張會(huì)
在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力,中國經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型之關(guān)頭,2014年9月李克強(qiáng)總理在達(dá)沃斯論壇上提出了“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召。一呼百應(yīng),在政策的引導(dǎo)下,小型企業(yè)如雨后春筍,中型企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,大型企業(yè)跨行業(yè)發(fā)展,全國開始了新的創(chuàng)業(yè)熱潮。在這種形勢(shì)下,大浪淘沙,我們的企業(yè)如何生存下去,如何生存的更好,是我們現(xiàn)在亟待關(guān)注的問題。在外部條件相同的情況下,提高企業(yè)自身管理,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)控制是重中之重。
財(cái)務(wù)內(nèi)部控制問題亟待解決
組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不適當(dāng),權(quán)責(zé)分配不合理。不根據(jù)企業(yè)具體情況設(shè)置組織機(jī)構(gòu),人員配置不得當(dāng),會(huì)造成一項(xiàng)業(yè)務(wù)管理者眾多或者無人管理,關(guān)鍵點(diǎn)監(jiān)控缺失。很多企業(yè)崗位設(shè)置不合理,各部門間不能有效配合。業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),信息使用人員分別采集數(shù)據(jù),沒有形成有效的鏈條,而是各自為政,各自取數(shù),各自使用,不能共享,既沒有形成有效的復(fù)核,又造成工作的繁復(fù),人員的浪費(fèi)。由于權(quán)責(zé)不清,執(zhí)行者受指揮者多方管理的牽制,無所適從;而管理者眾多,反而極易造成互相推諉,管理真空,效率低下。
流程設(shè)計(jì)繁瑣、復(fù)雜,重復(fù)勞動(dòng)、流程斷裂并存,制度建設(shè)名存實(shí)亡。流程設(shè)計(jì)和制度建設(shè)的過簡(jiǎn)或過繁都會(huì)影響業(yè)務(wù)的有效實(shí)施。財(cái)務(wù)控制中,流程設(shè)計(jì)過簡(jiǎn),粗放型管理,要求企業(yè)員工有較高素質(zhì),自發(fā)管理能力較強(qiáng),對(duì)業(yè)務(wù)變化有一定的應(yīng)變能力。在員工不具備相應(yīng)能力的情況下,容易造成業(yè)務(wù)隨意,流程混亂,會(huì)計(jì)信息失真。與之相反,有些企業(yè)流程設(shè)計(jì)過于繁瑣,不但每一級(jí)都要復(fù)核上一級(jí)的工作,加大了員工的工作量,限制員工專業(yè)能力的發(fā)揮,而且過程曲折繁復(fù),業(yè)務(wù)重疊,重復(fù)操作過多,提高出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率,糾錯(cuò)成本增加。
信息共享不充分,沒有將財(cái)務(wù)建議前置在業(yè)務(wù)發(fā)生之前。在民營企業(yè)中,各部門間橫向溝通較少,財(cái)務(wù)不能深入介入業(yè)務(wù)部門,往往都是在一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)完成之后才根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的賬務(wù)處理。有些業(yè)務(wù)的發(fā)生、經(jīng)濟(jì)合同的簽定需要律師、工程師、會(huì)計(jì)師從各個(gè)角度多方會(huì)審,規(guī)避可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),好多企業(yè)忽視了談判過程中財(cái)務(wù)介入的重要性,財(cái)務(wù)部門不能深入了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核心信息,容易造成賬務(wù)處理錯(cuò)誤,不能充分享受稅收優(yōu)惠等風(fēng)險(xiǎn)。筆者調(diào)研了一個(gè)以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)的集團(tuán)公司,由于財(cái)務(wù)人員沒有及時(shí)了解其開發(fā)項(xiàng)目是省級(jí)棚改目錄中的經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目,而錯(cuò)失稅收優(yōu)惠數(shù)千萬元。
預(yù)算管理不到位,沒有預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成本費(fèi)用等進(jìn)行監(jiān)督、控制。很大部分企業(yè)沒有完善的預(yù)算管理體系。因?yàn)闆]有明顯的經(jīng)濟(jì)效益,得不到管理層的重視,預(yù)算下達(dá)和執(zhí)行不力,失去其應(yīng)有的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。沒有了執(zhí)行基礎(chǔ),就不能準(zhǔn)確的進(jìn)行預(yù)算分析,不能合理的監(jiān)控和考核,不能公平的對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,最終導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式。資金管理、收入成本費(fèi)用等無法按標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控。
建立科學(xué)高效的內(nèi)部控制體系
加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制可以保證企業(yè)經(jīng)營管理合乎法律的規(guī)定、保證資金的安全、保證財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息的真實(shí)完整,以提高經(jīng)營效率和效果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。為解決上面談及的四大問題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立與自身經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和風(fēng)險(xiǎn)水平相適應(yīng)的內(nèi)部控制體系,將其覆蓋到企業(yè)發(fā)生各種經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,實(shí)行全員控制和全過程控制。建立嵌入業(yè)務(wù)的全流程內(nèi)部控制,將內(nèi)部控制與各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)精準(zhǔn)匹配,實(shí)現(xiàn)從風(fēng)險(xiǎn)分析到控制手段的閉環(huán)管理。同時(shí),根據(jù)成本效益原則,在全面控制的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)關(guān)注主要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。形成一個(gè)在治理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配等方面互相監(jiān)督、互相制約,兼顧運(yùn)營效率的體系。
加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)境建設(shè)。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),一般包括治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)部審計(jì)、權(quán)責(zé)分配、人力資源政策及企業(yè)文化等。企業(yè)應(yīng)該在經(jīng)營管理過程中建設(shè)自身的企業(yè)文化,企業(yè)文化就是從管理理念、經(jīng)營風(fēng)格、職業(yè)操守以及員工遵從守則的行為上所體現(xiàn)出來的足以影響企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境和內(nèi)部控制效力的精神、意識(shí)和理念。形成從戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)、從高層到員工的內(nèi)控意識(shí),使內(nèi)部控制得以順利有效的實(shí)施。
機(jī)構(gòu)設(shè)置和權(quán)責(zé)分配在內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中極為重要。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及內(nèi)控要求設(shè)置崗位機(jī)構(gòu),做到崗位設(shè)置不重疊、不空白,繁簡(jiǎn)有度。在機(jī)構(gòu)設(shè)置中要注意符合業(yè)務(wù)的流程特點(diǎn),考慮從發(fā)起到各部門協(xié)同的順序,以并行還是串行的方式處理。企業(yè)應(yīng)以規(guī)范性文件的形式明確規(guī)定不同職能機(jī)構(gòu)的權(quán)限和職責(zé),并根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)需要?jiǎng)澐謲徫宦氊?zé),確保每個(gè)崗位、每位員工、每個(gè)職務(wù)都有明確的職責(zé),并可以相互制衡,形成對(duì)權(quán)利的約束。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等情況編制成內(nèi)部管理手冊(cè),并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),明確其職責(zé)和權(quán)利。
構(gòu)建流暢的信息通道,充分實(shí)現(xiàn)信息共享。信息的溝通是企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)施的基礎(chǔ)。信息與溝通是企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地采集、傳遞與企業(yè)相關(guān)信息,以保證信息在企業(yè)內(nèi)外之間進(jìn)行有效溝通。通過企業(yè)內(nèi)部的信息資源共享,可以減少重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率,避免因信息缺失造成業(yè)務(wù)操作失誤。企業(yè)應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,積極打造企業(yè)共享的辦公管理平臺(tái),例如OA辦公協(xié)同化系統(tǒng),建立企業(yè)自身數(shù)據(jù)共享空間,企業(yè)內(nèi)即時(shí)通訊工具,方便各部門間業(yè)務(wù)的發(fā)起、協(xié)同,上下級(jí)之間的指令和回復(fù),實(shí)現(xiàn)電子網(wǎng)絡(luò)化辦公。目前,部分辦公協(xié)同化系統(tǒng)已經(jīng)具備在移動(dòng)端使用的功能,可以很方便地在公司以外通過手機(jī)登錄客戶端查看通知公告,協(xié)同審批事項(xiàng),極大地提高了辦公效率,提高了財(cái)務(wù)核算的及時(shí)性。
建立完善的預(yù)算管理體系。預(yù)算是企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),提高管理水平與經(jīng)濟(jì)效益的重要措施。為保障預(yù)算控制的實(shí)施,為保障預(yù)算的有效性,企業(yè)應(yīng)當(dāng)取得決策層的支持,預(yù)算的制定需要各部門的配合。首先確定預(yù)算目標(biāo)、預(yù)算管理措施和辦法,制定預(yù)算編制方法、分析制度和考核制度以及預(yù)算管理的崗位責(zé)任制度。預(yù)算的編制要按照“先生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算、資本預(yù)算、后財(cái)務(wù)預(yù)算”的流程進(jìn)行,并按照各預(yù)算執(zhí)行部門承擔(dān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的類型及相關(guān)的責(zé)任和權(quán)限,編制形式不同的預(yù)算。預(yù)算并不是企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控工作的重點(diǎn),而是與相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)比較的標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算執(zhí)行過程中,預(yù)算責(zé)任單位要及時(shí)檢查、追蹤預(yù)算執(zhí)行情況,形成《預(yù)算完成情況與差異分析報(bào)告》,上報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)制作《經(jīng)營分析和財(cái)務(wù)預(yù)算分析報(bào)告》,報(bào)預(yù)算管理委員會(huì),預(yù)算管理委員會(huì)相關(guān)人員對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果及預(yù)算分析報(bào)告提出質(zhì)詢,由預(yù)算執(zhí)行部門充分、客觀地分析產(chǎn)生的原因,提出相應(yīng)的解決措施或建議。
企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制是一個(gè)復(fù)雜的體系,不僅僅涵蓋了企業(yè)文化、組織架構(gòu)、制度建設(shè)、信息溝通、內(nèi)部監(jiān)督等方面內(nèi)容,更涉及到資金管理,采購控制,銷售控制,投資、擔(dān)保,合同控制,財(cái)務(wù)報(bào)告,企業(yè)并購、內(nèi)審控制等各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。針對(duì)企業(yè)普遍存在的問題,從內(nèi)部環(huán)境建設(shè)、信息共享和預(yù)算管理三個(gè)方面論述了建立科學(xué)高效的內(nèi)部控制體系,能夠有效的減少人為和過失的財(cái)務(wù)紕漏,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)運(yùn)營的效率和效益。
(作者單位:黑龍江省農(nóng)業(yè)機(jī)械化協(xié)會(huì))