王冠中+譚平+杜林娟

摘要：針對(duì)當(dāng)前地方高校在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化需求，結(jié)合ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，以黑龍江科技大學(xué)作為研究背景，提出一種基于地方高校的教學(xué)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。文章結(jié)合黑龍江科技大學(xué)，就學(xué)校教學(xué)性實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)進(jìn)行闡述，從而提出實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系；然后利用AHP層析分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法分別對(duì)指標(biāo)體系的權(quán)重、綜合評(píng)價(jià)結(jié)果等進(jìn)行分析，從而通過(guò)這種定性和定量結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)高校實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的科學(xué)評(píng)價(jià)，為同類地方高校的實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了參考。

Abstract： In view of the current standardization requirements in the laboratory construction of local colleges and universities， combined with the international standard of ISO9000， and taking Heilongjiang University of Science and Technology as the research background， a teaching laboratory standardization construction index evaluation system base on local colleges and universities is put forward. Combined with Heilongjiang University of Science and Technology， the characteristics of teaching laboratory is expounded， and the evaluation index system of standardized construction of the laboratory is put forward； and then the AHP and fuzzy comprehensive evaluation method are respectively used to analyze the weight of the index system and the comprehensive evaluation results. Through the combination of qualitative and quantitative way， the scientific evaluation of university laboratory standardization construction can be realized， which provides reference for the laboratory standardization construction of the same kind of local colleges and universities.

關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化；指標(biāo)評(píng)價(jià)體系；ISO9000標(biāo)準(zhǔn)；AHP層析分析法

Key words： laboratory standardization；index evaluation system；ISO9000 standard；AHP method

中圖分類號(hào)：G642.423 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）32-0046-03

0 引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，高等教育質(zhì)量成為社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。在激烈的高校市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何提高自身教育質(zhì)量，促進(jìn)高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，教育教學(xué)評(píng)價(jià)發(fā)揮著不可或缺的作用和價(jià)值。高校實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)價(jià)，是加強(qiáng)教學(xué)改革，深化實(shí)驗(yàn)教學(xué)和推動(dòng)我國(guó)高等教育質(zhì)量的重要步驟和環(huán)節(jié)。但是，目前我國(guó)針對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的評(píng)價(jià)方面，還沒(méi)有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有針對(duì)不同的學(xué)校制定對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)體系，或者有些學(xué)校有，但是在指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方面也不合理。對(duì)此，本文結(jié)合ISO9000國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)，以地方高校實(shí)驗(yàn)室作為背景，構(gòu)架一套符合地方院校的實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)價(jià)體系，從而為高校實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供參考。

1 黑龍江科技大學(xué)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)構(gòu)成

1.1 學(xué)校簡(jiǎn)介

黑龍江科技大學(xué)作為一家地方性高等院校，擁有60多年的辦學(xué)歷史，逐步形成了以工學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)科為主，多種學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的普通高等院校。學(xué)校始終堅(jiān)持“大德育、大工程、大實(shí)踐”的教育教學(xué)理念，以培養(yǎng)“思想道德素質(zhì)高、工程實(shí)踐能力強(qiáng)”應(yīng)用型高級(jí)專門人才作為自己的辦學(xué)方向和人才培養(yǎng)目標(biāo)。截止到目前，擁有各類實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐基地60個(gè)，并擁有包括電氣工程實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐中心、機(jī)械實(shí)驗(yàn)中心、基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)中心、工程訓(xùn)練中心在內(nèi)的4個(gè)省級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心，1個(gè)國(guó)家煤礦安全培訓(xùn)基地。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)方面，一直遵循國(guó)家、省、學(xué)校、學(xué)院四個(gè)層次逐級(jí)建設(shè)，不斷加大建設(shè)的投入力度。教務(wù)處與評(píng)估中心每年對(duì)各二級(jí)學(xué)院的實(shí)驗(yàn)中心的建設(shè)情況進(jìn)行校內(nèi)評(píng)估，對(duì)建設(shè)效果好，學(xué)生受益成效顯著的實(shí)驗(yàn)中心在下一年度進(jìn)行重點(diǎn)投入、重點(diǎn)建設(shè)，逐步達(dá)到省級(jí)、國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)中心標(biāo)準(zhǔn)。

1.2 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)原則

1.2.1 目標(biāo)一致性原則

在評(píng)估中，必須將評(píng)估目的轉(zhuǎn)換為具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)。在設(shè)計(jì)中，對(duì)不同指標(biāo)的選取必須僅僅圍繞評(píng)價(jià)目的，這是關(guān)鍵，也是基礎(chǔ)。在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的制定要緊緊圍繞規(guī)范管理、提升水平、提高效益的評(píng)估目的，為評(píng)估目的服務(wù)。

1.2.2 客觀性原則

對(duì)黑龍江科技大學(xué)來(lái)講，其大部分的實(shí)驗(yàn)室是以教學(xué)為主，并以培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型專業(yè)人才為主。因此在對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取中，作為教學(xué)性為主的實(shí)驗(yàn)室，要以學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神作為主要的評(píng)價(jià)方向。同時(shí)在對(duì)指標(biāo)的選取中還必須充分體現(xiàn)目標(biāo)的整體性、全面性、獨(dú)立性。其中各個(gè)指標(biāo)看似不相關(guān)，但是又是一個(gè)統(tǒng)一的整體，可揭示實(shí)驗(yàn)室的本質(zhì)。

1.2.3 導(dǎo)向性原則

對(duì)本評(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)建來(lái)講，評(píng)價(jià)不是目的，而是通過(guò)這種標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的評(píng)價(jià)，更好的促進(jìn)黑龍江科技大學(xué)在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面的發(fā)展，從而不斷提升黑龍江科技大學(xué)在教學(xué)水平和質(zhì)量。因此，在對(duì)指標(biāo)的選取中，必須具備一定的導(dǎo)向性。在對(duì)指標(biāo)的選取中，必須提出明確和可衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從而幫助黑龍江科技大學(xué)解決標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的各項(xiàng)問(wèn)題。

1.2.4 定量與定性相結(jié)合原則

定量指標(biāo)的評(píng)估結(jié)果往往比較客觀、準(zhǔn)確，得出的結(jié)果也更加客觀和準(zhǔn)確，可信度也更高。但是，實(shí)驗(yàn)室工作本身具有的復(fù)雜性，使得不可能全部通過(guò)定量指標(biāo)來(lái)進(jìn)行分析，還必須結(jié)合一定的定性指標(biāo)，將其中的定量指標(biāo)與定性指標(biāo)結(jié)合起來(lái)，綜合運(yùn)用，才能全面、客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室工作，從而提高評(píng)估結(jié)果的有效性和可靠性。

1.3 黑龍江科技大學(xué)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指標(biāo)分析

評(píng)價(jià)指標(biāo)作為評(píng)價(jià)分析的基礎(chǔ)，其指標(biāo)選取的好壞將直接關(guān)系到綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性與否。如果指標(biāo)選取不當(dāng)，其評(píng)價(jià)的結(jié)果將與實(shí)際出現(xiàn)很大的偏差，甚至不鞥準(zhǔn)確的反映事物本來(lái)的問(wèn)題，導(dǎo)致評(píng)價(jià)失敗。因此，只有科學(xué)合理的設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)，才能更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)事物的客觀評(píng)價(jià)，得出更加客觀的結(jié)論。

對(duì)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)估來(lái)講，其目的就是借助ISO9000的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)室在各方面的建設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià)。而傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法中大部分是采用定性的方式，缺乏定量指標(biāo)的選取。同時(shí)黑龍江科技大學(xué)主要是以工科為主，因此在對(duì)該學(xué)校的教學(xué)性實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指標(biāo)進(jìn)行構(gòu)建中，結(jié)合ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，將其擬定為如圖1所示。

2 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

根據(jù)上述原則和對(duì)指標(biāo)的初步選取，筆者將該黑龍江科技大學(xué)教學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的具體指標(biāo)體系設(shè)計(jì)如表1所示。

3 基于AHP-模糊綜合評(píng)價(jià)模型構(gòu)建

3.1 AHP權(quán)重確定

利用AHP層次分析法對(duì)一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行確定，具體方法是通過(guò)構(gòu)建判斷矩陣的方式。在對(duì)判斷矩陣的構(gòu)建中，采用1～9標(biāo)度法，具體見(jiàn)表2所示。

因此，根據(jù)上述的評(píng)價(jià)，構(gòu)建目標(biāo)層對(duì)一級(jí)指標(biāo)的判斷矩陣，同時(shí)采用專家打分法對(duì)其重要性打分，可以得到表3所示的結(jié)果。

3.2 模糊綜合評(píng)價(jià)

①評(píng)價(jià)流程。

模糊綜合評(píng)價(jià)的過(guò)程可用圖2來(lái)表示。

②模型應(yīng)用。

將上述的流程應(yīng)用到黑龍江科技大學(xué)，并聘請(qǐng)10名專家對(duì)其打分，同時(shí)以體制與管理為例，評(píng)價(jià)語(yǔ)集合=（優(yōu)秀，良好，中等，差，劣）。由此可以得到R1模糊矩陣。

以此類推，從而可以得到整體的評(píng)價(jià)結(jié)果。

最后對(duì)評(píng)語(yǔ)集賦值，評(píng)價(jià)語(yǔ)集合=（優(yōu)秀，良好，中等，差，劣）F=（95，85，75，65，55）T，得到對(duì)黑龍江科技大學(xué)的整體評(píng)價(jià)分M=B·F=92.6739。

4 模型應(yīng)用評(píng)價(jià)與總結(jié)

通過(guò)上述的評(píng)價(jià)可以看出，黑龍江科技大學(xué)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的成績(jī)還是比較優(yōu)秀，這與當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)結(jié)果有很大的關(guān)系。同時(shí)通過(guò)該系統(tǒng)還可以計(jì)算出不同指標(biāo)的得分，也可能存在得分少的，還需要學(xué)校進(jìn)行改進(jìn)。而由于篇幅限制，本文省略其中的計(jì)算。由此，通過(guò)該模型，為同類型的高校對(duì)教學(xué)性實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了參考。

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