劉倩瑋
經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下,作為企業(yè)團(tuán)體外部的金融機(jī)構(gòu),財(cái)務(wù)公司存在的價(jià)值逐漸被大家所認(rèn)可,其在金融領(lǐng)域的地位日益上升,發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。自新的《企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司管理辦法》發(fā)布以來(lái),財(cái)務(wù)公司步入規(guī)范快速發(fā)展軌道已十多年。
2014年5月,作為北京方諾申財(cái)務(wù)咨詢(xún)有限公司的創(chuàng)辦者,劉君也義無(wú)反顧的投身于財(cái)務(wù)公司的創(chuàng)業(yè)浪潮之中。短短兩年時(shí)間,劉君創(chuàng)辦的方諾申財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司,已服務(wù)了數(shù)百家企業(yè),獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),在行業(yè)內(nèi)贏得了廣泛贊譽(yù)。面對(duì)眾多的財(cái)務(wù)公司,劉君是如何帶領(lǐng)方諾申在同行業(yè)脫穎而出,占有更多的市場(chǎng)份額呢?這還要從劉君創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷講起。
穩(wěn)步發(fā)展,軟、硬實(shí)力相結(jié)合
作為對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,劉君是正經(jīng)的科班出生,在學(xué)校中學(xué)到的財(cái)務(wù)知識(shí)為其創(chuàng)業(yè)奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。畢業(yè)后一直到創(chuàng)業(yè)前,劉君從事的都是和財(cái)務(wù)相關(guān)的工作,從最初的成本會(huì)計(jì)到后來(lái)的企業(yè)內(nèi)控、稅務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理,在這些工作中,劉君的成本核算、預(yù)算等專(zhuān)業(yè)能力有了很大的提升,豐富的經(jīng)驗(yàn)讓她在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域擁有了一定的掌控力。
財(cái)務(wù)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域,而硬實(shí)力與軟實(shí)力的結(jié)合,讓劉君的財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司在創(chuàng)辦初期就具有了一定的優(yōu)勢(shì)。但劉君并沒(méi)有因?yàn)檫@些優(yōu)勢(shì)而沾沾自喜,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)財(cái)務(wù)人,她清楚地了解財(cái)務(wù)管理體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域、環(huán)節(jié),是企業(yè)精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié),而精細(xì)化管理是一個(gè)企業(yè)做強(qiáng)做大必須做到的。從某種意義上來(lái)講,財(cái)務(wù)管理關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,而提供財(cái)務(wù)服務(wù)的公司就顯得至關(guān)重要?!拔沂菍W(xué)財(cái)務(wù)的,所以我明白它的價(jià)值所在,你提供的服務(wù)不僅代表了你自己的財(cái)務(wù)公司,你還關(guān)系到客戶(hù)的生存和發(fā)展,所以一點(diǎn)都馬虎不得,必須要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待?!睘榇?,劉君創(chuàng)辦的方諾申財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司,是從最基礎(chǔ)的給中小企業(yè)做財(cái)務(wù)記賬開(kāi)始的。
財(cái)務(wù)記賬雖然看似簡(jiǎn)單,但對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。好的賬目能夠準(zhǔn)確告知企業(yè)每月應(yīng)繳的稅額,如果公司的賬目出現(xiàn)混亂,甚至記錯(cuò)的情況,導(dǎo)致偷稅漏稅或其他嚴(yán)重后果,則會(huì)使企業(yè)遭受巨大損失。而財(cái)務(wù)記賬的關(guān)鍵在于數(shù)字,數(shù)字既是財(cái)務(wù)人的生命,又是企業(yè)的面子所在,如果沒(méi)有準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),當(dāng)業(yè)務(wù)人員、合作人員、管理人員等對(duì)你表示懷疑時(shí),你就會(huì)面臨百口莫辯或是啞口無(wú)言的境地。因此,直到現(xiàn)在,劉君對(duì)于財(cái)務(wù)記賬業(yè)務(wù)仍然十分重視,“我對(duì)于財(cái)務(wù)記賬的要求一直很高,不僅僅要準(zhǔn)確無(wú)誤,還要做得有深度,能夠還原企業(yè)財(cái)務(wù)本來(lái)的面貌,更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)?!?/p>
就是保持這份嚴(yán)謹(jǐn)、高要求的態(tài)度,劉君的方諾申財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司逐漸發(fā)展了起來(lái),從最開(kāi)始單一的財(cái)務(wù)記賬業(yè)務(wù)發(fā)展到能夠?yàn)榭蛻?hù)提供財(cái)務(wù)預(yù)算、稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)記賬、政府基金申請(qǐng)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)等多種財(cái)務(wù)服務(wù),更好地幫助企業(yè)解決財(cái)務(wù)問(wèn)題、籌劃財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng),從而降低財(cái)稅支出、提高經(jīng)濟(jì)效益、節(jié)約創(chuàng)業(yè)成本。劉君希望能夠?qū)⒆约簣F(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等這些財(cái)務(wù)方面的資源給予給客戶(hù),讓客戶(hù)能夠在發(fā)展的時(shí)候?qū)ω?cái)務(wù)有清晰的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)的重要性,至少能讓他們從財(cái)務(wù)角度上挖掘自身價(jià)值。
無(wú)論是在過(guò)去還是將來(lái),劉君對(duì)于方諾申的發(fā)展一直堅(jiān)持要穩(wěn)中求進(jìn),專(zhuān)注并堅(jiān)持、勤勉地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?!拔矣X(jué)得任何公司的發(fā)展都不是一蹴而就的,對(duì)于方諾申,我不要求它發(fā)展得有多迅速,或是要掙多少錢(qián)才行。我覺(jué)得還是要一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地做下去最重要?!?/p>
找準(zhǔn)定位,打造知識(shí)型團(tuán)隊(duì)
近年來(lái),財(cái)務(wù)公司不斷增加,在數(shù)量上已躍居非銀行金融機(jī)構(gòu)的榜首。在經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大的環(huán)境下,面對(duì)眾多發(fā)展質(zhì)量日益提升的財(cái)務(wù)公司,劉君成功脫穎而出的關(guān)鍵就在于其找準(zhǔn)了自己的定位。
劉君將方諾申定位于做中小企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān),始終堅(jiān)持服務(wù)于孵化器、創(chuàng)業(yè)公司等小微企業(yè)領(lǐng)域,從財(cái)務(wù)視角幫助這些企業(yè)挖掘價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)企業(yè)價(jià)值的最大化。很多初創(chuàng)公司處于剛起步的階段,對(duì)于自己的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之類(lèi)的并不了解,而同樣是初創(chuàng)公司,劉君深知這些企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理的需求,將方諾申定位于此,更能發(fā)揮自身的競(jìng)爭(zhēng)力。顯然,劉君的決策是十分正確的,在幫助其他初創(chuàng)公司提高資金管理水平的同時(shí),劉君自己公司的產(chǎn)品也在隨著對(duì)方的需求不斷更新,自身的專(zhuān)業(yè)實(shí)力也得到了很大的提高,可謂是互利互惠。
作為財(cái)務(wù)咨詢(xún)類(lèi)的公司,誠(chéng)信是最基本,也是最重要的。沒(méi)有了信任,再明確的合同條款都無(wú)法讓客戶(hù)放心地將財(cái)務(wù)管理交付與你。劉君的方諾申也一直秉承這一理念,堅(jiān)持“誠(chéng)信第一”的宗旨。“以誠(chéng)相待是干我們這行最基本的要求,正是我們的真誠(chéng),讓我們每做一筆生意都會(huì)和客戶(hù)成為很好的朋友,我們會(huì)在一起聊一些運(yùn)營(yíng)或是與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的事情。而且我們會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),為客戶(hù)量身定制財(cái)務(wù)服務(wù),讓他們感受到我們的產(chǎn)品是正確的?!睘榱烁玫胤?wù)客戶(hù),劉君還成立了納稅人俱樂(lè)部,定期地舉辦財(cái)務(wù)沙龍、講堂之類(lèi)的活動(dòng),通過(guò)案例分析等形式傳授給客戶(hù)基本的財(cái)務(wù)知識(shí),讓他們能夠應(yīng)對(duì)一些常見(jiàn)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
公司的發(fā)展要有活力,離不開(kāi)好的團(tuán)隊(duì)。同樣,劉君的方諾申能有今天這樣的成就,離不開(kāi)其團(tuán)隊(duì)的辛苦付出。雖然社會(huì)上通常都認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是比較傳統(tǒng)、保守的,但劉君希望自己的團(tuán)隊(duì)是積極、有活力的,對(duì)于工作要抱有熱情。同時(shí),劉君還要求她的團(tuán)隊(duì)是一支經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)意識(shí)超前的知識(shí)型專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。“我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)不僅僅指企業(yè)本身的發(fā)展,員工的成長(zhǎng)也是相當(dāng)重要的一部分。所以我希望我公司的每個(gè)員工都能在為客戶(hù)的服務(wù)中不斷地提升自我,這樣不僅能夠滿(mǎn)足日益多元化的需求,員工自身的職業(yè)生涯也能得到很好的發(fā)展,這就是我經(jīng)常對(duì)員工說(shuō)的共同進(jìn)步?!睘榱舜蛟爝@樣一個(gè)知識(shí)型的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),劉君十分重視團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),她每十天會(huì)讓每個(gè)員工想出一個(gè)企業(yè)籌劃等財(cái)務(wù)方面的案例并進(jìn)行分析討論,以此作為考核的目標(biāo)來(lái)督促他們不斷鞏固、學(xué)習(xí)新知識(shí),將所學(xué)的東西用到財(cái)務(wù)服務(wù)當(dāng)中,從而能夠在豐富自身財(cái)務(wù)知識(shí)的同時(shí)為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)服務(wù)。
在公司的管理上,劉君也有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解。她認(rèn)為對(duì)于企業(yè)員工的管理,要保持公平、尊敬的態(tài)度,要加強(qiáng)與員工之間的溝通,正確引導(dǎo)。獎(jiǎng)懲分明,讓員工犯錯(cuò)的時(shí)候能夠意識(shí)到自己錯(cuò)誤,避免再犯,同時(shí)也能在出色完成工作時(shí)體會(huì)到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的成就感。
堅(jiān)持初心,成就更好的自己
每個(gè)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)道路上或多或少都會(huì)遇到自己的貴人,劉君也不例外,西西里就是劉君創(chuàng)業(yè)之路的第一個(gè)貴人。西西里是個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的自主創(chuàng)業(yè)者,在劉君準(zhǔn)備創(chuàng)辦方諾申時(shí),給予了她正確的指導(dǎo),包括如何應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)初期可能出現(xiàn)的問(wèn)題,如何與其他公司對(duì)接……正是這些幫助劉君順利地度過(guò)了創(chuàng)業(yè)的初期。而在創(chuàng)業(yè)后,劉君的客戶(hù)就是她的貴人,他們將自己的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)無(wú)私地分享給劉君,甚至在人際上也給予著幫助?!拔沂莻€(gè)幸運(yùn)的創(chuàng)業(yè)者,在我創(chuàng)業(yè)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)上,都會(huì)出現(xiàn)幫助我的人,正是因?yàn)樗麄兊膸椭?,讓我少走了很多的彎路,指引著我朝著正確的方向前進(jìn)?!?/p>
而對(duì)于如何在自主創(chuàng)業(yè)這條道路上成功走下去,劉君也分享了她的經(jīng)驗(yàn)。首先,理念要確定,你要明白自己創(chuàng)業(yè)的初衷,尤其是在這樣一個(gè)資本化的社會(huì)中,很多公司在創(chuàng)業(yè)的初期就想著要去拿錢(qián),但是一旦拿到錢(qián)后很多人卻不知道下一步要干什么。所以要時(shí)刻銘記自己是為了什么去創(chuàng)業(yè)的,制定好自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,始終追隨心中最初的那個(gè)聲音做下去,堅(jiān)持初心最重要。其次,無(wú)論發(fā)展到什么階段,都要善待你的客戶(hù),不要單純地將他們視為你的衣食父母,而要將他們視為你的朋友,好的人際關(guān)系勢(shì)必會(huì)為你的事業(yè)添磚加瓦。
對(duì)于成功,每個(gè)人的定義都不一樣,有的人認(rèn)為拿到錢(qián)是成功,而劉君則認(rèn)為成就更好的自己才是真正的成功。目前方諾申進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,與許多優(yōu)秀企業(yè)一樣,方諾申同樣也吸引著外界的投資,面對(duì)這些想投資加入的,劉君雖然也有過(guò)困惑,但是最終還是都回絕了?!拔蚁氚盐业木Ψ旁谧霎a(chǎn)品、服務(wù)上面,讓更多的客戶(hù)認(rèn)可我們的產(chǎn)品。如果我接受融資,我就需要考慮到投資者的想法,而無(wú)法純粹地實(shí)現(xiàn)我的創(chuàng)業(yè)理念,所以目前我還不考慮這些。”
劉君當(dāng)初辭職選擇創(chuàng)業(yè),還有一個(gè)重要原因,就是希望能有更多的時(shí)間照顧孩子、陪家人?!拔矣X(jué)得自己是個(gè)很簡(jiǎn)單、脾氣很好的人,陪家人能夠讓我感到幸福,所以我每天都很快樂(lè)。當(dāng)然,我也會(huì)遇到不開(kāi)心的事,比如難相處的客戶(hù),但是站在客戶(hù)的角度想想,其實(shí)一切都是可以理解的,又何必自尋煩惱呢?!被蛟S正是因?yàn)檫@份豁達(dá),讓劉君在自主創(chuàng)業(yè)這條道路上越走越順,越走越好。