任利　李茜　牛娟

摘 要 當(dāng)今世界，信息增量呈幾何式發(fā)展，以裂變輻射的方式進(jìn)行傳遞。同時，伴隨新媒體的出現(xiàn)與職工網(wǎng)民隊伍的不斷壯大，新媒體作為一種工具或媒介，可有效地輔助工會開展工作，并推動工會工作不斷完善。本文對新媒體環(huán)境下的高校工會工作途徑進(jìn)行了創(chuàng)新探索，目的在于將新媒體運(yùn)用于工會工作中，以更好地服務(wù)職工，保障職工的權(quán)益，促進(jìn)其在工作崗位更好地工作、生活和學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞 新媒體 高校工會 創(chuàng)新研究

中圖分類號：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1利用新媒體創(chuàng)新工會工作的社會條件分析

利用新媒體平臺是高校工會工作的現(xiàn)實需要。新媒體作為一種工具或媒介，它能有效地輔助工會開展工作，并推動工會工作不斷完善。

網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展為創(chuàng)新高校工會工作提供了技術(shù)支持。

當(dāng)今世界，信息增量呈幾何式發(fā)展，伴隨新媒體的出現(xiàn)，信息更以裂變輻射的方式進(jìn)行傳遞，多方互動，瞬間完成。以手機(jī)為代表的智能移動終端具有隨時隨地、隨身攜帶的優(yōu)點，這為利用新媒體創(chuàng)新高校工會工作提供了良好的技術(shù)支持。

網(wǎng)民中的職工群體大量發(fā)展為創(chuàng)新高校工會工作提出了新的要求當(dāng)前，職工獲取信息、表達(dá)訴求的主要渠道來源于網(wǎng)絡(luò)，作為網(wǎng)民主力軍的職工群眾已然深諳此道，工會組織如果對新媒體應(yīng)用還不知、不懂、不會也不學(xué)，必將被時代所淘汰。因而，將新媒體應(yīng)用于工會工作中，已刻不容緩。

2新媒體技術(shù)給高校工會思想政治教育帶來的機(jī)遇

高校思想政治教育的方式和載體在新媒體技術(shù)發(fā)展的契機(jī)下不斷的得到豐富和創(chuàng)新，為高校工會思想政治教育發(fā)展創(chuàng)造了良好的機(jī)遇，拓寬高校工會思想政治教育的維度，推動高校工會思想政治教育方法和手段的創(chuàng)新，強(qiáng)化高校工會思想政治教育的效果。

3利用新媒體拓寬與完善高校工會工作途徑

3.1從新媒體角度重新審視高校工會工作

創(chuàng)新是工會事業(yè)發(fā)展的不竭動力，與時俱進(jìn)是工會事業(yè)永葆生機(jī)和活力的源泉。習(xí)近平總書記在全國勞模代表座談會上的重要講話中明確指出：“時代在發(fā)展，事業(yè)在創(chuàng)新，工會工作也要發(fā)展、也要創(chuàng)新。要順應(yīng)時代要求、適應(yīng)社會變化，善于創(chuàng)造科學(xué)有效的工作方法，讓職工群眾真正感受到工會是‘職工之家”。將新媒體運(yùn)用到高校工會工作的實踐中，就是與時俱進(jìn)和創(chuàng)新。

（1）在新媒體環(huán)境下高校工會能更好的維護(hù)職工的合法權(quán)益。在新媒體提供的技術(shù)條件下，高校工會可開設(shè)自己的官方網(wǎng)站、微博、微信，發(fā)布法律法規(guī)解析，強(qiáng)化職工的知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。并且，職工通過主席信箱、網(wǎng)上論壇等載體，自由發(fā)表個人看法，表達(dá)自己真實的訴求。

（2）在新媒體形勢下高校工會拓寬民主管理的渠道。新媒體給普通職工的自由表達(dá)和政治參與提供了新的渠道，及時公布重大經(jīng)營活動、職工福利、公開選拔聘用干部的條件和決策結(jié)果等一系列涉及職工切身利益的熱點問題，也讓工會了解和及時掌握職工的思想動態(tài)。并且，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性，利用網(wǎng)絡(luò)投票、網(wǎng)上調(diào)查更能提高民主管理的透明度。

（3）在新媒體形勢下高校工會在普及工會知識、組織職工、教育職工等方面還能取得突破性進(jìn)展。

3.2利用新媒體優(yōu)勢拓展高校職工服務(wù)渠道

服務(wù)高校職工是高校工會的工作內(nèi)容，是工會履行職責(zé)、彰顯職能的客觀需要。在新媒體形勢下拓寬服務(wù)職工渠道就成為了高校工會工作與時俱進(jìn)的根本要求，也是高校工會創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑。

主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）關(guān)注高校職工的需求。工會工作的重點是職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題和最困難、最操心、最憂慮的實際問題。新媒體賦予了每個職工更多的“知”與“說”的權(quán)利和自由，工會可以借助新媒體做到及時掌握職工的需求，通過開設(shè)主席信箱、職工論壇、微信、微博、QQ群等互動欄目，提高工會工作的效率，進(jìn)一步提升工會在互聯(lián)網(wǎng)上服務(wù)基層、服務(wù)職工的能力和水平。

（2）加快建設(shè)高校工會網(wǎng)站辦事服務(wù)平臺。為職工提供切實有效的服務(wù)路徑和服務(wù)流程，有利于提高職工工作效率，節(jié)省時間成本。

（3）注重對高校職工的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷。隨著職場競爭加劇、生活節(jié)奏加快，職工的心理承受力面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與考驗。工會通過新媒體以其生動活潑、喜聞樂見的方式，及時推送一些緩解職工心理壓力、注重人文關(guān)懷的信息，充分發(fā)揮其隱性教育的功能。

（4）內(nèi)容選擇上保持生活性、趣味性。目前，工會官方微博、工會微信公眾號在其推送消息時，為了避免“官樣化”的形象，大多增加了生活性、趣味性很強(qiáng)的內(nèi)容，如“生活百科”、“天氣變化”、“交通提醒”等欄目，從而拓展了服務(wù)職工的新渠道。

3.3借助新媒體重構(gòu)職工文化新結(jié)構(gòu)

（1）加強(qiáng)職工文化的傳播效應(yīng)。新媒體的高覆蓋率和較強(qiáng)自由性、交互性的特點，能使職工在文化方面的參與程度大大提高?！熬葡氵€怕巷子深”，工會工作要贏得廣大職工的擁護(hù)和社會各界的支持乃至積極參與，還須充分發(fā)揮新媒體的力量。通過微直播、隨手拍等深受廣大職工喜愛的方式，引發(fā)議論與關(guān)注，從而讓更多職工參與其中。利用職工的參與和關(guān)注，進(jìn)行職工文化的進(jìn)一步傳播與宣傳。這種“幾何式”傳播方式，可以起到很好的宣傳效果。在職工文化宣傳方面，不僅宣傳職工典型、模范人物事跡，還應(yīng)全面展示職工風(fēng)采，可大量推送職工的文學(xué)、書法、攝影作品以及原創(chuàng)歌曲等，充分展現(xiàn)當(dāng)代工人昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。

（2）加強(qiáng)職工文化宣傳的廣度與力度。以往的傳統(tǒng)媒體對于信息的宣傳采用普遍撒網(wǎng)的方式，針對性較差，宣傳效果不強(qiáng)。而新媒體則可以改正傳統(tǒng)媒體的這些缺點，對信息傳播的限制條件較少，普適性較強(qiáng)，而且其傳播還可以區(qū)分不同目標(biāo)群體，針對不同受眾傳遞不同信息，減少了多余信息傳播的浪費，加強(qiáng)了傳播的針對性。因而，將新媒體信息技術(shù)應(yīng)用于傳播職工文化后，可以增強(qiáng)職工對于文化活動的直觀感受。

參考文獻(xiàn)

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