□ 文/周麗萍

與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)化境外項(xiàng)目“三基”工作

□ 文/周麗萍

加快“走出去”步伐，持續(xù)推進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，加速打造具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的石油企業(yè)，是當(dāng)前我們?nèi)Ω吨T的具體實(shí)踐。與時(shí)俱進(jìn)研究境外項(xiàng)目三基工作，分析其存在的主要問題，找出有效工作方法，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，面向世界實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展，是實(shí)踐提出的客觀要求。

認(rèn)清境外三基工作特質(zhì)

石油精神是境外項(xiàng)目三基工作的靈魂。進(jìn)入新時(shí)期，各石油企業(yè)繼承發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神等石油精神，通過夯實(shí)境外項(xiàng)目的基層建設(shè)來提升隊(duì)伍凝聚力戰(zhàn)斗力。通過提高海外將士的基本素質(zhì)來取勝世界一流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，展示了中國(guó)石油的力量，彰顯了三基工作在外拓市場(chǎng)進(jìn)程中的強(qiáng)大生命力和創(chuàng)造力。

三基工作是境外項(xiàng)目所獨(dú)具的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。境外項(xiàng)目三基工作在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。與國(guó)外同行企業(yè)比較，其具有三個(gè)方面的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一是基層建設(shè)方面的優(yōu)勢(shì)。作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的國(guó)有企業(yè)，已擁有了一整套行之有效的基層組織和隊(duì)伍建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)和工作方法，為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)勝各種困難提供了可靠保障。二是基礎(chǔ)工作方面的優(yōu)勢(shì)。各石油企業(yè)建立完善了符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求的、具有企業(yè)自身特點(diǎn)的管理載體，使各項(xiàng)管理制度得到了有效落實(shí)。三是基本素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)。境外項(xiàng)目的員工，都是精心選拔的、百里挑一的技術(shù)骨干和技術(shù)尖子，基本素質(zhì)整體優(yōu)良，能夠擔(dān)負(fù)并完成各項(xiàng)艱巨任務(wù)。

加強(qiáng)三基工作是石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略的重要舉措。目前，全球石油資源爭(zhēng)奪主要集中在中東、北非兩個(gè)地區(qū)，這些國(guó)家的自然環(huán)境、政治環(huán)境、安全環(huán)境極其復(fù)雜。三基不牢，不足以走出去；三基不實(shí)，不足以創(chuàng)效益；三基不強(qiáng)，不足以取信客戶、戰(zhàn)勝對(duì)手、贏得市場(chǎng)。

理清境外三基工作難點(diǎn)

一是基層建設(shè)的困難多。因出國(guó)限制，境外項(xiàng)目的支部書記均由項(xiàng)目經(jīng)理兼職，班子成員多為專業(yè)技術(shù)干部，黨建工作力量薄弱；受到所在國(guó)家法律規(guī)定及反恐安全措施制約，黨組織開展活動(dòng)只能是收工后在營(yíng)地這個(gè)狹小范圍進(jìn)行，缺少工作陣地；由于實(shí)行人員倒班制，總有人員倒班回國(guó)休息，雖然可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話等形式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，但還是影響了黨建工作開展的效果；境外項(xiàng)目的人員來自多方面，人員彼此間磨合、形成整體合力尚需時(shí)間，隊(duì)伍建設(shè)還有很多工作需要做。

二是基礎(chǔ)工作的要求高。對(duì)照國(guó)際通行的企業(yè)管理和商務(wù)運(yùn)作模式，境外項(xiàng)目欠缺足夠的商務(wù)運(yùn)作機(jī)制，必須盡快完善相關(guān)制度，進(jìn)而更好適應(yīng)規(guī)則、掌握規(guī)則、利用規(guī)則，積累商務(wù)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，提高運(yùn)作效率；欠缺及時(shí)有效的溝通機(jī)制，必須形成全方位溝通攻關(guān)的有效模式，以此贏得對(duì)方的理解和信任；欠缺超前準(zhǔn)確的預(yù)見應(yīng)變機(jī)制，必須建立市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、預(yù)警、調(diào)控的一整套工作措施，確保在市場(chǎng)瞬息萬變中把握先機(jī)。

三是素質(zhì)提升的任務(wù)重。境外項(xiàng)目急需一大批同國(guó)際接軌、具備國(guó)際一流水平的高素質(zhì)人才，主要是缺少既懂外語(yǔ)又懂商務(wù)、既懂技術(shù)又懂管理、既會(huì)操作又會(huì)維護(hù)保養(yǎng)的外向型、復(fù)合型人才，尤其是缺少既精通生產(chǎn)施工技術(shù)又具備豐富思想政治工作經(jīng)驗(yàn)的政工人員。同時(shí)，在甲方要求標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、雇員融合等方面也對(duì)員工素質(zhì)提出了新的更高要求。

境外三基工作提升舉措

繼承不守舊，創(chuàng)新不丟根。今后一個(gè)時(shí)期，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新改進(jìn)境外項(xiàng)目的三基工作，努力做到市場(chǎng)拓展到哪里，三基工作就加強(qiáng)到哪里。

首先，要堅(jiān)持簡(jiǎn)約為主，基層建設(shè)“超常規(guī)”。

一是工建強(qiáng)黨建。發(fā)揮工會(huì)的群眾優(yōu)勢(shì)，突出活動(dòng)陣地建設(shè)，將黨組織活動(dòng)融入到工會(huì)活動(dòng)之中，注重活動(dòng)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合、集中活動(dòng)與分散活動(dòng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)小型化。二是“五好”強(qiáng)班子。在“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的基礎(chǔ)上，再增加一個(gè)“商務(wù)運(yùn)作好”，配齊班子成員，增強(qiáng)班子整體功能。三是“五型”強(qiáng)班組。建立健全符合境外工作要求的“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”五型班組工作機(jī)制。推行“一帶一”、“一帶多”傳幫帶工作制，加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)毓蛦T的技術(shù)培訓(xùn)，融洽感情，增強(qiáng)班組的凝聚力和執(zhí)行力。

其次，要加快管理對(duì)接，基礎(chǔ)工作“國(guó)際化”。

一是市場(chǎng)運(yùn)作務(wù)必與市場(chǎng)規(guī)則接軌。遵循國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，研究制定市場(chǎng)研究、商務(wù)運(yùn)作、法律服務(wù)等方面的相關(guān)制度和辦法，規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。二是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)務(wù)必與國(guó)際通用接軌。嚴(yán)格按照國(guó)際通行的標(biāo)準(zhǔn)和慣例，推進(jìn)管理制度、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高施工服務(wù)質(zhì)量。三是經(jīng)營(yíng)管理務(wù)必與人本心本接軌。圍繞員工的現(xiàn)實(shí)需要，完善收入憑貢獻(xiàn)、崗位憑業(yè)績(jī)的公平公正的項(xiàng)目績(jī)效管理分配激勵(lì)機(jī)制，將員工收入與降本增效掛鉤，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人收入與項(xiàng)目效益同步增長(zhǎng)。

再次，要突出文化熏陶，基本素質(zhì)“外向型”。

一是用石油文化來鑄就項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)精神。以中國(guó)石油的企業(yè)文化理念為支撐，通過會(huì)戰(zhàn)傳統(tǒng)教育，使大慶精神、鐵人精神等石油精神得到繼承發(fā)揚(yáng)，鑄就團(tuán)隊(duì)之魂；堅(jiān)持員工為本的思想，全心全意依靠員工、服務(wù)員工，筑牢和諧之基。二是用模擬訓(xùn)練來提高員工的職業(yè)素質(zhì)。以國(guó)際市場(chǎng)商務(wù)規(guī)則、行業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)國(guó)際慣例、所在地民族風(fēng)俗等為主要內(nèi)容，開展涉外工作模擬培訓(xùn)，倡導(dǎo)鼓勵(lì)一崗多能、一崗多技，培養(yǎng)同國(guó)際接軌、具備國(guó)際一流水平的高素質(zhì)員工。三是用行為養(yǎng)成來增強(qiáng)隊(duì)伍的執(zhí)行能力。根據(jù)員工屬地化工作的進(jìn)程，選擇優(yōu)秀的當(dāng)?shù)貑T工接受系統(tǒng)培訓(xùn)，通過“結(jié)對(duì)子”來傳授施工技術(shù)、加強(qiáng)口語(yǔ)溝通、交流友誼感情，在潛移默化中增強(qiáng)雙方人員的配合執(zhí)行能力。

作者單位： 中國(guó)石油企業(yè)協(xié)會(huì)