尹茗

如果說共享單車是今年下半年創(chuàng)投圈聚集觀眾最多的看臺(tái)，那互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)就是你來我往的貼身肉搏場(chǎng)——Boss直聘、100offer、拉勾網(wǎng)乃至獵聘網(wǎng)，招聘旺季的地鐵廣告很能說明這一點(diǎn)。貼身肉搏靠的不僅是營銷和模式，更多的是軟硬實(shí)力的綜合較量。但很少有招聘平臺(tái)能將招聘直接關(guān)聯(lián)的雙方通過“牛人”和“Boss”這兩個(gè)詞給串起來，并同時(shí)賦予它們更多的內(nèi)涵。

2014年9月，2小時(shí)內(nèi)有6萬余人涌入的“馬桶上的招聘節(jié)”為Boss直聘奠定了它在互聯(lián)網(wǎng)招聘的江湖地位。“牛人坐在馬桶上約Boss”“面試成功獎(jiǎng)日本馬桶蓋”等社交化、娛樂化的刺激方式，也為Boss直聘之后延續(xù)這一顛覆性營銷方式埋下了伏筆，此后又有“萬兩黃金尋牛人”、蝶變傳媒招聘周等個(gè)性化的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。終于，在提出Boss和牛人地位反轉(zhuǎn)之后，Boss直聘將本來泛善可陳的招聘行為變得好玩又有趣。

Boss和牛人，究竟誰是甲方？

Boss直聘出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)認(rèn)知中面試的應(yīng)聘者必須以弱勢(shì)姿態(tài)出現(xiàn)，成為相對(duì)于招聘公司的乙方?！盀槭裁匆恰仨毜囊曳?？”Boss直聘創(chuàng)始人趙鵬這么反問。

垂直于互聯(lián)網(wǎng)是最近興起的招聘服務(wù)逐漸趨同的特點(diǎn)，提出“牛人聘BOSS”，顛覆傳統(tǒng)對(duì)于招聘雙方定位的認(rèn)知，用趙鵬的話，“我們是第一個(gè)?！边@正是Boss直聘成功的基礎(chǔ)。Boss直聘基于這樣的認(rèn)識(shí)，把創(chuàng)業(yè)潮里找不到人的Boss拉到了牛人面前，通過一個(gè)App實(shí)現(xiàn)Boss和牛人之間的快速對(duì)接。因?yàn)橐苿?dòng)端的紅利，這件事從僅僅發(fā)生在上班時(shí)間的辦公室延伸到了隨時(shí)隨地。

“究竟誰是甲方？其實(shí)不是你我或者Boss直聘規(guī)定的?！壁w鵬說，Boss有兩種：一種認(rèn)為總有一茬茬年輕人愿意與自己一起工作，因此要感謝他們，要收益和榮耀共享；另一種是認(rèn)為年輕人應(yīng)該感謝自己，因?yàn)樽约航o了他們薪資和福利。后者是資源型的Boss，不那么重視年輕人；前者則更多來自互聯(lián)網(wǎng)，比如在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，認(rèn)為年輕人就是一切，人才就是一切的平方。

“如果企業(yè)膽敢擺出甲方的姿態(tài)，遲早會(huì)退出歷史舞臺(tái)?！壁w鵬說，這個(gè)游戲本身自有其規(guī)則，自以為是甲方的老板，有一天可能會(huì)成為一個(gè)“丙方”。

就好像互聯(lián)網(wǎng)原住民的90后，天生就是甲方，尊重自己的喜愛和選擇。“所以，甲方不是誰規(guī)定的，而是移動(dòng)互聯(lián)背景下的必然趨勢(shì)。我們沒有打開一扇窗，只是順勢(shì)而為?！壁w鵬總結(jié)。

因此，其實(shí)交流性強(qiáng)、社交化明顯的Boss直聘不僅精簡(jiǎn)了流程，更重要的是保證了應(yīng)聘者個(gè)性能得到最大化的展示，把單方應(yīng)聘變成了雙方的平等互選。

顛覆式認(rèn)知與顛覆式營銷

因?yàn)锽oss和牛人之間甲方乙方地位的反轉(zhuǎn)，Boss直聘當(dāng)初沒少受到質(zhì)疑?！澳闶且粋€(gè)新家伙，就一定會(huì)被質(zhì)疑，因?yàn)閭鹘y(tǒng)中，求職者和招聘方就是對(duì)立的生態(tài)關(guān)系?！壁w鵬說，這件事以前是沒有人干的，他們成了第一個(gè)吃螃蟹的人，結(jié)果是這個(gè)螃蟹變成了一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。

顛覆性認(rèn)知，似乎就應(yīng)該用更具顛覆性的營銷方式來推廣，不然好像不足以契合。而Boss直聘“馬桶上的招聘節(jié)”也給很多人上了一堂營銷課。

“Boss直聘有點(diǎn)像哪吒，見風(fēng)就長(zhǎng)，所以你要不斷提供他所需要的養(yǎng)分?！壁w鵬說。他們當(dāng)時(shí)的想法是，想做的是手機(jī)招聘，那就需要分清楚哪些時(shí)間是人們的“手機(jī)時(shí)間”。“歐陽修說自己平生所作文章多在‘三上，馬上、枕上、廁上——這是當(dāng)時(shí)（‘馬桶上的招聘節(jié)）如此命名的內(nèi)因。外因則是那會(huì)兒有很多人烏泱烏泱地去日本買馬桶蓋，于是就有了‘馬桶上的招聘節(jié)?！壁w鵬說，“快樂地營銷，不要給自己設(shè)邊界。我們做這件事情和設(shè)計(jì)的人就是用戶，他們高興了，軟件就高興，最終用戶就高興。

Boss和牛人，廣義匹配與狹義匹配

今年9月Boss直聘完成2800萬美元C輪融資時(shí)，定的下一個(gè)目標(biāo)是讓匹配率提升10%。

如何讓求職者和招聘方之間更加匹配？

趙鵬告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），目前大致預(yù)估在上班的人加起來差不多有5億。他想像了一個(gè)場(chǎng)景：假如統(tǒng)計(jì)這5億人每天的工作，工作時(shí)精神飽滿，創(chuàng)造了價(jià)值，獲得了收入，學(xué)到了東西，并且明年會(huì)比今年更好，這樣的人在5億人中占比多少？

“5億人全部看一遍，會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多事情可以做?！壁w鵬說，“很多人不知道怎么就做了現(xiàn)在正在做的事情，因此匹配至少包含四個(gè)維度，即人和崗位、上級(jí)和下級(jí)、個(gè)人和公司組織階段的匹配，以及企業(yè)需要人而這邊剛好有人應(yīng)聘的匹配。如果按這四個(gè)維度的匹配來算的話，達(dá)到10%，這是一件很難得的事?！?/p>

因此他說這是一個(gè)愿景，是一個(gè)巨大的更有價(jià)值的事：“我們?cè)诓粩嗤诰螂p方匹配的內(nèi)涵，并在廣義匹配下為更多人提供機(jī)會(huì)，這就是我們?cè)诟傻氖??！?/p>

大數(shù)據(jù)、出海和指路者“直直”

那么，如何實(shí)現(xiàn)廣義的匹配？

今年2月，Boss直聘“直直精靈”正式推出，形象是一個(gè)萌萌的小牛，主要任務(wù)就是和平臺(tái)粉絲互動(dòng)，逗粉絲開心，讓粉絲記住他（她）。趙鵬告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信搜索：ichuangyebang），今天直直就是一個(gè)公仔，但他（她）在一天天成長(zhǎng)，慢慢會(huì)變得越來越聰明，十年后他（她）會(huì)是一個(gè)人工智能，用戶會(huì)重新認(rèn)識(shí)他（她），他（她）的名字叫指路者直直，能幫你解決至少70%和工作有關(guān)的問題。

而直直的核心就是大數(shù)據(jù)，包括靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。Boss直聘的技術(shù)團(tuán)隊(duì)使用的數(shù)據(jù)包括1997年以來所有招聘網(wǎng)站都在使用的靜態(tài)數(shù)據(jù)?！皠?dòng)態(tài)數(shù)據(jù)則要復(fù)雜得多，比如不同公司對(duì)同一職位的描述，20頁紙寫下來，會(huì)發(fā)現(xiàn)非常雷同。我們技術(shù)要做的就是對(duì)這些職位描述進(jìn)行壓縮，包括對(duì)求職信息的壓縮，越短就講得越清楚，要找到你跟別人不一樣的地方，然后去與用人一方相匹配?！壁w鵬說。當(dāng)然，Boos一端也同樣會(huì)這么做。“前提是，你要有足夠多的維度和數(shù)據(jù)，并且你對(duì)數(shù)據(jù)的理解是正確的。先把數(shù)據(jù)做大，維度做豐富，然后再收斂?！?/p>

有了直直，未來的Boss直聘應(yīng)用場(chǎng)景是這樣的：直直的數(shù)據(jù)預(yù)算會(huì)告訴應(yīng)聘者哪些領(lǐng)域的人才正在往外跑，原因是什么，如今進(jìn)入那些領(lǐng)域是否已經(jīng)過時(shí)了，哪個(gè)行業(yè)過去幾個(gè)月比較火、有發(fā)展?jié)摿?，也?huì)基于統(tǒng)計(jì)算法告訴應(yīng)聘者某份工作完全是你的菜，能讓兩年后的你比現(xiàn)在“貴”5倍?！爱?dāng)然不是絕對(duì)的，但直直可以告訴你具體的邊界在哪里?！壁w鵬說關(guān)鍵是其計(jì)算能力，這是機(jī)器的使命。

指路者直直代表了Boss直聘大數(shù)據(jù)應(yīng)用的未來，而海外市場(chǎng)開拓則是趙鵬又一個(gè)順勢(shì)而為的布局。邏輯很簡(jiǎn)單——僅去年從美國回來的華人就有40萬，所以這是個(gè)很大的市場(chǎng)。國外留學(xué)生、華人想和國內(nèi)的Boss對(duì)接，就可以用Boss直聘的軟件。海外開拓的第一站是北美，之后是日本、英國、澳大利亞。

事實(shí)上，當(dāng)這些人逐漸在Boss直聘牛人版集聚起來，想要與之對(duì)接的Boss，包括國內(nèi)和國外的，自然就來了。

趙鵬比喻，就好比是一缸水5天就出現(xiàn)一層藻類，10天之后就有了蟲子，放30年不要管，它就是一個(gè)生態(tài)。