夏明濤
摘要:文章通過國內(nèi)外知名企業(yè)實際案例,從做好自身產(chǎn)品、企業(yè)負(fù)責(zé)人專業(yè)水平、創(chuàng)新時機、人才隊伍建設(shè)、承擔(dān)社會責(zé)任五方面因素對國有企業(yè)創(chuàng)新提出了獨到見解,以此希望提出的解決方案對現(xiàn)實問題具有參考性及實用價值。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);企業(yè)創(chuàng)新;自身產(chǎn)品;企業(yè)負(fù)責(zé)人;創(chuàng)新時機;人才隊伍建設(shè) 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
中圖分類號:F72 文章編號:1009-2374(2016)31-0157-03 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.31.077
2015年李克強總理在政府工作報告提出:“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新。”自此,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成為全國企業(yè)界的一個熱門話題,創(chuàng)新也成為企業(yè)推動內(nèi)部改革發(fā)展的一項重要措施?!鞍俣劝倏啤敝嘘P(guān)于“創(chuàng)新”是這樣解釋的:“創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見解為導(dǎo)向,利用現(xiàn)有的知識和物質(zhì),在特定的環(huán)境中,本著理想化需要或為滿足社會需求,而改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境,并能獲得一定有益效果的行為?!蓖ㄋc講就是創(chuàng)造以前沒有的東西或者改變以前的規(guī)則取得更大的效果。
國有企業(yè)一直是國內(nèi)企業(yè)中的大軍,據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2015年國有企業(yè)營業(yè)總收入在全年GDP中占比為67.17%,2014年全國國有控股企業(yè)法人單位總數(shù)為263348,占全國企業(yè)數(shù)量的2.5%,根據(jù)2016年預(yù)算報告,2015年底,包括中央和地方的國有企業(yè)(非金融企業(yè))的總資產(chǎn)超過131萬億,總負(fù)債是83.5萬億,權(quán)益為47.7萬億,在整個國民生產(chǎn)總值中占比巨大。盡管國有企業(yè)在中國經(jīng)濟中的占比仍然巨大,對GDP的貢獻(xiàn)也是巨大的,但是國有企業(yè)的經(jīng)營收入負(fù)增長卻是拉低整個中國經(jīng)濟增長的重要因素。在2014年,國有企業(yè)營業(yè)總收入增長的速度也是低于當(dāng)年的GDP增速的。同樣來自財政部在2015年初公布的數(shù)據(jù),2014年1~12月,國有企業(yè)營業(yè)總收入480636.4億元,同比只增長了4%,而當(dāng)年GDP的增速卻是7.3%。
這么大體量的國有企業(yè)怎樣在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下發(fā)揮自身優(yōu)勢,承擔(dān)更多的社會責(zé)任,是一個對國家發(fā)展、對企業(yè)發(fā)展、對員工發(fā)展至關(guān)重要的一個課題。2015年,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》,在指導(dǎo)意見中明確指出“培育一大批具有創(chuàng)新能力和國際競爭力的國有骨干企業(yè)”,“國有企業(yè)在提升自主創(chuàng)新能力、保護(hù)資源環(huán)境、加快轉(zhuǎn)型升級、履行社會責(zé)任中的引領(lǐng)和表率作用充分發(fā)揮”。筆者認(rèn)為,國有企業(yè)要創(chuàng)新發(fā)展,不僅僅是在體制機制的創(chuàng)新,更要在思想觀念、人才隊伍、創(chuàng)新時期上有所突破,只有全方位、系統(tǒng)地開展創(chuàng)新,才能將創(chuàng)新落到實處。
1 創(chuàng)新要建立在做好自身產(chǎn)品的基礎(chǔ)上
企業(yè)創(chuàng)新不是空穴來風(fēng),不是一蹴而就,筆者認(rèn)為,創(chuàng)新是要建立在把本職工作做好,對這個產(chǎn)品有充分了解的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品創(chuàng)新實現(xiàn)價值最大化。而不是簡單的坐在咖啡館中憑空想象一個商業(yè)模式或者產(chǎn)品,重點要放在對市場、對競爭對手、對客戶有很深入的了解,對自身能力有很客觀的評價基礎(chǔ)上,做出的一個較客觀、較真實的評判。
在現(xiàn)階段,太多的年輕人有太多的想法與夢想,北京的車庫咖啡、1898咖啡等容納著多少年輕創(chuàng)業(yè)者,也承載著多少創(chuàng)業(yè)夢,當(dāng)然里面有經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士,但是更多的是打著創(chuàng)新名號而希望一鳴驚人的夢想家。
現(xiàn)階段,國內(nèi)少了一些踏踏實實做事的“實在人”,多了一些打著創(chuàng)新名號的“創(chuàng)業(yè)者”。中國經(jīng)濟用了30年走過了別的國家用100年走過的路程,如今,創(chuàng)業(yè)者也都希望用1年時間走過10年的路。在每年的校園招聘中,大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)的對象都集中在金融、政府等部門,對于傳統(tǒng)的制造業(yè)鮮有趨之若鶩者。金融并不產(chǎn)生價值,為何大家對能產(chǎn)生價值的傳統(tǒng)制造業(yè)不屑一顧。同樣,我接觸過一些企業(yè)家本都在行業(yè)中有一定影響力,但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用下,都已經(jīng)不安分于做自身產(chǎn)品,而是希望在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,走向資本市場,快速轉(zhuǎn)型,都希望能搭上互聯(lián)網(wǎng)的班車一夜暴富。
華為創(chuàng)立于1984年,靠代理交換機起家,但是30多年來,它在交換機這個領(lǐng)域做到了全球第一,而且華為在發(fā)展中確定了自己的定位——“世界一流的設(shè)備供應(yīng)商”,并且“我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)”,就是依靠這份專注與執(zhí)著,在把交換機做到全球第一的同時,華為新研發(fā)的手機業(yè)務(wù)也走向了世界前列。新華社記者采訪任正非時,他提到:高科技領(lǐng)域最大的問題,是大家要沉得下心,沒有理論基礎(chǔ)的創(chuàng)新是不可能做成大產(chǎn)業(yè)的?!鞍宓室昀洹?,理論基礎(chǔ)的板凳可能要坐更長時間。
2 創(chuàng)新對企業(yè)負(fù)責(zé)人提出了更高要求
國企創(chuàng)新要求國有企業(yè)負(fù)責(zé)人要掌握了解先進(jìn)的科技技術(shù)。某種意義上說,企業(yè)負(fù)責(zé)人的個人層次、個人水平就代表一個企業(yè)的層次與水平,在當(dāng)今大力提倡企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的大環(huán)境下,對國企負(fù)責(zé)人提出了更高要求,尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,要求企業(yè)負(fù)責(zé)人必須了解先進(jìn)的科技技術(shù),熟悉最前沿的科技動態(tài)。埃隆·馬斯克正是因為對于科技的執(zhí)著與追求,才創(chuàng)造了PayPal貝寶(最大的網(wǎng)上支付公司)、Spacex太空探索技術(shù)公司、環(huán)保跑車公司特斯拉以及SolarCity四家高科技公司。也正是因為平安集團(tuán)董事長馬明哲所倡導(dǎo)的“科技引領(lǐng)綜合金融”經(jīng)營宗旨,中國平安保險集團(tuán)才在成立30多年來每年總資產(chǎn)以年復(fù)合20.2%的速度增長,凈利潤以年復(fù)合29.2%增長。這些成就的取得,正是因為企業(yè)負(fù)責(zé)人對于高科技技術(shù)的了解與深入應(yīng)用,將企業(yè)的經(jīng)營與先進(jìn)科技技術(shù)充分結(jié)合的結(jié)果。
國企創(chuàng)新要求企業(yè)負(fù)責(zé)人要在企業(yè)內(nèi)部為創(chuàng)新提供一個更好的平臺與機會。相信谷歌的“15%創(chuàng)新時間”和3M公司的“私釀酒”已經(jīng)被人熟知。2012年起,中國電信作為央企率先在企業(yè)內(nèi)部開始推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè),2014年,以家電企業(yè)為首的傳統(tǒng)制造業(yè)引領(lǐng)了中國的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮,海爾、美的、長虹、TCL等悉數(shù)登場。鼓勵企業(yè)員工利用工作之余研發(fā)創(chuàng)造新產(chǎn)品,到一定階段企業(yè)可給予資金扶持做大做強,這也是企業(yè)創(chuàng)新的一條路子。但是以上創(chuàng)新都對企業(yè)負(fù)責(zé)人提出了新要求,首先得了解科技技術(shù),并具有將先進(jìn)的科技轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的能力;其次,要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一個平臺,給科技創(chuàng)新人員一個展現(xiàn)自身價值的機會,當(dāng)然,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)最終會促成創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)“共贏”的局面。
同時,企業(yè)負(fù)責(zé)人創(chuàng)新要承擔(dān)更多的責(zé)任。歷史有太多的因為創(chuàng)新而失敗的案例,上汽集團(tuán)并購雙龍,整合不力;中航油投資期貨虧損;中鋁集團(tuán)兼并力拓?zé)o疾而終,這些創(chuàng)新失敗的案例導(dǎo)致現(xiàn)在的部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員瞻前顧后,不愿創(chuàng)新;同時又有一部分企業(yè)創(chuàng)新后企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題:健力寶中李經(jīng)緯團(tuán)隊的股權(quán)激勵問題,趙新先在三九公司中多元化擴張問題,華晨公司中仰融所爭議的國有產(chǎn)權(quán)問題等,都是因為企業(yè)創(chuàng)新成功后而出現(xiàn)的各方矛盾,最終導(dǎo)致企業(yè)由好轉(zhuǎn)差,因此,相當(dāng)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員擔(dān)心由于創(chuàng)新導(dǎo)致的失敗影響公司及個人發(fā)展,而不敢創(chuàng)新。所以本文認(rèn)為國資監(jiān)管部門應(yīng)健全相應(yīng)機制,鼓勵創(chuàng)新,要創(chuàng)造一個讓“想干事”的人有一個“能干成事”的環(huán)境,給予創(chuàng)新者更多的支持與理解。要建立一個“容錯”的環(huán)境,讓創(chuàng)新者敢于創(chuàng)新。同時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要敢于擔(dān)當(dāng),有責(zé)任并有義務(wù)保護(hù)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的產(chǎn)品及創(chuàng)新的思路,要在其位謀其政,要充分行使好手中的權(quán)利,不辜負(fù)上級部門和企業(yè)職工的信任,帶領(lǐng)企業(yè)走出一條不斷發(fā)展壯大的新路子。
3 創(chuàng)新要適時而為,要乘勢而為
創(chuàng)新要在行業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟發(fā)展等各方面因素具備的情況下乘勢而為、順勢而為,才可能取得成功,創(chuàng)新就可比喻為“東風(fēng)”,必須“萬事俱備”后才可能產(chǎn)生很好的效果。有很多企業(yè)做的業(yè)務(wù)很尖端,高科技,十分前沿,但是由于業(yè)務(wù)發(fā)展時機的不成熟而功虧一簣。創(chuàng)新也不等于創(chuàng)造新的商業(yè)價值,很多先進(jìn)的學(xué)術(shù)理論或科學(xué)技術(shù)在商業(yè)上敗得一塌糊涂。創(chuàng)立于1995年的瀛海威是中國第一家互聯(lián)網(wǎng)公司,但其在2000年左右已經(jīng)成為歷史。摩托羅拉的銥星計劃是人類通訊史上非常了不起的產(chǎn)品,但是卻被數(shù)字蜂窩通信系統(tǒng)(GSM)這種技術(shù)上更落后、實現(xiàn)效果上并不完美的產(chǎn)品替代了。1975年,索尼的betamax錄像帶在當(dāng)年是一款基于新技術(shù)的產(chǎn)品,不但小巧,而且畫質(zhì)更好,沒想到不到十年敗給對手日本JVC公司。我們考慮一個技術(shù)或產(chǎn)品先進(jìn)性時,一定要結(jié)合現(xiàn)有市場的兼容性,最好領(lǐng)先半步,甚至一步。瀛海威正是在20世紀(jì)90年代,中國的金融市場、資本市場、風(fēng)投機構(gòu)還不是很發(fā)達(dá)完善的時候,創(chuàng)造了一個必須依靠風(fēng)投才可實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的高科技公司,自然是以失敗告終。
試想如果淘寶在快遞業(yè)沒有放開、計算機不是非常普及、智能手機只是想象的年代誕生,必然不會取得如今的輝煌成就。同樣,餓了么、P2P等高科技互聯(lián)網(wǎng)公司如果離開了互聯(lián)網(wǎng)、離開了智能手機豈不是望洋興嘆。
因此,企業(yè)創(chuàng)新并不是將最前沿的科技成果轉(zhuǎn)化,要在合適的時機下開展創(chuàng)新業(yè)務(wù),抓住發(fā)展的機會,才能一舉成功。
4 創(chuàng)新要有一個強有力的人才隊伍
創(chuàng)新在對環(huán)境、機制要求的同時,創(chuàng)新人才更是企業(yè)創(chuàng)新的重要支撐。作為企業(yè)人力資源管理從業(yè)者,目前各企業(yè)都在面臨綜合性的實用人才缺乏問題,尤其是國有企業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。在現(xiàn)代社會,員工已經(jīng)打破了國有企業(yè)“身份”的概念,在社會保險可以跨省轉(zhuǎn)移的大環(huán)境下,員工的流動性大大加強。國有企業(yè)的穩(wěn)定性已經(jīng)不再是求職者關(guān)注的重點,薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展可能更成為員工尋找工作的重要參考,股份制公司、民營公司由于有更靈活的機制、更具有誘惑力的薪酬水平,成為更加吸引員工的營地。仍有部分能力缺乏或者經(jīng)驗缺乏的從業(yè)者仍將國有企業(yè)作為其擇業(yè)首選,因為國有企業(yè)依然是“混日子”的天堂,他們會通過各種各樣途徑打入國企內(nèi)部,國有企業(yè)作為嚴(yán)重依附于政府部門的組織,仍然沒有能力擺脫這種“政治任務(wù)”,但是一個健康的組織可能因為這種人員的越來越多錄用與使用導(dǎo)致問題出現(xiàn)的更多。
同時,國有企業(yè)又因為“穩(wěn)定”的原因,多數(shù)不能勝任崗位要求的員工不能“出”,不能履職盡責(zé)的干部不能“下”,導(dǎo)致創(chuàng)新的人才因為職業(yè)發(fā)展而流失。
國有企業(yè)因為有著規(guī)范的管理體系,按照“傳幫帶”等傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,培養(yǎng)鍛煉了一批業(yè)務(wù)骨干,而這批業(yè)務(wù)骨干也正成為其他公司覬覦的對象,民營公司的發(fā)展與國有企業(yè)人才的流失不無關(guān)系,現(xiàn)在全國知名的企業(yè)家多數(shù)都是原來國有企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。三一重工的梁穩(wěn)根、“褚橙”的褚時健、哇哈哈的宗慶后、蒙牛的牛根生等都是國有企業(yè)培養(yǎng)的優(yōu)秀人才,人才的流失日益成為國有企業(yè)不得不面臨的一個重要問題。
小米公司成立以后,將從中國撤出的谷歌北京公司技術(shù)人員全盤接受,因此,才能有快速的產(chǎn)品研發(fā)成果進(jìn)而迅速地占領(lǐng)市場。
5 國有企業(yè)創(chuàng)新要建立在社會責(zé)任的基礎(chǔ)上
國有企業(yè)在追求經(jīng)濟利益的同時,也要兼顧社會責(zé)任,國有企業(yè)的創(chuàng)新依然如此。電商的出現(xiàn),對于商品經(jīng)濟的發(fā)展確實有非常大的促進(jìn)與推動作用,因為它減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),為客戶提供了更加便捷、高效、物美價廉的貨品,但是電商對于實體經(jīng)濟的沖擊,對于假貨的縱容,最終導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”,而且部分年輕人因為開網(wǎng)店一夜致富而放棄了艱苦創(chuàng)業(yè)的“工匠”精神。為何美國2015年“黑色星期五”全美消費為44.5億美元,而我國僅僅一個天貓“雙11”的銷售額就達(dá)912億元人民幣,電商帶來的負(fù)面效應(yīng)更應(yīng)得到關(guān)注與重視。
國企是一國工業(yè)支柱,國企更應(yīng)該成為一個國家企業(yè)的引領(lǐng)者?,F(xiàn)階段,德國依靠的是“工業(yè)4.0”強國,也正是因為對于工業(yè)的重視,在“歐債危機”中德國才能獨善其身,幸免于難。國有企業(yè)在追求效益的同時要為行業(yè)發(fā)展,為國民產(chǎn)業(yè)的協(xié)同與協(xié)調(diào)發(fā)展盡心盡力,這才是一個國有企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。
國企都是支柱產(chǎn)業(yè),在為國民經(jīng)濟做出貢獻(xiàn)的同時,也要通過企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化的傳播去滲透、去影響更多的人為這個國家的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),而不因為企業(yè)的經(jīng)營行為在社會上形成一種“金錢至上”的、只追求經(jīng)濟利益的錯誤的價值觀與價值導(dǎo)向。
煤炭行業(yè)一直在我國工業(yè)發(fā)展歷史中占比較重,也為新中國的發(fā)展做出了不可忽視的貢獻(xiàn),近幾年,由于煤炭行業(yè)整體價格下滑,國內(nèi)煤炭行業(yè)幾乎整體虧損,黑龍江、山西等煤炭大省更是不堪重負(fù),但是我們能因為這個行業(yè)虧損而放棄這個產(chǎn)業(yè)嗎?職工就業(yè)問題怎么解決?產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中這個產(chǎn)業(yè)能缺失嗎?我覺得這可能是國有企業(yè)與其他所有制企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中的區(qū)別所在,雖然“資本的天性是趨利”,但是國有企業(yè)的資本更要考慮社會責(zé)任。
綜上,國有企業(yè)創(chuàng)新不是一個口號,也不是一次活動,企業(yè)創(chuàng)新是一個系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)內(nèi)部各個方面的利益,也需要企業(yè)各方面共同配合。因此,筆者認(rèn)為,國有企業(yè)的創(chuàng)新在于企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部人才、機制、產(chǎn)品等因素共同協(xié)調(diào)達(dá)成一致后,國有企業(yè)創(chuàng)新才能得到大力發(fā)展,創(chuàng)新才能取得實實在在的效果。
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