翼,這樣一來(lái),飛行器價(jià)格更便宜,也更容易編程。
正是基于這個(gè)設(shè)想,汪滔設(shè)計(jì)了大疆最成功的產(chǎn)品——“精靈”的雛形。
而那個(gè)論壇的創(chuàng)辦者,是一個(gè)無(wú)人機(jī)狂熱分子,時(shí)任《連線》雜志主編。他寫(xiě)的全球暢銷(xiāo)書(shū)《長(zhǎng)尾理論》,奠定了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。離開(kāi)《連線》后,他創(chuàng)辦了一家無(wú)人機(jī)公司,起名3DR。
沒(méi)錯(cuò),他就是克里斯·安德森。
2012年年末,大疆推出“精靈”,史上第一臺(tái)四旋翼飛行器:開(kāi)箱即飛,墜落不會(huì)毀壞?!熬`”簡(jiǎn)捷、易用,讓無(wú)人機(jī)從發(fā)燒友走向大眾,消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)市場(chǎng)由此打開(kāi)。大疆自行開(kāi)發(fā)機(jī)身、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序,構(gòu)建了完整閉環(huán),仿若喬布斯的蘋(píng)果。
壟斷筑起競(jìng)爭(zhēng)高墻,卻也并非一切完美,比如售后。無(wú)人機(jī)屬于高維修率產(chǎn)品,“精靈”的高度集成化讓每次維修花費(fèi)不菲。有玩家修“精靈”花了整機(jī)一半的價(jià)錢(qián),而剛修好一個(gè)模塊,另一個(gè)模塊又出了問(wèn)題。
這正是安德森看到的機(jī)會(huì),“如果大疆是無(wú)人機(jī)界的蘋(píng)果,我要做無(wú)人機(jī)界的安卓。”
創(chuàng)立不久,3DR建立無(wú)人機(jī)開(kāi)源平臺(tái)Dronecode,為開(kāi)發(fā)者免費(fèi)提供資源和工具。平臺(tái)吸引了超過(guò)1 200名開(kāi)發(fā)者進(jìn)行程序開(kāi)發(fā),高通、昊翔、百度、英特爾等全球40多家知名公司也加入其中。
復(fù)制Solo操作系統(tǒng),植入自己的無(wú)人機(jī),再便宜地賣(mài)出去。對(duì)一些山寨廠商的竊取,安德森毫不介意,“如果每個(gè)人都使用3DR系統(tǒng),那么控制市場(chǎng)的就不是大疆,而是我們?!?/p>
2015年4月13日,Solo發(fā)布會(huì)舉行。黑色Solo繞屋頂盤(pán)旋飛行,嗡嗡作響,如同一千只憤怒的蜜蜂。滿場(chǎng)驚嘆、快門(mén)不斷?,F(xiàn)場(chǎng)有記者試用時(shí)不慎摔了一跤,手柄都飛了出去,Solo 仍穩(wěn)如泰山。
科技媒體稱Solo是“有史以來(lái)最聰明的無(wú)人機(jī)”。它和“精靈”的區(qū)別,正如同傻瓜相機(jī)與單反相機(jī),無(wú)需專(zhuān)業(yè)性操作,1秒上手。其創(chuàng)新的Follow功能,更是可以讓無(wú)人機(jī)鎖定手機(jī),自動(dòng)跟隨拍攝。
短短一年,3DR估值3.6億美元,成為北美最大的消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)制造商。
歌利亞與大衛(wèi)
Solo發(fā)布會(huì)的直播,汪滔只看了幾秒鐘,直呼“噱頭大過(guò)實(shí)用”。但很快,大疆給經(jīng)銷(xiāo)商提升了利潤(rùn)空間,而同時(shí)“精靈”悄悄降價(jià)……
價(jià)格,是大疆的第一殺器!3DR則試圖憑借渠道優(yōu)勢(shì)予以應(yīng)對(duì)。提起渠道,繞不開(kāi)對(duì)雙方都至關(guān)重要的一個(gè)人——科林·奎恩。他以一己之力,用同樣的渠道、團(tuán)隊(duì)、策略,先后幫大疆和3DR打開(kāi)了北美市場(chǎng)。
2014年,圣誕前夕,美國(guó)奧斯汀下了一場(chǎng)雪,大疆北美全員被離職。不久后,這些大疆前雇員大都坐到了3DR的辦公室里。
科林·奎恩正是這伙人的頭兒。
奎恩第一次見(jiàn)汪滔,是在2011年中旬。美國(guó)印第安納州的懷特河畔,只有7萬(wàn)人口的曼西市正舉辦無(wú)線電遙控旋翼機(jī)大會(huì)。兩人同時(shí)受邀參加,對(duì)彼此的第一印象都非常之好——
汪滔戴著圓框眼鏡、高爾夫球帽,留山羊胡,不像一個(gè)商業(yè)帝國(guó)的CEO;而真人秀演員出身的奎恩帥得像個(gè)好萊塢巨星,完全看不出是一家航拍初創(chuàng)公司的老板。
奎恩正在尋找無(wú)人機(jī)穩(wěn)定攝影方案,而汪滔剛好搞定了這項(xiàng)技術(shù)——大疆云臺(tái)系統(tǒng)。“太酷了”,奎恩興奮地告訴汪滔:“它應(yīng)該火爆全球?!?/p>
一個(gè)月后,奎恩加入大疆,并在奧斯汀成立大疆創(chuàng)新北美。在新公司里,他持有48%的股份。
他帶著“精靈”無(wú)人機(jī)參加北美各種展銷(xiāo)會(huì),把它賣(mài)給零售商,甚至還充分利用前電視真人秀明星的身份,把大疆無(wú)人機(jī)送給好萊塢諸多知名導(dǎo)演、演員。很快,各大展會(huì)、電商網(wǎng)站、熱映電視劇和電影、明星推特上,“精靈”的身影無(wú)所不在??魃踔翞楣咎岢隽诵驴谔?hào):“未來(lái)無(wú)所不能?!?/p>
——這句話被大疆延用至今。
“他是個(gè)天才銷(xiāo)售”,汪滔如此評(píng)價(jià)奎恩。但雪花般飛來(lái)的訂單,顯然讓奎恩有點(diǎn)得意忘形。
2012年年底,運(yùn)動(dòng)相機(jī)巨頭GoPro向奎恩拋來(lái)橄欖枝:希望能合作生產(chǎn)無(wú)人機(jī),不過(guò),GoPro要拿走三分之二的利潤(rùn)??魇荊oPro的狂熱粉絲,不但一口答應(yīng),還迅速進(jìn)入合作流程。等汪滔聽(tīng)聞此事,雙方只差在合同上簽字了。汪滔的反應(yīng)迅速直接:拿走三分之二的利潤(rùn)無(wú)法接受。
風(fēng)波過(guò)后不久的一個(gè)下午,汪滔坐在電腦前,盯著奎恩的Linkedin頁(yè)面許久??鞯念^銜赫然寫(xiě)著——大疆CEO,這是他一直對(duì)外宣傳的身份,他甚至聲稱自己獨(dú)立開(kāi)發(fā)了“精靈”。汪滔決定買(mǎi)斷奎恩在大疆北美的全部股份,并且沒(méi)有給后者任何商量的余地。他迅速鎖死了大疆北美所有員工的電郵賬戶,將所有訂單定向至深圳總部。
“苛刻、吝嗇、自私”,被解雇的奎恩對(duì)汪滔滿心憤恨。
此時(shí),3DR正崛起??鲙е蠼泵赖娜繂T工,以及零售渠道,投入安德森麾下,甚至一舉促成3DR與GoPro的合作。
奎恩把大疆比作《圣經(jīng)》里殘忍的巨人歌利亞,而3DR則是打敗歌利亞的大衛(wèi)。據(jù)說(shuō)私下,他常把這句話掛在嘴邊,“我要弄死大疆”。
霸氣的汪滔對(duì)此嗤之以鼻,對(duì)“歌利亞”之名甚至有些深以為然——大疆的確是巨人,“這場(chǎng)游戲要耗很多錢(qián),他們有錢(qián),但我的錢(qián)更多?!?/p>
“殺手”隕落
Solo無(wú)人機(jī)發(fā)布會(huì)后不久,34歲的汪滔和55歲的安德森第一次見(jiàn)面。關(guān)于這次里程碑式的會(huì)面,沒(méi)有更多細(xì)節(jié)流出,只是有傳言:汪滔想買(mǎi)斷3DR,但安德森拒絕了。
安德森絕不可能放棄挑戰(zhàn),他已傾盡所有。研發(fā)Solo之前,3DR還有個(gè)營(yíng)收千萬(wàn)美元的軟件業(yè)務(wù),為抽調(diào)人力,他不惜縮減業(yè)務(wù)規(guī)模;為拓展延伸服務(wù),他甚至重金收購(gòu)了一家沒(méi)有無(wú)人機(jī)經(jīng)驗(yàn)的游戲公司Sifteo;為了發(fā)布會(huì)絕對(duì)轟動(dòng),安德森訂制了超高配置的Solo演示無(wú)人機(jī)……
然而,安德森在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的成就,并不能掩蓋他第一次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足。尤其是,無(wú)人機(jī)所在的硬件領(lǐng)域。
第一批Solo問(wèn)題不斷:GPS系統(tǒng)連接不穩(wěn)定,導(dǎo)致無(wú)人機(jī)失控飛走或墜毀;攝像頭穩(wěn)定裝置生產(chǎn)延誤,致使第一批上市的Solo干脆放棄安裝萬(wàn)向節(jié),不適合拍攝照片和視頻……而這些不足,哪怕再微不足道,在大疆無(wú)人機(jī)身上,都絕不會(huì)被汪滔忽視。與安德森不同,他甚至認(rèn)為現(xiàn)有的大疆產(chǎn)品都不夠完美,因此極少參加新品發(fā)布會(huì)。
但3DR高管卻對(duì)Solo深信不疑,預(yù)計(jì)它很快就會(huì)銷(xiāo)售一空。在和代工廠簽訂制造6萬(wàn)架Solo合同后不到一個(gè)月,3DR又追加4萬(wàn)架的訂單。這10萬(wàn)個(gè)訂單,幾乎榨干了安德森2015年為公司籌集資金的全部——6 400萬(wàn)美元。
瘋狂的是,這種自信竟建立在對(duì)零售渠道實(shí)力的盲目樂(lè)觀上。在他們看來(lái),這些渠道都是奎恩帶來(lái)的,而奎恩曾憑借這些渠道,為大疆拿下了北美30%的無(wú)人機(jī)市場(chǎng)。
3DR想象中雪花一樣的訂單還沒(méi)來(lái),大疆出手了:最受市場(chǎng)歡迎的“精靈”無(wú)人機(jī)主動(dòng)降價(jià),從1 300美元降到1 000美元,而剛上市就問(wèn)題迭出的Solo售價(jià)1 700美元?!拔覐膩?lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣的降價(jià)”,安德森和他的Solo跌入低谷。
叫囂著“干掉大疆”的奎恩,成了壓垮3DR的最后一根稻草。2015年全年,Solo只賣(mài)出2.2萬(wàn)架。
大量庫(kù)存積壓在工廠車(chē)間和海運(yùn)集裝箱里。甚至有一部分Solo被代工廠拿去低價(jià)甩賣(mài),用以抵債。從1 700美元,到1 400美元,再到1 000美元……3DR的投資人也紛紛離場(chǎng),安德森徹底絕望,他對(duì)外宣布:“我們不再制造Solo了,也不打算再制造無(wú)人機(jī)。”
但安德森不承認(rèn)自己敗給了大疆,而是“敗給了深圳”:“我們每耗費(fèi)巨資生產(chǎn)一代新產(chǎn)品,10天之內(nèi),中國(guó)的同行就能復(fù)制出一模一樣的產(chǎn)品,并以低于我們50%的價(jià)格上網(wǎng)出售?!?/p>
2016年3月,3DR轉(zhuǎn)型軟件開(kāi)發(fā),團(tuán)隊(duì)縮減至50人。在安德森簽署的300人裁員名單上,也包括科林·奎恩。
故事還沒(méi)完。
8個(gè)月后的11 月 16 日凌晨 3:30 ,美國(guó)洛杉磯,大疆又發(fā)布兩款新無(wú)人機(jī):“精靈4”和“悟”Inspire 2。這一次,“精靈4”主打“最智能”,就如同Solo曾宣布的那樣。
——這場(chǎng)發(fā)布會(huì),汪滔仍未出席。