高甲兵

摘 要 “績(jī)效管理體系”不僅是一系列簡(jiǎn)易的工作審核標(biāo)準(zhǔn)，還是以發(fā)展企業(yè)完成目標(biāo)為根本動(dòng)力，經(jīng)過逐步審核使員工的工作效率得到提升，完成企業(yè)對(duì)所有員工工作結(jié)果的客觀評(píng)價(jià)、工作監(jiān)管、科學(xué)指導(dǎo)、獎(jiǎng)懲措施，實(shí)現(xiàn)全面激發(fā)員工積極性，同時(shí)體現(xiàn)各崗位的特點(diǎn)，達(dá)到企業(yè)總體目標(biāo)的管理制度?？?jī)效管理體系滲透在企業(yè)管理的整個(gè)過程之中，是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段性特征和行業(yè)特點(diǎn)，積極營(yíng)造與企業(yè)建設(shè)要求相符合的企業(yè)特點(diǎn)，建設(shè)和構(gòu)建績(jī)效管理工作，保證員工的工作過程和成績(jī)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向相同，成為一種科學(xué)的管理方式。本文從管理會(huì)計(jì)視角對(duì)全面績(jī)效管理進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞 管理會(huì)計(jì) 全面 績(jī)效管理

一、績(jī)效管理體系與企業(yè)價(jià)值鏈的關(guān)系

隨著績(jī)效管理體系的逐步使用，企業(yè)慢慢認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理制度與企業(yè)價(jià)值鏈的內(nèi)在關(guān)系，同時(shí)把價(jià)值鏈理論應(yīng)用到績(jī)效管理的工作中。從現(xiàn)在的人力資源管理方面進(jìn)行分析，企業(yè)的價(jià)值鏈管理主要分為三個(gè)部分，即價(jià)值產(chǎn)生、價(jià)值評(píng)判和價(jià)值配置。價(jià)值創(chuàng)造主要解決的是誰創(chuàng)造了企業(yè)價(jià)值的問題，一個(gè)企業(yè)要想贏利，唯一的途徑就是為顧客創(chuàng)造價(jià)值。而一名一般的一線工作人員，他們是通過體現(xiàn)自己的價(jià)值來得到收益，若員工對(duì)本職工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，結(jié)局就是碌碌無為。價(jià)值評(píng)判主要分為個(gè)性特點(diǎn)評(píng)判、工作能力評(píng)判和核心業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)判，這是通過對(duì)企業(yè)成功的核心和重要業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了解、分析后明確重要工作指標(biāo)，進(jìn)一步對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)量核準(zhǔn)。價(jià)值配置是根據(jù)各生產(chǎn)部分在產(chǎn)業(yè)中有用程度的大小，在總價(jià)值中再分配個(gè)體和群體之間的聯(lián)系。所以，績(jī)效管理制度的構(gòu)建要關(guān)于這三部分確立價(jià)值鏈，將績(jī)效管理的工作過程當(dāng)作價(jià)值鏈，嚴(yán)格依據(jù)“鏈”的特點(diǎn)來進(jìn)行企業(yè)的績(jī)效管理，讓每個(gè)步驟的工作相互聯(lián)系，成為一個(gè)整體。

二、管理會(huì)計(jì)在企業(yè)全面績(jī)效管理中的策略

（一）管理會(huì)計(jì)的理論研究需要符合理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則

我國(guó)管理會(huì)計(jì)在理論與實(shí)踐方面都缺乏本土性的創(chuàng)新研究，多數(shù)都是對(duì)西方研究成果和經(jīng)驗(yàn)的借鑒。而我國(guó)的企業(yè)結(jié)構(gòu)具有特殊性，其與我國(guó)的國(guó)情以及環(huán)境都有很大的關(guān)系，這也決定了我國(guó)的理論研究和實(shí)踐都不能完全照搬西方發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)有的理論體系和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，必須要與我國(guó)國(guó)情相結(jié)合，從而形成具有我國(guó)社會(huì)主義特色的管理會(huì)計(jì)體系。并將這種管理會(huì)計(jì)體系應(yīng)用到我國(guó)企業(yè)的績(jī)效管理中，以此來解決我國(guó)企業(yè)中存在的問題，從而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)和控制，增加收入，節(jié)約開支，從而使企業(yè)利益可持續(xù)增長(zhǎng)的總體目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

（二）提高管理會(huì)計(jì)的意識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)管理理念

現(xiàn)階段，管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用效果較差。分析其原因，主要是因?yàn)槠髽I(yè)的管理層對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視度和支持度不足。因此，要想使管理會(huì)計(jì)更好地應(yīng)用于我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理中，必須提高管理層對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視意識(shí)。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)管理思路的轉(zhuǎn)變，對(duì)管理會(huì)計(jì)的推行具有非常重要的作用。提升對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視，是企業(yè)績(jī)效管理水平提升的重要因素。在政府的引導(dǎo)和推行下，管理會(huì)計(jì)在企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用效果得到了顯著的提升。除了政府所提供的環(huán)境和資源外，企業(yè)內(nèi)部的管理人員也需要樹立現(xiàn)代管理意識(shí)，提升對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視度，在企業(yè)的管理中積極地推廣管理會(huì)計(jì)理念，并將其付諸實(shí)踐，使管理會(huì)計(jì)能夠切實(shí)發(fā)揮其在績(jī)效管理中的作用，從而使管理會(huì)計(jì)能夠更好地服務(wù)于企業(yè)。

（三）加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員管理會(huì)計(jì)理論和實(shí)踐的培訓(xùn)

人才是企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展的核心因素，所以管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用也應(yīng)該從人才的培訓(xùn)開始，通過開展教育和培訓(xùn)來豐富和提升企業(yè)管理以及會(huì)計(jì)人員的管理會(huì)計(jì)知識(shí)。只有企業(yè)相關(guān)人員掌握了管理會(huì)計(jì)的理論，了解其在績(jī)效管理中的意義，才能夠在實(shí)際工作中對(duì)管理會(huì)計(jì)理論和方式進(jìn)行靈活的應(yīng)用，進(jìn)而使管理會(huì)計(jì)能夠有效地發(fā)揮其在企業(yè)績(jī)效管理中的作用。管理會(huì)計(jì)理論研究范圍的縱向和橫向擴(kuò)展以及企業(yè)的改革，使管理會(huì)計(jì)在企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用不斷加強(qiáng)，而管理會(huì)計(jì)本身的理論和內(nèi)容也隨之調(diào)整和補(bǔ)充。所以，必須要注重對(duì)會(huì)計(jì)人員以及管理人員的后續(xù)教育和培訓(xùn)，使會(huì)計(jì)、管理人員的素質(zhì)、專業(yè)能力得到有效的提升，建立專門的管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍，從而加快管理會(huì)計(jì)在企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用和發(fā)展。

（四）構(gòu)建完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系

企業(yè)績(jī)效管理中的績(jī)效評(píng)價(jià)體系必須要保證全面性、綜合性，不僅要包含財(cái)務(wù)指標(biāo)，同時(shí)還需要引入非財(cái)務(wù)指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)有效平衡的具體措施，成了管理會(huì)計(jì)在績(jī)效管理中應(yīng)用的重點(diǎn)研究?jī)?nèi)容。如何構(gòu)建全面、完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系成了企業(yè)績(jī)效管理中的重要討論內(nèi)容。經(jīng)濟(jì)增加值所體現(xiàn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)是相對(duì)于股東角度的利益來制定的，其能夠?qū)ζ髽I(yè)為股東創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)利益狀況進(jìn)行有效的衡量，反映企業(yè)現(xiàn)階段的盈利情況。與其他指標(biāo)相比，其具有基礎(chǔ)作用，而經(jīng)濟(jì)增加值目標(biāo)確立主要的依據(jù)和支持為平衡記分卡，利用平衡記分卡的原理，設(shè)立多維度的綜合性指標(biāo)，其中可以包括客戶維度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度以及財(cái)務(wù)維度等。將經(jīng)濟(jì)增加值與平衡計(jì)分卡有效地結(jié)合在一起，能夠使各部分的缺陷得到有效的彌補(bǔ)，豐富和完善績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容，使財(cái)務(wù)信息以及非財(cái)務(wù)信息都能夠得到有效的兼顧，從而使企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值能夠全面地反映出來，并通過與獎(jiǎng)懲機(jī)制以及薪酬的結(jié)合，使績(jī)效評(píng)價(jià)體系得到重新梳理和整合。

（五）提升對(duì)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的研發(fā)的重視

在計(jì)算分析過程中，管理會(huì)計(jì)相對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)來說要復(fù)雜得多，所以在管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用中，必須要有高科技的信息手段支持，通過對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，既能夠保證運(yùn)算的準(zhǔn)確性，也能夠有效地縮減大量的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)過程，簡(jiǎn)化管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用程序，減少會(huì)計(jì)人員的工作時(shí)間和負(fù)擔(dān)，為管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的推廣和應(yīng)用奠定良好的基礎(chǔ)。因此，加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的研發(fā)，提升管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用效率，對(duì)管理會(huì)計(jì)在績(jī)效管理中的應(yīng)用具有極其重要的意義。

三、結(jié)語

管理會(huì)計(jì)視角的績(jī)效管理注重成本與收益要素的考核與評(píng)價(jià)，成本是企業(yè)利潤(rùn)的另一個(gè)表現(xiàn)層面。在其他條件不變的情況下，成本得到控制，利潤(rùn)自然就會(huì)得到提升。因此，收益管理是全面績(jī)效管理的重要基礎(chǔ)。

（作者單位為中國(guó)葛洲壩集團(tuán)股份有限公司）

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