劉水

內(nèi)容提要本文以徐州廣播電視臺主辦的兩次尋親大會為例，詳細闡述公益活動在新聞輿論中的運作方法、作用和困局。

關(guān)鍵詞尋親公益主旋律新聞輿論

從公益廣告到公益宣傳片，從公益活動到公益欄目，公益不僅已經(jīng)成為大部分電視頻道的“標配”，更成為電視頻道核心競爭力。筆者以徐州廣播電視臺主辦、獲得2015年度中國新聞獎的“首屆中國尋親大會”和獲得2014年度江蘇省電視社教獎特別節(jié)目一等獎的“首屆徐州尋親大會”為例，解析媒體公益活動及報道的運作方法、作用和困局。

一、議題設(shè)置：公益“多一度”

在徐州，“人口拐賣”是個敏感話題。優(yōu)越的地理位置、快捷的交通優(yōu)勢和發(fā)達的區(qū)域經(jīng)濟，讓徐州在20世紀八九十年代，成了人口買賣的流轉(zhuǎn)地。人口拐賣的“污點”讓徐州背負了很多年。如何讓特定年代下的負能量變?yōu)楣侨鈭F圓、誠信友善的正能量？徐州電視臺進行了嘗試。

2014年11月9目，徐州電視臺經(jīng)濟生活頻道以《第一百姓》欄目為支撐，成功舉辦了首屆徐州尋親大會，上千名尋親者云集現(xiàn)場，兩對尋親者當場相認。根據(jù)徐州尋親大會搜集到的信息，之后的一年里，又有近20對尋親者得以團聚，并有5對走上央視《等著我》節(jié)目。2015年11月22日，在《等著我》欄目、公安部打拐辦、寶貝回家尋子網(wǎng)的支持下，經(jīng)濟生活頻道在徐州又成功舉辦了首屆中國尋親大會。趙忠祥、陳士渠、寶貝回家尋子網(wǎng)創(chuàng)始人秦艷友、張寶艷夫婦、央視《等著我》嘉賓張春蔚、《等著我》欄目執(zhí)行制片人胡波、總導(dǎo)演梁爽等到現(xiàn)場為尋親者助力。萬余名尋親者和觀眾冒著大雨擠爆現(xiàn)場，4對尋親者認親成功。尋親大會現(xiàn)場設(shè)主會場、尋親大道、登記區(qū)、采血區(qū)、交流區(qū)、尋親話吧等多個功能區(qū)，所有服務(wù)項目一律免費?，F(xiàn)場登記尋親信息千余人，采集尋親者血液樣本500多份，300多人走上主舞臺和話吧錄制尋親信息。

兩次尋親大會的收視份額都創(chuàng)造了徐州臺近年來大型活動的最高值。尋親大會不僅贏得了民心，也得到了徐州官方的高度認同。徐州尋親大會獲得了徐州市委宣傳部頒發(fā)的2014年度全市宣傳思想文化工作創(chuàng)新獎提名獎，中國尋親大會入圍2015年度徐州市委市政府主辦的“振興徐州老工業(yè)基地”創(chuàng)新項目獎評選。

尋親大會成功的原因有很多，但歸根結(jié)底是在合適的時機，針對大眾需求設(shè)置了恰當議題，讓社會輿論按照媒體輿論的風(fēng)向走。

（一）切中時事熱點。《刑法》修正案實現(xiàn)了拐買同罪，趙薇、劉德華分別主演的影片《親愛的》《失孤》成為尋親路上的一抹亮色，特別是央視《等著我》欄目的持續(xù)造勢，讓尋親熱潮溫暖全國，也讓尋親議題更具“時代溫度”。電影、電視以及各種媒體平臺用平凡的尋親故事承載起公益文化的使命，將現(xiàn)實關(guān)懷融入藝術(shù)表達，為這個時代的大眾文化提供了打動人心的節(jié)點與推動社會進步的力量。

（二）切中人性痛點。骨肉分離是一種難以忘懷的痛，這種痛往往歷久彌深。尋親大會正是在人性上做文章，將人們心中的愛激發(fā)出來，并將這份愛匯聚在一起形成一種強大的氣場，傳遞出充滿愛和正能量的正確價值觀。

（三）切中大眾需求點。人口拐賣會給社會帶來恐慌和不安定因素，這種負面情緒又會發(fā)酵蔓延并殃及其他。所以說，尋親不是小眾話題，而是大眾話題，涉及民俗、人口、文化、法律、經(jīng)濟、歷史等多個方面。正是把準了大眾需求的脈搏，徐州臺才敢于設(shè)置尋親打拐議題，從而牢牢撐控社會輿論引導(dǎo)權(quán)。

二、追求“時度效”，挑戰(zhàn)“不可能”

徐州電視臺在完成前期調(diào)研和完善預(yù)案后，主動踏進人口拐賣的“雷區(qū)”，并引導(dǎo)輿論以飽滿的熱情展現(xiàn)尋親大會一幕幕感人瞬間和親人失散背后的辛酸，彌漫在人們心中的是滿滿的感動和正能量。

徐州臺這種“時度效”的精準把握源于對自己“狠一點”的新聞情懷和自我否定。具體表現(xiàn)在三個方面：

（一）向公益致敬。2014年的首屆徐州尋親大會，沒有廣告客戶愿意投入。徐州臺自己出資，并在一家公益機構(gòu)的幫助下成功舉辦。沒想到的是，一年后2015年的中國尋親大會又把這種波折和煎熬推向極致：廣告贊助遲遲沒有著落，參與主辦單位報批程序一日三變，嘉賓不到最后一刻不能確定。大悲大喜如同過山車。承辦的徐州電視臺經(jīng)濟生活頻道主要負責人大病初愈，接二連三的壓力又把她趕到幾乎崩潰的邊緣。

（二）為生命歌唱。一個孩子的走失被拐，一個家庭的命運從此改變。一對70多歲的老夫婦為了尋找失蹤幾十年的兒子，自帶被褥，一路風(fēng)餐路宿，在首屆中國尋親大會舉辦前一天，蜷縮在活動現(xiàn)場一處墻角避寒過夜。央視和徐州臺工作人員見到后，自發(fā)為其捐贈600多元。首屆中國尋親大會電視節(jié)目在雨中持續(xù)錄制8個小時，直到下午5A40分最后一位尋親者上臺發(fā)布完尋親信息，創(chuàng)徐州臺電視節(jié)目錄制連續(xù)時長之最。寶貝回家尋子網(wǎng)抽調(diào)全國志愿者精英，組成百人志愿者團隊，徐州公安局出動300多名警力維持現(xiàn)場秩序，一家愛心企業(yè)自發(fā)為尋親者送來雨具。團聚的歡笑和淚水傳遞的正能量，引導(dǎo)人們感悟生活的真諦，也讓尋親大會成為一場善待生命的大會和滌蕩心靈的典禮。

（三）讓手留余香。記者接地氣才有靈氣，報道貼近群眾才有受眾。在尋親新聞的采制中，臺里要求所有稿片要多沾點“泥土”、帶點“露珠”、冒點“熱氣”，多一些思想、溫度和品質(zhì)。記者每一次采訪都有著默默付出的故事。為了記錄安徽兩位走失30多年的姐弟重逢，記者長途奔襲，竟遭遇大巴公路甩客，不得不徒步三四個小時；為了送被拐女回家，記者翻山越嶺遠赴云南，合衣夜宿山寨。目前，“尋你”已成為《第一百姓》的常設(shè)板塊，“尋親”也成為徐州電視臺的獨有品牌。

三、“彎道超車”破格局：“微”力大無窮

互聯(lián)網(wǎng)以其共時性、共享性，構(gòu)成復(fù)雜多變的輿論場。拋開“兩微一端”和微信“朋友圈”來談傳播無異于掩耳盜鈴。作為城市電視媒體，覆蓋上的“生理缺陷”阻隔了信息的跨地域傳播和影響力的打造?，F(xiàn)在，

“新技術(shù)紅利”讓信息瞬間覆蓋全球，為城市臺等區(qū)域媒體提供了“彎道超車”的可能。

兩次尋親大會特別是2015年的中國尋親大會充分分享了“新技術(shù)紅利”。會前，徐州臺在徐州召開新聞發(fā)布會，愛奇藝、《等著我》官網(wǎng)、寶貝回家網(wǎng)都密集發(fā)布了尋親大會信息。中國尋親大會當天，寶貝回家網(wǎng)、愛奇藝網(wǎng)進行了微博直播，新華網(wǎng)、騰訊、新浪、網(wǎng)易、土豆視頻、鳳凰視頻、搜狐視頻、酷6視頻等近百家新媒體迅速進行了報道。寶貝回家網(wǎng)兩小時點擊量近200萬次。一時間，首屆中國尋親大會成為全國關(guān)注的話題。

信息的有效覆蓋與到達是黨媒傳播力、影響力的前提。只有善于利用互聯(lián)網(wǎng)，才能實現(xiàn)“彎道超車”打破覆蓋格局，才能讓互聯(lián)網(wǎng)這個“最大變量”變成“最大正能量”。

（一）立準“坐標系”。主流價值觀必須搶占網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)高點。眾聲喧嘩中需要有思想的“坐標系”。而以公益、正能量為主體的主流價值觀就是“坐標系”中的重要成分。坐標清晰了，就不會在亂云飛渡中慌了陣腳、沒了方向。

（二）當好“急先鋒”。新型主流媒體的重要性不言而喻。黨媒必須領(lǐng)先成為新型主流媒體，才能在網(wǎng)絡(luò)輿論場這個新的舞臺上演得好新角色，吸引來新觀眾，才能有效占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)輿論陣地，網(wǎng)上網(wǎng)下形成“同心圓”，讓正能量充沛，主旋律高昂。

（三）爭做“新霸主”。融媒體時代的輿論必須有獨到之處、過人之力才能傳播更遠、影響更大。眼下，紙媒將死的聲音不絕于耳，城市電視臺節(jié)目收視和廣告經(jīng)營也頻現(xiàn)斷涯式下滑。黨媒在新興媒體與傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展中必須出奇制勝，爭做“兩微一端”“新霸主”。

公益力量無窮。如何策劃公益事件，讓公益事件潤物無聲；如何放大公益事件效應(yīng)，讓贊助方和大眾都得利；如何有效解脫公益事件中名利的羈絆，讓公益事件走得更遠，這不僅需要媒體人的情懷，更需要媒體“舵手”的視野、胸襟和責任擔當。畢竟公益事件往往不會直接帶來真金白銀，還意味著人力設(shè)備和資金的大量投入。因此，沒有膽識、智慧和魄力，處理不好公益與商業(yè)關(guān)系的“舵手”是很難做成公益大事，也很難在新聞輿論的引導(dǎo)中成就大事。