十一種類型的經(jīng)銷商最受廠家歡迎
在行業(yè)里,廠商合作模式任何一個成功的商業(yè)模式,一定是在產(chǎn)業(yè)鏈上有著明確的角色分工,才能價值最大化,否則,只會是一個階段性產(chǎn)物。簡單地說,廠家的核心價值在于“營”,重點(diǎn)是產(chǎn)品研發(fā)和品牌推廣;經(jīng)銷商的核心價值在于“銷”,重心是做好倉儲、物流和促銷等銷售方面的工作。
那么,什么類型的經(jīng)銷商廠家會優(yōu)先與之合作呢?以下11種“經(jīng)銷商形態(tài)”供您參考。
我們業(yè)務(wù)員到市場上去打聽打聽,如果大家都交口稱贊某經(jīng)銷商能力強(qiáng)、水平高、服務(wù)好、重信譽(yù),我們不用再去做詳細(xì)調(diào)查了,就可以直截了當(dāng)直接去拜訪他,請他做我們的總經(jīng)銷。我給大家看一個案例,某著名品牌的業(yè)務(wù)員在市場上開發(fā)經(jīng)銷商的時候,他們的業(yè)務(wù)員首先是到當(dāng)?shù)氐牧闶劢K端,去看一看,看什么?看在當(dāng)?shù)厥袌錾箱佖浡首罡叩氖悄囊粋€產(chǎn)品?終端生動化做得最好的是哪一個產(chǎn)品?如果在當(dāng)?shù)厥袌錾箱佖浡首罡?,終端生動化做得最好的是A產(chǎn)品,他就問這個零售商,這個A產(chǎn)品是誰給你們供的貨?他們對你的服務(wù)做得周到不周到,他們的信譽(yù)好不好,這些零售店老板們都異口同聲地說,“我們的貨是某某商貿(mào)公司的王老板供的貨,王老板這個人能力強(qiáng)、水平高、服務(wù)好、講信譽(yù)?!焙?業(yè)務(wù)員就直截了當(dāng)?shù)卣业竭@家商貿(mào)公司的王老板,對王老板說,代理我們的產(chǎn)品吧!終端老板們交口稱贊的經(jīng)銷商對我們來講,那就是最好的經(jīng)銷商。
這么多年來,經(jīng)過市場的洗禮,我們國家涌現(xiàn)了一批實(shí)力雄厚的經(jīng)銷商。這些經(jīng)銷商壟斷著當(dāng)?shù)氐氖袌鲑Y源,他是我們企業(yè)產(chǎn)品想進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌霾坏貌蝗フ业慕?jīng)銷商。你的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌錾?,要能夠成功地切入?dāng)?shù)厥袌?,你必須要去找他們?/p>
具體來講,這些經(jīng)銷商又分為以下幾種類型:
第一種,市場壟斷 這些經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐氖袌錾暇W(wǎng)絡(luò)健全、推廣能力強(qiáng),市場占有率比較高。
第二種,品類壟斷 這些經(jīng)銷商壟斷經(jīng)營當(dāng)?shù)厥袌錾夏骋黄奉惖拇蟛糠制放?,一流、二流的品牌,這個經(jīng)銷商統(tǒng)統(tǒng)都代理。在這些經(jīng)銷商手中可能代理幾十個,甚至上百個品種,上百個同類產(chǎn)品。
第三種,終端或者是渠道壟斷 這些經(jīng)銷商在某些渠道,某些終端擁有絕對的優(yōu)勢,占據(jù)著相當(dāng)大的份額,有絕對的優(yōu)勢。比如說某地有個酒水經(jīng)銷商,壟斷著當(dāng)?shù)匾箞?0%以上的銷量,你的產(chǎn)品想進(jìn)入當(dāng)?shù)氐囊箞?,你不找這個經(jīng)銷商去代理,你根本就無法進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞?,這是渠道壟斷,或者說是終端壟斷。
第四種,促銷壟斷 有一些經(jīng)銷商買斷了當(dāng)?shù)亟K端的一些促銷權(quán)。你的產(chǎn)品想進(jìn)入這些終端,在這些終端搞促銷你必須去找他,不找他,你無法在這些終端開展促銷活動。
我們在這個地方講的服務(wù)不單單是指銷售服務(wù),更重要指的是指導(dǎo)服務(wù)。這些經(jīng)銷商他們不僅能夠?yàn)榕l(fā)商、零售商提供良好的銷售服務(wù),還能夠?yàn)橄掠蔚呐l(fā)商、零售商提供培訓(xùn)、咨詢這些指導(dǎo)服務(wù),這類經(jīng)銷商的共同特點(diǎn)是什么呢?是他們的經(jīng)營意識比較先進(jìn),管理能力比較強(qiáng),他們在與下游客戶合作的時候能夠?yàn)橄掠慰蛻籼峁┲笇?dǎo)、培訓(xùn)、咨詢服務(wù),讓下游客戶跟上廠商的發(fā)展步伐。這些經(jīng)銷商是下游客戶的精神領(lǐng)袖。如果我們與這樣的經(jīng)銷商合作會大大地提高我們企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,有助于我們企業(yè)渠道的發(fā)展。
這些經(jīng)銷商的共同特點(diǎn)是什么呢?這些經(jīng)銷商的共同特點(diǎn)是,他們具有豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),對當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,消費(fèi)者的特點(diǎn),渠道和競品都很熟悉。對代理我們的產(chǎn)品能夠提出時效性很強(qiáng)的推廣方案。海爾公司的張瑞敏說過一句話,思路決定出路。這類經(jīng)銷商是什么呢?他們就有思路,拿了你的產(chǎn)品之后馬上能夠找出你產(chǎn)品的賣點(diǎn)是什么?馬上能夠給你提出一套有效的市場推廣方案,這是這類經(jīng)銷商最明顯的特點(diǎn)。
有家企業(yè)的銷售老總告誡他公司的業(yè)務(wù)員,如果你找到的經(jīng)銷商沒有實(shí)力,但是有思路,我們可以扶持他發(fā)展。反過來,如果一個經(jīng)銷商有實(shí)力,但是沒有思路,我們就是給他再大的支持,他也很難將我們的產(chǎn)品賣好。這位銷售經(jīng)理講的可以說是入木三分。
這些經(jīng)銷商最典型的一個特點(diǎn)是什么呢?就是這些經(jīng)銷商手下有一支能征善戰(zhàn)的銷售隊(duì)伍。
拿了你的產(chǎn)品之后,可以迅速地鋪到零售終端,馬上把空白市場給開發(fā)出來,馬上讓我們的市場啟動起來,這就告訴我們不能選那些坐商,直到今天,我們國家還有一批經(jīng)銷商是坐商,他們是丈夫進(jìn)貨,妻子收款,開門是店,關(guān)門是家這樣一種營銷模式,靠這樣一批經(jīng)銷商靠坐店經(jīng)營的經(jīng)銷商,是很難把我們的產(chǎn)品鋪到零售終端,很難給下游客戶提供良好服務(wù),很難給我們搜集到最有用的市場信息,很難把我們的產(chǎn)品在市場上賣好。
這些經(jīng)銷商在某一個我們準(zhǔn)備進(jìn)入的渠道上擁有特殊的優(yōu)勢。我們準(zhǔn)備進(jìn)入的某個渠道上擁有特殊的優(yōu)勢,這些經(jīng)銷商不一定有經(jīng)驗(yàn),實(shí)力也不一定很強(qiáng),但是他在我們準(zhǔn)備進(jìn)入的這個渠道,他有特別的優(yōu)勢。
這幾年來,因?yàn)槭袌鰻I銷的深化我們許多經(jīng)銷商也在分化,有許多經(jīng)銷商專注某一個渠道的運(yùn)作。比如說我認(rèn)識一個經(jīng)銷商,他專注于學(xué)校這個渠道的運(yùn)作,在當(dāng)?shù)厥袌錾系闹袑W(xué)、小學(xué)、大學(xué),對這個渠道他的網(wǎng)絡(luò)比較健全,你想進(jìn)入學(xué)校這個渠道,你就去找他。
目前我們有許多企業(yè)常犯的錯誤是什么呢?我們常犯的錯誤是我們找到的經(jīng)銷商,缺乏企業(yè)想進(jìn)入的目標(biāo)渠道的優(yōu)勢,牛頭不對馬嘴。我們找了一個經(jīng)銷商,經(jīng)銷商實(shí)力很雄厚,經(jīng)銷商對我們的產(chǎn)品很感興趣,但是推廣我們的產(chǎn)品,沒賣好。為什么呢?做一個調(diào)查之后才發(fā)現(xiàn),原來這個經(jīng)銷商在批發(fā)市場倒貨有一套,但是在終端運(yùn)作方面不行,我們的產(chǎn)品要做終端,他沒有這種渠道優(yōu)勢。這就是今天我們許多企業(yè)典型的一個錯誤。讓擅長運(yùn)作流通的經(jīng)銷商做終端。
《孫子兵法》中講一句話,“以奇勝,以正合?!比フ腋偲返慕?jīng)銷商,找我們的行業(yè)中做得最大,做得最好的競爭對手的經(jīng)銷商去經(jīng)銷我們的產(chǎn)品,這就是出奇制勝。有時,出奇制勝會給我們帶來非常好的結(jié)果。
比如華龍方便面,1999年,康師傅推出了通路精耕這樣一個策略,也就是取消大經(jīng)銷商,進(jìn)行渠道下沉。過去有許多靠賣康師傅產(chǎn)品起家的這些大經(jīng)銷商們,現(xiàn)在康師傅推出通路精耕計(jì)劃這個策略,康師傅不讓他們再賣產(chǎn)品了,他們無貨可賣了,因此人心惶惶。華龍老總范現(xiàn)國發(fā)現(xiàn)這個機(jī)會之后,馬上就告訴業(yè)務(wù)員,去找康師傅的經(jīng)銷商,華龍的業(yè)務(wù)員找到康師傅的經(jīng)銷商之后,對他們說,“康師傅不讓你們賣產(chǎn)品,我們讓你賣,康師傅不讓你們賺錢,我們讓你賺錢?!苯Y(jié)果華龍就借助、利用康師傅多年建立起的銷售網(wǎng)絡(luò),使自己的產(chǎn)品在市場上立即紅火起來。這就是我們?nèi)フ以谖覀兊男袠I(yè)中做得最大、做得最好的競爭對手的經(jīng)銷商,讓他們來銷售我們的產(chǎn)品。
這些經(jīng)銷商過去在一些大公司、大品牌做過業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,甚至更高層的人物,做了幾年之后,他們不愿意一輩子給別人打工,當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人,他們想創(chuàng)造自己的事業(yè),下海做了經(jīng)銷商。那么這一類經(jīng)銷商對我們來講,是非常好的經(jīng)銷商。為什么呢?主要有兩大原因,第一個原因,這些大公司業(yè)務(wù)員出身的經(jīng)銷商,他們在大公司里面工作過,知道大企業(yè)市場運(yùn)作的思路,市場運(yùn)作的手段,市場運(yùn)作的方法,他們在大公司接受過全方位的培訓(xùn),他們的整體市場運(yùn)作能力比較強(qiáng),這是他們的第一個優(yōu)勢。他們的第二個優(yōu)勢是,他們是從廠家出身,因此他們知道廠家需要什么,廠家希望得到什么,廠家希望經(jīng)銷商做什么,于是這些,廠家銷售人員出身的經(jīng)銷商,他們在與廠家的配合方面做得非常到位。這是我給大家推薦的第八種類型的經(jīng)銷商。
這也是目前我們國家在開發(fā)經(jīng)銷商方面,一個很成功的經(jīng)驗(yàn)。每一個二批商都有一個想法,想出人頭地,有朝一日,自己也能變成總經(jīng)銷商。我們?nèi)フ夷切┊?dāng)?shù)厥袌錾?,?shí)力比較雄厚的大二級批發(fā)商,把他發(fā)展成總經(jīng)銷商。那么這些經(jīng)銷商對我們公司的忠誠度比較高,這是企業(yè)實(shí)踐證明的一條道路,尤其是我們要去找競品的大二級批發(fā)商。把競品的大二批商發(fā)展成我們的總經(jīng)銷商,可以利用競品的渠道,去銷售我們的產(chǎn)品。
新生代經(jīng)銷商,也就是三十歲左右的這些年輕經(jīng)銷商。這些經(jīng)銷商有很重要的特點(diǎn),就是他們思想先進(jìn)、闖勁十足、爭勝好強(qiáng)、善于學(xué)習(xí)。這樣的經(jīng)銷商對我們企業(yè)來講,是非常好的經(jīng)銷商。
有些企業(yè)的業(yè)務(wù)員在開發(fā)經(jīng)銷商的時候,不找年齡比較大,四五十歲、五六十歲的老經(jīng)銷商,全找一批三十歲左右的年輕經(jīng)銷商。為什么呢?這些企業(yè)的銷售人員就解釋道,五六十歲、六七十歲這些老經(jīng)銷商們,第一,思想保守、觀念保守、守成經(jīng)驗(yàn)、不愛學(xué)習(xí)。并且這些經(jīng)銷商做生意一二十年了,家里面已經(jīng)有了幾十萬、幾百萬,甚至幾千萬家產(chǎn)了,他們對金錢的欲望不再那么強(qiáng)烈了,對金錢的追求不再那么沖動,因此他們是小富即安,闖勁沒了,找這樣的經(jīng)銷商,他就很難讓你的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌錾腺u得非常好。反過來,去找那些年輕的經(jīng)銷商,他們本人就闖勁十足,善于去學(xué)習(xí),思想比較解放。另外,這些三十歲左右的經(jīng)銷商,他們的實(shí)力還不是很雄厚,他們還想發(fā)財,還想多賺錢,這種發(fā)財和賺錢的欲望就驅(qū)使他們每天辛辛苦苦、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地去推廣我們的產(chǎn)品。
就是我們在選擇經(jīng)銷商的時候,不要為行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)所局限。我在一些企業(yè)看到,業(yè)務(wù)員在選擇經(jīng)銷商的時候常常希望他有我們這個行業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。比如說你是個生產(chǎn)飲料的企業(yè),你希望經(jīng)銷商過去做過飲料銷售,在飲料的運(yùn)作方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在許多企業(yè)反其道而行之,專門跨行業(yè)去找一些沒有這個行業(yè)經(jīng)驗(yàn),甚至從來沒有做過銷售的人去賣產(chǎn)品,結(jié)果這些人照樣賣得很好、很成功。