賀文

“共享”是一種社會組織形態(tài)、社會生產(chǎn)方式，但不一定是一種經(jīng)營模式。

“制造一個新入口”，聯(lián)合辦公空間的辦公桌、辦公室，就等于這個“入口”。

如何用一句話介紹現(xiàn)在的毛大慶，是一件相當(dāng)困難的事，就像要用簡單一句話說明“優(yōu)客工場”和“共享際”一樣不容易，共享際是他聯(lián)合一眾明星企業(yè)家、明星風(fēng)投機構(gòu)新近推出的另一個共享空間項目。

“我經(jīng)常說我也不知道我是干嘛的，有時候我說我是運動員，是跑馬拉松的，但我真的不是運動員，而是搞聯(lián)合辦公的，但我其實是組織社群工作的，后來發(fā)現(xiàn)我還可以是個團支部書記，也可能是個婚姻介紹所。”毛大慶笑著說。

他最近又翻譯了一本新書，叫《Slash Space》（《斜杠式的生活》）。我們形容一個年輕人很有意思，不再滿足“專一職業(yè)”這種無聊的生活方式，擁有多種職業(yè)，說他是個“斜杠青年”。毛大慶說，這就是slash，可以什么都是。

聯(lián)合辦公就是這么個很slash的平臺。甚至，未來共享的不一定只是辦公室，可能有共享的教育、醫(yī)療，還有共享的音樂社、共享的劇場。

毛大慶不久前在英國、美國、以色列、日本等國一通轉(zhuǎn)悠。

“在倫敦我們看到一個非常好玩的樓，里面全是被共享了的劇場，40個劇場每天被訂得滿滿的，所有人都可以當(dāng)演員來表演，所有人都可以當(dāng)導(dǎo)演，它們顛覆了城市里死板板、冷冰冰的商業(yè)辦公樓?！?/p>

他曾作為設(shè)計師的那一面仿佛頓時被激活了。在這些空間里，他感受到了新的活力、聚合力，“物以類聚人以群分”的社群的爆發(fā)力。

地產(chǎn)商人和設(shè)計師的直覺告訴他，這些空間形態(tài)在中國也將普及開來，從小眾的實驗變成大眾的流行。

優(yōu)客工場，以及剛剛有如明星般閃亮登場的共享際，就是這位地產(chǎn)界明星經(jīng)理人、跨界設(shè)計師、移動互聯(lián)網(wǎng)學(xué)徒，對于物理空間，對于物以類聚人以群分，對于商業(yè)選址和人流，對于營銷的蓄勢和造勢，對于互聯(lián)網(wǎng)的流量入口和平臺，對于超級IP和自帶感，等等各種的混合思考。

生逢其時

二三十年如一日的房地產(chǎn)行業(yè)是時候變一變了。這是毛大慶作為一位地產(chǎn)精英早已有的思考。

20多年來的人口紅利、城市化紅利、取消福利分房等政策紅利，中國經(jīng)濟長期的高速增長等等大環(huán)境的利好，圈養(yǎng)了中國房地產(chǎn)行業(yè)的惰性，大開大合大賺特賺，物業(yè)粗放供應(yīng)、低水平運營，簡單粗暴直接獲利，中國房地產(chǎn)行業(yè)二三十年里業(yè)務(wù)模式幾乎沒有大的變化，“房子不愁賣”。

現(xiàn)在情況則有所不同。房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了各種空置率，房租居高不下，但這些房子空著，又不能夠給真正需要的人使用。很多城里人為了買一套房，透支了正常的消費，透支了一家甚至幾代人的消費。

與此同時，中國經(jīng)濟一定是要依靠海量中小型創(chuàng)新企業(yè)來推動的。這種趨勢已經(jīng)顯現(xiàn)。毛大慶不久前曾對外分享了一組數(shù)據(jù)，今年前三季度注冊的新生公司總量已經(jīng)超過去年全年，估計到今年年底，新生經(jīng)濟體將會達到800萬?！斑@樣的速度會在未來的幾年甚至十幾年里飛速發(fā)展，大家經(jīng)常說美國耳熟能詳?shù)墓痉浅６?，每天說的都是獨角獸、大公司，但是大家不知道的是企業(yè)總數(shù)的98.2%都是小微企業(yè)，而小微企業(yè)正是因為社會效率提升、資源共享才能保持長時間的小微，從而產(chǎn)生巨大價值?！?/p>

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，云計算云服務(wù)，大數(shù)據(jù)，智能手機等技術(shù)的更豐富更廣泛的被應(yīng)用，毛大慶稱之為“云大物移”，是這種可能性落地的技術(shù)基礎(chǔ)。他覺得，優(yōu)客工場這樣的聯(lián)合辦公、共享辦公，現(xiàn)在是生逢其時。

優(yōu)客工場成立16個月，按照官方數(shù)據(jù)，在全國16個城市布局50個場區(qū)3萬個工位，經(jīng)歷5輪融資估值達55億元人民幣。

當(dāng)然，同時期勃興成長的不止于優(yōu)客工場。比如氪空間，就在采訪毛大慶的第二天，11月2日，辦公空間提供商氪空間宣布完成 A+輪融資，由 IDG資本和普思資本共同投資，金額超過 2 億元。

IDG資本合伙人閆怡勝認為，辦公服務(wù)的市場格局已經(jīng)初現(xiàn)。普思資本董事長王思聰認為，伴隨年輕一代工作群體的興起，新型辦公必將逐漸占據(jù)相當(dāng)一部分市場。同時，以辦公為入口，聚集成規(guī)模的企業(yè)，未來極具想象空間。

英雄所見略同。用毛大慶的話說，他和優(yōu)客工場首先是找準了趨勢。

自帶勢能的話語體系

聯(lián)合辦公、共享空間，到底是不是一種商業(yè)模式？這是毛大慶一直在思考的。在他看來，“共享”是一種社會組織形態(tài)、社會生產(chǎn)方式，但不一定是一種經(jīng)營模式。

“制造一個新入口”，聯(lián)合辦公空間的辦公桌、辦公室，就等于這個“入口”。這是毛大慶的理解。

以聯(lián)合辦公的鼻祖WeWork為例，除了為創(chuàng)業(yè)公司、自由職業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者和小型企業(yè)提供聯(lián)合辦公場所，他們的服務(wù)內(nèi)容從“空間”進一步延展到“社區(qū)”和“服務(wù)”，每月向他們收取會員費，并提供運營服務(wù)。

毛大慶他們已經(jīng)隱隱感受到了這種空間的價值：最近他們突然發(fā)現(xiàn)740個入駐企業(yè)中超過千萬用戶的公司大概有70多個，超過百萬用戶的更多。于是他們幫助空間里的一個做農(nóng)業(yè)精準扶貧的公司，發(fā)起了小型公益籌款，去哪籌款呢？動用了空間里千萬級粉絲的用戶，一天之內(nèi)幾百萬元到位?！按蠹叶际?0元、20元、50元這么出來的，流量可以通過入駐的企業(yè)一次一次的變現(xiàn)?！?/p>

再比如空間“自帶感”的屬性。尤其是一些明星項目的入駐，“每一個進來的內(nèi)容創(chuàng)造者就是（空間）價值的一次體現(xiàn)”。毛大慶舉例，最近戴玉強的“戴你唱歌”搬到工場里面來，迅速集結(jié)了一批與音樂有關(guān)的創(chuàng)業(yè)者和他一起辦公。他將此總結(jié)為，自帶勢能的話語體系。

毛大慶并不諱言，現(xiàn)在的收入以辦公空間（比如工位、會議室、活動場地等）的租金為主，今后則應(yīng)該是非辦公空間的收入，比如傳播服務(wù)、人力資源服務(wù)等。他曾表態(tài)過，優(yōu)客工場并不想只靠收租賺錢，“明年租金收益在優(yōu)客工場總收入中的占比從90%下降到60%，優(yōu)客工場的生態(tài)布局會產(chǎn)生種種渠道的收益”。

優(yōu)客工場如何圍繞“創(chuàng)業(yè)”構(gòu)建“完整的生態(tài)鏈”，從單一的空間租賃服務(wù)，進化到多維服務(wù)？思考這個問題的，不單是優(yōu)客工場，還有中國的其他眾創(chuàng)空間，也都在各自起步的優(yōu)勢之外盡可能地為入駐企業(yè)提供更多服務(wù)。

今年8月，優(yōu)客工場做出了自成立以來最大的一筆投資：與AA加速器簽訂股權(quán)投資協(xié)議，成為AA加速器的戰(zhàn)略投資者。

這意味著優(yōu)客工場將從最初的聯(lián)合辦公逐漸擴展為擁有加速器功能的系統(tǒng)化服務(wù)空間的提供者。

事實上，主動的投資和孵化，已經(jīng)成為優(yōu)客工場生態(tài)圈建設(shè)的主要連接體，這也是毛大慶他們過去一年集中精力在做的，即跟各種各樣的公司平臺合作，圍繞企業(yè)服務(wù)培養(yǎng)了11家公司，涵蓋FA、醫(yī)療、商學(xué)院、人力、公關(guān)傳播、媒體等各方面。

這就像是不斷的織網(wǎng)。這張企業(yè)服務(wù)的“網(wǎng)”，當(dāng)空間入駐的項目/團隊/企業(yè)達到規(guī)模數(shù)量時，將迸發(fā)出巨大的價值。就像毛大慶所說的，服務(wù)對接的過程，也是商業(yè)交易、盈利模式產(chǎn)生的過程。

鏈起生態(tài)的空間服務(wù)商

物理空間的增長，是這類聯(lián)合辦公空間/眾創(chuàng)空間必備的“硬件”，這是規(guī)模效應(yīng)的基礎(chǔ)。

在空間的擴建上，優(yōu)客工場除了在全國各地進行擴張外，還以戰(zhàn)略股權(quán)合作的方式參與了另外一家聯(lián)合辦公新秀無界空間的A輪融資，以及與洪泰基金投資的洪泰創(chuàng)新空間的整合。

毛大慶明確表示，這種共享空間，原則上是連鎖的業(yè)態(tài)。事實上，優(yōu)客工場已經(jīng)在為連鎖化做準備。

在優(yōu)客工場最近的融資里，戰(zhàn)略投資人的比例在增加，比如銀泰集團。毛大慶故意埋有伏筆地反問記者，為什么優(yōu)客工場不能成為購物中心的“標配”呢？過去購物中心通過引進大的品牌連鎖商超、品牌旗艦店來吸引人流，現(xiàn)在為什么不能是品牌的聯(lián)合辦公空間呢？

如此來看，優(yōu)客工場搭建圍繞創(chuàng)業(yè)的“完整的生態(tài)鏈”，某種程度上也是在為這種連鎖式的擴張進行“軟件”的準備。

當(dāng)然，對于大部分想做WeWork類的空間運營商來說，做好最基礎(chǔ)的工具型產(chǎn)品與服務(wù)，是必須的。比如WeWork的會員管理系統(tǒng)，工位與會議室的在線預(yù)訂，租金支付，活動與服務(wù)的展示等等，這些標準的在線管理與操作，也是WeWork低成本運營的關(guān)鍵所在：一方面是單個空間只有幾個甚至1、2個工作人員也可以覆蓋服務(wù)；另一方面，當(dāng)空間逐漸增多時，亦能高效可控的管理運營并實現(xiàn)實時的收集分析信息。

今年10月中下旬，優(yōu)客工場App2.0的發(fā)布，從其自身來說稱得上是“一次重大變革”。

一方面，是上面所說的“做好最基礎(chǔ)的工具型產(chǎn)品與服務(wù)”，優(yōu)客工場App2.0版，在服務(wù)的對接，商業(yè)的交易，以及社交的粘性等方面都有相當(dāng)亮眼的產(chǎn)品功能升級。

比如“U物”功能，現(xiàn)在來看，是可以讓創(chuàng)業(yè)團隊把自己最新、最黑的產(chǎn)品，放在優(yōu)客工場App進行最初期的市場測試，實則也是在測試平臺的電商屬性。

優(yōu)客工場App2.0有“宕開一筆”之妙的是，將這套能力開放著更多的工場的物理空間之外的自由職業(yè)者/創(chuàng)業(yè)團隊/初創(chuàng)公司。

這一點在新增的“服務(wù)”主頁上表現(xiàn)得尤其明顯，服務(wù)主頁推薦優(yōu)質(zhì)服務(wù)商及融資項目，開放融資項目查看權(quán)限，優(yōu)客工場把服務(wù)商、投融資、傳媒、商學(xué)院做的更加開放，即使你沒有入駐優(yōu)客工場，也能通過App來找到這些服務(wù)。

這在某種意義上，打破了聯(lián)合辦公空間在物理空間上的發(fā)展瓶頸。如果一個個熠熠生輝的單體的共享空間，能變成可以標準化、規(guī)?；?、可復(fù)制和輸出的業(yè)務(wù)模式，盈利模式進而可以期待。如此一來，優(yōu)客工場將真正從“二房東”轉(zhuǎn)身為“空間服務(wù)商”。

毛大慶熱別推崇新加坡的城市重建局（市區(qū)重建局，URA），主責(zé)城市空間的開發(fā)和再利用。這在毛大慶看來，是一件極其讓人著迷，極其讓人有熱情的事。從8小時工作的“優(yōu)客工場”到24小時居住、生活、工作于一體的聯(lián)合社區(qū)“共享際”，毛大慶和一群有同樣熱情的企業(yè)家金融家跨界知名人士，在探索一種未來的人和空間、人和人之間的更好的關(guān)系，“可能是聯(lián)合辦公，可能是聯(lián)合居住，最后會變成一個大型的聯(lián)合社區(qū)”。